رفتن به محتوا
همه راهنماها

پلتفرم‌ها و اشتراک‌ها

امنیت حساب Netflix: دستگاه‌ها، پروفایل‌ها و خانوار

چگونه دستگاه‌ها و خروج از حساب را مدیریت کنیم، پروفایل را با PIN قفل کنیم، تنظیمات خانوار را بفهمیم، فیشینگ را تشخیص دهیم و حسابِ تازه‌گرفته را ایمن کنیم.

فهرست مطالب

چرا حساب پخش آنلاین شایستهٔ محافظت است

حساب Netflix بی‌خطر به نظر می‌رسد، اما یک نشانی ایمیل، یک روش پرداخت، تاریخچهٔ تماشا و مجموعه‌ای از پروفایل‌ها را در خود دارد که سلیقهٔ همهٔ استفاده‌کنندگان را نشان می‌دهد. هر کس وارد شود می‌تواند اطلاعات ورود را عوض کند، ببیند چه چیزی تماشا شده و طرح یا اطلاعات صورت‌حساب را تغییر دهد. چند دقیقه تنظیم به کم کردن این خطرها کمک می‌کند.

Netflix منوها و قابلیت‌هایش را در طول زمان تغییر می‌دهد؛ پس عبارت دقیق تنظیمات ممکن است با آنچه اینجا آمده فرق داشته باشد. ایده‌ها ثابت می‌مانند: بدانید کدام دستگاه‌ها وارد حساب هستند، پروفایل‌ها را جدا نگه دارید، مفهوم خانوار را بفهمید و با پیام‌های غیرمنتظره با سوءظن رفتار کنید.

مدیریت دستگاه‌ها و خروج از حساب

در بخش حساب وب‌سایت Netflix می‌توانید دستگاه‌هایی را که از حسابتان استفاده کرده‌اند پیدا کنید، همراه با صفحه‌هایی برای مدیریت دسترسی و خروج. هر از گاهی آن فهرست را مرور کنید. دستگاهی را که نمی‌شناسید، یا دستگاه کسی را که دیگر به دسترسی نیاز ندارد، باید حذف کنید.

Netflix اجازه می‌دهد از صفحهٔ حساب از همهٔ دستگاه‌ها هم‌زمان خارج شوید. با این کار هر صفحه به درخواست ورود برمی‌گردد و باید روی تلویزیون، گوشی و تبلت خودتان دوباره وارد شوید، اما راهی سریع برای قطع دسترسی دستگاهی است که نمی‌توانید شناسایی‌اش کنید. تغییر رمز عبور گام بعدی طبیعی است و هنگام این کار به دنبال گزینه‌ای باشید که همهٔ دستگاه‌ها را ملزم می‌کند با رمز عبور جدید دوباره وارد شوند.

پس از پایان تماشا، در دستگاه‌های مشترک یا عمومی، مثل تلویزیون هتل یا لپ‌تاپ یک دوست، از Netflix خارج شوید. دربارهٔ دستگاهی که می‌فروشید یا می‌بخشید هم همین قاعده صادق است.

پروفایل‌ها، PIN و محدودیت‌های تماشا

پروفایل‌ها توصیه‌ها، تاریخچهٔ تماشا و تنظیمات هر نفر را جدا می‌کنند. آن‌ها به‌تنهایی مرز امنیتی نیستند، چون هر کس وارد حساب شده باشد معمولاً می‌تواند هر پروفایلی را باز کند، اما می‌توانید قفل پروفایل بگذارید. قفل پروفایل پیش از باز شدن آن پروفایل PIN می‌خواهد، که برای پروفایل بزرگسال روی تلویزیون خانوادگی یا تبلتی که کودکان هم استفاده می‌کنند مفید است.

برای کودکان، پروفایل کودک بسازید یا روی پروفایل، رده‌بندی سنی و محدودیت عنوان‌ها تعیین کنید. تنظیمات پروفایل و کنترل والدین را برای رده‌بندی سنی، عنوان‌های مسدودشده و گزینه‌های PIN ببینید؛ گزینه‌های ارائه‌شده به نسخه و منطقهٔ شما بستگی دارد. از PIN بدیهی مثل تاریخ تولد یا یک ترتیب ساده بپرهیزید و اگر کسی آن را فهمید عوضش کنید.

شناخت تنظیمات خانوار

Netflix از مفهوم خانوار (Household) استفاده می‌کند: افرادی که با هم زندگی می‌کنند و حسابی را در یک مکان اصلی به اشتراک می‌گذارند. قواعد Netflix دربارهٔ اینکه کدام دستگاه‌ها به یک خانوار تعلق دارند، دستگاه‌ها چگونه بررسی می‌شوند و آیا می‌توان افرادی از بیرون را اضافه کرد، به طرح و کشور شما بستگی دارد و در طول زمان به‌روز شده است. مرکز راهنمای Netflix را مرجع بدانید.

اگر تلویزیون یا دستگاه دیگری پیامی نشان داد که از شما می‌خواهد خانوارتان را تأیید یا به‌روزرسانی کنید، مراحلی را که Netflix نشان می‌دهد دنبال کنید و از سمت صاحب حساب کامل کنید. این پیام‌ها ممکن است کدی را شامل شوند که به ایمیل یا تلفن صاحب حساب فرستاده می‌شود. چنین کدی را به کسی که نمی‌شناسید ندهید، چون کد راهی به حساب شماست.

این مقاله راه‌های دور زدن قواعد خانوار یا منطقه را پوشش نمی‌دهد و تلاش برای پرهیز از آن‌ها می‌تواند طبق شرایط استفادهٔ Netflix حساب را در معرض خطر بگذارد. اگر وضعیت شما غیرعادی است، مثلاً به خانهٔ جدیدی می‌روید یا برای کار زیاد سفر می‌کنید، از صفحه‌های حساب و راهنما برای به‌روزرسانی خانوار یا خواندن گزینه‌های مربوط به طرح خود استفاده کنید.

فیشینگی که Netflix را تقلید می‌کند

پیام‌های کلاهبرداری که خدمات شناخته‌شده‌ای مثل Netflix را تقلید می‌کنند فراوان‌اند. معمولاً ادعا می‌کنند پرداختی ناموفق بوده، حساب معلق می‌شود یا اطلاعات شما باید تأیید شود و شما را به زدن دکمه‌ای وامی‌دارند که صفحهٔ ورودی شبیه اصلی را باز می‌کند. این صفحه برای جمع‌آوری رمز عبور، اطلاعات کارت یا کدهای تأیید شما ساخته شده است.

روند را کند کنید. نشانی فرستنده را بررسی کنید نه فقط نام نمایشی، پیش از کلیک ببینید پیوند واقعاً به کجا می‌رود و نسبت به عجله‌ای که پیام ایجاد می‌کند، غلط‌های املایی و درخواست شمارهٔ کارت یا کد محتاط باشید. به‌جای استفاده از پیوند، خودتان برنامهٔ Netflix را باز کنید یا نشانی را در مرورگر تایپ کنید و وضعیت حساب را همان‌جا ببینید. پیامک‌ها و تماس‌های تلفنی هم می‌توانند به همین شکل جعلی باشند.

اگر در صفحه‌ای که اکنون به آن شک دارید اطلاعاتی وارد کرده‌اید، رمز عبور Netflix را عوض کنید، از همهٔ دستگاه‌ها خارج شوید و روش پرداخت را با بانک یا ارائه‌دهندهٔ کارت‌تان بررسی کنید. اگر رمز عبور را در سایت‌های دیگر هم تکرار کرده بودید، آنجا هم عوضش کنید. سپس از گزینهٔ گزارش فیشینگ ارائه‌دهندهٔ ایمیل‌تان استفاده کنید و پیام را پاک کنید.

پس از تحویل گرفتن حساب

گاهی حسابی دست‌به‌دست می‌شود: ممکن است به حسابی که نفوذ شده بود دوباره دسترسی پیدا کنید، آن را از یکی از اقوام که دیگر لازمش ندارد بگیرید یا از راه خرید تهیه کنید. در هر مورد طوری رفتار کنید که گویی دارندهٔ قبلی هنوز اطلاعات ورود را می‌داند و پیش از استفاده یک فهرست کوتاه بررسی را بگذرانید.

اول رمز عبور را به رمز تازه و یکتایی تغییر دهید و نشانی ایمیل و شمارهٔ تلفن حساب را با مواردی که فقط شما کنترل می‌کنید عوض کنید. سپس از همهٔ دستگاه‌ها خارج شوید، فهرست دستگاه‌ها را مرور کنید و هر چه نمی‌شناسید حذف کنید. پروفایل‌ها را ببینید، آن‌هایی را که نمی‌خواهید پاک کنید و به آن‌هایی که نگه می‌دارید قفل PIN اضافه کنید.

بعد بخش صورت‌حساب را باز کنید و طرح و روش پرداخت را ببینید تا بدانید حساب با چه چیزی تمدید می‌شود و چه کسی پول می‌دهد. هر تأیید اضافه‌ای را که Netflix برای منطقه‌تان ارائه می‌کند روشن کنید و اطلاعات جدید را در یک مدیر رمز عبور ذخیره کنید. ورود را با افرادی بیرون از گروهی که طرحتان اجازه می‌دهد به اشتراک نگذارید.

خرید دسترسی از راه یک بازار اینترنتی

شرایط استفادهٔ Netflix را برای هر حسابی که تهیه یا استفاده می‌کنید رعایت کنید، از جمله قواعد آن درباره اینکه چه کسی و کجا می‌تواند از آن استفاده کند. نام و خدمات Netflix متعلق به صاحبش است و rStock بازاری مستقل است که به Netflix وابسته نیست.

در rStock فروشگاه‌های مستقل کالای دیجیتال می‌فروشند. فروشگاه‌ها را پلتفرم تأیید می‌کند و هر آگهی پیش از انتشار بررسی می‌شود. از موجودی حساب rStock خود پرداخت می‌کنید و آنچه تحویل داده می‌شود در صفحهٔ سفارش شما به‌صورت گزارش تحویل نمایش داده می‌شود. پرداخت شما نگه داشته می‌شود و بی‌درنگ به فروشگاه منتقل نمی‌شود و پس از تحویل مهلتی محدود دارید تا اختلاف باز کنید. فروشگاه اول پاسخ می‌دهد و اگر نتوانید به توافق برسید می‌توان ناظر را فراخواند. وقتی حسابی دریافت کردید، فهرست بالا را بدون تأخیر مرور کنید.

پرسش‌های متداول: امنیت حساب Netflix: دستگاه‌ها، پروفایل‌ها و خانوار

ادامه مطالعه