چرا Pinterest متفاوت عمل میکند
Pinterest شبیه یک شبکه اجتماعی است، اما بیشتر مردم از آن بهعنوان موتور جستوجوی تصویری برای برنامهریزی استفاده میکنند. برای پیدا کردن ایدهای برای بازسازی آشپزخانه، عروسی، یک دستور پخت آخر هفته یا لباسی برای سفر میآیند و پینها را ذخیره میکنند تا بعداً سراغشان بروند. همین ذهنیت برنامهریزی است که Pinterest را برای برندها ارزشمند میکند: کاربران اغلب در ابتدای تصمیم خرید هستند و برای کشف محصولات تازه آمادگی دارند.
پینها همچنین بسیار بیشتر از پستها در اغلب فیدهای اجتماعی دوام میآورند. یک پین خوب میتواند ماهها در جستوجو و پیشنهادها ظاهر شود و به صفحهای که به آن پیوند دارد ترافیک پایدار بفرستد. هر پین میتواند به یک وبسایت اشاره کند و به همین دلیل Pinterest از معدود پلتفرمهای تصویری است که برای فرستادن ترافیک به بیرون ساخته شده است.
در عوض، صبر لازم است. نتایج بهتدریج ساخته میشوند، چون Pinterest باید یاد بگیرد محتوای شما درباره چیست و به چه کسانی میخورد؛ بنابراین رویکردی پیوسته و متمرکز بر جستوجو از فعالیتهای پراکنده و کوتاهمدت بهتر جواب میدهد.
راهاندازی حساب کسبوکار
با یک حساب کسبوکار رایگان شروع کنید؛ یا با تبدیل پروفایل شخصی موجود، یا با ساختن پروفایلی تازه برای برندتان. حساب کسبوکار به آمار، ابزارهای تبلیغاتی و امکانات ویژه وبسایتها و فروشگاهها دسترسی میدهد که پروفایلهای شخصی ندارند.
مالکیت وبسایت خود را ثبت (Claim) کنید تا Pinterest بتواند پینهای دامنه شما را به پروفایلتان وصل کند. این کار معمولاً یعنی افزودن یک برچسب کوتاه به کد سایت یا بارگذاری یک فایل تأیید؛ پس از انجام آن، پروفایل شما میتواند برای پینهایی که از صفحههایتان ذخیره میشود بهعنوان منبع نمایش داده شود.
خود پروفایل را مثل یک نتیجه جستوجو ببینید. نام برند را همراه عبارتی کوتاه درباره آنچه ارائه میدهید بنویسید، توضیحی روشن با کلماتی که مشتریانتان واقعاً به کار میبرند بگذارید و تصویر پروفایلی قابلتشخیص انتخاب کنید. فرادادهای را که ریچپین (Rich Pin) به آن تکیه دارد به صفحههایتان اضافه کنید تا جزئیاتی مثل عنوان مقاله یا اطلاعات محصول بهطور خودکار از سایت شما گرفته شود.
بردهایی که با شیوه جستوجوی مردم جور باشند
بردها (Boards) هم به Pinterest و هم به بازدیدکننده میگویند محتوای شما درباره چیست. هر برد را با عبارتی روشن و قابل جستوجو که مشتریانتان تایپ میکنند نامگذاری کنید، نه با اسمی خلاقانه که کسی جستوجویش نمیکند. توضیحی کوتاه بنویسید که کلیدواژههای مرتبط را طبیعی به کار ببرد.
بردها را متمرکز نگه دارید. بردی که پینهای نامرتبط را قاطی میکند برای Pinterest سختتر فهمیده میشود و برای بازدیدکننده کمفایدهتر است. از بخشهای برد برای شکستن یک موضوع گسترده به زیرموضوعها استفاده کنید و مهمترین بردها را بالای پروفایلتان بگذارید.
پینهای خودتان را ابتدا در مرتبطترین برد ذخیره کنید. میتوانید پینهای مفید دیگر حسابها را هم که با موضوع میخواند ذخیره کنید که بردها را برای دنبالکنندگان مفیدتر میکند، اما محتوای خودتان باید هسته هر برد بماند.
پینهای قابل جستوجو: عنوان، توضیح و تصویر
Pinterest برای تصمیم درباره اینکه پین کجا نمایش داده شود، متن هر پین، بردی که در آن ذخیره شده، صفحه پیوندشده و خود تصویر را میخواند. برای پیدا کردن کلیدواژه، موضوعی را در نوار جستوجوی Pinterest تایپ کنید و پیشنهادها را یادداشت کنید، و از Pinterest Trends ببینید کدام موضوعها رو به رشدند و علاقه به موضوعهای فصلی از چه زمانی شروع میشود.
عنوان پین را طوری بنویسید که عبارت اصلی را داشته باشد و وعدهای مشخص بدهد. توضیح باید در یکی دو جمله به زبان طبیعی بگوید بیننده پس از کلیک چه چیزی پیدا میکند و کلیدواژهها در آن جا داده شوند، نه انباشته. متن جایگزین (Alt text) بنویسید که تصویر را برای کاربران صفحهخوان توصیف کند.
برای فید عمودی طراحی کنید. نسبت تصویر دو به سه معیار رایج است، با تصویری تمیز، نقطه تمرکز روشن و متنهای کوتاهی روی تصویر که روی گوشی خوانا باشد. برند را با یک نشان کوچک یا سبکی قابلتشخیص بهطور ثابت نشان بدهید، اما قهرمان پین را ایده قرار دهید، نه لوگو.
انتشار پیوسته پینهای تازه
Pinterest محتوای تازه را ترجیح میدهد؛ یعنی تصویرهایی که قبلاً ندیده است، نه همان پینی که بارها ذخیره میشود. میتوانید برای یک صفحه یا محصول چند پین متفاوت با تصویر، چیدمان، تیتر یا زاویهای تازه بسازید و هر کدام شانس کشف شدن خودش را دارد.
پیوستگی مهمتر از حجم است. انتشار منظم چند پین بهتر از بارگذاری دهها پین در یک روز و ناپدید شدن برای هفتهها جواب میدهد. زمانبندی پینها از پیش، با گزینه خود Pinterest هر جا ارائه شود یا ابزار زمانبندی سازگار با Pinterest، کمک میکند حتی در روزهای شلوغ ریتمی ثابت داشته باشید.
فصلها را در نظر بگیرید. مردم مدتها پیش از مناسبتهایی مثل نوروز، عروسی، بازگشت به مدرسه و باغبانی شروع به جستوجو میکنند؛ پس پینهای فصلی را آنقدر زود منتشر کنید که Pinterest فرصت پیدا کردنشان را داشته باشد. پینهای ویدیویی و پینهای چندتصویری تنوع میآورند، بهویژه برای آموزشها و نمایش محصول.
تبدیل کلیک به فروش
پین فقط وقتی درآمد میآورد که صفحه پشت آن کارش را درست انجام دهد. هر پین را به مرتبطترین صفحه پیوند بدهید، نه صفحه اصلی، و مطمئن شوید آن صفحه با وعده پین میخواند، روی موبایل سریع بارگذاری میشود و گام بعدی روشنی مثل یک محصول، فرم ثبتنام یا راهنمای مرتبط ارائه میکند.
فروشگاهها میتوانند فهرست محصولات (Catalog) را بارگذاری کنند تا کالاهایشان بهصورت پین محصول همراه با جزئیات بهروز از فید نمایش داده شود. دقیق نگه داشتن عنوان، توضیح و موجودی در آن فهرست به اندازه طراحی خود پینها اهمیت دارد.
برچسب Pinterest (Pinterest tag) را روی سایت نصب کنید تا کارهایی مثل ثبتنام، افزودن به سبد و پرداخت از سوی بازدیدکنندگان Pinterest را اندازه بگیرید. افزودن پارامترهای کمپین به پیوند پینها هم باعث میشود ابزار تحلیل وب شما دقیقاً نشان دهد کدام پینها خریدار میآورند، نه فقط بازدید.
خواندن آمار Pinterest
Pinterest Analytics نمایشها، تعاملها، ذخیرهها، کلیک روی پین و کلیکهای خروجی را نشان میدهد. نمایشها میگویند پین دیده میشود یا نه، ذخیرهها نشان میدهند مردم میخواهند به آن برگردند و کلیکهای خروجی نشان میدهند واقعاً چند بازدیدکننده به سایت شما میرسد.
پینها و بردهای برتر را در بازهای بلندتر ببینید، نه روزبهروز. وقتی موضوع، قالب یا سبکی خوب جواب میدهد، در همان جهت پین تازه بسازید. وقتی پینها نمایش میگیرند اما کلیک کمی دارند، عنوانهای روشنتر، تصویرهای قویتر یا وعدهای مشخصتر را بیازمایید.
بینشهای مخاطب علایق و ویژگیهای جمعیتی کلی افرادی را که با محتوای شما تعامل دارند نشان میدهد. از آنها برای بررسی اینکه آیا به مشتریان موردنظرتان میرسید یا نه استفاده کنید و اگر نمیرسید، بردها و موضوعهایتان را اصلاح کنید.
تبلیغات، قوانین و اشتباهات رایج
تبلیغات Pinterest میتواند بهترین پینهای شما را بر اساس کلیدواژه، علایق یا فهرست مشتریان خودتان به مخاطبی هدفگیریشده نشان دهد. پینهای تبلیغی بهصورت تبلیغ برچسب میخورند و معمولاً وقتی بهتر جواب میدهند که محتوایی را تبلیغ کنید که بهصورت طبیعی هم عملکرد خوبی دارد.
از تاکتیکهایی که Pinterest اسپم میشمارد دوری کنید: ذخیره مکرر یک پین، پیوندهای گمراهکننده، انباشتن کلیدواژه و فرستادن مردم به صفحههایی نامرتبط با پین. این کارها میتواند توزیع را کم کند یا پیوندهای شما را مسدود کند. چه حساب را خودتان اداره کنید و چه برای مشتری، رهنمودهای جامعه و شرایط استفاده Pinterest را رعایت کنید.
اصول پایه روی هم اثر میگذارند: وبسایت ثبتشده، بردهای متمرکز، پینهای قابل جستوجو، طرحهای تازه و انتشار پیوسته. به سیستم فرصت بدهید محتوایتان را یاد بگیرد، بسنجید چه چیزی واقعاً فروش میآورد و پینهایی را که جواب میدهند بهتر و بهتر کنید.