Mehrere WhatsApp-Konten auf einem Gerät: offizielle Wege

Viele Menschen haben am Ende zwei Telefonnummern: eine für Freunde und Familie, eine für die Arbeit, ein Nebengewerbe oder ein zweites Land, in dem sie sich aufhalten. Weil jedes WhatsApp-Konto an genau eine Telefonnummer gebunden ist, brauchen Sie für getrennte Unterhaltungen zwei Konten. Die gute Nachricht: Dafür brauchen Sie weder zwei Smartphones noch einen riskanten Umweg.

Getrennte Konten haben praktische Vorteile. Berufliche Kontakte sehen ein anderes Profilfoto und einen anderen Status als Ihre Familie, Sie können ein Konto abends stummschalten, ohne private Nachrichten zu verpassen, und falls Sie den Job wechseln oder ein Geschäft schließen, bleiben die dazugehörigen Chats an einem Ort. Die folgenden Abschnitte behandeln die offiziellen Wege der Einrichtung, von der in WhatsApp selbst eingebauten Option bis zu den Werkzeugen, die Ihr Smartphone-Hersteller womöglich schon mitbringt.

Jede Methode beginnt mit derselben Voraussetzung: einer zweiten Telefonnummer, die einen Verifizierungscode per SMS oder Anruf empfangen kann. Die Nummer kann auf einer zweiten physischen SIM-Karte, einer eSIM oder einer separaten Leitung in einem anderen Gerät liegen, solange Sie sie erreichen, wann immer WhatsApp danach fragt. Wählen Sie eine Nummer, die Sie behalten wollen. Wird der Anschluss gekündigt und vom Anbieter später neu vergeben, können Sie das Konto womöglich nicht mehr verifizieren.

Aktualisieren Sie WhatsApp vor dem Start über den offiziellen App-Store Ihres Smartphones, denn neuere Multi-Konto-Funktionen erscheinen nur in aktuellen Versionen. Prüfen Sie, ob genug freier Speicher vorhanden ist, denn zwei Konten bedeuten zwei Sätze von Fotos, Sprachnachrichten und Dokumenten. Entscheiden Sie schließlich, wie Sie jedes Konto sichern. Backups werden pro Konto angelegt, sodass eine Sicherung Ihrer privaten Chats Ihre Arbeits-Chats nicht enthält.

WhatsApp erlaubt es, auf unterstützten Smartphones derselben App ein zweites Konto hinzuzufügen. Öffnen Sie die Einstellungen, suchen Sie oben neben Ihrem Namen das Menü oder den Pfeil und wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines Kontos. WhatsApp führt Sie dann durch die Registrierung der zweiten Nummer, genau wie bei der ersten, einschließlich des Verifizierungscodes.

Sind beide Konten eingerichtet, wechseln Sie über dasselbe Menü zwischen ihnen. Jedes Konto behält eigene Chats, Datenschutzeinstellungen, Benachrichtigungen und Sicherung, sodass sich das eine nicht auf das andere auswirkt. Geben Sie jedem Konto ein eigenes Profilfoto, damit Sie auf einen Blick sehen, welches Sie gerade verwenden, bevor Sie antworten.

Die Verfügbarkeit unterscheidet sich zwischen Android und iPhone, und neue Funktionen werden schrittweise ausgerollt. Sehen Sie die Option nach dem Update nicht, unterstützt Ihr Gerät oder Ihre App-Version sie womöglich noch nicht, und eine der folgenden Alternativen erfüllt in der Zwischenzeit den Zweck.

WhatsApp Business ist eine eigene, kostenlose App desselben Unternehmens für Android und iPhone. Weil es eine andere App ist, können Sie sie neben dem normalen WhatsApp installieren und Ihre zweite Nummer dort registrieren. Geht es bei Ihrem zweiten Konto eigentlich um Kunden, ist das oft die bessere Wahl und kein Behelf.

Die Business-App bringt Werkzeuge mit, die die Standard-App nicht hat, etwa ein Unternehmensprofil mit Adresse und Öffnungszeiten, einen Produktkatalog, Labels zum Sortieren von Chats, Schnellantworten und automatische Begrüßungs- oder Abwesenheitsnachrichten. Ihre Kunden schreiben Ihnen genau wie jedem anderen WhatsApp-Kontakt.

Eine Nummer kann jeweils nur in einer der beiden Apps registriert sein. Wollen Sie Ihre bisherige private Nummer zur Geschäftsnummer machen, kann die Business-App sie samt Chatverlauf übernehmen, doch für den privaten Gebrauch in der normalen App brauchen Sie dann eine andere Nummer.

Verknüpfte Geräte lösen ein etwas anderes Problem: ein Konto auf mehreren Bildschirmen zu nutzen. Sie können die WhatsApp-Desktop-App, eine Browsersitzung oder ein Tablet per Code-Scan mit dem Konto auf Ihrem Smartphone verknüpfen, und Nachrichten bleiben auf jedem verknüpften Gerät Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Auch ein zweites Smartphone lässt sich als Zweitgerät mit Ihrem Hauptkonto verknüpfen.

Für mehrere Konten wird das nützlich, wenn Sie es mit anderen Methoden kombinieren. Auf einem Computer könnten Sie etwa Ihr privates Konto in der Desktop-App und Ihr Arbeitskonto in einem Browser führen oder zwei getrennte Browserprofile nutzen, jedes mit einer anderen Telefonnummer verknüpft. Verknüpfte Sitzungen funktionieren eine Weile weiter, wenn das Haupt-Smartphone offline ist, doch bleibt es über einen längeren Zeitraum ungenutzt, werden die verknüpften Geräte abgemeldet und müssen neu verknüpft werden.

Viele Android-Smartphones bringen eine eingebaute Funktion mit, die eine zweite Kopie einer App erzeugt. Samsung nennt sie Dual Messenger, Xiaomi Dual Apps, andere Hersteller verwenden Namen wie App Twin oder Parallel Apps. Die Kopie läuft mit eigenem Speicher, sodass Sie darin eine zweite WhatsApp-Nummer registrieren können. Das Android-Arbeitsprofil, oft über die Geräteverwaltung eines Arbeitgebers eingerichtet, funktioniert ähnlich und hält Arbeits-Apps in einem getrennten Bereich.

Das sind Funktionen des Betriebssystems Ihres Smartphones, keine veränderten Versionen von WhatsApp, und deshalb auf Geräten, die sie unterstützen, eine gängige Option. Sie haben allerdings Eigenheiten: Die geklonte App handhabt Sicherungen, Kontaktzugriff oder Benachrichtigungen womöglich etwas anders, und ein Systemupdate kann das Verhalten der Funktion ändern. Wo die eigene Zweitkonto-Option von WhatsApp verfügbar ist, lässt sie sich meist einfacher verwalten.

Halten Sie sich von veränderten WhatsApp-Clients fern, die außerhalb der offiziellen App-Stores verbreitet werden, darunter die verschiedenen inoffiziellen Plus- oder Klon-Ausgaben, die zusätzliche Konten oder versteckte Funktionen versprechen. Sie verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen von WhatsApp, können dazu führen, dass die damit genutzten Nummern gesperrt werden, und geben einem unbekannten Entwickler Zugriff auf Ihre Nachrichten. Dasselbe gilt für Werkzeuge, die Massennachrichten versenden. Halten Sie sich bei jedem Konto, das Sie betreiben, an die Nutzungsbedingungen von WhatsApp.

Aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten für jedes Konto getrennt und hinterlegen Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, denn die PIN, die Sie für ein Konto festlegen, schützt das andere nicht. Prüfen Sie ab und zu, welche Geräte verknüpft sind, und entfernen Sie solche, die Sie nicht kennen. Haben Sie ein fertiges WhatsApp-Konto über einen Marktplatz wie rStock erhalten, legen Sie Ihre eigene PIN und Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse fest, sobald es geliefert wurde. rStock steht in keiner Verbindung zu WhatsApp oder Meta, und diese Namen gehören ihren Inhabern.

Wenn Ihr Smartphone es unterstützt, ist das eingebaute zweite Konto der einfachste Weg, private und berufliche Chats in einer App zu trennen. Ist die zweite Nummer für Kunden gedacht, installieren Sie WhatsApp Business und nutzen Sie dessen Werkzeuge von Anfang an. Wollen Sie Ihr Konto vor allem zusätzlich auf einem Laptop oder Tablet nutzen, sind verknüpfte Geräte die Antwort. Passt nichts davon zu Ihrem Gerät, ist die Dual-App-Funktion Ihres Herstellers ein vernünftiger Ausweg.

Welchen Weg Sie auch wählen, die Grundlagen bleiben gleich: eine Nummer pro Konto, die offizielle App, eine getrennte Sicherung und eine eigene Sicherheits-PIN für jedes Konto. Wenn Sie das richtig machen, sind zwei Konten auf einem Gerät nicht schwerer zu handhaben als eines.