Два аккаунта WhatsApp на одном телефоне: официальные способы

У многих в итоге оказывается два номера телефона: один для друзей и семьи, другой для работы, подработки или второй страны, где человек проводит время. Поскольку каждый аккаунт WhatsApp привязан к одному номеру, чтобы разделить эти переписки, нужны два аккаунта. Хорошая новость в том, что для этого больше не требуются два телефона или рискованные обходные пути.

Раздельные аккаунты дают практические преимущества. Рабочие контакты видят не те фото профиля и статус, что ваша семья, вечером можно отключить уведомления одного аккаунта, не пропуская личные сообщения, а если вы смените работу или закроете бизнес, связанные с ним чаты останутся в одном месте. Ниже описаны официальные способы всё настроить — от функции, встроенной в сам WhatsApp, до инструментов, которые, возможно, уже есть в вашем телефоне.

Любой способ начинается с одного требования: второго номера телефона, на который может прийти код подтверждения по SMS или звонком. Это может быть вторая физическая SIM-карта, eSIM или отдельная линия в другом аппарате — главное, чтобы номер был доступен всякий раз, когда WhatsApp его запросит. Выбирайте номер, который собираетесь сохранить надолго. Если оператор отключит линию и позже передаст номер кому-то другому, вы можете потерять возможность повторно подтвердить аккаунт.

Перед началом обновите WhatsApp из официального магазина приложений для вашего телефона: новые функции для нескольких аккаунтов появляются только в актуальных версиях. Проверьте, хватает ли свободной памяти, ведь два аккаунта — это два набора фото, голосовых сообщений и документов. И наконец, решите, как будете делать резервные копии каждого аккаунта. Копии создаются для каждого аккаунта отдельно, так что резервная копия личных чатов не включает рабочие.

WhatsApp позволяет добавить второй аккаунт в то же приложение на поддерживаемых телефонах. Откройте настройки, найдите меню или стрелку рядом со своим именем в верхней части экрана и выберите пункт добавления аккаунта. Дальше WhatsApp проведёт вас через регистрацию второго номера точно так же, как с первым, включая код подтверждения.

Когда оба аккаунта настроены, переключаться между ними можно из того же меню. У каждого аккаунта свои чаты, настройки конфиденциальности, уведомления и резервная копия, поэтому то, что вы делаете в одном, не затрагивает другой. Поставьте на каждый аккаунт своё фото профиля, чтобы с первого взгляда понимать, из какого вы собираетесь ответить.

Доступность функции различалась на Android и iPhone, а новые возможности появляются постепенно. Если после обновления вы не видите этого пункта, возможно, ваше устройство или версия приложения его пока не поддерживают, и на это время подойдёт один из вариантов ниже.

WhatsApp Business — отдельное бесплатное приложение от той же компании для Android и iPhone. Поскольку это другое приложение, его можно установить рядом с обычным WhatsApp и зарегистрировать в нём второй номер. Если второй аккаунт нужен в первую очередь для клиентов, это зачастую лучший вариант, а вовсе не обходной путь.

В приложении Business есть инструменты, которых нет в обычном: бизнес-профиль с адресом и часами работы, каталог товаров, ярлыки для сортировки чатов, быстрые ответы и автоматические приветствия или сообщения об отсутствии. Клиенты пишут вам точно так же, как любому другому контакту в WhatsApp.

Номер может быть зарегистрирован одновременно только в одном из двух приложений. Если вы хотите превратить свой нынешний личный номер в рабочую линию, приложение Business может принять его вместе с историей чатов, но тогда для личного общения в обычном приложении понадобится другой номер.

Связанные устройства решают немного другую задачу: использование одного аккаунта на нескольких экранах. К аккаунту на телефоне можно привязать приложение WhatsApp для компьютера, сеанс в браузере или планшет, отсканировав код, и на каждом связанном устройстве сообщения остаются защищены сквозным шифрованием. Второй телефон тоже можно связать с основным аккаунтом как дополнительное устройство.

Для нескольких аккаунтов это полезно в сочетании с другими способами. На компьютере, например, можно держать личный аккаунт в приложении для компьютера, а рабочий — в браузере или использовать два отдельных профиля браузера, каждый из которых связан со своим номером. Связанные сеансы какое-то время продолжают работать, даже когда основной телефон не в сети, но если основным телефоном долго не пользоваться, связанные устройства будут отключены и их придётся привязать заново.

Во многих Android-телефонах есть встроенная функция, которая создаёт вторую копию приложения. У Samsung она называется Dual Messenger, у Xiaomi — «Двойные приложения», а другие бренды используют названия вроде App Twin или Parallel apps. Копия работает со своим хранилищем, поэтому в ней можно зарегистрировать второй номер WhatsApp. Рабочий профиль Android, который часто настраивается через систему управления устройствами работодателя, действует похожим образом и держит рабочие приложения в отдельном пространстве.

Это функции операционной системы телефона, а не модифицированные версии WhatsApp, поэтому на устройствах, которые их поддерживают, это законный вариант. Но у них есть свои особенности: клонированное приложение может немного иначе обращаться с резервными копиями, доступом к контактам или уведомлениями, а обновление системы способно изменить поведение функции. Там, где доступен собственный второй аккаунт в WhatsApp, управлять им обычно проще.

Держитесь подальше от модифицированных клиентов WhatsApp, которые распространяются вне официальных магазинов приложений, в том числе от разных неофициальных «плюс»-версий и клонов, обещающих дополнительные аккаунты или скрытые функции. Они нарушают условия использования WhatsApp, из-за них номера могут заблокировать, а неизвестный разработчик получает доступ к вашим сообщениям. То же касается инструментов для массовых рассылок. Соблюдайте условия использования WhatsApp на каждом своём аккаунте.

Включите двухшаговую проверку отдельно для каждого аккаунта и добавьте резервную почту, ведь PIN-код, установленный на одном аккаунте, не защищает другой. Время от времени проверяйте список связанных устройств и удаляйте незнакомые. Если вы получили готовый аккаунт WhatsApp через маркетплейс вроде rStock, установите собственный PIN-код и резервную почту сразу после доставки.

Если телефон это поддерживает, встроенный второй аккаунт — самый простой способ разделить личные и рабочие чаты в одном приложении. Если второй номер нужен для клиентов, установите WhatsApp Business и пользуйтесь его инструментами с самого начала. Если вам в основном нужен аккаунт не только на телефоне, но и на ноутбуке или планшете, выбирайте связанные устройства. Если ничего из этого не подходит вашему устройству, разумный запасной вариант — функция клонирования приложений от производителя телефона.

Какой бы путь вы ни выбрали, основы остаются прежними: один номер на аккаунт, официальное приложение, отдельная резервная копия и отдельный PIN-код для каждого. Настройте это правильно — и жить с двумя аккаунтами на одном устройстве будет не сложнее, чем с одним.