Vì sao tài khoản xem phim cũng cần được bảo vệ
Tài khoản Netflix trông có vẻ vô hại, nhưng nó chứa địa chỉ email, phương thức thanh toán, lịch sử xem và các hồ sơ phản ánh sở thích của từng người dùng chung. Ai vào được cũng có thể đổi thông tin đăng nhập, xem những gì đã được xem và thay đổi gói hoặc thông tin thanh toán. Vài phút thiết lập giúp giảm bớt những rủi ro đó.
Netflix thay đổi menu và tính năng theo thời gian, nên cách diễn đạt chính xác của các cài đặt có thể khác với mô tả ở đây. Ý tưởng thì không đổi: biết thiết bị nào đang đăng nhập, tách riêng các hồ sơ, hiểu khái niệm hộ gia đình và luôn dè chừng những tin nhắn bất ngờ.
Quản lý thiết bị và đăng xuất
Trong phần tài khoản trên trang web Netflix, bạn có thể thấy các thiết bị đã dùng tài khoản của mình, cùng các trang để quản lý quyền truy cập và đăng xuất. Thỉnh thoảng hãy xem lại danh sách đó. Thiết bị bạn không nhận ra, hoặc thiết bị của người không còn cần quyền truy cập, nên được gỡ bỏ.
Netflix cũng cho phép đăng xuất khỏi tất cả thiết bị cùng lúc từ trang tài khoản. Làm vậy sẽ đưa mọi màn hình về lời nhắc đăng nhập, nên bạn sẽ phải đăng nhập lại trên TV, điện thoại và máy tính bảng của mình, nhưng đây là cách nhanh để cắt quyền của một thiết bị bạn không xác định được. Đổi mật khẩu là bước tiếp theo hợp lý, và khi đổi, hãy tìm tùy chọn yêu cầu mọi thiết bị đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.
Hãy đăng xuất khỏi Netflix trên các thiết bị dùng chung hoặc công cộng, như TV khách sạn hay laptop của bạn bè, khi xem xong. Điều này cũng áp dụng với thiết bị bạn bán hoặc tặng người khác.
Hồ sơ, mã PIN và giới hạn nội dung
Hồ sơ tách riêng gợi ý, lịch sử xem và cài đặt cho từng người. Bản thân hồ sơ không phải ranh giới bảo mật, vì ai đăng nhập vào tài khoản thường đều mở được mọi hồ sơ, nhưng bạn có thể thêm khóa hồ sơ. Khóa hồ sơ yêu cầu nhập mã PIN trước khi hồ sơ đó mở ra, hữu ích cho hồ sơ người lớn trên TV của gia đình hoặc máy tính bảng mà trẻ em cũng dùng.
Với trẻ em, hãy tạo hồ sơ trẻ em hoặc đặt mức độ phù hợp về độ tuổi và giới hạn tựa phim cho hồ sơ. Hãy xem phần cài đặt hồ sơ và kiểm soát của cha mẹ để tìm mức xếp hạng độ tuổi, tựa phim bị chặn và tùy chọn PIN; các lựa chọn hiện có phụ thuộc vào phiên bản và khu vực của bạn. Tránh dùng mã PIN dễ đoán như ngày sinh hoặc dãy số đơn giản, và hãy đổi PIN nếu có người biết được.
Hiểu cài đặt hộ gia đình
Netflix dùng khái niệm hộ gia đình: những người sống cùng nhau và dùng chung một tài khoản tại một địa điểm chính. Quy định của Netflix về thiết bị nào thuộc hộ gia đình, thiết bị được kiểm tra ra sao và người ngoài hộ có thể được thêm hay không phụ thuộc vào gói và quốc gia của bạn, và đã được cập nhật theo thời gian. Hãy coi Trung tâm trợ giúp của Netflix là nguồn tham khảo chính thức.
Nếu TV hoặc thiết bị khác hiện lời nhắc yêu cầu xác nhận hoặc cập nhật hộ gia đình, hãy làm theo các bước Netflix hiển thị và hoàn tất từ phía chủ tài khoản. Những lời nhắc đó có thể liên quan tới mã gửi về email hoặc số điện thoại của chủ tài khoản. Đừng đưa mã đó cho người bạn không quen, vì một mã chính là lối vào tài khoản của bạn.
Bài viết này không đề cập cách lách quy định hộ gia đình hay khu vực, và cố tránh những quy định đó có thể khiến tài khoản gặp rủi ro theo điều khoản sử dụng của Netflix. Nếu hoàn cảnh của bạn đặc biệt, chẳng hạn bạn chuyển sang nhà mới hoặc thường xuyên đi công tác, hãy dùng các trang tài khoản và trợ giúp để cập nhật hộ gia đình hoặc đọc các lựa chọn áp dụng cho gói của bạn.
Lừa đảo giả danh Netflix
Tin nhắn lừa đảo giả danh các dịch vụ quen thuộc như Netflix rất phổ biến. Chúng thường nói rằng một khoản thanh toán thất bại, tài khoản sắp bị đình chỉ hoặc bạn phải xác nhận thông tin, rồi thúc giục bạn bấm vào một nút mở ra trang đăng nhập giả. Trang đó chỉ nhằm thu thập mật khẩu, thông tin thẻ hoặc mã xác minh của bạn.
Hãy chậm lại một nhịp. Kiểm tra địa chỉ người gửi thay vì chỉ nhìn tên hiển thị, xem liên kết thật sự dẫn tới đâu trước khi bấm, và thận trọng với sự hối thúc, lỗi chính tả và yêu cầu cung cấp số thẻ hoặc mã. Thay vì dùng liên kết, hãy tự mở ứng dụng Netflix hoặc gõ địa chỉ vào trình duyệt rồi xem tình trạng tài khoản ở đó. Tin nhắn SMS và cuộc gọi cũng có thể là giả theo cách tương tự.
Nếu bạn đã nhập thông tin trên một trang mà giờ bạn nghi ngờ, hãy đổi mật khẩu Netflix, đăng xuất khỏi mọi thiết bị và kiểm tra phương thức thanh toán với ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ. Nếu bạn dùng lại mật khẩu đó ở trang khác, hãy đổi cả ở đó. Sau đó dùng tùy chọn báo cáo lừa đảo của nhà cung cấp email và xóa tin nhắn.
Sau khi tiếp nhận một tài khoản
Đôi khi tài khoản đổi chủ: bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào một tài khoản từng bị xâm nhập, nhận tài khoản từ người thân không còn cần đến hoặc có được nó qua giao dịch mua. Trong mọi trường hợp, hãy coi như người giữ trước đó vẫn có thể biết thông tin đăng nhập, và làm theo một danh sách kiểm tra ngắn trước khi dùng.
Trước hết hãy đổi mật khẩu sang mật khẩu mới, riêng biệt, và cập nhật email cùng số điện thoại trên tài khoản thành những thứ chỉ mình bạn kiểm soát. Sau đó đăng xuất khỏi mọi thiết bị, xem lại danh sách thiết bị và gỡ những thứ bạn không nhận ra. Xem qua các hồ sơ, xóa hồ sơ bạn không muốn giữ và thêm khóa PIN cho những hồ sơ còn lại.
Tiếp theo, mở phần thanh toán và xem gói cùng phương thức thanh toán, để biết tài khoản gia hạn bằng gì và ai chi trả. Bật mọi bước xác minh bổ sung mà Netflix cung cấp cho khu vực của bạn và lưu thông tin mới vào trình quản lý mật khẩu. Đừng chia sẻ thông tin đăng nhập với người ngoài nhóm mà gói của bạn cho phép.
Mua quyền truy cập qua sàn giao dịch
Hãy tuân thủ điều khoản sử dụng của Netflix với mọi tài khoản bạn có được hoặc sử dụng, kể cả quy định về ai được dùng và dùng ở đâu. Tên Netflix và dịch vụ thuộc về chủ sở hữu của chúng, còn rStock là sàn giao dịch độc lập, không liên kết với Netflix.
Trên rStock, các cửa hàng độc lập bán hàng hóa số. Cửa hàng được nền tảng phê duyệt và mỗi tin đăng được xét duyệt trước khi hiển thị. Bạn thanh toán từ số dư rStock, và nội dung được giao hiện trên trang đơn hàng dưới dạng bản ghi giao hàng. Khoản thanh toán của bạn được tạm giữ chứ không chuyển ngay cho cửa hàng, và sau khi giao hàng bạn có một khoảng thời gian giới hạn để mở khiếu nại. Cửa hàng phản hồi trước, và có thể gọi người kiểm duyệt nếu hai bên không thống nhất được. Khi đã nhận được tài khoản, hãy sớm làm theo danh sách kiểm tra ở trên.