رازداری کی پالیسی
rStock ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے پالیسی متعین کرتا ہے اور اس میں rStock کی جانب سے نافذ کردہ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے تقاضوں کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔ یہ پالیسی ایگریگیٹر کے ذریعے پراسیس کیے جانے والے تمام ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتی ہے جو rStock کسی صارف سے وصول کرتا ہے یا وصول کر سکتا ہے۔ یہ پالیسی rStock کی داخلی دستاویز کا لازمی حصہ ہے جو ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے rStock کی عمومی پالیسی متعین کرتی ہے اور rStock کی جانب سے نافذ کردہ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے تقاضوں کے بارے میں عمومی معلومات ظاہر کرتی ہے۔
1. عمومی شقیں۔
1.1 rStock اپنے شراکت داروں (بعد ازیں "شراکت دار") سے بھی ذاتی معلومات وصول کر سکتا ہے، جن کی ویب سائٹس، پروگرامز، مصنوعات یا خدمات آپ استعمال کرتے ہیں (مثال کے طور پر، rStock کے اشتہار دہندگان سے)۔ ایسی صورتوں میں، ذاتی معلومات کی منتقلی صرف لاگو قانون کے مقرر کردہ معاملات میں ممکن ہے اور rStock اور ہر شراکت دار کے درمیان خصوصی معاہدوں کی بنیاد پر کی جاتی ہے۔
1.2 براہِ کرم نوٹ کریں کہ کسی بھی سائٹ اور/یا خدمت کا استعمال اضافی شرائط و ضوابط کے تحت منظم ہو سکتا ہے، جو اس پالیسی میں ترمیم اور/یا اضافہ کر سکتی ہیں اور/یا ایسی سائٹس اور/یا خدمات کی متعلقہ دستاویزات کے متعلقہ حصوں میں رکھی گئی ذاتی معلومات کے حوالے سے خصوصی شرائط و ضوابط رکھ سکتی ہیں۔
1.3 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کرتے وقت، rStock بین الاقوامی قانون سازی، یورپی یونین اور USA کی قانون سازی کے معیارات کی رہنمائی اختیار کرتا ہے۔
1.4 rStock کو پالیسی میں تبدیلیاں کرنے کا حق حاصل ہے۔ اگر ہم پالیسی میں اہم تبدیلیاں کریں گے، تو ہم آپ کو اس بارے میں مطلع کریں گے۔
1.5 rStock اس پالیسی کے نفاذ یا اس میں تبدیلی کے حوالے سے آپ کے سوالات اور تجاویز کا خیرمقدم کرتا ہے۔ آپ اپنے حقوق کے استعمال کے بارے میں استفسارات یا اپنی ذاتی معلومات کی نادرستگی یا اس کی پروسیسنگ کی غیر قانونی حیثیت کے حوالے سے شکایات کے لیے ہماری ٹیکنیکل سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
2. اس پالیسی کا مقصد۔
2.1 آپ کی ذاتی معلومات اور آپ کی رازداری کا تحفظ rStock کے لیے انتہائی اہم ہے۔ جب آپ سائٹ استعمال کرتے ہیں، تو rStock لاگو قانون کی سختی سے پابندی کرتے ہوئے آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت اور پروسیسنگ کرتا ہے۔ آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے اپنی ذمہ داری کو برقرار رکھتے ہوئے، ہم اس پالیسی میں درج ذیل پہلوؤں کے بارے میں ممکنہ حد تک شفاف انداز میں آپ کو مطلع کرنا چاہتے ہیں:
2.2 تجارتی معلومات اور آرڈرز۔
کوئی بھی ذاتی معلومات جو آپ ہمیں اور/یا ہماری سائٹ کے دیگر صارفین کو فراہم کرتے ہیں جب آپ آرڈر دیتے ہیں، پیغام کا جواب دیتے ہیں، آرڈر کی شرائط قبول کرتے ہیں، لین دین کی تفصیلات پر بحث کرتے ہیں اور/یا ہماری سائٹ پر تجارتی خدمات سے متعلق دیگر سرگرمیاں انجام دیتے ہیں۔ ہم جو ڈیٹا جمع کرتے ہیں اس کی مثالوں میں شامل ہو سکتا ہے، مگر ان تک محدود نہیں: آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات، آپ کے ذاتی اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے درکار معلومات، ای میل ایڈریس۔
2.3 رجسٹریشن اور فارمز کا استعمال۔
آپ کی جانب سے سائن اپ کرتے وقت (اکاؤنٹ بناتے وقت)، فارمز پُر کرتے وقت (فیڈبیک فارم)، ٹیکنیکل سپورٹ سے رابطہ کرتے وقت فراہم کردہ ذاتی معلومات۔ مثال کے طور پر: آپ کا نام، IP ایڈریس، ای میل ایڈریس، کوکیز فائلیں۔
2.4 rStock کے نظاموں میں محفوظ ڈیٹا اور مواد۔
rStock استعمال کرتے وقت آپ کی سرگرمی کے بارے میں معلومات۔ مثال کے طور پر، خریداریوں کے بارے میں معلومات، rStock کے استعمال کا ڈیٹا، دیگر صارفین کے ساتھ آپ کے تعاملات کے بارے میں معلومات، نیز rStock کے نظاموں میں محفوظ فائلیں اور مواد، بشمول آپ کی رائے، ہماری سائٹ کے معیار کے بارے میں آپ کے تبصرے، اور نیز کوئی بھی ڈیٹا جس کی ہمیں شکایات کو کامیابی سے حل کرنے اور ٹیکنیکل سپورٹ فراہم کرنے کے لیے ضرورت ہو۔
2.5 تنازعات کا حل۔
شکایات کا کامیاب حل اور ہماری ٹیکنیکل سپورٹ سروس کا درست کام ہمارے لیے اور آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کی ہماری صلاحیت کے لیے نہایت اہم ہے۔ اس لیے، ہمیں آپ کی شکایات یا آپ سے متعلق شکایات کو مکمل طور پر حل کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا کے ایک مخصوص مجموعے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ rStock اپنی کاروباری ساکھ اور برانڈ کی ساکھ کے تحفظ کے لیے ضروری ہونے کی صورت میں مخصوص اقسام کے ذاتی ڈیٹا شائع کرنے اور/یا استعمال کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
2.6 تکنیکی ڈیٹا اور تجزیات۔
تفصیلی تجزیے اور تکنیکی ڈیٹا کے حصول کے لیے، rStock افعال کا ایک مجموعہ (بشمول کوکیز) استعمال کرتا ہے جو آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع کر سکتا ہے۔ جہاں فعال ہو، rStock ٹریفک کے ذرائع، سائٹ ٹریفک اور اثر پذیری کی جانچ کے بارے میں معلومات جمع کرنے کے لیے تیسرے فریق کے ویب اینالیٹکس ٹولز بھی استعمال کر سکتا ہے۔ اس طریقے سے جمع کی جانے والی ذاتی ڈیٹا کی اقسام میں شامل ہیں: سائٹ تک رسائی کی تاریخ اور وقت، الیکٹرانک ڈیٹا (HTTP ہیڈرز، IP ایڈریس، کوکیز، براؤزر ID اور سافٹ ویئر ڈیٹا)۔
3. آپ کی ذاتی معلومات تک مزید کس کی رسائی ہے اور اسے کن کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے۔
3.1 rStock آپ کی ذاتی معلومات اپنے ملازمین کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے (لاگو قانون کی اجازت شدہ حدود کے اندر)۔ rStock آپ کی ذاتی معلومات اپنے وابستہ اداروں کے ساتھ بھی شیئر کر سکتا ہے، بشمول تیسرے فریقین اور خدمات جن کے ساتھ rStock تعاون کرتا ہے۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ بعض ممالک میں ذاتی معلومات کے تحفظ کی سطح آپ کے ملک جیسی نہیں ہو سکتی، لہٰذا ہماری سائٹ استعمال کرتے ہوئے، آپ ایسی ڈیٹا منتقلیوں سے اتفاق کرتے ہیں۔ تیسرے فریقین میں تیسرے فریق کے ویب اینالیٹکس فراہم کنندگان شامل ہو سکتے ہیں، جہاں ایسے ٹولز فعال ہوں۔
3.2 شق 3.1 میں مقرر کردہ طریقے سے حاصل کردہ ڈیٹا کی پروسیسنگ کرتے وقت، rStock بین الاقوامی قانون، یورپی یونین اور USA کے قوانین کی رہنمائی اختیار کرتا ہے۔
4. ہم کوکیز کس طرح استعمال کرتے ہیں۔
4.1 کوکیز چھوٹے ڈیٹا پیکٹس ہیں جن میں کچھ (اکثر تکنیکی) معلومات ہوتی ہیں جو ایک سرور آپ کی ترجیحات کے بارے میں معلومات یاد رکھنے کے لیے آپ کے ڈیوائس کو بھیجتا ہے۔ یہ معلومات سائٹ کی جانب سے آپ کے اقدامات کا تجزیہ کرنے اور سائٹ کو آپ کے لیے آسان فارمیٹ میں دکھانے کے لیے استعمال کی جاتی ہے۔
4.2 rStock آپ کو ہماری سائٹ کا زیادہ آسان استعمال فراہم کرنے کے لیے سیشن کوکیز استعمال کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، PHPSESSID کوکی ہمیں سائٹ میں لاگ ان کرتے وقت آپ کے انتخابات یاد رکھنے کے قابل بناتی ہے۔ سیشن کوکیز کی معیاد آپ کے سیشن کے اختتام پر ختم ہو جاتی ہے (جب آپ صفحہ یا براؤزر ونڈو بند کرتے ہیں)۔
5. ہم آپ کی ذاتی معلومات کتنے عرصے تک محفوظ رکھتے ہیں۔
5.1 rStock آپ کا ڈیٹا اتنی مدت تک محفوظ رکھے گا جتنی اس مقصد کے حصول کے لیے ضروری ہو جس کے لیے یہ ڈیٹا جمع کیا گیا تھا یا قانونی اور ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل کے لیے۔
5.2 اگر آپ اپنی کسی بھی ذاتی معلومات کو حذف کروانا چاہتے ہیں، تو آپ متعلقہ درخواست کے ساتھ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
5.3 ذخیرہ کرنے کی مدت کے اختتام پر، آپ کا ڈیٹا حذف یا گمنام کر دیا جائے گا۔
6. آپ کے حقوق۔
6.1 جہاں لاگو قانون کی جانب سے فراہم کیا گیا ہو، آپ کو اس پالیسی کے مطابق rStock کی جانب سے پراسیس کی جانے والی اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق حاصل ہے۔
6.2 اگر آپ کا خیال ہے کہ آپ کے بارے میں کوئی بھی معلومات، جو rStock رکھتا ہے، غلط یا نامکمل ہے، تو آپ کو یہ مطالبہ کرنے کا حق حاصل ہے کہ ہم آپ کی معلومات میں اضافہ یا اصلاح کریں۔
6.4 آپ اپنی ذاتی معلومات یا اس کے کسی حصے کو حذف کرنے کی درخواست دے سکتے ہیں، یا اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
7. رائے۔
rStock اس پالیسی کے نفاذ یا اس میں تبدیلی کے حوالے سے آپ کے سوالات اور تجاویز کا خیرمقدم کرتا ہے۔ براہِ کرم ہمارے Telegram چیٹ کا استعمال کریں یا [email protected] پر ہمیں ای میل بھیجیں۔ یہ آپ کے حقوق کے استعمال کے بارے میں درخواستیں بھیجنے یا آپ کی ذاتی معلومات کی نادرستگی یا اس کی پروسیسنگ کی غیر قانونی حیثیت کے حوالے سے شکایات کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔