هاشتاغات Instagram الفعّالة: كيف تختارها وتستخدمها

الهاشتاغ وسم يجمع المنشورات التي تتناول الموضوع نفسه. عندما ينقر شخص على هاشتاغ أو يبحث عنه، يعرض Instagram المنشورات التي تستخدمه، كما تمنح الوسوم التي تضيفها التطبيق سياقًا إضافيًا عمّا يتناوله محتواك. وقد ازدادت أهمية هذا الدور الثاني، فالهاشتاغات اليوم إشارة واحدة من إشارات كثيرة، إلى جانب الوصف والنص الظاهر على الشاشة والصوت وطريقة تفاعل الناس مع المنشور.

هذا يعني أن الهاشتاغات ليست مفتاحًا للنمو. فهي لن تنقذ محتوى ضعيفًا، وإضافة المزيد منها لا تضاعف الوصول. أما عند استخدامها جيدًا فتساعد الأشخاص المناسبين على العثور على المنشور، وتساعد Instagram على تصنيفه. وعند استخدامها بطريقة سيئة يبدو المنشور كأنه محتوى مزعج، ويجذب مشاهدين لا يتفاعلون معه أبدًا.

الهدف العملي بسيط: صِف كل منشور بدقة بمجموعة صغيرة من الوسوم التي يتصفحها ويبحث عنها فعلًا الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم.

الخطأ الأكثر شيوعًا هو التعامل مع الهاشتاغات كسباق أرقام، فيلصق الناس أكبر عدد ممكن من الوسوم الشائعة تحت كل منشور. وقد فضّلت إرشادات Instagram الموجهة إلى صنّاع المحتوى عددًا قليلًا من الهاشتاغات المحددة وذات الصلة، كما تغيّر عدد الوسوم التي يقبلها التطبيق بمرور الوقت، لذا فالنصيحة القديمة بملء كل خانة متاحة لم تعد صالحة. بدلًا من مطاردة رقم معين، استخدم فقط الوسوم التي تصف المنشور فعلًا، وضمن الحد الذي يطبّقه التطبيق حاليًا.

اختبار جيد لكل وسم: هل سيسعد من يتصفح هذا الهاشتاغ برؤية منشورك؟ صورة رغيف خبز ساوردو تناسب وسومًا عن الساوردو والخبز المنزلي ووصفات الخبز، ولا مكان لها تحت وسوم رائجة عن المشاهير أو السفر أو الموضة لمجرد أنها مزدحمة. الوسوم غير ذات الصلة تجلب مشاهدين يتجاوزون المنشور مباشرة، وهذا التفاعل الضعيف يخبر Instagram أن المنشور غير مثير للاهتمام.

والصلة تحمي حسابك كذلك. فتكرار الكتلة الطويلة نفسها من الوسوم غير المرتبطة بالمحتوى في كل منشور نمط يُربط عادةً بالمحتوى المزعج، وقد يقلل احتمال اقتراح محتواك على من لا يتابعونك.

تتفاوت الهاشتاغات تفاوتًا هائلًا في حجمها. فالوسوم الواسعة جدًا يتدفق إليها سيل متواصل من المنشورات الجديدة، فيُدفن منشورك بينها بسرعة كبيرة، بينما قد لا يتصفح الوسوم الصغيرة جدًا أحد تقريبًا. لذلك تجمع المجموعة المتوازنة بين أحجام وأغراض مختلفة بدل الاعتماد على نوع واحد.

وسوم الموضوع تصف المجال بعبارات بسيطة، مثل #الخزف أو #الجري_الجبلي. والوسوم المتخصصة تضيّق المجال إلى أسلوب أو تقنية أو مجتمع، كتقنية طلاء بعينها أو مجموعة من عدّائي المسافات الطويلة جدًا. أما الوسوم المحلية فتضيف مدينة أو حيًّا، وهي مفيدة جدًا للمحال التجارية والمقاهي ومقدّمي الخدمات الذين يعيش عملاؤهم قريبًا منهم. وتربط وسوم المجتمع والفعاليات المنشور بتحدٍّ أو مؤتمر أو مجموعة هواة.

الوسوم الخاصة بعلامتك هي التي تنشئها لنشاطك أو حملتك. لن تجلب كثيرًا من الغرباء في البداية، لكنها تجمع صور العملاء ومشاركات المسابقات في مكان واحد، وتسهّل العثور على المحتوى الذي ينتجه المستخدمون لاحقًا. وقبل اعتماد وسم كهذا ابحث عنه للتأكد من أنه غير مستخدم لغرض لا علاقة له بك.

ابدأ من جمهورك لا من قائمة جاهزة. ابحث في Instagram عن الكلمات التي سيكتبها متابعك المثالي، ولاحظ الهاشتاغات التي تظهر في الاقتراحات وفي المنشورات القوية لحسابات تشبه حسابك. والوسوم التي تتكرر أمامك في مجالك مرشحة جيدة.

افتح كل وسم مرشح وانظر إلى المحتوى الذي يعرضه حاليًا. إذا كانت النتائج تشبه منشورك في الموضوع والجودة فالوسم مناسب. وإذا امتلأت بمحتوى غير ذي صلة أو بمسابقات أو بمنشورات مزعجة واضحة فتجاوزه. كما أن الاقتراحات التي يعرضها Instagram أثناء كتابتك للهاشتاغ مفيدة في اكتشاف صيغ قريبة والتهجئات التي يستخدمها الناس فعلًا.

احتفظ بنتائج بحثك في ملاحظة بسيطة مرتبة بحسب الموضوع، لتختار مجموعة مناسبة لكل منشور بدل لصق كتلة ثابتة واحدة. وراجع الملاحظة بين حين وآخر: فالمجتمعات تتحرك، وتظهر وسوم جديدة، وقد يستولي على بعض الوسوم محتوى لا تريد أن يجاور منشوراتك.

يمكنك إضافة الهاشتاغات في وصف المنشور أو الريل، أو في تعليق أسفله. عمليًا يقل تأثير المكان كثيرًا عن تأثير الصلة، فاختر ما يقرأ بشكل أفضل. تضع حسابات كثيرة مجموعة قصيرة في نهاية الوصف بعد الرسالة الرئيسية ليأتي النص أولًا، كما أن إدخال وسم أو اثنين في جملة بشكل طبيعي يقرأ جيدًا أيضًا.

في القصص يمكنك إضافة ملصق هاشتاغ أو كتابة الهاشتاغ كنص، فيربط ذلك القصة بالموضوع. وفي نبذة الحساب تصبح الهاشتاغات قابلة للنقر، ولذلك فهي مكان مناسب لوسم خاص بعلامتك، لا للوسوم العامة التي ستأخذ الزوار إلى حسابات أخرى.

ولا تنسَ النصوص الأخرى التي يقرؤها Instagram. اكتب أوصافًا تستخدم الكلمات التي يبحث عنها الناس، واذكر ما يظهر في الريل داخل وصفه أو نصه على الشاشة، وأضف نصًا بديلًا للصور من الخيارات الموجودة في شاشة النشر قبل المشاركة. تعمل هذه الكلمات المفتاحية مع هاشتاغاتك وتجعل محتواك أسهل في الوصول عبر البحث.

يقيّد Instagram بعض الهاشتاغات لأنها جذبت محتوى يخالف إرشادات المجتمع. وعند فتح وسم كهذا قد ترى منشورات حديثة قليلة أو معدومة، أو إشعارًا بأن المنشورات مخفية. وقد تصبح كلمات بريئة مقيّدة بهذه الطريقة، لذا افحص الوسم قبل استخدامه، خصوصًا الواسع منه أو الملتبس.

تجنّب الوسوم التي وُجدت فقط لتبادل التفاعل، مثل «تابعني لأتابعك» أو «أعجبني لأعجبك»، وابتعد عن مجموعات التفاعل التي تنسّق الإعجابات والتعليقات. فهي تجذب حسابات لا اهتمام حقيقيًا لديها بمحتواك، وتشوّه إحصاءاتك، وتخالف قواعد Instagram بشأن التفاعل الأصيل.

وتجنّب كذلك الوسوم المضللة. فاستخدام وسم علامة تجارية شهيرة أو حدث أو خبر رائج لمحتوى لا علاقة له به قد يجلب بعض المشاهدات، لكنه يزعج المشاهدين وقد يؤدي إلى بلاغات. وينطبق الأمر نفسه على الوسوم التي توحي بشيء لا يقدّمه منشورك، كسحب على جائزة أو خصم غير موجود.

تعامل مع الهاشتاغات كتجربة مستمرة. في الحساب المهني تعرض إحصاءات المنشور عدد الحسابات التي وصل إليها المنشور وهل كانت تتابعك أصلًا، وقد تفصّل كذلك مصدر المشاهدات. قارن المنشورات ذات مجموعات الوسوم المختلفة على مدى عدة أسابيع بدل الحكم من منشور واحد، فالتوقيت وجودة المحتوى يؤثران في النتائج أكثر من الوسوم.

إذا كانت مجموعة وسوم تجلب باستمرار غير متابعين يحفظون المنشور أو يشاركونه أو يتابعونك فاحتفظ بها، وإن لم تجلب شيئًا فاستبدلها. ومع الوقت ستبني قائمة قصيرة من الوسوم التي تناسب محتواك فعلًا، وستقضي فيها وقتًا أقل بكثير مما تقضيه في المنشور نفسه، حيث يجب أن يذهب معظم جهدك.

وتعمل الهاشتاغات أفضل ضمن حضور متكامل. فالملف الشخصي الواضح، وإيقاع النشر المنتظم، والمحتوى الذي يرغب الناس في حفظه، تقوم بمعظم العمل؛ أما الوسوم المختارة جيدًا فتساعد المشاهدين المناسبين على الوصول فقط.