قرارداد پیشنهاد عمومی
1. اصطلاحات و تعاریف اصلی.
1.1 پیشنهاد، پیشنهادی از سوی rStock است برای فروش کالاها در تجمیع‌کننده rStock از طریق ابزارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری تجمیع‌کننده.
1.2 پذیرش به این معناست که کاربر موافقت خود را با امضای این توافق‌نامه پیشنهاد عمومی، با شرایط و ضوابط مندرج در پیشنهاد، اعلام می‌کند.
1.3 فروشنده شخص حقوقی، شخص حقیقی دارای وضعیت کارآفرین انفرادی، خویش‌فرما، یا شخص حقیقی دارای اهلیت قانونی است که وضعیت حقوقی ندارد اما با شرایط و ضوابط توافق‌نامه موافقت می‌کند.
1.4 rStock مالک تجمیع‌کننده اطلاعات درباره کالاها و خدمات است و سایتی در اینترنت در اختیار دارد که پیشنهادهای فروشندگان، خطاب به خریداران، در آن درج می‌شود.
1.5 تجمیع‌کننده یک پلتفرم دیجیتال است که مرتبط بودن اطلاعات را به‌صورت بی‌نقص و با دقت بالا فراهم می‌کند. مجموعه‌ای از قابلیت‌های وب‌سایت که برای انتشار و بررسی اطلاعات و داده‌ها ارائه می‌شوند و با هدفی مشترک، به‌وسیله ابزارهای فنی مورد استفاده برای ارتباط میان رایانه‌ها در اینترنت، به هم پیوسته‌اند. در اینترنت به نشانی https://rstock.org/ قرار دارد.
1.6 توافق‌نامه کاربری، قراردادی درباره شرایط استفاده از تجمیع‌کننده است که میان کاربران تجمیع‌کننده و rStock منعقد می‌شود. متن توافق‌نامه کاربری در نشانی https://rstock.org/user-agreement در دسترس است.
1.7 فروشگاه فروشنده، فضای تجاری دیجیتال فروشنده است که برای فروش کالاهای فروشنده در rStock قرار دارد.
1.8 حساب شخصی نرم‌افزاری است که روی تجمیع‌کننده rStock میزبانی می‌شود، متعلق به Software Solutions LLP و/یا تحت بهره‌برداری آن است و با دسترسی کاربر، آمار استفاده از خدمات و خرید و فروش کالاها را نمایش می‌دهد. دسترسی کاربر به حساب شخصی توسط rStock فراهم می‌شود.
1.9 موجودی حساب، خلاصه‌ای از ورود و خروج وجوه در حساب شخصی فروشنده است.
1.10 داده‌های آماری، داده‌هایی هستند که از سامانه‌های خودکار ثبت اطلاعات به دست می‌آیند و از جمله می‌توانند شامل اطلاعاتی درباره کالاهای فروخته‌شده و سایر اطلاعات مرتبط با توافق‌نامه باشند.
2. روال انعقاد توافق‌نامه.
2.1 برای انعقاد توافق‌نامه:
2.1.1 فروشنده فرم ثبت‌نام را پر می‌کند، اطلاعات لازم را ارائه می‌دهد، فایل‌های لازم را بارگذاری می‌کند و هنگام ایجاد فروشگاه با این توافق‌نامه موافقت می‌کند.
2.1.2 rStock اطلاعات و مدارک دریافت‌شده از تجمیع‌کننده را بررسی می‌کند و فروشگاه فروشنده را در تجمیع‌کننده https://rstock.org/ (از این پس تجمیع‌کننده) ثبت می‌کند. اعطای حق دسترسی به تجمیع‌کننده به فروشنده، به‌منزله رضایت rStock برای انعقاد توافق‌نامه با شرایط و ضوابط پیشنهاد شناخته می‌شود.
2.1.3 پذیرش شرایط پیشنهاد عمومی برای فروشنده، حق سفارش خدمتی را برای ترویج کارت کالا و فروشگاه فروشنده در تجمیع‌کننده فراهم می‌کند (پذیرش یعنی علامت زدن کادر، ارسال درخواست ثبت فروشگاه فروشنده، یا افزایش موجودی حساب) نزد rStock.
2.1.4 فروشنده موظف است با تمام قوانین rStock آشنا شود، از جمله: این پیشنهاد عمومی؛ توافق‌نامه کاربری و سیاست حریم خصوصی.
2.1.5 توافق‌نامه با شرایط پیشنهاد، از لحظه ارسال درخواست ثبت فروشگاه فروشنده، میان rStock و فروشنده منعقد شده تلقی می‌شود.
2.2 روال و شرایط استفاده فروشنده از تجمیع‌کننده در توافق‌نامه کاربری تعیین می‌شود.
3. موضوع توافق‌نامه.
3.1 rStock امکان استفاده از رابط تجمیع‌کننده را برای فروش کالاهای دیجیتال و/یا ارائه خدمات در اختیار فروشنده قرار می‌دهد و rStock متعهد می‌شود در ازای حق‌الزحمه، تجمیع‌کننده را در وضعیت کاری پایدار نگه دارد و از طریق تبلیغات کاربران را به rStock جذب کند.
3.2 فروشنده کارت‌های کالا را برای فروش در تجمیع‌کننده قرار می‌دهد و نام و سایر اطلاعات کالا را مطابق قالبی که در تجمیع‌کننده درج شده است ذکر می‌کند.
3.3 کالاها تا زمانی که خریدار مالکیت کالاها را کسب کند، ملک فروشنده هستند.
4. درباره پول.
4.1 فروشنده حق دارد قیمت درج‌شده در تجمیع‌کننده را با ارائه تخفیف از طریق تجمیع‌کننده تغییر دهد. کالاها توسط rStock با قیمتی فروخته می‌شوند که فروشنده در زمان فروش کالاها در تجمیع‌کننده تعیین کرده است، با احتساب تخفیف‌هایی که فروشنده روی کالاها ارائه کرده است (از این پس «قیمت خرده‌فروشی تعیین‌شده توسط فروشنده» نامیده می‌شود).
4.2 فروشنده مسئولیت مالی خود را در برابر مرجع مالیاتی به‌تنهایی بر عهده می‌گیرد.
4.3 هنگام خرید کالا در تجمیع‌کننده، خریدار وجوه را به حساب تسویه rStock منتقل می‌کند. وجوهی که به حساب جاری rStock منتقل می‌شوند، به‌طور کامل به حساب شخصی تجمیع‌کننده، در زبانه «موجودی حساب»، منتقل می‌شوند.
4.4 در لحظه انجام تراکنش، rStock بسته به رتبه فروشنده درصدی (%) کسر می‌کند.
4.5 وقتی فروشنده مبلغ لازم برای برداشت وجوه را جمع کرد، درخواست خود را از طریق فرم ویژه‌ای در حساب شخصی ارسال می‌کند. تجمیع‌کننده حق دارد پیش از انتقال وجوه به حساب فروشنده، بررسی انجام دهد. تجمیع‌کننده برداشت مبالغ بزرگ را با دقت زیر نظر دارد و فروشندگان را پیش از ارسال پول به حساب شخصی بررسی می‌کند. اگر فروشنده برای نخستین بار این کار را انجام دهد، rStock حتماً باید آن را بررسی کند و تنها پس از آن وجوه را به فروشنده منتقل کند.
4.6 پرداخت‌ها طبق توافق‌نامه، بر اساس ارز انتخاب‌شده و به‌صورت غیرنقدی، با انتقال وجه به حساب تسویه طرف مربوط انجام می‌شود.
4.7 تعهدات پرداخت تجمیع‌کننده از تاریخ کسر وجوه از موجودی حساب در حساب شخصی فروشنده، ایفا شده تلقی می‌شود.
4.8 در صورت بروز اختلاف میان فروشنده و خریدار، و در صورت بازگرداندن کالا به فروشنده و پول به خریدار، rStock پاداش پولی کالاها را به فروشنده منتقل نمی‌کند.
4.9 اگر فروشنده موجودی حساب را از حساب شخصی کاربر افزایش دهد، این پول قابل برداشت مجدد نیست و فقط می‌توان آن را صرف خدمات پولی کرد.
5. اعتبار توافق‌نامه
5.1 قرارداد از لحظه پذیرش آن توسط کاربر لازم‌الاجرا می‌شود و می‌تواند تا زمان ایفای کامل تعهدات توسط طرفین معتبر باشد
6. حقوق و تعهدات طرفین
6.1 حقوق و تعهدات rStock:
6.1.1 rStock متعهد می‌شود تمام اقدامات حقوقی و عملی را مطابق با شرایط این توافق‌نامه انجام دهد.
6.1.2 برای ارائه خدمات موضوع این توافق‌نامه، rStock حق دارد بدون توافق و هرگونه تأیید فروشنده، اشخاص ثالث را به کار گیرد و در عین حال مسئولیت اقدامات این اشخاص ثالث را مانند اقدامات خود بر عهده داشته باشد.
6.1.3 rStock حق دارد تجمیع‌کننده را تغییر دهد، طراحی آن را عوض کند، رابط جدیدی اضافه کند و همچنین هنگام انجام این کارها دسترسی به تجمیع‌کننده را محدود کند.
6.1.4 rStock حق دارد مواد تبلیغاتی را در هر صفحه از تجمیع‌کننده قرار دهد.
6.1.5 rStock حق دارد برای کاربر هشدار و اطلاعیه ارسال کند و همچنین به‌صورت یک‌جانبه و بدون رسیدگی قضایی، توافق‌نامه را به‌طور کامل فسخ کند، از جمله دسترسی این کاربر به تجمیع‌کننده را لغو کند و حساب کاربری او را حذف کند.
6.1.6 rStock حق دارد محتوا را کنترل، ویرایش و حذف کند، از جمله و نه محدود به حذف الفاظ رکیک و اصلاح خطاها، به صلاح‌دید خود و بدون رضایت قبلی کاربر.
6.1.7 rStock حق دارد اسناد حقوقی را بدون اطلاع‌رسانی تغییر دهد.
6.1.8 rStock حق دارد کارمزد خدمات تجمیع‌کننده را وضع، تغییر یا لغو کند.
6.1.9 rStock حق دارد فعالیت فروشنده‌ای را که به فعالیت‌های غیرقانونی مشغول است متوقف کند و برداشت وجوه او را به مدت 180 روز به تأخیر بیندازد
6.1.10 rStock حق دارد در صورت وجود اختلاف باز با فروشنده، اگر فروشنده بیش از 24 ساعت پاسخ ندهد، بازگشت وجه را به‌صورت خودکار انجام دهد. همچنین در صورتی که مهلت اجرای سفارش برای تحویل دستی به پایان رسیده باشد.
6.1.11 rStock حق دارد مدارک تأییدکننده منشأ کالاهای فروشنده را درخواست کند.
6.1.12 rStock حق دارد به‌منظور بررسی فروشنده، برداشت وجوه را به مدت 30 روز به تأخیر بیندازد. از جمله آغاز فرایند تأیید هویت KYC با استفاده از سرویس شخص ثالث.
6.1.13 rStock حق دارد فعالیت فروشنده را متوقف کند، اگر او ظرف 2 ماه:
- هیچ کارت معامله‌ای ایجاد نکرده باشد؛
- واحدهای همه محصولات او تمام شده باشد و آن‌ها را دوباره تأمین نکند؛
- هیچ فروشی نداشته باشد
6.1.14 rStock حق دارد سپرده امنیتی را ظرف 5 تا 30 روز کاری بنا به درخواست فروشنده برداشت کند و در صورت نبود حداقل سپرده 1000 دلار، فعالیت فروشنده را متوقف کند.
6.1.15 rStock حق دارد به صلاح‌دید خود دسترسی به هر اطلاعاتی را که در تجمیع‌کننده وجود دارد محدود کند.
6.1.16 rStock حق دارد در هر زمان و به صلاح‌دید خود، با استفاده از سرویس شخص ثالث، فرایند تأیید هویت KYC فروشنده را برای تأیید هویت او آغاز کند. rStock باید فروشنده را برای پیشگیری و شناسایی استفاده نادرست از تجمیع‌کننده بررسی کند.
6.1.17 برای توسعه کسب‌وکار خود، rStock حق دارد به نفع فروشنده انواع فعالیت‌های تشویقی (پروموشن‌ها) انجام دهد. شرایط این اقدامات باید بین طرفین به‌صورت جداگانه در توافق‌نامه‌های الحاقی این توافق‌نامه یا از طریق نشانی‌های ایمیل طرفین توافق شود.
6.1.18 rStock حق دارد در صورتی که فروشنده اطلاعات تماس خود را در توضیحات محصول، فایل اقلام باقی‌مانده، قوانین فروشگاه یا هر مکان دیگری در تجمیع‌کننده که اطلاعات در آن منتشر می‌شود درج کند، کار فروشنده را متوقف کند.
6.2 حقوق و تعهدات فروشنده:
6.2.1 فروشنده حق دارد از تجمیع‌کننده مطابق با این توافق‌نامه و توافق‌نامه کاربری استفاده کند.
6.2.2 فروشنده متعهد می‌شود فقط کالاهایی را برای فروش عرضه کند که با فهرست کالاهای ممنوع (فهرست کالاها یا خدمات ممنوع) مغایرت نداشته باشند
6.2.3 فروشنده حق دارد وجوه کسب‌شده را از موجودی حساب کاربری خود برداشت کند.
6.2.4 فروشنده حق دارد به‌صورت داوطلبانه با استفاده از سرویس شخص ثالث تأیید هویت KYC را انجام دهد و در ازای آن از تعدادی مزیت برخوردار شود.
6.2.5 فروشنده حق دارد رتبه خود را در سامانه تجمیع‌کننده ارتقا دهد.
6.2.6 فروشنده حق دارد از ابزارهای داخلی برای تبلیغ در تجمیع‌کننده استفاده کند.
6.2.7 فروشنده حق دارد در تجمیع‌کننده ثبت‌نام کند و مطابق با توافق‌نامه کاربری به حساب کاربری دسترسی پیدا کند.
6.2.8 فروشنده حق دارد از رابط حساب کاربری خود به‌طور کامل استفاده کند.
6.2.9 فروشنده متعهد می‌شود اطلاعات دقیق، از جمله تصاویر و توضیحات کالاها را به‌موقع برای انتشار در تجمیع‌کننده در اختیار rStock قرار دهد.
6.2.10 فروشنده متعهد می‌شود مرتبط بودن اطلاعات منتشرشده درباره کالاها را به‌طور مستقل کنترل کند.
6.2.11 ارائه عکس‌ها، اسکرین‌شات‌ها و تصاویر باکیفیت و منحصربه‌فرد از کالاها.
6.2.12 فروشنده حق ندارد از عکس‌ها و تصاویر منتشرشده در تجمیع‌کننده در سایت‌های دیگر استفاده کند. فروشنده حق ندارد تصاویر غیراصلی کالاهای خود را از سایت‌های دیگر کپی کند.
6.2.13 فروشنده موظف است در اسرع وقت در چت‌ها به پرسش‌های خریداران درباره کالاها پاسخ دهد، خریداران را گمراه نکند، فقط اطلاعات معتبر ارائه دهد و در ارتباط مؤدب و دوستانه باشد.
7. مسئولیت‌ها.
7.1 در صورت عدم انجام یا انجام نادرست شرایط توافق‌نامه، طرفین مطابق با رویه مقرر در قوانین ایالات متحده آمریکا و این توافق‌نامه مسئول خواهند بود.
7.2 فروشنده در برابر خریداران و سایر اشخاص ثالث مسئول کیفیت کالاها است.
7.3 rStock در برابر تعهدات فروشنده نسبت به خریداران و سایر اشخاص ثالث مسئول نیست.
7.4 فروشنده تمام مسئولیت کیفیت و تحویل به‌موقع کالاها را در برابر خریدار بر عهده می‌گیرد؛ rStock در برابر خریدار مسئول نتیجه و تحویل به‌موقع کالاها توسط فروشنده نیست، زیرا به هیچ شکل در فعالیت فروشنده مشارکت ندارد.
7.5 فروشنده مسئول انطباق محتوای اطلاعات ارائه‌شده توسط rStock با الزامات قانونی است، از جمله صحت اطلاعات و خطاها و نادرستی‌های موجود در این اطلاعات.
7.6 سود از دست رفته جبران نمی‌شود.
7.7 در صورتی که rStock با هرگونه ادعا، مطالبه یا دعوای اشخاص ثالث مرتبط با موارد زیر مواجه شود:
- نقض حقوق انحصاری آن‌ها ناشی از عرضه غیرقانونی کالاها به گردش مدنی، استفاده غیرقانونی از علائم تجاری کالاها که دارندگان حقوق آن‌ها همین اشخاص ثالث هستند، یا
- عدم انطباق کالاها با الزامات و تضمین‌های مقرر در قرارداد یا قوانین CIS، اتحادیه اروپا، ایالات متحده آمریکا و کانادا، یا
- اگر فروشنده گواهینامه‌ها/اعلامیه‌های انطباق نادرست/جعلی/مغایر با قوانین کشورهای CIS، اتحادیه اروپا، ایالات متحده آمریکا و کانادا/دریافت‌شده با نقض الزامات را به rStock ارائه دهد، یا فروشنده مهلت ارائه اسناد مقرر در توافق‌نامه را نقض کند، فروشنده متعهد می‌شود در حل‌وفصل این ادعاها، مطالبات و دعاوی، کمک لازم را به rStock ارائه دهد و همچنین تمام خساراتی را که rStock به سبب این ادعاها، مطالبات و دعاوی متحمل شده است، از جمله و نه محدود به مبالغ جریمه‌ها و غرامت‌ها و سایر خسارات ناشی از این ادعاها، مطالبات و دعاوی، از جمله و نه محدود به مبالغ جریمه‌ها و غرامت‌ها و سایر خسارات ناشی از این ادعاها، مطالبات و دعاوی، به rStock جبران کند.
7.8 rStock مسئول خسارات غیرمستقیم یا سود از دست رفته اشخاص ثالث نیست، صرف‌نظر از اینکه rStock می‌توانست وقوع چنین خساراتی را پیش‌بینی کند یا خیر.
7.9 فروشنده مسئولیت کامل صحت اطلاعات ارائه‌شده در حساب کاربری و منتشرشده در تجمیع‌کننده را بر عهده می‌گیرد.
8. رویه اصلاح توافق‌نامه.
8.1 rStock حق دارد به‌صورت یک‌جانبه در توافق‌نامه تغییرات و/یا الحاقاتی ایجاد کند. تغییرات و الحاقات را می‌توان از جمله در قالب ویرایش جدیدی از متن پیشنهاد عمومی اعمال کرد.
8.2 تجمیع‌کننده باید تغییرات و/یا الحاقات توافق‌نامه و سایر اسناد را با انتشار متن تغییرات/الحاقات یا متن پیشنهاد (سند دیگر) در نسخه جدید در تجمیع‌کننده اطلاع‌رسانی کند. لحظه لازم‌الاجرا شدن اصلاحات/الحاقات لحظه‌ای است که فروشنده در تجمیع‌کننده برای پذیرش اصلاحات/الحاقات اقدام می‌کند یا فروشنده پس از انتشار اصلاحات/الحاقات در تجمیع‌کننده، کالاها را برای فروش به rStock منتقل می‌کند، هر یک که زودتر رخ داده باشد. اگر کالاها فروخته شوند یا سایر تعهدات مطابق توافق‌نامه پیش از لازم‌الاجرا شدن تغییرات/الحاقات توسط طرفین ایفا شوند، شرایطی که پیش از انتشار تغییرات/الحاقات در تجمیع‌کننده معتبر بود، بر پیامدهای چنین فروش یا چنین ایفایی اعمال می‌شود.
8.3 انتشار اصلاحات و/یا الحاقات توافق‌نامه (سند دیگر) در نسخه جدید در تجمیع‌کننده به معنای ایفای صحیح تعهد rStock برای اطلاع‌رسانی به تجمیع‌کننده است. فروشنده متعهد می‌شود به‌طور مستقل به تجمیع‌کننده مراجعه کند تا وجود یا عدم وجود تغییرات/الحاقات و پیشنهاد (سند دیگر) را در نسخه جدید بررسی کند.
9. مقررات نهایی.
9.1 فروشنده متعهد می‌شود هرگونه تغییر در محل استقرار، مشخصات بانکی، شماره‌های تماس و نشانی‌های ایمیل خود را حداکثر ظرف 2 (دو) روز کاری از تاریخ این تغییرات به rStock اطلاع دهد. تعهدات rStock که پیش از این اطلاع‌رسانی در نشانی و با مشخصات قدیمی انجام شده باشند، به‌درستی ایفا شده تلقی می‌شوند.
9.2 هرگونه مکاتبه میان طرفین، از جمله ارسال اطلاعیه‌ها، ادعاها و اسناد اولیه، باید صرفاً از طریق تجمیع‌کننده و به‌صورت الکترونیکی انجام شود.
9.3 فروشنده موافقت می‌کند که استفاده او از نام کاربری و رمز عبور، شناسایی مناسب و کافی هنگام ورود به تجمیع‌کننده، تأیید حق انجام تراکنش‌ها در تجمیع‌کننده و معادل امضای دست‌نویس تجمیع‌کننده است و تراکنش‌ها و معاملاتی که او در حساب کاربری خود در تجمیع‌کننده انجام می‌دهد، به‌صورت کتبی معمول انجام شده تلقی می‌شوند.
9.4 طرفین باید در انجام فعالیت‌های خود به اصول حسن نیت و انصاف پایبند باشند و آن‌ها را کاملاً مطابق با قوانین حاکم، از جمله هنجارهای قوانین مبارزه با فساد، انجام دهند. رشوه، رشوه تجاری و فساد، پولشویی، نقض تحریم‌های قابل اعمال و تجارت غیرقانونی به هر شکلی غیرقابل قبول است.