KakaoTalk کیا ہے اور جنوبی کوریا میں اس کی اہمیت
KakaoTalk کوریائی کمپنی Kakao کا بنایا ہوا میسجنگ ایپ ہے۔ یہ جنوبی کوریا کے بہت سے لوگوں کا روزمرہ میسنجر ہے: لوگ اسے دو افراد کی نجی بات چیت، خاندان اور دوستوں کے گروپس، کلاس اور دفتر کے رومز، اور کمپنیوں اور سروسز کے نوٹسز کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ کوریا میں لوگوں کے ساتھ پڑھتے، کام کرتے یا کاروبار کرتے ہیں تو غالباً آپ سے آپ کی KakaoTalk تفصیلات مانگی جائیں گی یا کسی KakaoTalk گروپ میں شامل ہونے کی دعوت ملے گی۔
چیٹنگ کے علاوہ ایپ اسی Kakao Account کے ذریعے دوسری Kakao سروسز، جیسے نقشے، ادائیگیاں اور مواد، سے جڑتی ہے، اور اس میں دوستوں کو چیزیں بھیجنے کا گفٹنگ فیچر بھی شامل ہے۔ کون سی سروسز دستیاب ہیں، یہ آپ کے ملک اور ایپ کے ورژن پر منحصر ہے، اس لیے یہ گائیڈ بنیادی باتوں تک محدود رہتی ہے۔
چیٹس، کالز اور گروپس
KakaoTalk ٹیکسٹ میسجز، تصاویر، فائلیں، وائس میسجز، وائس اور ویڈیو کالز اور گروپ چیٹس کو سپورٹ کرتا ہے۔ دوسرے میسنجرز کی طرح ہر روم میں ان پڑھے پیغامات کی تعداد نظر آتی ہے، اور آپ رومز کو میوٹ کر سکتے ہیں، اہم رومز کو اوپر پن کر سکتے ہیں اور اپنی گفتگو کی ہسٹری میں تلاش کر سکتے ہیں۔
ایموٹیکونز KakaoTalk کے کلچر کا بڑا حصہ ہیں، بالکل ویسے ہی جیسے دوسری ایپس میں اسٹکرز۔ ایموٹیکون شاپ میں Kakao اور آزاد تخلیق کاروں کے سیٹس ملتے ہیں؛ کچھ مفت ہوتے ہیں اور کچھ ادائیگی والے، اس لیے خریداری صرف ایپ کی اپنی شاپ سے کریں۔
گروپ چیٹس سہولت دیتی ہیں، لیکن روم میں موجود ہر شخص عموماً آپ کا پروفائل نام اور تصویر دیکھ سکتا ہے۔ اپنی پروفائل ایسی رکھیں جیسی آپ ہم جماعتوں، ساتھیوں اور خاندان کو دکھانا چاہیں، اور جو رومز اب آپ کے کام کے نہیں انہیں چھوڑ دیں۔
اوپن چیٹس: ان لوگوں سے بات چیت جنہیں آپ نہیں جانتے
اوپن چیٹ رومز کسی موضوع، جیسے شوق، اسٹڈی گروپ، گیم یا شہر، کے گرد بنے عوامی رومز ہیں۔ آپ ایسے نک نیم اور تصویر کے ساتھ شامل ہو سکتے ہیں جو آپ کی مرکزی پروفائل سے الگ ہوں، اس لیے اجنبیوں کو آپ کی عام KakaoTalk پروفائل نظر نہیں آتی۔
رومز کے مالکان قواعد طے کرتے ہیں اور ان کی خلاف ورزی کرنے والے ممبرز کو ہٹا سکتے ہیں۔ شامل ہونے سے پہلے روم کی تفصیل پڑھیں، طے کریں کہ آپ کیا شیئر کرنے کو تیار ہیں، اور اجنبیوں کی طرف سے رقم، کوڈز یا ذاتی دستاویزات کی کسی بھی درخواست کو خطرے کی نشانی سمجھیں۔ بڑے رومز میں شیئر کیے گئے لنکس سے محتاط رہیں، کیونکہ فشنگ کا یہ ایک عام راستہ ہے۔
اگر آپ خود روم چلاتے ہیں تو اس کا مقصد واضح بیان کریں، قواعد مختصر رکھیں اور اسپیم جلد ہٹا دیں۔ روم کو ان ممبرز پر پروموشنز تھوپنے کے لیے استعمال نہ کریں جنہوں نے ان کی درخواست نہیں کی۔
کاروبار کے لیے Kakao Channel
Kakao Channel، KakaoTalk کے اندر کسی کاروبار یا تخلیق کار کی پروفائل ہے۔ لوگ کسی چینل کو فالو کرنے کے لیے اسے دوست کے طور پر شامل کرتے ہیں، اور چینل خبریں پوسٹ کر سکتا ہے، چیٹ میں سوالوں کے جواب دے سکتا ہے اور سروسز، ایونٹس یا پروڈکٹس کی معلومات شیئر کر سکتا ہے۔ کوریا میں دکانیں، ریستوران، برانڈز اور سرکاری ادارے اکثر چینلز کو گاہکوں کے سامنے آنے والے صفحے کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔
چینلز Kakao Account کے ذریعے Kakao کے بزنس ٹولز میں بنائے اور سنبھالے جاتے ہیں، اور فون سے چیٹس سنبھالنے کے لیے ایڈمن ایپ بھی موجود ہے۔ پیغامات کی اقسام، پلانز اور پیغامات بھیجنے کے کسی بھی خرچ کا انحصار Kakao کے موجودہ قواعد پر ہے اور یہ وقت کے ساتھ بدلتے ہیں، اس لیے کچھ بھی منصوبہ بنانے سے پہلے Kakao کے آفیشل بزنس صفحات دیکھیں۔
چینل ان لوگوں سے بات کرنے کے لیے استعمال کریں جنہوں نے اسے خود شامل کیا ہے۔ متعلقہ پیغامات بھیجیں، ان کی تعداد مناسب رکھیں اور ان لوگوں کا احترام کریں جو چینل کو بلاک کر دیں یا چھوڑ دیں۔ شارٹ کٹ ڈھونڈنے کے بجائے کاروباری پیغامات کے لیے Kakao کے قواعد پر عمل کریں۔
آپ کا Kakao Account اور ٹو اسٹیپ ویریفکیشن
KakaoTalk ایک Kakao Account سے جڑا ہوتا ہے، وہی اکاؤنٹ جو آپ دوسری Kakao سروسز کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اس پر قبضہ کسی کو آپ کی پروفائل، دوستوں اور اس سے جڑی سروسز تک رسائی دے سکتا ہے، اس لیے اس کی وہی حفاظت کریں جو آپ اپنی ای میل کی کرتے ہیں۔ لمبا اور منفرد پاس ورڈ استعمال کریں، اکاؤنٹ پر ای میل ایڈریس اور فون نمبر تازہ رکھیں اور کسی دوسری سائٹ کا پاس ورڈ کبھی دوبارہ استعمال نہ کریں۔
ٹو اسٹیپ ویریفکیشن سائن اِن کے وقت دوسری جانچ شامل کرتی ہے، اس لیے صرف چوری شدہ پاس ورڈ کافی نہیں رہتا۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کے لیے دستیاب ہو تو اسے Kakao Account کی سیکیورٹی سیٹنگز میں آن کریں، اور دوسرے مرحلے کی ریکوری تفصیلات تازہ رکھیں، کیونکہ اس مرحلے تک رسائی کھو جانے سے سائن اِن مشکل ہو سکتا ہے۔
اگر سیکیورٹی صفحات لاگ اِن ہسٹری یا جڑی ہوئی ڈیوائسز دکھاتے ہیں تو انہیں دیکھیں، جن ڈیوائسز کو نہ پہچانیں ان سے لاگ آؤٹ کریں اور کچھ بھی اجنبی لگے تو پاس ورڈ بدل دیں۔ کمپیوٹر پر KakaoTalk میں لاگ اِن کرتے وقت ہو سکتا ہے آپ سے فون پر لاگ اِن کی منظوری مانگی جائے؛ صرف وہی درخواستیں منظور کریں جو آپ نے خود شروع کی ہوں۔ ایپ کا پاس کوڈ لاک آن کریں تاکہ ادھار لیا ہوا فون آپ کی چیٹس نہ کھول سکے۔
بیک اپ، ڈیوائس کی منتقلی اور پرائیویسی
چیٹ ہسٹری بڑی حد تک آپ کی اپنی ڈیوائس پر رہتی ہے، اس لیے نیا فون پرانے پیغامات خود بخود نہیں لاتا۔ KakaoTalk چیٹس کا بیک اپ لینے اور انہیں دوسری ڈیوائس پر منتقل کرنے کے طریقے دیتا ہے، اور اختیارات اور شرائط ورژنز کے ساتھ بدلتی رہتی ہیں۔ فون بدلنے، ری سیٹ کرنے یا بیچنے سے پہلے چیٹ سیٹنگز کھولیں، ایپ میں موجود بیک اپ یا منتقلی کے موجودہ مراحل پر عمل کریں اور تصدیق کر لیں کہ عمل مکمل ہو گیا۔
اپنی ریکوری معلومات بھی ترتیب میں رکھیں: فون نمبر، ای میل ایڈریس اور آپ کا مقرر کردہ کوئی بھی بیک اپ پاس ورڈ۔ فون نمبر بدلے تو اکاؤنٹ سیٹنگز میں اسے اپ ڈیٹ کریں، اور اگر فون کھو جائے تو پاس ورڈ بدلیں اور اگر اکاؤنٹ صفحات میں یہ آپشن ہو تو ڈیوائس سے لاگ آؤٹ کر دیں۔
پرائیویسی سیٹنگز دیکھیں: کون آپ کو دوست کے طور پر شامل کر سکتا ہے، کیا آپ کو ID یا فون نمبر سے ڈھونڈا جا سکتا ہے اور آپ کی پروفائل کیا دکھاتی ہے۔ Secret Chat ایک الگ موڈ ہے جس میں دو افراد کی گفتگو کے لیے اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن ہوتی ہے۔ عام چیٹس میں یہ انکرپشن نہیں ہوتی، اس لیے حساس گفتگو کے لیے Secret Chat استعمال کریں، اور یاد رکھیں کہ یہ دوسرے شخص کو آپ کی بھیجی ہوئی چیز کاپی یا فارورڈ کرنے سے نہیں روک سکتی۔
اسکیمز اور ذمہ دارانہ استعمال
میسنجر فشنگ ایک جانے پہچانے طرز پر چلتی ہے، اور KakaoTalk کے صارفین بھی اس سے مستثنیٰ نہیں۔ کوئی اسکیمر خود کو خاندان کا فرد، دوست، ڈیلیوری کمپنی یا سرکاری ادارہ ظاہر کر کے رقم، گفٹ کارڈ یا ویریفکیشن کوڈ مانگتا ہے۔ اگر کوئی جاننے والا اچانک فوری مدد مانگے تو کچھ بھی کرنے سے پہلے اسے کال کریں یا ایسا سوال پوچھیں جس کا جواب صرف وہی جانتا ہو۔ چیٹ لنک سے کھلنے والے صفحے پر اپنا Kakao Account پاس ورڈ کبھی درج نہ کریں، اور ویریفکیشن کوڈ کبھی شیئر نہ کریں، چاہے سپورٹ ہونے کا دعویٰ کرنے والا کوئی شخص ہی مانگے۔
کسی چینل کے اصلی ہونے کی جانچ اس کے نام اور لنک کو کمپنی کی اپنی ویب سائٹ سے ملا کر کریں، اور نامعلوم بھیجنے والوں کو شک کی نگاہ سے دیکھیں۔ جو اکاؤنٹس آپ کو ہراساں کریں یا اسپیم بھیجیں انہیں بلاک اور رپورٹ کریں۔
Kakao کی شرائطِ استعمال اور اکاؤنٹس، میسجنگ اور مواد سے متعلق KakaoTalk کے قواعد پر عمل کریں، اور ایپ کو اسپیم یا خودکار سرگرمی کے لیے استعمال نہ کریں۔ KakaoTalk اور Kakao اپنے مالک کی ملکیت ہیں، اور rStock ایک آزاد مارکیٹ پلیس ہے جس کا Kakao سے کوئی الحاق نہیں۔