Apa itu Genius
Genius adalah program loyalitas yang sudah tertanam di akun Booking.com. Keanggotaannya gratis dan tidak ada kartu atau nomor anggota terpisah: manfaatnya melekat pada akun Anda sendiri dan, selama Anda login, muncul di hasil pencarian serta saat checkout setiap kali sebuah properti atau penawaran ikut serta. Idenya sederhana. Makin sering Anda memesan dan menginap lewat platform ini, makin banyak keuntungan yang bisa ditampilkan kepada Anda.
Berbeda dengan banyak program maskapai atau jaringan hotel, Genius tidak memakai poin yang dikumpulkan lalu ditukarkan. Sebagai gantinya, Genius memakai sistem level. Setiap level membuka serangkaian manfaat yang mungkin didapat, dan setiap properti sendiri yang memutuskan ikut serta atau tidak, serta dalam bentuk apa. Itulah sebabnya anggota yang sama bisa melihat diskon di satu hotel, tetapi tidak mendapat apa-apa di hotel berikutnya.
Cara naik level Genius
Level pertama biasanya bisa dicapai hanya dengan memiliki akun Booking.com dan login. Level yang lebih tinggi bergantung pada jumlah masa inap yang Anda selesaikan dalam jangka waktu tertentu yang terus bergulir. Booking.com menampilkan level Anda saat ini, syarat untuk level berikutnya, dan kemajuan Anda di bagian Genius pada akun, dan halaman itulah satu-satunya sumber yang bisa dipegang, karena ambang batas dan aturannya bisa berubah.
Yang dihitung adalah masa inap yang sudah selesai: reservasi yang dibuat melalui akun Anda, lalu Anda benar-benar check-in dan menuntaskannya. Pemesanan yang dibatalkan dan tamu yang tidak datang umumnya tidak dihitung, dan sebuah masa inap biasanya baru tercatat dalam kemajuan Anda setelah tanggal check-out lewat.
Level mencerminkan riwayat perjalanan Anda sendiri, sehingga melekat pada akun Anda dan tidak bisa dialihkan ke teman atau rekan kerja. Jika Anda memakai profil bisnis terpisah untuk perjalanan dinas, cek akun mana yang mencatat masa inap Anda, agar Anda tahu di mana kemajuan Anda terkumpul.
Apa saja yang bisa dibuka oleh setiap level
Manfaat inti di setiap level adalah diskon untuk masa inap yang memenuhi syarat di properti yang ikut serta, yang ditampilkan sebagai harga Genius saat Anda login. Level yang lebih tinggi bisa memperbesar potensi diskon dan menambahkan keuntungan lain di atasnya.
Selain harga, keuntungan Genius yang umum mencakup sarapan gratis dan upgrade kamar gratis di properti yang ikut serta, dan di level lebih tinggi ada tambahan seperti layanan pelanggan prioritas. Banyak manfaat ini hanya berlaku untuk tarif atau tipe kamar tertentu, sarapan mungkin terbatas untuk tamu yang namanya tercantum di pemesanan, dan upgrade biasanya bergantung pada ketersediaan saat Anda tiba.
Booking.com juga memperluas penghematan Genius ke produk perjalanan lain, seperti sewa mobil, di sebagian pasar. Karena isi paketnya berubah dari waktu ke waktu dan berbeda di tiap negara, anggap daftar apa pun yang Anda baca di internet, termasuk yang ini, sebagai gambaran jenis keuntungan, bukan janji yang pasti, dan cek halaman Genius di akun Anda untuk mengetahui apa yang berlaku bagi Anda saat ini.
Mendapatkan manfaat nyata dari Genius
Selalu login sebelum mencari. Harga dan keuntungan Genius hanya ditampilkan kepada anggota yang sedang login, dan mencari tanpa login bisa membuat sebuah properti tampak lebih mahal daripada harga yang sebenarnya berlaku bagi Anda. Gunakan akun yang sama di ponsel dan komputer agar level, daftar simpanan, dan pemesanan Anda tetap di satu tempat.
Cari label Genius di kartu properti dan baca persis apa yang ditawarkan: diskon, makanan, upgrade, atau kombinasinya. Bandingkan tarif Genius dengan tarif lain untuk kamar yang sama, karena opsi berdiskon kadang tidak dapat dikembalikan dananya atau punya syarat yang lebih ketat. Tarif yang tampak paling rendah belum tentu paling menguntungkan jika rencana Anda masih bisa berubah.
Periksa rincian harga akhir saat checkout, termasuk pajak dan biaya lokal, dan baca kebijakan pembatalan sebelum mengonfirmasi. Diskon Genius belum tentu bisa digabung dengan promo lain yang tampil di halaman, jadi bandingkan total yang akan Anda bayar, bukan besarnya diskon yang dipajang paling mencolok.
Tips untuk berbagai tipe pelancong
Pelancong yang sering bepergian paling diuntungkan, karena makin banyak masa inap yang selesai, makin cepat mereka naik level. Jika Anda membagi perjalanan di beberapa situs pemesanan, memusatkan masa inap yang penting bagi Anda di satu akun Booking.com bisa membantu, tetapi hanya jika harga dan syaratnya memang bersaing. Sebuah level tidak ada artinya kalau justru menggiring Anda ke pemesanan yang lebih buruk.
Keluarga dan rombongan, misalnya saat liburan sekolah atau pulang kampung bersama keluarga besar, perlu memperhatikan aturan jumlah tamu. Harga Genius berlaku untuk kamar dan tarif sebagaimana dijelaskan, jadi pastikan jumlah orang dewasa, anak, dan tempat tidur diisi dengan benar. Diskon untuk kamar yang tidak muat untuk rombongan Anda sama saja dengan tidak ada diskon.
Pelancong yang jarang bepergian tetap bisa memanfaatkan level awal dengan baik: login, cari penawaran Genius, dan baca apa yang termasuk di masing-masing. Level ini tidak akan mengubah harga setiap perjalanan, tetapi di properti yang tepat bisa menambahkan sarapan atau kamar yang lebih baik tanpa usaha tambahan.
Menjaga akun Booking.com tetap aman
Akun Anda menyimpan nama, tanggal perjalanan, data pembayaran tersimpan, dan pesan dari properti, jadi lindungi seperti akun penting lainnya. Gunakan kata sandi yang unik, aktifkan perlindungan login tambahan yang tersedia di pengaturan keamanan, seperti langkah verifikasi atau passkey jika ada, dan sesekali tinjau kartu tersimpan serta perangkat yang sedang login.
Waspadai pesan tentang reservasi yang meminta Anda mengonfirmasi data kartu melalui tautan atau membayar lewat transfer bank agar pemesanan tidak dibatalkan. Penipu kadang mengirim permintaan seperti itu, bahkan sesekali melalui akun properti yang sudah dibobol. Cek pemesanan di aplikasi atau situs yang biasa Anda pakai, bandingkan permintaan pembayaran dengan ketentuan pembayaran yang tercantum di reservasi, dan jika ragu, buka pusat bantuan resmi alih-alih mengikuti tautan di pesan tersebut.
Status Genius melekat secara pribadi pada pemilik akun dan diatur oleh ketentuan Booking.com, jadi gunakan status Anda sendiri, bukan milik orang lain, dan patuhi ketentuan penggunaan Booking.com untuk setiap pemesanan. Jika Anda butuh akun terpisah untuk bisnis atau tim, buatlah atas nama Anda sendiri dan pastikan data login-nya tetap dalam kendali Anda.