Privacidade no Snapchat: configurações e recursos úteis

O Snapchat gira em torno de amigos, mas várias configurações ainda definem quem consegue falar com você. Abra as Configurações e procure os controles de privacidade, onde você escolhe quem pode enviar snaps e conversas para você. Reveja essa escolha se você já aceitou pedidos sem pensar muito ou divulgou seu nome de usuário em público.

Outras configurações influenciam como desconhecidos encontram você. A Adição Rápida (Quick Add) sugere você a outros usuários e sugere outros usuários a você, e você pode escolher se quer aparecer nela. O nome de usuário é a forma como a maioria das pessoas adiciona você, então trate-o como um número de telefone: compartilhe de propósito e, se receber pedidos de gente que não conhece, ignore ou bloqueie e denuncie qualquer coisa abusiva.

Bloquear e remover amigos são opções disponíveis no perfil de cada amigo. Bloquear impede que a pessoa fale com você e veja suas histórias, e é um passo normal de privacidade, sem motivo para constrangimento.

Uma história é um conjunto de snaps que outras pessoas podem assistir por um tempo limitado. Nos controles de privacidade, você escolhe quem pode ver a sua história: amigos, todos ou uma lista personalizada. Escolha a opção mais restrita que ainda combine com o jeito como você usa o app.

As listas personalizadas servem para compartilhar com um grupo pequeno, como a família ou um time, sem mostrar a história a todos os amigos. Você também pode criar histórias privadas separadas para pessoas específicas e conferir quem visualizou cada uma. Antes de postar, olhe o público mostrado na tela, principalmente se você tem mais de uma história.

Quem consegue ver um snap talvez consiga salvá-lo ou gravá-lo, então envie apenas o que você aceitaria ver compartilhado. Se você tem um perfil público, lembre que o conteúdo postado em espaços públicos pode ser visto por pessoas que você não conhece.

O Snap Map mostra os amigos em um mapa e pode exibir os lugares onde as pessoas compartilham snaps. Você controla se a sua localização é compartilhada e pode escolher todos os amigos, amigos selecionados ou ninguém. O Modo Fantasma (Ghost Mode) esconde a sua localização dos outros, mas ainda deixa você olhar o mapa.

Abra as configurações do mapa de vez em quando e confira quem está na sua lista de compartilhamento. As amizades mudam, e alguém que você adicionou há muito tempo talvez não precise saber onde você está agora. Tenha cuidado especial com qualquer configuração que possa revelar quando você está em casa, na escola ou no trabalho.

A localização também pode ser útil para a câmera e para recursos que acrescentam um local a um snap. Nas configurações do sistema do seu celular, você decide se o app do Snapchat pode usar a localização e pode permitir isso apenas enquanto o app estiver em uso.

O My AI é um chatbot que aparece na lista de conversas e responde a perguntas ou sugere ideias dentro do Snapchat. Ele funciona com um sistema de IA generativa, então pode errar, e as respostas devem ser conferidas antes de você confiar nelas para algo importante.

Não compartilhe senhas, endereços, informações financeiras nem outros dados sensíveis em uma conversa com o My AI. O Snapchat oferece controles relacionados ao My AI nas configurações de privacidade, incluindo opções para apagar os dados associados às suas conversas, e explica em suas informações de privacidade como as conversas podem ser usadas. Leia essa página para saber o que acontece com o que você digita.

Pais e responsáveis podem usar a Central da Família (Family Center) do Snapchat, onde estiver disponível, para ver algumas informações sobre como os adolescentes usam o app, embora as opções dependam da região e da idade. Uma boa postura para qualquer usuário é tratar o assistente como uma ferramenta pública, e não como um diário privado.

As Memórias são o espaço do Snapchat para os snaps e histórias que você decide salvar. Como ficam na sua conta, funcionam como backup se você trocar de celular e permitem rever fotos antigas sem manter todos os arquivos no aparelho. Confira nas configurações das Memórias como o backup funciona na sua conta e lembre que os limites de armazenamento e as opções podem mudar.

O My Eyes Only é uma área privada dentro das Memórias protegida por um código de acesso. Serve para fotos que você quer manter longe de quem pegar o seu celular emprestado. Anote o código em um lugar seguro, porque, se você o perder, o Snapchat talvez não consiga recuperar o que está lá dentro. Não trate essa área como a única cópia de algo importante; guarde uma segunda cópia em outro lugar.

Se você decidir deixar o Snapchat, salve o que quiser manter antes de excluir a conta. O Snapchat permite pedir uma cópia dos seus dados nas configurações da conta, e fazer isso cedo evita uma busca apressada depois.

Ative a autenticação de dois fatores nas configurações da conta. O Snapchat pode pedir um código recebido por SMS ou gerado por um app autenticador, além da senha, e a opção do app costuma ser a melhor, porque não depende do seu número de telefone. Ao configurar, você também pode receber um código de recuperação; guarde-o offline ou em um gerenciador de senhas.

Use uma senha que você não usa em nenhum outro lugar e confira se o e-mail e o telefone da conta são dados que você ainda controla, já que eles são o seu caminho de volta. Veja a lista de aparelhos e logins, se a sua versão mostrar uma, e troque a senha se notar algo que você não reconhece.

Desconfie de quem pede um código de verificação de login, promete recursos extras se você digitar suas credenciais em outro site ou se oferece para recuperar uma conta em troca de um favor. Apps de terceiros que pedem a sua senha do Snapchat não são oficiais, e usá-los pode violar as regras do Snapchat. Um código que você não pediu indica que alguém pode estar tentando entrar, então troque a senha.

Uma conta pode ficar indisponível por vários motivos: senha esquecida, troca de número de telefone, bloqueio temporário após atividade incomum ou uma decisão do Snapchat depois de uma violação das regras. O primeiro passo é descobrir qual é o seu caso pela mensagem exibida no app.

Para uma senha esquecida, use a opção de redefinição na tela de login e escolha o e-mail ou o telefone vinculado à conta. Se o login falhar porque você perdeu o acesso ao celular ou ao app autenticador, use o código de recuperação, caso tenha salvo um. Para um bloqueio temporário, siga as instruções na tela e use as páginas oficiais de suporte do Snapchat, já que os passos mudam com o tempo.

Se o Snapchat bloqueou ou restringiu a conta por uma violação, use o caminho oficial de recurso ou revisão que ele descreve e aguarde a resposta. Não crie contas alternativas, não pague a quem diz ter contato especial com o Snapchat e não entregue as suas credenciais a um serviço de recuperação. Esses caminhos podem levar a golpes e violar as regras da plataforma.

Siga os termos de uso e as diretrizes da comunidade do Snapchat para toda conta que você obtiver ou usar. O Snapchat pertence ao respectivo titular, e a rStock é um marketplace independente, sem vínculo com o Snapchat.

Na rStock, lojas independentes vendem produtos digitais. As lojas são aprovadas pela plataforma e cada anúncio é revisado antes de entrar no ar. Você paga com o seu saldo da rStock, e o conteúdo entregue aparece na página do pedido como um registro de entrega ligado ao pedido. O pagamento fica retido, em vez de ser liberado logo para a loja, e depois da entrega você pode abrir uma disputa dentro de um prazo limitado. A loja responde primeiro, e um moderador pode entrar em ação, se necessário. Depois de receber qualquer conta, aplique as etapas de segurança descritas acima.