طے کریں کہ آپ سے کون رابطہ کر سکتا ہے
Snapchat دوستوں کے گرد بنایا گیا ہے، لیکن کئی سیٹنگز پھر بھی طے کرتی ہیں کہ آپ تک کون پہنچ سکتا ہے۔ سیٹنگز کھولیں اور پرائیویسی کنٹرولز دیکھیں، جہاں آپ چن سکتے ہیں کہ کسے آپ کو اسنیپس اور چیٹس بھیجنے کی اجازت ہے۔ اگر آپ نے کبھی لاپروائی سے ریکوئسٹس قبول کی ہیں یا اپنا یوزرنیم عوامی طور پر شیئر کیا ہے تو اس انتخاب پر نظرِ ثانی کریں۔
دیگر سیٹنگز طے کرتی ہیں کہ اجنبی آپ کو کیسے تلاش کرتے ہیں۔ Quick Add آپ کو دوسرے صارفین کے سامنے اور دوسرے صارفین کو آپ کے سامنے تجویز کرتا ہے، اور آپ چن سکتے ہیں کہ وہاں نظر آئیں یا نہیں۔ آپ کا یوزرنیم وہ طریقہ ہے جس سے زیادہ تر لوگ آپ کو شامل کرتے ہیں، اس لیے اسے فون نمبر کی طرح سمجھیں: سوچ سمجھ کر شیئر کریں، اور اگر انجان لوگوں کی ریکوئسٹس آئیں تو انہیں نظرانداز یا بلاک کریں اور کسی بھی نازیبا یا توہین آمیز رویے کی رپورٹ کریں۔
بلاک کرنا اور دوستوں کو ہٹانا دوست کی پروفائل سے ممکن ہے۔ بلاک کرنے سے وہ شخص آپ سے رابطہ کرنے اور آپ کی اسٹوریز دیکھنے سے رک جاتا ہے، اور یہ ایک معمول کا پرائیویسی قدم ہے، جس پر شرمندگی محسوس کرنے کی ضرورت نہیں۔
اسٹوری کی سیٹنگز
اسٹوری اسنیپس کا ایک مجموعہ ہوتی ہے جسے دوسرے محدود وقت کے لیے دیکھ سکتے ہیں۔ پرائیویسی کنٹرولز میں آپ چن سکتے ہیں کہ آپ کی اسٹوری کون دیکھ سکتا ہے: دوست، سب لوگ یا کسٹم لسٹ۔ وہ سب سے محدود آپشن چنیں جو آپ کے ایپ استعمال کرنے کے طریقے کے لیے پھر بھی کافی ہو۔
کسٹم لسٹیں چھوٹے گروپ، جیسے خاندان یا ٹیم، کے ساتھ شیئر کرنے کے لیے مفید ہیں، بغیر اس کے کہ اسٹوری ہر دوست کو دکھائی جائے۔ آپ مخصوص لوگوں کے لیے الگ نجی اسٹوریز بھی بنا سکتے ہیں، اور دیکھ سکتے ہیں کہ ہر اسٹوری کس نے دیکھی۔ پوسٹ کرنے سے پہلے اسکرین پر دکھائی گئی آڈینس دیکھ لیں، خاص طور پر اگر آپ کی ایک سے زیادہ اسٹوریز ہوں۔
جو بھی شخص اسنیپ دیکھ سکتا ہے وہ اسے محفوظ یا ریکارڈ کر سکتا ہے، اس لیے صرف وہی بھیجیں جسے شیئر ہوتا دیکھ کر آپ کو اطمینان رہے۔ اگر آپ کا پبلک پروفائل ہے تو یاد رکھیں کہ عوامی مقامات پر پوسٹ کیا گیا مواد ایسے لوگ بھی دیکھ سکتے ہیں جنہیں آپ نہیں جانتے۔
Snap Map اور لوکیشن
Snap Map نقشے پر دوستوں کو دکھاتا ہے اور وہ جگہیں بھی دکھا سکتا ہے جہاں لوگ اسنیپس شیئر کرتے ہیں۔ آپ کنٹرول کرتے ہیں کہ آپ کی اپنی لوکیشن شیئر ہو یا نہیں، اور آپ تمام دوستوں، منتخب دوستوں یا کسی کے ساتھ بھی شیئر نہ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ Ghost Mode آپ کی لوکیشن دوسروں سے چھپا دیتا ہے جبکہ آپ کو خود نقشہ دیکھنے دیتا ہے۔
وقتاً فوقتاً Snap Map کی سیٹنگز کھولیں اور دیکھیں کہ آپ کی شیئرنگ لسٹ میں کون ہے۔ دوستیاں بدلتی رہتی ہیں، اور جس شخص کو آپ نے بہت پہلے شامل کیا تھا اسے شاید اب یہ جاننے کی ضرورت نہ ہو کہ آپ کہاں ہیں۔ ایسی کسی بھی سیٹنگ کے بارے میں خاص طور پر محتاط رہیں جو ظاہر کر سکتی ہو کہ آپ کب گھر، اسکول یا کام پر ہیں۔
لوکیشن کیمرے اور ان فیچرز کے لیے بھی اہم ہو سکتی ہے جو اسنیپ میں کوئی جگہ شامل کرتے ہیں۔ اپنے فون کی سسٹم سیٹنگز میں آپ طے کر سکتے ہیں کہ Snapchat ایپ لوکیشن استعمال کر سکتی ہے یا نہیں، اور آپ اسے صرف اس وقت اجازت دے سکتے ہیں جب ایپ استعمال میں ہو۔
My AI اور آپ کا ڈیٹا
My AI ایک چیٹ بوٹ ہے جو چیٹ لسٹ میں نظر آتا ہے اور Snapchat کے اندر سوالات کے جواب دیتا یا خیالات تجویز کرتا ہے۔ یہ ایک جنریٹو اے آئی سسٹم سے چلتا ہے، اس لیے یہ غلط ہو سکتا ہے، اور کسی بھی اہم چیز کے لیے اس کے جوابات پر بھروسا کرنے سے پہلے انہیں جانچنا چاہیے۔
My AI کے ساتھ گفتگو میں پاس ورڈز، پتے، مالی معلومات یا دوسری حساس تفصیلات شیئر نہ کریں۔ Snapchat اپنی پرائیویسی سیٹنگز میں My AI سے متعلق کنٹرولز دیتا ہے، جن میں آپ کی گفتگو سے وابستہ ڈیٹا صاف کرنے کے آپشنز شامل ہیں، اور اپنی پرائیویسی معلومات میں بتاتا ہے کہ گفتگو کیسے استعمال ہو سکتی ہے۔ وہ صفحہ پڑھیں تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ آپ جو ٹائپ کرتے ہیں اس کے ساتھ کیا ہوتا ہے۔
والدین اور سرپرست، جہاں دستیاب ہو، Snapchat کا Family Center استعمال کر سکتے ہیں تاکہ دیکھ سکیں کہ نوعمر ایپ کیسے استعمال کرتے ہیں، اگرچہ آپشنز خطے اور عمر پر منحصر ہیں۔ کسی بھی صارف کے لیے سمجھداری کا طریقہ یہ ہے کہ اسسٹنٹ کو نجی ڈائری کے بجائے عوامی ٹول سمجھے۔
Memories اور بیک اپس
Memories وہ اسنیپس اور اسٹوریز رکھنے کی جگہ ہے جنہیں آپ محفوظ کرنا چنتے ہیں۔ چونکہ یہ آپ کے اکاؤنٹ میں رہتی ہے، فون بدلنے پر یہ بیک اپ کا کام دے سکتی ہے، اور ہر فائل ڈیوائس پر رکھے بغیر پرانی تصاویر دیکھنے دیتی ہے۔ Memories کی سیٹنگز دیکھیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر بیک اپ کیسے کام کرتا ہے، اور نوٹ کریں کہ اسٹوریج کی گنجائش اور آپشنز بدل سکتے ہیں۔
My Eyes Only، Memories کے اندر پاس کوڈ سے محفوظ ایک نجی حصہ ہے۔ یہ ان تصاویر کے لیے موزوں ہے جو آپ اس شخص سے دور رکھنا چاہتے ہیں جو آپ کا فون ادھار لے۔ پاس کوڈ کسی محفوظ جگہ لکھ لیں، کیونکہ اگر آپ اسے کھو دیں تو ہو سکتا ہے Snapchat اندر موجود چیزیں بحال نہ کر سکے۔ اسے کسی اہم چیز کی واحد کاپی نہ سمجھیں؛ دوسری کاپی کہیں اور رکھیں۔
اگر آپ Snapchat چھوڑنے کا فیصلہ کریں تو اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے وہ سب محفوظ کر لیں جو رکھنا چاہتے ہیں۔ Snapchat اکاؤنٹ سیٹنگز سے اپنے ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کرنے دیتا ہے، اور یہ جلد کر لینے سے بعد میں جلد بازی میں چیزیں ڈھونڈنے سے بچت ہوتی ہے۔
ٹو فیکٹر تصدیق اور لاگ اِن سیکیورٹی
اپنی اکاؤنٹ سیٹنگز میں ٹو فیکٹر تصدیق آن کریں۔ Snapchat آپ کے پاس ورڈ کے علاوہ ٹیکسٹ میسج یا آتھنٹیکیٹر ایپ سے کوڈ مانگ سکتا ہے، اور ایپ والا آپشن عموماً بہتر انتخاب ہے کیونکہ یہ آپ کے فون نمبر پر منحصر نہیں۔ سیٹ اپ کرتے وقت آپ کو ریکوری کوڈ بھی مل سکتا ہے؛ اسے آف لائن یا پاس ورڈ مینیجر میں محفوظ کریں۔
ایسا پاس ورڈ استعمال کریں جو کہیں اور نہ ہو، اور یقینی بنائیں کہ اکاؤنٹ پر موجود ای میل ایڈریس اور فون نمبر ایسے ہوں جو اب بھی آپ کے کنٹرول میں ہیں، کیونکہ یہی آپ کی واپسی کا راستہ ہیں۔ اگر آپ کا ورژن ڈیوائسز اور لاگ اِنز کی فہرست دکھاتا ہو تو اسے دیکھیں، اور اگر کوئی ایسی چیز نظر آئے جو پہچانی نہ جائے تو پاس ورڈ بدل دیں۔
ایسے کسی بھی شخص سے ہوشیار رہیں جو لاگ اِن ویریفکیشن کوڈ مانگے، جو کسی دوسری سائٹ پر اپنی تفصیلات درج کرنے پر اضافی فیچرز کا وعدہ کرے یا جو کسی احسان کے بدلے اکاؤنٹ ریکور کرنے کی پیشکش کرے۔ جو تھرڈ پارٹی ایپس آپ کا Snapchat پاس ورڈ مانگتی ہیں وہ سرکاری نہیں ہیں، اور انہیں استعمال کرنا Snapchat کے قواعد کی خلاف ورزی ہو سکتا ہے۔ ایسا کوڈ جو آپ نے نہیں مانگا اس بات کی علامت ہے کہ کوئی سائن اِن کرنے کی کوشش کر رہا ہے، اس لیے پاس ورڈ بدلیں۔
اگر آپ کا اکاؤنٹ لاک ہو جائے یا رسائی کھو جائے
اکاؤنٹس کئی وجوہات سے ناقابلِ رسائی ہو سکتے ہیں: بھولا ہوا پاس ورڈ، فون نمبر کی تبدیلی، غیر معمولی سرگرمی کے بعد عارضی لاک، یا قواعد کی خلاف ورزی کے بعد Snapchat کا فیصلہ۔ پہلا قدم یہ ہے کہ ایپ میں دکھائے گئے پیغام سے معلوم کریں کہ کون سی صورت لاگو ہوتی ہے۔
بھولے ہوئے پاس ورڈ کے لیے لاگ اِن اسکرین پر ری سیٹ کا آپشن استعمال کریں اور اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس یا فون نمبر منتخب کریں۔ اگر فون یا آتھنٹیکیٹر ایپ تک رسائی کھو جانے کی وجہ سے سائن اِن ناکام ہو تو، اگر آپ نے ریکوری کوڈ محفوظ کیا تھا تو اسے استعمال کریں۔ عارضی لاک کے لیے اسکرین کی ہدایات پر عمل کریں اور Snapchat کے سرکاری سپورٹ صفحات استعمال کریں، کیونکہ مراحل وقت کے ساتھ بدلتے ہیں۔
اگر Snapchat نے کسی خلاف ورزی پر اکاؤنٹ لاک یا محدود کیا ہو تو اس کی بیان کردہ سرکاری اپیل یا ریویو کا راستہ استعمال کریں اور اس کے جواب کا انتظار کریں۔ متبادل اکاؤنٹس نہ بنائیں، ایسے کسی شخص کو ادائیگی نہ کریں جو Snapchat سے خاص تعلق کا دعویٰ کرے، اور اپنی لاگ اِن تفصیلات کسی ریکوری سروس کے حوالے نہ کریں۔ یہ راستے دھوکوں کی طرف لے جا سکتے ہیں اور پلیٹ فارم کے قواعد کی خلاف ورزی ہو سکتے ہیں۔
شرائط، ملکیت اور مارکیٹ پلیسز
ہر اکاؤنٹ کے لیے جو آپ حاصل کریں یا استعمال کریں، Snapchat کی شرائطِ استعمال اور کمیونٹی گائیڈ لائنز پر عمل کریں۔ Snapchat اپنے مالک کی ملکیت ہے، اور rStock ایک آزاد مارکیٹ پلیس ہے جس کا Snapchat سے کوئی الحاق نہیں۔
rStock پر آزاد اسٹورز ڈیجیٹل اشیاء فروخت کرتے ہیں۔ اسٹورز کو پلیٹ فارم منظور کرتا ہے اور ہر پروڈکٹ لسٹنگ کا لائیو ہونے سے پہلے جائزہ لیا جاتا ہے۔ آپ ادائیگی اپنے rStock بیلنس سے کرتے ہیں، اور ڈیلیور شدہ مواد آپ کے آرڈر کے صفحے پر آرڈر سے منسلک ڈیلیوری ریکارڈ کی صورت میں ظاہر ہوتا ہے۔ آپ کی ادائیگی روک کر رکھی جاتی ہے اور فوراً اسٹور کو جاری نہیں ہوتی، اور ڈیلیوری کے بعد آپ محدود مدت کے اندر تنازع کھول سکتے ہیں۔ اسٹور پہلے جواب دیتا ہے، اور ضرورت ہو تو ماڈریٹر مداخلت کر سکتا ہے۔ کوئی بھی اکاؤنٹ موصول ہونے کے بعد اوپر دیے گئے سیکیورٹی اقدامات پر عمل کریں۔