Genius چیست
Genius برنامه وفاداری است که در حسابهای Booking.com گنجانده شده است. عضویت رایگان است و کارت یا شماره عضویت جداگانهای وجود ندارد: مزایا به حساب واردشده خودتان وصلاند و هرگاه یک اقامتگاه یا پیشنهاد در برنامه شرکت کند، در نتایج جستجو و هنگام پرداخت نمایش داده میشوند. ایده ساده است. هرچه بیشتر از طریق این پلتفرم رزرو کنید و اقامت داشته باشید، مزایای بیشتری میتواند به شما نشان دهد.
برخلاف بسیاری از برنامههای خطوط هوایی یا زنجیرههای هتلی، Genius بر پایه امتیازهایی که جمع و خرج میکنید ساخته نشده است. بهجای آن با سطحها کار میکند. هر سطح مجموعهای از مزایای ممکن را باز میکند و اقامتگاهها تصمیم میگیرند در برنامه شرکت کنند یا نه و چگونه؛ به همین دلیل یک عضو ممکن است در یک هتل تخفیف ببیند و در هتل بعدی هیچ.
سطحهای Genius چگونه به دست میآیند
رسیدن به سطح اول معمولاً فقط با داشتن حساب Booking.com و ورود به آن ممکن است. سطحهای بالاتر به تعداد اقامتهای کاملشده در یک بازه زمانی متحرک بستگی دارند. Booking.com سطح فعلی، شرط سطح بعدی و پیشرفت شما را در بخش Genius حسابتان نشان میدهد و آن صفحه تنها منبع قابل اتکاست، چون آستانهها و قواعد میتوانند تغییر کنند.
آنچه به حساب میآید اقامت کاملشده است: رزروی از طریق حساب شما که واقعاً در آن چکاین کرده و اقامت را به پایان رساندهاید. رزروهای لغوشده و رزروهایی که مهمان در آنها حاضر نمیشود معمولاً شمرده نمیشوند و یک اقامت معمولاً پس از گذشتن تاریخ خروج در پیشرفت شما نمایش داده میشود.
سطحها تاریخچه سفر خود شما را بازتاب میدهند، پس به حساب شما تعلق دارند و نمیتوان آنها را به دوستان یا همکاران داد. اگر برای سفرهای کاری از پروفایل کسبوکار جداگانهای استفاده میکنید، بررسی کنید اقامتهایتان در کدام حساب ثبت میشود تا بدانید پیشرفت در کجا انباشته میشود.
سطحها چه چیزی را باز میکنند
مزیت اصلی در هر سطح، تخفیف روی اقامتهای مجاز در اقامتگاههای شرکتکننده است که تا وقتی وارد حساب هستید بهصورت قیمت کاهشیافته Genius نشان داده میشود. سطحهای بالاتر میتوانند اندازه تخفیف ممکن را بیشتر کنند و مزایای دیگری هم بیفزایند.
جدا از قیمت، مزایای معمول Genius شامل صبحانه رایگان و ارتقای رایگان اتاق در اقامتگاههای شرکتکننده و در سطحهای بالاتر، مزایای اضافی مانند پشتیبانی مشتری با اولویت است. بسیاری از این مزایا فقط برای نرخها یا نوع اتاقهای مشخص اعمال میشوند، صبحانه ممکن است به مهمانان نامبردهشده در رزرو محدود باشد و ارتقاها معمولاً به موجود بودن اتاق هنگام ورود بستگی دارند.
Booking.com صرفهجویی Genius را در برخی بازارها به محصولات سفر دیگر مانند کرایه خودرو هم گسترش داده است. چون بسته مزایا با گذر زمان تغییر میکند و از کشوری به کشور دیگر فرق دارد، هر فهرستی را که آنلاین میخوانید، از جمله همین را، راهنمای نوع مزایا بدانید نه وعدهای ثابت، و صفحه Genius حساب خود را برای آنچه اکنون برایتان اعمال میشود بررسی کنید.
بهره واقعی از Genius
همیشه پیش از جستجو وارد حساب شوید. قیمتها و مزایای Genius فقط به اعضای واردشده نشان داده میشود و جستجو بدون ورود میتواند یک اقامتگاه را گرانتر از آنچه برای شما هست نشان دهد. در تلفن و رایانه از یک حساب استفاده کنید تا سطح، فهرستهای ذخیرهشده و رزروها یکجا بمانند.
روی کارت اقامتگاهها دنبال برچسب Genius بگردید و دقیق بخوانید چه چیزی ارائه میدهد: تخفیف، وعده غذایی، ارتقا یا ترکیبی از آنها. نرخ Genius را با نرخهای دیگر همان اتاق مقایسه کنید، چون گزینه تخفیفدار گاهی قابل استرداد نیست یا شرایط سختگیرانهتری دارد. اگر برنامههایتان ممکن است عوض شود، نرخی که ارزانتر به نظر میرسد همیشه بهترین ارزش نیست.
هنگام پرداخت، ریز قیمت نهایی از جمله مالیاتها و هزینههای محلی را ببینید و پیش از تأیید، سیاست لغو را بخوانید. تخفیفهای Genius ممکن است با تبلیغهای دیگر نمایشدادهشده در صفحه ترکیب شوند یا نشوند؛ پس مبلغ کل پرداختی را مقایسه کنید، نه اندازه تخفیفی که در تیتر میبینید.
نکتههایی برای مسافران گوناگون
مسافران پرسفر بیشترین سود را میبرند، چون اقامتهای کاملشده بیشتر آنها را زودتر در سطحها بالا میبرد. اگر سفرهایتان را بین چند سایت رزرو تقسیم میکنید، نگه داشتن اقامتهای مهم در یک حساب Booking.com میتواند کمک کند، اما فقط وقتی که قیمت و شرایط واقعاً رقابتی باشد. سطحی که شما را به رزروهای بدتر بکشاند هیچ ارزشی ندارد.
خانوادهها و گروهها باید به قواعد ظرفیت توجه کنند. قیمت Genius برای اتاق و نرخ همانطور که توضیح داده شده اعمال میشود، پس مطمئن شوید تعداد بزرگسالان، کودکان و تختها درست وارد شده است. تخفیف روی اتاقی که با گروه شما جور نیست اصلاً تخفیف نیست.
مسافران گاهبهگاه هم میتوانند از سطح ورودی خوب استفاده کنند: وارد حساب شوید، دنبال پیشنهادهای Genius بگردید و بخوانید هر کدام چه چیزی دربر دارد. قیمت هر سفر را تغییر نمیدهد، اما روی اقامتگاه مناسب میتواند بدون زحمت اضافه، یک وعده غذایی یا اتاق بهتر بیفزاید.
حساب Booking.com خود را ایمن نگه دارید
حساب شما نامها، تاریخهای سفر، اطلاعات پرداخت ذخیرهشده و پیامهای اقامتگاهها را نگه میدارد، پس مثل هر حساب مهم دیگری از آن محافظت کنید. رمز عبور یکتا بگذارید، هر محافظت اضافی هنگام ورود را که در تنظیمات امنیتی ارائه میشود، مانند مرحله تأیید یا پاسکی (passkey) در صورت وجود، روشن کنید و گهگاه کارتهای ذخیرهشده و دستگاههای واردشده را مرور کنید.
نسبت به پیامهایی که درباره یک رزرو میآیند و میخواهند اطلاعات کارت را از طریق یک پیوند تأیید کنید یا برای حفظ رزرو با حواله بانکی پرداخت کنید، محتاط باشید. کلاهبرداران گاهی چنین درخواستهایی میفرستند، حتی گاهی از حساب هکشده یک اقامتگاه. رزرو را در برنامه یا وبسایتی که معمولاً استفاده میکنید بررسی کنید، هر درخواست پرداخت را با شرایط پرداخت نمایشدادهشده در رزرو مقایسه کنید و در صورت تردید، بهجای دنبال کردن پیوند داخل پیام، به مرکز راهنمای رسمی بروید.
Genius شخصی و مخصوص صاحب حساب است و تابع قواعد Booking.com؛ پس از وضعیت خودتان استفاده کنید، نه وضعیت دیگری، و برای هر رزرو از شرایط استفاده Booking.com پیروی کنید. اگر به حساب جداگانهای برای کسبوکار یا یک تیم نیاز دارید، آن را به نام خودتان بسازید و اطلاعات ورودش را زیر کنترل خودتان نگه دارید. rStock وابسته به Booking.com یا برنامه Genius آن نیست.