Kotak surat GMX, WEB.DE, dan T-Online: fitur dan keamanan

GMX, WEB.DE, dan T-Online termasuk penyedia email yang paling dikenal di Jerman. Banyak orang di sana memakai salah satunya sebagai alamat utama untuk toko online, bank, kantor pemerintah, dan keluarga, sehingga kotak suratnya sering menyimpan riwayat panjang berupa tanda terima, pendaftaran, dan pesan atur ulang kata sandi. Karena itu, kotak surat menjadi salah satu akun paling berharga yang dimiliki seseorang.

GMX dan WEB.DE sama-sama menyediakan kotak surat gratis sekaligus varian berbayar. T-Online memasangkan kotak suratnya dengan portal berita dan layanan Telekom lainnya. Rincian paket, nama, dan batas setiap layanan berubah dari waktu ke waktu, jadi jadikan halaman bantuan masing-masing penyedia sebagai acuan untuk informasi terbaru.

GMX menyediakan kotak surat web dan aplikasi seluler beserta buku alamat, kalender, penyimpanan online, dan, tergantung paketnya, alamat alias tambahan. Varian gratis dan berbayar berbeda dalam hal seperti kapasitas penyimpanan, iklan, dan opsi dukungan.

WEB.DE memakai model yang mirip. Kotak suratnya dilengkapi organizer, penyimpanan online, serta folder dan filter untuk menyortir email, dan tersedia tingkat berbayar bagi mereka yang menginginkan fitur tambahan.

T-Online menggabungkan kotak suratnya dengan berita dan layanan Telekom lainnya, dan proses masuknya biasanya melalui login Telekom. Periksa sendiri di akun Anda tambahan apa saja, misalnya penyimpanan atau alamat ekstra, yang termasuk dalam paket Anda, jangan langsung berasumsi.

Alias adalah alamat tambahan yang mengirim email ke kotak surat yang sama. Dengan alias, Anda bisa merahasiakan alamat utama, memakai alamat terpisah untuk belanja atau buletin, lalu membuangnya kelak jika mulai dibanjiri spam, tanpa mengubah alamat yang sudah dikenal bank dan keluarga Anda. Apakah alias termasuk dalam paket dan berapa banyak jumlahnya bergantung pada penyedia serta paket Anda, jadi periksa halaman bantuan alih-alih berasumsi.

Folder dan aturan filter punya tugas lain: menyortir email masuk secara otomatis. Keduanya praktis untuk tanda terima dan buletin, tetapi juga tempat yang perlu dicek setelah insiden keamanan. Penyerang yang berhasil masuk ke kotak surat kadang membuat aturan yang meneruskan salinan pesan ke alamat lain atau menyembunyikan email atur ulang, jadi tinjau aturan dan pengaturan penerusan Anda dari waktu ke waktu.

Kata sandi saja adalah pertahanan yang tipis untuk kotak surat yang menerima setiap tautan atur ulang yang Anda minta. Ketiga penyedia menawarkan langkah masuk kedua. Cari autentikasi dua faktor di pengaturan keamanan atau akun, lalu aktifkan. Aplikasi autentikator umumnya pilihan yang lebih baik daripada kode lewat SMS, karena SMS bisa dialihkan bila seseorang mengambil alih nomor ponsel Anda.

Gunakan kata sandi yang panjang dan unik yang belum pernah dipakai di tempat lain, sebaiknya dibuat dan disimpan di pengelola kata sandi. Bila penyedia menampilkan riwayat login atau pemberitahuan keamanan, bacalah, dan tanggapi setiap login yang tidak Anda kenali dengan mengganti kata sandi serta mengakhiri sesi lain.

Perbarui sistem operasi, peramban, dan aplikasi email Anda, dan masuk hanya di perangkat yang Anda kendalikan. Di komputer bersama, gunakan jendela pribadi lalu keluar setelah selesai.

Ketiga layanan menyaring spam secara otomatis, dan Anda bisa membantu dengan menandai pesan yang tidak diinginkan sebagai spam, bukan sekadar menghapusnya, serta memblokir pengirim yang tidak Anda inginkan. Jangan klik tautan berhenti berlangganan pada pesan dari pengirim yang tidak Anda kenal. Untuk buletin yang sungguhan, tautan itu tidak masalah, tetapi pada sampah yang jelas, tautan itu hanya memastikan bahwa alamat Anda aktif.

Phishing yang menyasar pengguna kotak surat mengikuti pola yang sudah akrab. Pesan mengklaim bahwa kotak surat Anda penuh, akun akan ditutup, pembayaran gagal, atau Anda harus memverifikasi login, lalu menautkan ke halaman yang meniru formulir login penyedia. Kebiasaan yang aman adalah mengabaikan tautannya, membuka situs penyedia dengan mengetik alamatnya sendiri atau lewat bookmark milik Anda, lalu memeriksa akun dari sana.

Anggap setiap email yang meminta kata sandi Anda sebagai penipuan, dan jangan pernah membagikan kode login atau kode pemulihan kepada siapa pun yang memintanya. Badan Keamanan Informasi Federal Jerman, BSI, menerbitkan panduan umum bagi konsumen tentang cara mengenali phishing jika Anda menginginkan sumber kedua yang netral.

Data pemulihan menentukan apakah Anda bisa masuk kembali setelah lupa kata sandi atau akun diambil alih. Tambahkan alamat email kedua atau nomor ponsel di pengaturan akun, pastikan keduanya masih berfungsi, dan simpan kode pemulihan dari penyedia di tempat aman secara offline. Bila alamat pemulihan berupa kotak surat lain, lindungi kotak surat itu sama cermatnya, karena penyerang yang menguasainya bisa mengatur ulang kata sandi Anda.

Pemulihan resmi adalah satu-satunya jalur yang layak dipakai. Jika akses hilang, ikuti proses atur ulang kata sandi atau dukungan dari penyedia sendiri, dan waspadai siapa pun yang menawarkan cara agar Anda bisa masuk dengan bayaran. Sebagian penyedia juga menutup kotak surat gratis yang lama tidak dipakai, jadi masuklah sesekali dan baca ketentuan yang berlaku untuk melihat bagaimana penyedia Anda memperlakukan akun yang tidak aktif.

Aplikasi email di ponsel dan komputer terhubung lewat IMAP, yang menjaga folder Anda tetap sinkron di semua perangkat, atau lewat POP3, yang biasanya mengunduh pesan ke satu perangkat saja. IMAP adalah pilihan yang lebih baik bagi kebanyakan orang. Tergantung penyedia dan pengaturan Anda, mungkin Anda perlu mengaktifkan akses untuk program email lebih dulu di pengaturan web.

Sebagian penyedia meminta Anda membuat kata sandi terpisah untuk program email, dan sebagian akun dengan login dua langkah memerlukan kata sandi khusus aplikasi atau proses masuk lewat halaman milik penyedia. Jika aplikasi Anda tiba-tiba berhenti mengambil email, periksa pengaturan ini dan halaman bantuan penyedia alih-alih mematikan perlindungan. Gunakan koneksi terenkripsi dan hindari mengetik kata sandi utama Anda di aplikasi yang tidak dikenal.

Jika Anda memakai beberapa kotak surat dalam satu aplikasi, ingatlah bahwa ponsel yang hilang dengan aplikasi email yang tidak terkunci membuka semua akun di dalamnya. Pasang kunci layar, dan gunakan fitur keluar jarak jauh atau penghapusan perangkat bila penyedia menyediakannya.

Jika Anda mendapatkan kotak surat dari sebuah marketplace, perlakukan itu sebagai akun yang harus diamankan sejak menit pertama. Baca listing dengan teliti, gunakan aksesnya hanya untuk tujuan yang sah, dan ikuti ketentuan penggunaan setiap penyedia, termasuk aturannya tentang pendaftaran dan pemindahan akun. Jangan membuat kotak surat dalam jumlah besar untuk keperluan otomatis, karena itu melanggar ketentuan tersebut dan dapat berujung pada akun yang ditutup.

Di rStock, toko-toko independen menjual barang digital, dan rStock adalah platformnya, bukan penjual. Pembayaran berasal dari saldo rStock Anda, konten yang dikirimkan muncul di halaman pesanan Anda sebagai catatan pengiriman, dan uang Anda ditahan, tidak langsung diteruskan ke toko. Setelah pengiriman, Anda punya jangka waktu terbatas untuk membuka sengketa; toko menjawab lebih dulu dan moderator dapat dipanggil. Setelah mendapat akses, segera ganti kata sandi, ganti data pemulihan dengan milik Anda sendiri, tinjau aturan penerusan, dan aktifkan login dua langkah.

GMX, WEB.DE, dan T-Online adalah milik pemiliknya masing-masing, dan rStock adalah marketplace independen yang tidak berafiliasi dengan satu pun dari mereka.