Einen Shop auf rStock starten

Schritt 1: Konto erstellen

Falls Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich zunächst auf rStock mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort und bestätigen Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink. Ein bestätigtes Konto ist der erste Schritt, um Verkäufer zu werden.

Schritt 2: Shop-Status beantragen

Sobald Sie ein Konto haben, öffnen Sie den Shop-Bereich und klicken Sie auf „Als Shop bewerben“. Sie müssen Folgendes angeben:

• Shop-Name (wählen Sie etwas Einprägsames, das zu Ihren Produkten passt)
• Shop-Beschreibung (beschreiben Sie kurz, was Sie verkaufen werden)

Bewerbungen werden vom Plattform-Team geprüft. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bewerbung bearbeitet wurde.

Schritt 3: Bewerbungsgebühr

Für eine Shop-Bewerbung fällt eine Bewerbungsgebühr an. Sie wird beim Einreichen der Bewerbung von Ihrem rStock-Guthaben abgebucht, und der Betrag wird im Bewerbungsformular angezeigt. Wird die Bewerbung abgelehnt, wird die Gebühr Ihrem Guthaben erstattet.

Shop-Einstellungen konfigurieren

Nach der Genehmigung öffnen Sie die „Shop-Einstellungen“, um Ihren Shop anzupassen:

• Shop-Logo: Laden Sie ein professionelles Logo hoch, um den Wiedererkennungswert Ihrer Marke aufzubauen
• Kontaktdaten: Fügen Sie die Telegram- oder Discord-Angaben Ihres Shops hinzu
• Shop-Richtlinien: Beschreiben Sie klar, was Sie liefern und wie Käufer es nutzen können. Rückerstattungen werden im Streitfallverfahren entschieden
• Shop-Beschreibung: Erläutern Sie, was Ihren Shop besonders macht

Wählen Sie Ihre Nische

Entscheiden Sie, welche Arten digitaler Güter Sie verkaufen möchten. Der Katalog ist in Kategorien gegliedert; stöbern Sie darin, um zu sehen, wo Ihre Produkte hineinpassen. Die Konzentration auf eine bestimmte Nische kann helfen, sich abzuheben und die passenden Käufer anzusprechen.

Ihr erstes Produkt erstellen

Gehen Sie zu „Meine Artikel“ und klicken Sie auf „Produkt hinzufügen“. Achten Sie beim Erstellen eines Produkts auf Folgendes:

• Titel: Schreiben Sie klare, aussagekräftige Titel mit relevanten Schlüsselwörtern
• Beschreibung: Geben Sie ausführliche Informationen zum Produkt, seinen Funktionen und den Nutzungshinweisen an
• Preis: Legen Sie wettbewerbsfähige Preise fest und achten Sie dabei auf Rentabilität
• Kategorie: Wählen Sie die passendste Kategorie und Unterkategorie
• Bestand: Laden Sie den echten Bestand nach dem Erstellen des Produkts separat hoch; jede befüllte Zeile ist eine lieferbare Einheit
• Bilder: Fügen Sie hochwertige Bilder hinzu, um Ihre Produkte zu präsentieren

Produktmoderation

Alle neuen Produkte werden geprüft, bevor sie im öffentlichen Katalog erscheinen. Sobald ein Produkt genehmigt ist, ist es sichtbar und kann gekauft werden, soweit Ihr Shop und Ihr Bestand es zulassen. Wenn Sie später Name, Beschreibung, Kategorie oder Bild eines genehmigten Produkts ändern, wird es erneut geprüft.

Massen-Upload

Wenn Sie viel Bestand hinzuzufügen haben, können Sie viele Bestandszeilen auf einmal hochladen: Jede befüllte Zeile ist eine lieferbare Einheit. Prüfen Sie die Anforderungen an das Upload-Format im Upload-Bereich.

Qualitativ hochwertige Produkte

Liefern Sie stets Produkte, die Ihren Beschreibungen entsprechen. Ehrliche Angebote machen positive Rezensionen wahrscheinlicher.

Genauer Bestand und korrekte Lieferung

Die Lieferung aus Ihrem hochgeladenen Bestand erfolgt nach dem Kauf automatisch. Halten Sie Ihren Bestand daher korrekt und aktuell. Gelieferte Einheiten, die Ihrem Angebot entsprechen, helfen, Streitfälle zu vermeiden.

Streitfälle richtig handhaben

Auf rStock gibt es keinen allgemeinen Chat zwischen Käufer und Shop: Nachrichten zwischen Ihnen und einem Käufer gibt es nur innerhalb eines Streitfalls. Wenn ein Streitfall eröffnet wird, antworten Sie, wenn Sie an der Reihe sind, mit klaren, sachlichen Antworten und Belegen.

Wettbewerbsfähige Preise

Vergleichen Sie ähnliche Angebote in der Kategorie und legen Sie Preise fest, die für Sie passen. Sie können für ein Produkt Mengenrabatte anbieten. Prüfen Sie auf Ihrer Rang-Seite, welche Plattformprovision für Ihre Verkäufe gilt, bevor Sie Preise festlegen.

Ihren Ruf aufbauen

Ihre Shop-Bewertung ergibt sich aus den Rezensionen der Käufer, und Ihr öffentliches Profil zeigt die Anzahl Ihrer Verkäufe, Ihre Bewertung und Ihr Versicherungsguthaben. Korrekte Angebote und das Beantworten von Streitfällen, wenn Sie an der Reihe sind, helfen Ihnen, einen guten Ruf aufzubauen.