उपयोगकर्ता अनुबंध

1.1 rStock, https://rstock.org पर स्थित एग्रीगेटर का स्वामी है।

1.2 एग्रीगेटर एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म है जो जानकारी की त्रुटिरहित, उच्च-सटीक प्रासंगिकता प्रदान करता है। यह वेबसाइट की कार्यात्मक क्षमताओं का एक समूह है जो जानकारी और डेटा के प्रकाशन तथा समीक्षा के लिए उपलब्ध कराया गया है, जो इंटरनेट पर कंप्यूटरों के बीच संचार के लिए उपयोग किए जाने वाले तकनीकी साधनों के माध्यम से एक सामान्य उद्देश्य से जुड़ा हुआ है। यह इंटरनेट पर इस पते पर उपलब्ध है: https://rstock.org।

1.3 व्यक्तिगत खाता rStock के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत का एक प्रोग्राम इंटरफ़ेस है, जिसमें उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी, सांख्यिकीय डेटा और ऑफर अनुबंध के तहत सेवाओं से संबंधित अन्य जानकारी होती है, साथ ही यह अनुबंधों के तहत पक्षों के बीच दूरस्थ बातचीत का अवसर भी प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ता के लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके https://rstock.org पर प्राधिकरण के बाद, एप्लिकेशन प्रोग्राम (मोबाइल डिवाइस के लिए प्रोग्राम सहित) या API के माध्यम से उपयोगकर्ता को उपलब्ध होता है।

1.4 सांख्यिकीय डेटा https://rstock.org की स्वचालित सूचना रिकॉर्डिंग प्रणालियों से प्राप्त डेटा है, जिसमें, अन्य बातों के साथ, विक्रेता के साथ ऑफर अनुबंध से संबंधित लेन-देन की जानकारी शामिल हो सकती है।

1.5 उपयोगकर्ता वह व्यक्ति है जो इस उपयोगकर्ता अनुबंध, ऑफर अनुबंध और गोपनीयता नीति की शर्तों के तहत एग्रीगेटर का उपयोग करता है।

1.6 विक्रेता एक कानूनी संस्था या व्यक्ति है जो ऑफर अनुबंध, उपयोगकर्ता अनुबंध और गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होता है।

1.7 खरीदार वह व्यक्ति है जो विक्रेता से सामान खरीदता है, एग्रीगेटर पर किसी विक्रेता के स्टोर में सामान का ऑर्डर देकर दूरस्थ रूप से विक्रेता से सेवा का ऑर्डर देता है।

1.8 https://rstock.org पर पंजीकरण का अर्थ है उपयोगकर्ता द्वारा पंजीकरण फ़ॉर्म को सफलतापूर्वक भरना, जो उपयोगकर्ता को एग्रीगेटर पर अपना व्यक्तिगत खाता बनाने की अनुमति देता है।

1.9 लॉगिन किसी व्यक्ति का एक विशिष्ट नाम है जिसका उपयोग वे एग्रीगेटर के सुरक्षित पृष्ठों तक पहुंचने के लिए एग्रीगेटर पर करते हैं।

1.10 पासवर्ड लैटिन लेआउट के अक्षरों, संख्याओं और प्रतीकों का एक संयोजन है, जो किसी लॉगिन के लिए विशिष्ट होता है। लॉगिन के साथ एक साथ दर्ज किए जाने पर, यह एग्रीगेटर पर व्यक्तिगत खाते में साइन इन करने की अनुमति देता है।

1.11 सौदा विक्रेता और खरीदार के बीच सामान की खरीद-बिक्री, या विक्रेता की सेवा के प्रावधान पर एक समझौता है।

1.12 सामान की खरीद खरीदार द्वारा सामान खरीदने की इच्छा की अभिव्यक्ति है, तथा विक्रेता की शर्तों से सहमति है।

1.13 बैलेंस उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में जमा और निकाली गई राशि का सारांश है।

2.1 एग्रीगेटर पर विशेष अधिकार, जिनमें कंप्यूटर प्रोग्राम, डेटाबेस, इंटरफ़ेस, तकनीकी विकास, लोगो, ट्रेडमार्क और एग्रीगेटर पर उपयोग किए जाने वाले तथा इसकी कार्यक्षमता को लागू करने में सक्षम बनाने वाले अन्य वैयक्तिकरण साधन शामिल हैं परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, rStock के हैं।

2.2 अनुबंध द्वारा प्रदत्त मामलों और उस देश के लागू कानूनों को छोड़कर जहां rStock पंजीकृत है, एग्रीगेटर और उसके घटकों को, जिनमें ऊपर सूचीबद्ध घटक शामिल हैं, rStock की पूर्व लिखित अनुमति के बिना पूर्ण या आंशिक रूप से कॉपी (पुनरुत्पादित), परिवर्तित, वितरित, फ्रेम में प्रदर्शित, प्रकाशित, डाउनलोड, स्थानांतरित, बेचा या अन्यथा उपयोग नहीं किया जा सकता है।

2.3 उपयोगकर्ता द्वारा अनुबंध की शर्तों को स्वीकार करने के बाद, rStock उपयोगकर्ता को अनुबंध की शर्तों के तहत उसके कार्यात्मक उद्देश्य के अनुसार एग्रीगेटर का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करता है, जबकि उपयोगकर्ता rStock एग्रीगेटर का उपयोग करते समय अनुबंध की शर्तों का पालन करने का वचन देता है, अन्यथा उपयोगकर्ता rStock का उपयोग बंद करने का वचन देता है।

2.4 अनुबंध को उपयोगकर्ता द्वारा उसे पूर्ण रूप से स्वीकार करके स्वीकार किया जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता शर्तों को स्वीकार करते हैं, तो rStock को अनुबंध को क्रियान्वित करने से इनकार करने का कोई अधिकार नहीं है, सिवाय अनुबंध में निर्धारित आधारों पर एकतरफा इनकार के। साथ ही, rStock को किसी भी समय अनुबंध को क्रियान्वित करने से एकतरफा इनकार करने और किसी भी उपयोगकर्ता का पंजीकरण रद्द करने का अधिकार है, यदि वे इस अनुबंध और अमेरिका के कानूनों का उल्लंघन करते हैं।

2.5 उपयोगकर्ता पुष्टि करते हैं कि यह अनुबंध उन्हें इस प्रकार के अनुबंधों (दस्तावेज़ों) के तहत सामान्यतः दिए जाने वाले अधिकारों से वंचित नहीं करता है, दायित्वों के उल्लंघन के लिए rStock की जिम्मेदारी को बाहर या सीमित नहीं करता है, और इसमें अन्य स्पष्ट रूप से बोझिल शर्तें शामिल नहीं हैं, जिन्हें उपयोगकर्ता, अपने तर्कसंगत रूप से समझे गए हितों के आधार पर, यदि शर्तें तय करने में भाग लेने का अवसर मिलता, तो स्वीकार नहीं करते।

2.6 अनुबंध का वर्तमान संस्करण एग्रीगेटर पर यहां उपलब्ध है: https://rstock.org/user-agreement। अनुबंध में सभी संशोधन (परिवर्धन) rStock द्वारा अनुबंध के पाठ में संशोधन करके किए जाएंगे और एग्रीगेटर पर संशोधित पाठ के प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होंगे।

2.7 अनुबंध का कोई भी प्रावधान उपयोगकर्ताओं को व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए rStock के लोगो, व्यापार नाम, ट्रेडमार्क, डोमेन नामों और अन्य विशिष्ट चिह्नों का उपयोग करने का अधिकार प्रदान नहीं करता है।

2.8 उपयोगकर्ता को एफिलिएट प्रोग्राम में भाग लेने, रेफरल लिंक को बढ़ावा देने, स्पैम करने, अन्य उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने के उद्देश्य से एग्रीगेटर को पूर्ण या आंशिक रूप से कॉपी करने के लिए एग्रीगेटर के ब्रांड का उपयोग करने का अधिकार नहीं है।

3.1 एग्रीगेटर के लिए साइन अप करने हेतु, उपयोगकर्ताओं को पंजीकरण फ़ॉर्म खोलना चाहिए और पंजीकरण फ़ॉर्म के अनिवार्य बॉक्स भरने चाहिए।

3.2 पंजीकरण फ़ॉर्म के अनिवार्य बॉक्स भरने के बाद, उपयोगकर्ता के पंजीकरण की पुष्टि के लिए उपयोगकर्ता को एक ईमेल भेजा जाएगा।

3.3 एग्रीगेटर पर पंजीकरण करते समय, उपयोगकर्ता स्वयं एक ऐसा नाम चुनते हैं जो एग्रीगेटर के सभी उपयोगकर्ताओं को दिखाई देगा। लॉगिन में संख्याएं, लैटिन वर्णमाला के अक्षर, साथ ही चिह्न "-" और "_" शामिल हो सकते हैं। उपयोगकर्ता को अपने लॉगिन के रूप में फ़ोन नंबर, अभद्र भाषा, ऐसे शब्द जिनका अनुवाद या उच्चारण अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा नकारात्मक रूप से माना जा सकता है, साथ ही आरक्षित और सिस्टम शब्दों का उपयोग करने की मनाही है। rStock को उपयोगकर्ताओं के ऐसे लॉगिन बदलने का अधिकार है।

3.4 एग्रीगेटर पर पंजीकरण करते समय, उपयोगकर्ता स्वयं गोपनीयता नीति की शर्तों और इस उपयोगकर्ता अनुबंध की शर्तों से सहमति वाले बॉक्स पर टिक करते हैं (स्वीकृति का अर्थ है शर्तों से सहमति वाले बॉक्स पर टिक करना)।

3.5 पक्ष उपयोगकर्ता के लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके की गई कार्रवाइयों को उपयोगकर्ता द्वारा की गई कार्रवाइयों के रूप में मान्यता देते हैं, जिनका बल एक साधारण डिजिटल हस्ताक्षर के समान होता है।

3.6 उपयोगकर्ता लॉगिन और पासवर्ड को तीसरे पक्षों के सामने प्रकट न करने का वचन देते हैं, सिवाय उन मामलों के जब ये लोग उपयोगकर्ता की ओर से कार्य करते हैं, और उपयोगकर्ता उनके कार्यों के लिए वैसे ही जिम्मेदार होता है जैसे अपने स्वयं के कार्यों के लिए, तथा अपने व्यक्तिगत खाते के पासवर्ड की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय करता है।

3.7 उपयोगकर्ता सहमत हैं कि लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग एग्रीगेटर में साइन इन करते समय उपयोगकर्ता की उचित और पर्याप्त पहचान है, साथ ही एग्रीगेटर पर लेन-देन करने के अधिकार की पुष्टि है और यह उपयोगकर्ता के हस्ताक्षर के समान है, जबकि उपयोगकर्ता द्वारा एग्रीगेटर पर अपने व्यक्तिगत खाते में किए गए लेन-देन और सौदे साधारण लिखित रूप में किए गए माने जाते हैं।

3.8 यदि किसी उपयोगकर्ता को अपने पासवर्ड की सुरक्षा या तीसरे पक्षों द्वारा इसके अनधिकृत उपयोग की संभावना के बारे में कोई संदेह है, तो खरीदार को तुरंत व्यक्तिगत खाते के माध्यम से या तकनीकी सहायता कर्मचारी से संपर्क करके सहायता सेवा को सूचित करना चाहिए और उसके बाद अपने व्यक्तिगत खाते का पासवर्ड बदलना चाहिए।

3.9 यदि rStock को संदेह होता है कि उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते का उपयोग किसी तीसरे पक्ष या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा किया गया है, तो rStock को उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते का पासवर्ड एकतरफा रूप से बदलने का अधिकार है। नया पासवर्ड उपयोगकर्ता को केवल सहायता सेवा से संपर्क करके, उपयोगकर्ता के ई-मेल पर नया पासवर्ड भेजकर साझा किया जाएगा।

4.1 उपयोगकर्ता सहमत है कि लेन-देन के तहत खरीदार और विक्रेता के आपसी दायित्वों की पूर्ति की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, खरीदार उपयोगकर्ता के बैलेंस से राशि डेबिट करके विक्रेता के सामान/सेवाओं का भुगतान करता है। खरीदार द्वारा सामान/सेवाओं का भुगतान करने के बाद, खरीदार से प्राप्त धनराशि खरीदार का सुरक्षा भुगतान होती है।

4.2 rStock ऑटो-इश्यू ऑर्डर के लिए धनवापसी की आगे की संभावना हेतु खरीदारों की राशि को 24 घंटे के लिए जमा रखता है। या मैनुअल इश्यू ऑर्डर के लिए, जब तक ऑर्डर की खरीदार द्वारा पुष्टि नहीं हो जाती।

4.3 rStock ऑटो-इश्यू ऑर्डर के लिए विवाद खोलने हेतु खरीदार को कम से कम 1 घंटा (60 मिनट) देता है, या विक्रेता द्वारा निर्धारित अन्य समय सीमा देता है।

4.4 rStock ऑटो-इश्यू ऑर्डर के लिए 24 घंटे के भीतर स्वचालित रूप से राशि विक्रेता के बैलेंस में स्थानांतरित करता है।

4.5 खरीदार द्वारा खोले गए सक्रिय विवाद की अवधि के दौरान विक्रेता की राशि rStock खाते में जमा रहती है।

4.6 राशि rStock द्वारा तब तक जमा रखी जाती है जब तक कि विक्रेता बैलेंस से अपने व्यक्तिगत बैंक खाते में राशि निकालने के लिए आवेदन नहीं करता।

4.7 खरीदार की राशि निर्दिष्ट होती है और इसका उपयोग rStock द्वारा विक्रेता के साथ ऑफर अनुबंध और इस उपयोगकर्ता अनुबंध में निर्धारित उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जा सकता है।

4.8 rStock, विक्रेता को रिवॉर्ड का भुगतान करते समय आवश्यक कर, अंशदान और अन्य अनिवार्य भुगतान रोक सकता है (जिसमें आनुपातिक रूप से कम की गई राशि भी शामिल है), उन मामलों में जो देश (विक्रेता के स्थान) के कानून द्वारा निर्धारित हैं और किसी राज्य प्राधिकरण के प्रासंगिक निर्णय के मामले में। अनुबंध के इस खंड में उल्लिखित rStock का अधिकार उन मामलों पर भी लागू होगा जब विक्रेता समय पर या उचित तरीके से विक्रेता के निवास देश के कानूनों के उल्लंघन से संबंधित जानकारी rStock को सूचित करने में विफल रहता है।

4.9 अनुबंध की धारा 9 में निर्धारित मामलों में, खरीदार द्वारा सामान/सेवाओं के लिए भुगतान की गई राशि खरीदार को वापस की जाएगी।

4.10 जमा राशि (या उसका हिस्सा) खरीदार को केवल इस अनुबंध में निर्दिष्ट तरीके से और ऐसे उपयुक्त मामलों में ही वापस की जानी चाहिए।

4.11 खरीदार और विक्रेता संयुक्त रूप से और अलग-अलग पुष्टि करते हैं कि अनुबंध द्वारा स्थापित राशि जमा करने की प्रक्रिया, तथा विक्रेता को रिवॉर्ड के भुगतान की प्रक्रिया और उससे उत्पन्न होने वाली जमा राशि (उसके हिस्से) की वापसी की प्रक्रिया, खरीदार और विक्रेता के लिए अनुबंध के तहत उनके आपसी दायित्वों की पूर्ति सुनिश्चित करने का एक तरीका है, जो उस ढांचे की विशेषताओं के कारण है जिसमें एग्रीगेटर संचालित होता है।

4.12 विक्रेता उत्पाद विवरण, शेष वस्तुओं वाली फ़ाइल, स्टोर के नियमों या एग्रीगेटर पर जानकारी पोस्ट किए जाने वाले किसी अन्य स्थान पर rStock उपयोगकर्ताओं को अपनी संपर्क जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को भी गोपनीयता बनाए रखने और संपर्क जानकारी प्रकट न करने या संवाद को प्लेटफ़ॉर्म के बाहर स्थानांतरित न करने की आवश्यकता है। इससे सभी प्रतिभागियों की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी।

5.1 खरीदार एग्रीगेटर की सूची में सामान की श्रेणी चुनता है या एग्रीगेटर की सूचियों की खोज पंक्ति में सामान खोजने के लिए एक खोज अनुरोध लिखता है।

5.2 एग्रीगेटर की सूची में कोई आइटम चुनने के बाद, खरीदार उपयोगकर्ता के बैलेंस से राशि डेबिट करके उत्पाद के लिए भुगतान करता है।

5.3 विक्रेता के बैलेंस में राशि का लेन-देन करते समय, rStock विक्रेता की रैंक के आधार पर एक प्रतिशत रोक लेता है।

6.1 rStock विक्रेताओं द्वारा सामान की बिक्री से प्राप्त राशि का भुगतान करने का वचन देता है। धनराशि का स्थानांतरण निकासी अनुरोध प्रस्तुत करने के बाद अधिकतम 5 (पांच) कार्य दिवसों के भीतर विक्रेता के बैलेंस से विक्रेता के व्यक्तिगत बैंक खाते में किया जाता है। यदि rStock को विक्रेता की सत्यनिष्ठा के बारे में संदेह होता है, तो rStock सत्यापन पूरा करने के लिए राशि की निकासी को 30 दिनों तक विलंबित कर सकता है।

6.2 विक्रेता ने निकासी विधि चुन ली है और इस उद्देश्य के लिए आवश्यक सभी विवरण rStock को सूचित कर दिए हैं। ऐसा चुनाव और ऐसा संदेश केवल एग्रीगेटर के सुरक्षित पृष्ठों के माध्यम से एग्रीगेटर के सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर साधनों के उपयोग से ही किया जा सकता है।

6.3 विक्रेता को रिवॉर्ड का भुगतान करते समय, rStock को विक्रेता को स्थानांतरित की जाने वाली राशि से rStock के रिवॉर्ड के साथ-साथ सभी आवश्यक कर और शुल्क, यदि कोई हों, काटने का अधिकार है।

6.4 विक्रेता को रिवॉर्ड का भुगतान करने का rStock का दायित्व उस क्षण से पूर्ण माना जाएगा जब rStock वे सभी कार्रवाइयां कर देता है जो वस्तुनिष्ठ रूप से उस पर निर्भर करती हैं।

6.5 विक्रेता को भुगतान करने के rStock के दायित्व की पूर्ति, चाहे rStock ने कोई कटौती की हो या कर रोका हो, विक्रेता के सामान के लिए भुगतान करने के खरीदार के दायित्व की उचित पूर्ति मानी जाएगी।

6.6 यदि किसी विक्रेता ने अपने व्यक्तिगत खाते में गलत बैंक खाता विवरण, एक अस्तित्वहीन बैंक खाता निर्दिष्ट किया है, या ऐसे या अन्य कारणों से जो वस्तुनिष्ठ रूप से rStock के नियंत्रण से बाहर हैं, विक्रेता के रिवॉर्ड का भुगतान करना असंभव हो गया है, तो rStock को विक्रेता के रिवॉर्ड का भुगतान करने के पहले प्रयास से पैंतालीस कैलेंडर दिनों के भीतर मैसेंजर के माध्यम से या ईमेल भेजकर विक्रेता को तीन बार सूचित करना चाहिए।

6.7 विक्रेता खंड 6.6 में निर्धारित पैंतालीस दिनों की अवधि के भीतर rStock को सही जानकारी प्रदान करने का वचन देता है, जिसके आधार पर विक्रेता के रिवॉर्ड का भुगतान किया जा सके।

6.8 rStock विक्रेता द्वारा नए विवरण प्रस्तुत किए जाने के क्षण से तीस कार्य दिवसों के भीतर विक्रेता के रिवॉर्ड को स्थानांतरित करने का वचन देता है।

7.1 सामान की डिलीवरी प्रक्रिया विक्रेता द्वारा विक्रेता और खरीदार दोनों के लिए सुविधाजनक प्रारूप में की जाती है।

7.2 विक्रेता सामान भेजता है और उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि खरीदार को फ़ाइल मिले, वह खोली जा सके और उसमें कोई डिजिटल त्रुटि या क्षति न हो।

8.1 खरीदार और विक्रेता के बीच असहमति होने की स्थिति में, खरीदार को विक्रेता के साथ विवाद खोलने का अधिकार है। यदि आवश्यक हो, तो विक्रेता और खरीदार को स्थिति के rStock के स्वतंत्र विश्लेषण के लिए rStock से अपील करने का अधिकार है।

8.2 rStock से अपील एग्रीगेटर के सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर साधनों के माध्यम से, 24 घंटे से अधिक समय से खुले विवाद में "प्रशासन को आमंत्रित करें" बटन पर क्लिक करके की जाती है।

8.3 यदि खरीदार किसी निम्न-गुणवत्ता वाले उत्पाद/सेवा को लेकर विवाद खोलता है, तो विक्रेता उत्पाद को बदल सकता है, सेवा में सुधार कर सकता है या धनवापसी कर सकता है (आकस्मिक खरीद के लिए कोई धनवापसी नहीं की जाती है)।

8.4 अनुरोध प्राप्त होने पर, rStock को खरीदार और विक्रेता से संपर्क करने के उपाय करने चाहिए (rStock की पसंद के अनुसार: एग्रीगेटर के संरक्षित पृष्ठों के माध्यम से, एसएमएस भेजकर, ई-मेल पते पर सूचनाएं भेजकर या rStock को उपलब्ध किसी अन्य तरीके से), यह पता लगाना चाहिए कि सामान/सेवाओं के संबंध में खरीदार और विक्रेता के बीच क्या असहमति मौजूद है, और असहमति को सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाने के लिए अपने विवेक से उपाय करने चाहिए। इस अनुबंध में निर्धारित खरीदार और विक्रेता के बीच असहमति के सौहार्दपूर्ण निपटारे की प्रक्रिया की अवधि rStock द्वारा प्रत्येक विशिष्ट स्थिति के लिए निर्धारित की जानी चाहिए, लेकिन यह अनुरोध प्राप्त होने की तारीख से 5 (पांच) कैलेंडर दिनों से अधिक नहीं हो सकती।

8.5 यदि विक्रेता 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया देने में विफल रहता है, तो विवाद स्वचालित रूप से खरीदार के पक्ष में सुलझा लिया जाता है।

8.6 यदि खरीदार 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो विवाद स्वचालित रूप से विक्रेता के पक्ष में सुलझा लिया जाता है।

8.7 विवाद को फिर से नहीं खोला जा सकता है। विवाद के आकस्मिक रूप से बंद होने की स्थिति में भी इसे फिर से नहीं खोला जा सकता है।

8.8 यदि अनुबंध के खंड 8.3 के अनुसार उठाए गए उपाय सामान के संबंध में खरीदार और विक्रेता के बीच असहमति के सौहार्दपूर्ण निपटारे तक नहीं पहुंचाते हैं, तो rStock अनुरोध प्राप्त होने से 10 (दस) कैलेंडर दिनों से अधिक न होने वाली अवधि के भीतर, निष्पादित और खरीदार को दिए गए लेन-देन के परिणामों की ऑर्डर की शर्तों के साथ अनुरूपता का स्वतंत्र विश्लेषण करेगा। ऐसा विश्लेषण करते समय, rStock को मूल्यांकक या विशेषज्ञ के रूप में कार्य नहीं करना चाहिए, बल्कि केवल एक स्वतंत्र पक्ष के रूप में कार्य करना चाहिए, जो इस अनुबंध के तहत अपने स्वयं के स्वतंत्र विश्वास और विवेक के आधार पर ऐसा विश्लेषण करने के लिए अधिकृत है। इस मामले में rStock न तो खरीदार का और न ही विक्रेता का प्रतिनिधि है।

8.9 rStock को उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत खातों में खरीदार और विक्रेता को लेन-देन के परिणाम की ऑर्डर की शर्तों के साथ अनुरूपता के अपने स्वतंत्र विश्लेषण के परिणामों और ऐसे विश्लेषण के परिणामस्वरूप लिए गए निर्णय के बारे में सूचित करना चाहिए।

8.10 इस अनुबंध को स्वीकार करके, खरीदार और विक्रेता इस तथ्य के लिए अपनी बिना शर्त सहमति देते हैं कि खरीदार और/या विक्रेता के आवेदन की समीक्षा के परिणामस्वरूप लिया गया निर्णय, जो rStock द्वारा इस अनुबंध के तहत अपने दायित्व की पूर्ति में तैयार किया गया था, खरीदार और विक्रेता दोनों पर बाध्यकारी है।

9.1 प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता के बैलेंस से राशि निकालने की संभावना उपलब्ध नहीं है। असाधारण मामलों में, धनवापसी केवल उन्हीं विवरणों पर की जा सकती है जिनका उपयोग उपयोगकर्ता ने बैलेंस भरने के लिए किया था (भले ही कार्ड या वॉलेट ब्लॉक हो)। इस स्थिति में धनवापसी की अवधि 25 कार्य दिवसों तक होगी।

9.2 बैलेंस का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सामान और सेवाओं के भुगतान के लिए किया जा सकता है।

9.3 बैलेंस के उपयोग से संबंधित प्रश्नों या विवादों की स्थिति में, उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म की सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

9.4 अनुचित गुणवत्ता के सामान की बिक्री के मामलों में, विक्रेता उपयोगकर्ता के बैलेंस में खरीदार को राशि वापस करने का वचन देता है।

10.1 rStock का रिवॉर्ड विक्रेता द्वारा भुगतान किया जाता है।

10.2 rStock का रिवॉर्ड विक्रेता के प्रत्येक लेन-देन से एक निश्चित प्रतिशत के रूप में परिकलित किया जाता है। प्रतिशत की मात्रा विक्रेता की रैंक पर निर्भर करती है।

10.3 rStock के रिवॉर्ड में, अन्य बातों के साथ, अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करते समय हुए खर्चों की भरपाई भी शामिल है।

11.1 rStock को उपयोगकर्ता के पंजीकरण और एग्रीगेटर के आगे के उपयोग पर निर्णय लेने के उद्देश्य से, उपयोगकर्ता द्वारा अपने व्यक्तिगत खाते में एग्रीगेटर पर प्रदान की गई जानकारी को संसाधित करने का अधिकार है।

11.2 rStock को स्वतंत्र रूप से या तीसरे पक्षों की भागीदारी से (rStock के साधनों का उपयोग करने सहित) उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन, सूचनात्मक या अन्य संदेश भेजने का अधिकार है।

11.3 rStock अपने पूर्ण विवेक पर, बिना पूर्व सूचना के, उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते से किसी भी सामग्री को हटाने, अस्थायी रूप से पहुंच सीमित करने या बिना स्पष्टीकरण के उपयोगकर्ता के खाते को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। व्यक्तिगत खाते तक संदिग्ध अनधिकृत पहुंच, स्पैम भेजने या अन्य संदिग्ध गतिविधि की स्थिति में, rStock को परिस्थितियां स्पष्ट होने तक व्यक्तिगत खाते को ब्लॉक करने और राशि निकालने का अधिकार है।

11.4 rStock को संगठनात्मक या तकनीकी कारणों से, डेटा तक अनधिकृत पहुंच, हानि या विनाश को रोकने के लिए सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने हेतु, उपयोगकर्ता की rStock, उसके अलग-अलग हिस्सों तक पहुंच को पूर्ण या आंशिक रूप से एकतरफा सीमित करने या इसका उपयोग पूरी तरह बंद करने का अधिकार है, जब तक कि ऐसे कारण समाप्त न हो जाएं, या rStock के विवेक पर किसी अन्य समय तक।

11.5 rStock अनुबंध की शर्तों का पालन करने के लिए बाध्य है।

11.6 rStock, rStock के कामकाज से जुड़ी किसी भी समस्या को हल करने का वचन देता है, और यदि ऐसा संभव न हो, तो उसे उपयोगकर्ता को ईमेल द्वारा या किसी अन्य तरीके से सूचित करना चाहिए।

12.1 उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता अनुबंध की शर्तों का उचित रूप से पालन करने और rStock के अधिकारों का सम्मान करने का वचन देता है।

12.2 उपयोगकर्ता पंजीकरण के दौरान दी गई जानकारी की सटीकता, विश्वसनीयता, प्रासंगिकता और पूर्णता सुनिश्चित करने के लिए उसे समय पर अपडेट करने के लिए बाध्य है।

12.3 उपयोगकर्ता मार्केटप्लेस पर कार्यरत किसी भी माध्यम से बैलेंस जमा करता है।

12.4 उपयोगकर्ता केवल ईमानदार समीक्षाएं देने का वचन देता है, और उत्पाद/सेवा के विक्रेता को बदनाम करने के उद्देश्य से कार्य नहीं करने का वचन देता है।

12.5 उपयोगकर्ता वचन देता है कि वह किसी भी उद्देश्य के लिए रोबोट, पार्सिंग, स्पाइडर, स्क्रेपर या अन्य स्वचालित साधनों अथवा मैन्युअल रूप से नियंत्रित प्रक्रियाओं के माध्यम से एग्रीगेटर के डेटा तक पहुंच नहीं बनाएगा, उसे नियंत्रित, पुनरुत्पादित, वितरित, प्रसारित, प्रसारण, विक्रय, लाइसेंस, कॉपी या अन्यथा उपयोग नहीं करेगा; rStock द्वारा निर्धारित एग्रीगेटर और उसके डेटा तक पहुंच के प्रतिबंधों को दरकिनार करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं करेगा; तथा rStock द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर को संशोधित करने, अनुवाद करने, अनुकूलित करने, संपादित करने, डिकंपाइल करने, डिसअसेंबल करने या उजागर करने का प्रयास नहीं करेगा, और न ही rStock से डेटा के उपयोग या कॉपी करने को रोकने या सीमित करने वाली सुरक्षा सुविधाओं या कार्यों को दरकिनार करेगा, अक्षम करेगा या अन्यथा बाधित करेगा।

12.6 उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से अपने व्यक्तिगत खाते के डेटा (लॉगिन और पासवर्ड सहित), एग्रीगेटर तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करता है, और एग्रीगेटर तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले अपने डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता के लिए जिम्मेदार है। उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करके की गई कोई भी कार्रवाई उपयोगकर्ता या उपयोगकर्ता द्वारा अधिकृत व्यक्ति द्वारा की गई कार्रवाई मानी जाएगी, और ऐसी कार्रवाइयों तथा उनके कारण होने वाले परिणामों के प्रति उपयोगकर्ता के दायित्व और जिम्मेदारियां स्थापित करेगी, जिसमें अनुबंध के उल्लंघन और कजाकिस्तान गणराज्य के कानून की आवश्यकताओं के लिए जिम्मेदारी भी शामिल है।

12.7 उपयोगकर्ता को एग्रीगेटर, rStock, व्यक्तिगत खाते, उपयोगकर्ताओं के कामकाज के संबंध में सुझाव, मांगें, दावे इस चैट में भेजने का अधिकार है: https://t.me/rstock_org।

12.8 उपयोगकर्ता को किसी भी समय एकतरफा रूप से rStock का उपयोग समाप्त करने और व्यक्तिगत खाता हटाकर अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार है। व्यक्तिगत खाता हटाने के लिए, उपयोगकर्ता को टेलीग्राम चैट में rStock की तकनीकी सहायता को अनुरोध भेजना चाहिए। जब व्यक्तिगत खाता हटा दिया जाता है और व्यक्तिगत खाते तक पहुंच अब सक्रिय नहीं रहती है, तो अनुबंध समाप्त हो जाता है।

12.9 उपयोगकर्ता अभद्र भाषा, असभ्य संवाद, अनधिकृत विज्ञापन, तथा एग्रीगेटर की छवि को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने वाली जानकारी और सामग्री की पोस्टिंग न करने का वचन देता है। कानून या तीसरे पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री पोस्ट करना प्रतिबंधित है। उल्लंघन की स्थिति में उपयोगकर्ता पूरी जिम्मेदारी लेते हैं। नियमों या कानून का उल्लंघन करने वाली किसी भी जानकारी को हटा दिया जाएगा।

12.10 उपयोगकर्ता खरीदे गए सामान या सेवाओं का उपयोग कानून के विपरीत उद्देश्यों, वित्तीय धोखाधड़ी, जबरन वसूली, साथ ही इंटरनेट पर सूचना-राजनीतिक अभियान चलाने के लिए न करने का वचन देता है।

13.1 उपयोगकर्ता इस अनुबंध में प्रदान किए गए अधिकारों का उपयोग एग्रीगेटर के प्रतिभागियों को नुकसान पहुंचाने के विशेष या प्राथमिक इरादे से न करने का वचन देते हैं, और किसी अन्य तरीके से भी अधिकार का दुरुपयोग न करने का वचन देते हैं। इस दायित्व का पालन न करने की स्थिति में, rStock अपनी स्वतंत्र राय में, किए गए उल्लंघन की प्रकृति और परिणामों को ध्यान में रखते हुए, कुछ कार्रवाइयां करने की समय सीमा बढ़ाने; अधिकारों का दुरुपयोग करने वाले व्यक्ति के अधिकार की रक्षा करने से इनकार करने; इस अनुबंध में सीधे तौर पर प्रदान न किए गए निर्णय लेने, साथ ही अधिकारों के दुरुपयोग को रोकने, उसके परिणामों को समतल करने या कम करने के लिए अन्य कार्रवाई करने का अधिकार रखता है।

13.2 उपयोगकर्ता सभी सूचनाएं, अपीलें और दस्तावेज़ एग्रीगेटर के विशेष सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर साधनों के माध्यम से भेजते हैं, कुछ सूचनाएं, अपीलें और दस्तावेज़ rStock के विवेक पर टेलीग्राम चैट में उपयोगकर्ता को भी भेजे जा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, rStock उपयोगकर्ताओं के साथ संचार के अन्य उपलब्ध साधनों का उपयोग कर सकता है। इस उपयोगकर्ता अनुबंध से सहमत होकर, उपयोगकर्ता rStock से ऐसी सूचनाएं, संचार और दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए सहमत होता है।

13.3 उपयोगकर्ताओं की सूचनाएं और अपीलें एग्रीगेटर के सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर के कारण सहेजी जाती हैं। उपयोगकर्ता सहमत हैं कि ऐसे संचार, सूचनाएं और दस्तावेज़ उचित माने जाएंगे, उपयोगकर्ताओं के अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा हस्ताक्षरित लिखित दस्तावेज़ों के समान होंगे, और उनका वही कानूनी प्रभाव होगा।

13.4 उपयोगकर्ता बिना शर्त सहमत हैं कि इस खंड में निर्दिष्ट सूचनाएं, अपीलें और दस्तावेज़, अभिभाषकों को भेजे जाने के क्षण से प्राप्त हुए माने जाते हैं, इस संबंध में उपयोगकर्ता इस अनुबंध के अनुसार होने वाली प्रक्रियाओं की निगरानी के लिए समय पर उपाय करने का वचन देते हैं। उपयोगकर्ता इस अनुबंध के अनुसार भेजी गई जानकारी प्राप्त करने के उपाय वास्तव में न करने के परिणामस्वरूप होने वाले प्रतिकूल परिणामों के जोखिम को स्वतंत्र रूप से वहन करते हैं।

13.5 ऑर्डर के संबंध में सूचनाएं भेजने के लिए खरीदार और (या) विक्रेता द्वारा दबाए गए बटन हस्तलिखित हस्ताक्षरों के समान होते हैं और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ की प्रामाणिकता के सत्यापन तथा इसे भेजने वाले व्यक्ति की पहचान प्रदान करते हैं। उपयोगकर्ता के हस्तलिखित हस्ताक्षर के समकक्ष का उपयोग लागू कानून की आवश्यकताओं के अनुसार हस्तलिखित हस्ताक्षरों के उपयोग के समान कानूनी परिणाम उत्पन्न करता है, और इस अनुबंध की शर्तों के निष्पादन से संबंधित तथा हस्तलिखित हस्ताक्षर के समकक्ष द्वारा प्रमाणित सभी ऑर्डर, विवरण और अन्य दस्तावेज़ों को लिखित रूप में दस्तावेज़ों के रूप में मान्यता दी जानी चाहिए।

13.6 उपयोगकर्ता गारंटी देते हैं कि वे एग्रीगेटर का उपयोग इसके उपयोग की शर्तों और नियमों के अनुसार करते हैं, एग्रीगेटर के संरक्षित पृष्ठों पर उनके बारे में जानकारी सही और पूर्ण रूप से दर्शाई गई है, वे अपने वास्तविक नाम से कार्य करते हैं न कि काल्पनिक नाम से, लॉगिन और पासवर्ड के तहत एग्रीगेटर पर की गई सभी कार्रवाइयां उनके द्वारा व्यक्तिगत रूप से या अधिकृत व्यक्तियों द्वारा की जाती हैं, तथा उपयोगकर्ता के लिए अनिवार्य और कानूनी रूप से वैध हैं। उपयोगकर्ता तीसरे पक्षों को लॉगिन और पासवर्ड के अनधिकृत प्रकटीकरण के किसी भी तथ्य की सूचना देने का वचन देते हैं।

13.7 इस अनुबंध को संपन्न करने का निर्णय लेते समय, उपयोगकर्ताओं को rStock को अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना चाहिए और इस अनुबंध के तहत rStock द्वारा अपने दायित्वों की उचित पूर्ति के उद्देश्यों, एग्रीगेटर के संचालन के उद्देश्यों, तथा विक्रेता के लिए ऑफर अनुबंध के संपन्न होने के उद्देश्यों के लिए उनके प्रसंस्करण पर सहमति देनी चाहिए।

13.8 यदि rStock को एग्रीगेटर के सुरक्षित पृष्ठों पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए डेटा की विश्वसनीयता पर संदेह है, तो rStock को उपयोगकर्ता की पहचान करने में सक्षम दस्तावेज़ों (विशेष रूप से, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, पासपोर्ट या आईडी, किसी कानूनी संस्था या व्यक्तिगत उद्यमी के राज्य पंजीकरण का प्रमाणपत्र, आदि) की प्रतियां, जिनमें नोटरीकृत प्रतियां भी शामिल हैं, मांगने का अधिकार है। जब तक rStock द्वारा मांगे गए दस्तावेज़ प्रदान नहीं किए जाते, rStock को विक्रेता को रिवॉर्ड का भुगतान न करने और (या) खरीदार को जमा राशि (या उसका हिस्सा) वापस न करने का अधिकार है। इस प्रकार का भुगतान विलंब rStock द्वारा इस अनुबंध में निर्धारित शर्तों के उल्लंघन के रूप में नहीं माना जाता है।

13.9 rStock को निवारक रखरखाव करने की आवश्यकता की स्थिति में उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचना दिए बिना एग्रीगेटर का संचालन रोकने का अधिकार है।