Trợ giúp về nền tảng
Mọi thứ bạn cần để tìm hiểu cách dùng rStock: tài khoản, số dư, đơn hàng và nơi cần tìm đến khi có sự cố.
Yêu cầu hỗ trợ
Gửi yêu cầu và xem lại những gì đã nhận được. Trang này không có luồng trả lời và không thay đổi đơn hàng, thanh toán hay khiếu nại.
Mở yêu cầu hỗ trợĐang tải…
Liên hệ và phản hồi
Sử dụng biểu mẫu góp ý để gửi tin nhắn hoặc phản hồi đến đội ngũ nền tảng.
Mở biểu mẫu góp ýTruy cập đầy đủ chức năng
rStock là chợ hàng hóa kỹ thuật số, chẳng hạn như tài khoản và quyền truy cập. Bạn có thể xem danh mục mà không cần tài khoản. Để mua hàng, nạp số dư hoặc nộp đơn đăng ký cửa hàng, hãy đăng ký bằng địa chỉ email của bạn và xác nhận email đó qua liên kết xác minh.
Tài khoản người dùng
Sau khi xác thực, bạn sẽ có quyền truy cập vào hồ sơ người dùng của mình, nơi bạn sẽ thấy các mục sau:
Mục đánh giá của tôi
Mục đánh giá của tôi hiển thị danh sách tất cả các đánh giá bạn từng thực hiện. Nếu bạn đổi ý, bạn có thể nhanh chóng vào đánh giá đã để lại và chỉnh sửa.
Mục yêu thích
Mục yêu thích là những sản phẩm mà bạn đã "thích" để có thể truy cập nhanh chóng bất cứ lúc nào.
Cài đặt hồ sơ
Cài đặt tài khoản, nơi bạn có thể xem lại và cập nhật thông tin tài khoản của mình.
Danh mục
Mở mục Danh mục để duyệt hàng hóa kỹ thuật số theo từng danh mục, sau đó dùng bộ lọc và tìm kiếm để thu hẹp danh sách. Tìm hiểu cách sử dụng bộ lọc và tìm kiếm trên trang này: Cách chọn sản phẩm?
So sánh các mặt hàng chào bán
Mỗi trang danh mục liệt kê các mặt hàng chào bán hiện có từ các cửa hàng độc lập, để bạn có thể so sánh mô tả, giá cả, xếp hạng cửa hàng và đánh giá trước khi đặt hàng.