Reddit दूसरे प्लेटफ़ॉर्म से कैसे अलग है
Reddit कई कम्युनिटी का संग्रह है, जिन्हें सबरेडिट कहते हैं; हर सबरेडिट किसी विषय के इर्द-गिर्द बना होता है और स्वयंसेवी मॉडरेटर उसे चलाते हैं। पोस्ट सदस्यों के वोट से ऊपर चढ़ती या नीचे जाती हैं, और ज़्यादातर यूज़र इस बात की कहीं ज़्यादा परवाह करते हैं कि कंटेंट काम का और ईमानदार है, न कि इसकी कि पोस्ट किसने की। इसी से Reddit जुड़े हुए विज़िटर्स का मज़बूत स्रोत बनता है, और खुली मार्केटिंग के लिए सबसे कम रियायत देने वाली जगहों में से एक भी।
यहाँ नियमों की दो परतें लागू होती हैं। Reddit के साइट-व्यापी नियम और कंटेंट पॉलिसी पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होती हैं और दूसरी बातों के साथ स्पैम, वोट में हेरफेर और बैन से बचने पर रोक लगाती हैं। उसके ऊपर हर सबरेडिट सेल्फ़-प्रमोशन, लिंक, पोस्ट के फ़ॉर्मेट और विषयों के अपने नियम तय करता है। किसी भी परत को तोड़ने पर पोस्ट हट सकती हैं, अकाउंट किसी कम्युनिटी से बैन हो सकता है या पूरे Reddit से सस्पेंड हो सकता है।
इन नियमों का सम्मान करने का इनाम असली है। किसी कम्युनिटी में टॉप तक पहुँचा थ्रेड दिलचस्पी रखने वाले विज़िटर्स की लहर ला सकता है, और Reddit की बहुत-सी चर्चाएँ सर्च इंजन में भी रैंक करती हैं, जिससे पोस्ट के ठहर जाने के बहुत बाद तक ट्रैफ़िक आता रहता है।
पहले नियम पढ़ें और माहौल समझें
कहीं भी पोस्ट करने से पहले साइडबार या About सेक्शन में कम्युनिटी के नियम, पिन की गई पोस्ट और अगर कोई विकि हो तो उसे पढ़ें। सेल्फ़-प्रमोशन की सीमाएँ, ज़रूरी पोस्ट फ़्लेयर, प्रतिबंधित वेबसाइटें, लिंक से जुड़े नियम और वे खास थ्रेड देखें जहाँ प्रमोशन का स्वागत है, जैसे साप्ताहिक शोकेस या फ़ीडबैक थ्रेड।
कुछ समय पाठक बनकर बिताएँ। पिछले महीने और साल की टॉप पोस्ट के हिसाब से सॉर्ट करें ताकि दिखे कि कम्युनिटी क्या पसंद करती है, कौन-से फ़ॉर्मेट अच्छे चलते हैं और किस पर डाउनवोट पड़ते हैं। कमेंट्स का लहजा भी देखें: कोई प्रोफ़ेशनल कम्युनिटी, कोई शौक वाला ग्रुप और कोई हास्य सबरेडिट बिल्कुल अलग अंदाज़ पर प्रतिक्रिया देते हैं।
अगर कोई नियम साफ़ न हो, तो पोस्ट करने से पहले कम्युनिटी के मॉड मेल के ज़रिए उसके मॉडरेटरों को विनम्र नोट भेजें। मॉडरेटर अपनी जगह की रक्षा करने वाले स्वयंसेवक हैं, और छोटा, सम्मानजनक सवाल अक्सर अनुमति या काम की सलाह दिला देता है।
कर्मा की बुनियादी बातें और अकाउंट की साख
कर्मा इस बात का मोटा पैमाना है कि कम्युनिटी ने आपकी पोस्ट और कमेंट्स को कैसे लिया। यह अपवोट से बढ़ता है, डाउनवोट से घटता है, और Reddit पोस्ट कर्मा और कमेंट कर्मा को अलग-अलग गिनता है। इसे किसी मुद्रा की तरह खर्च नहीं किया जा सकता, लेकिन कई सबरेडिट ऐसे ऑटोमैटिक फ़िल्टर इस्तेमाल करते हैं जो बहुत नए या बहुत कम कर्मा वाले अकाउंट्स की पोस्ट रोक लेते हैं।
कर्मा बनाने का ईमानदार तरीका है भागीदारी: अपनी विशेषज्ञता वाले क्षेत्र में सवालों के जवाब दें, सोच-समझकर कमेंट करें और अपनी साइट से लिंक किए बिना वे चीज़ें शेयर करें जो आपको सच में दिलचस्प लगती हैं। इससे एक दिखने वाला इतिहास भी बनता है, जिसे पाठक अक्सर तब देखते हैं जब उन्हें शक होता है कि आप असली सदस्य हैं या सिर्फ़ मार्केटर।
कर्मा की सीमाएँ स्पैम रोकने के लिए हैं, इसलिए उन्हें चकमा देने की कोशिश न करें। कर्मा फ़ार्मिंग, अपवोट की अदला-बदली और किसी कम्युनिटी की पाबंदियों या बैन से बचने के लिए अतिरिक्त अकाउंट्स का इस्तेमाल, ये सब Reddit के नियम तोड़ते हैं। आप कोई भी अकाउंट इस्तेमाल करें, Reddit की उपयोग की शर्तों और हर कम्युनिटी के नियमों का पालन करें।
पहले वैल्यू दें, फिर क्लिक कमाएँ
सबसे ज़्यादा ट्रैफ़िक भेजने वाली पोस्ट शायद ही कभी प्रमोशन जैसी दिखती हैं। विस्तृत केस स्टडी, मौलिक डेटा सेट, कदम-दर-कदम ट्यूटोरियल या सीखे गए सबक की ईमानदार कहानी पोस्ट के अंदर ही वैल्यू दे देती है। जो पाठक और जानना चाहते हैं, वे फिर आपकी साइट पर क्लिक करते हैं, अक्सर पोस्ट के आखिर में दिए लिंक से या किसी के स्रोत पूछने पर दिए गए जवाब से।
खुलकर बताएँ कि आप कौन हैं। अगर आप अपना प्रोडक्ट, आर्टिकल या प्रोजेक्ट शेयर कर रहे हैं, तो साफ़ कहें। कम्युनिटी किसी पारदर्शी संस्थापक को उस अकाउंट की तुलना में कहीं ज़्यादा बर्दाश्त करती हैं जो कोई आम प्रशंसक होने का दिखावा करे, और छिपा हुआ सेल्फ़-प्रमोशन भरोसा खोने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है।
ऐसे टाइटल लिखें जो वैल्यू को सीधे-सीधे बताएँ, बढ़ा-चढ़ाकर बातें न करें, और पोस्ट करने के बाद थ्रेड में बने रहें। सवालों के जवाब देना, आलोचना को शालीनता से लेना और बाद में अतिरिक्त जानकारी देना अक्सर आपकी साख बनाने में पोस्ट से भी ज़्यादा काम आता है। प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी कुल गतिविधि में सेल्फ़-प्रमोशन का हिस्सा छोटा रखें।
AMA सही तरीके से करना
AMA, यानी ask me anything, एक थ्रेड है जिसमें कोई व्यक्ति या टीम कम्युनिटी के सवालों के जवाब देती है। यह तब अच्छा काम करता है जब आपके पास असली विशेषज्ञता, कोई अनोखा अनुभव या बताने लायक कोई उल्लेखनीय प्रोजेक्ट हो, और यह आपके काम को बड़ी, जिज्ञासु ऑडियंस से मिलवा सकता है।
जिस कम्युनिटी में AMA करना है, उसके मॉडरेटरों से काफ़ी पहले बात करें। कई कम्युनिटी में AMA की अपनी शर्तें होती हैं, जैसे शेड्यूल, पहचान का सबूत और क्या लिंक किया जा सकता है। समय तय करें, साफ़ परिचय तैयार रखें और कुछ ऐसे संसाधन जुटा लें जिन्हें आप शेयर करना चाहें।
AMA के दौरान जितने हो सके उतने सवालों के जवाब दें, मुश्किल सवालों के भी, और प्रेस रिलीज़ की शैली के बजाय अपनी निजी आवाज़ में लिखें। प्रमोशनल लिंक कम से कम और प्रासंगिक रखें। सोच-समझकर और ईमानदारी से किया गया AMA खत्म होने के बहुत बाद तक विज़िटर भेजता रह सकता है, जबकि टालमटोल वाला AMA गलत वजहों से याद रखा जाता है।
योजना के मुताबिक पहुँच के लिए Reddit विज्ञापन
जब आपको ऐसी पहुँच चाहिए जिसकी योजना बनाई जा सके, तो Reddit का सेल्फ़-सर्व विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म कम्युनिटी, रुचियों और कीवर्ड के आधार पर लोगों तक पोस्ट प्रमोट करने देता है। विज्ञापनों पर साफ़ तौर पर प्रमोटेड लिखा होता है, इसलिए पाठक जानते हैं कि यह विज्ञापन है, और छिपे प्रमोशन वाली असहजता खत्म हो जाती है।
सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले विज्ञापन अच्छी Reddit पोस्ट जैसे दिखते और पढ़े जाते हैं: सीधी भाषा, साफ़ फ़ायदा और फ़ीड में जँचने वाले विज़ुअल। जब कमेंट चालू हों, तो अपने विज्ञापनों के नीचे आए कमेंट्स देखें, क्योंकि वहाँ खुलकर सवालों के जवाब देना शक्की ऑडियंस के साथ भरोसा बनाता है।
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट करें ताकि दिखे कि कौन-से कैंपेन सिर्फ़ क्लिक नहीं, बल्कि साइन-अप या बिक्री लाते हैं। इसके लिए Reddit एक वेबसाइट पिक्सेल और सर्वर-साइड कन्वर्ज़न का विकल्प देता है। सीमित बजट से शुरू करें, कई कम्युनिटी और क्रिएटिव आज़माएँ, और उन्हीं संयोजनों को बढ़ाएँ जो आपके मनचाहे विज़िटर लाएँ।
मार्केटर किन वजहों से बैन होते हैं
सबसे आम वजह स्पैम है। कई सबरेडिट में एक ही लिंक पोस्ट करना, बिना संदर्भ के लिंक छोड़ना या हर कमेंट को पिच बना देना किसी अकाउंट को जल्दी फ़िल्टर या बैन करवा देता है। अगर किसी वेबसाइट को स्पैम वाले तरीके से शेयर किया जाए, तो Reddit पूरी वेबसाइट को प्लेटफ़ॉर्म पर ब्लॉक भी कर सकता है, जिससे उसे शेयर करने की आगे की हर कोशिश पर असर पड़ता है।
वोट में हेरफेर को गंभीरता से लिया जाता है। दोस्तों या सहकर्मियों से अपवोट माँगना, अपनी पोस्ट पर वोट करने के लिए कई अकाउंट्स इस्तेमाल करना, वोट की अदला-बदली वाले ग्रुप में शामिल होना या अपवोट खरीदना, ये सब Reddit के नियम तोड़ते हैं और पूरी साइट से सस्पेंशन तक ले जा सकते हैं।
दूसरी गलतियों में ब्रिगेडिंग शामिल है, यानी वोट या कमेंट्स को प्रभावित करने के लिए किसी ग्रुप को दूसरी कम्युनिटी में भेजना, मंज़िल छिपाने वाले लिंक शॉर्टनर इस्तेमाल करना और बैन के बाद नए अकाउंट से लौटना। अगर कोई मॉडरेटर आपकी पोस्ट हटा दे, तो वजह पढ़ें, समस्या ठीक करें या आगे बढ़ें, और फ़ैसले से बचकर निकलने की कोशिश कभी न करें।
Reddit ट्रैफ़िक को मापना
जहाँ कम्युनिटी के नियम अनुमति दें, वहाँ शेयर किए गए लिंक में कैंपेन पैरामीटर जोड़ें, और अपने वेब एनालिटिक्स में रेफ़रल ट्रैफ़िक देखें। Reddit की ऑडियंस का बड़ा हिस्सा मोबाइल ऐप में ब्राउज़ करता है, और उनमें से कुछ विज़िट डायरेक्ट ट्रैफ़िक के रूप में दिख सकती हैं, इसलिए टैग किए गए लिंक ज़्यादा साफ़ तस्वीर देते हैं।
सफलता को सिर्फ़ इससे न आँकें कि कितने लोग आए, बल्कि इससे कि उन्होंने क्या किया। जो थ्रेड कम लेकिन बहुत प्रासंगिक विज़िटर भेजे जो साइन अप करें या खरीदें, वह उस वायरल पोस्ट से ज़्यादा कीमती है जो हज़ारों ऐसे लोग लाए जो फ़ौरन चले जाएँ। नोट करें कि कौन-सी कम्युनिटी, फ़ॉर्मेट और विषय ऐसे विज़िटर लाते हैं, और अपनी मेहनत वहीं लगाएँ।
समय के साथ लक्ष्य यह है कि आप कई जगह लिंक छोड़ने वाले अजनबी के बजाय कुछ कम्युनिटी के पहचाने जाने वाले, काम के सदस्य बनें। यही साख Reddit को एक बार के उछाल से टिकाऊ ट्रैफ़िक सोर्स में बदलती है।