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Politique de confidentialité

rStock définit la politique relative au traitement des données personnelles et présente les exigences de protection des données personnelles mises en œuvre par rStock. Cette Politique s'applique à l'ensemble des données personnelles traitées via l'Agrégateur que rStock reçoit ou peut recevoir d'un Utilisateur. Cette Politique fait partie intégrante du document interne de rStock définissant la politique générale de rStock en matière de traitement des données personnelles et présentant des informations générales sur les exigences de protection des données personnelles mises en œuvre par rStock.

1. Dispositions générales.

1.1 rStock peut également recevoir des Informations personnelles de la part de ses partenaires (ci-après les « Partenaires ») dont vous utilisez les sites Internet, programmes, produits ou services (par exemple, les annonceurs de rStock). Dans de tels cas, le transfert d'Informations personnelles n'est possible que dans les cas prévus par le droit applicable et s'effectue sur la base d'accords spécifiques conclus entre rStock et chacun des Partenaires.

1.2 Veuillez noter que l'utilisation des Sites et/ou Services peut être régie par des conditions supplémentaires susceptibles de modifier et/ou de compléter la présente Politique et/ou de comporter des conditions particulières relatives aux informations personnelles, figurant dans les sections correspondantes des documents applicables à ces Sites et/ou Services.

1.3 Lors du traitement des données personnelles, rStock se conforme aux normes du droit international, ainsi qu'à la législation de l'Union européenne et des États-Unis.

1.4 rStock a le droit d'apporter des modifications à la présente Politique. Si nous apportons des modifications importantes à la Politique, nous vous en informerons.

1.5 rStock accueille avec intérêt vos questions et suggestions concernant l'application ou la modification de la présente Politique. Vous pouvez contacter notre support technique pour toute demande relative à l'exercice de vos droits ou toute réclamation concernant l'inexactitude de vos Informations personnelles ou le caractère illicite de leur traitement.

2. Objet de la présente politique.

2.1 La protection de vos Informations personnelles et de votre vie privée revêt une importance capitale pour rStock. Lorsque vous utilisez le Site, rStock protège et traite vos Informations personnelles dans le strict respect du droit applicable. Conformément à notre obligation de protéger vos Informations personnelles, nous souhaitons vous informer, de la manière la plus transparente possible, des aspects suivants dans la présente Politique :

2.2 Informations commerciales et commandes.

Toute Information personnelle que vous nous communiquez et/ou communiquez à d'autres utilisateurs de notre Site lorsque vous passez une commande, répondez à un message, acceptez les conditions d'une commande, échangez sur les détails d'une transaction et/ou effectuez d'autres activités liées aux services commerciaux de notre Site. Les données que nous collectons peuvent notamment inclure, sans s'y limiter : les informations de votre compte, les informations nécessaires pour accéder à votre compte personnel, votre adresse e-mail.

2.3 Inscription et utilisation des formulaires.

Les informations personnelles que vous fournissez lors de votre inscription (création d'un compte), du remplissage de formulaires (formulaire de retour d'expérience) ou de votre contact avec le support technique. Par exemple : votre nom, votre adresse IP, votre adresse e-mail, vos fichiers cookies.

2.4 Données et contenus stockés dans les systèmes de rStock.

Les informations relatives à votre activité lors de l'utilisation de rStock. Par exemple, les informations relatives à vos achats, les données d'utilisation de rStock, les informations relatives à vos interactions avec d'autres utilisateurs, ainsi que les fichiers et contenus stockés dans les systèmes de rStock, y compris vos retours d'expérience, vos commentaires sur la qualité de notre Site, ainsi que toute donnée nécessaire pour traiter efficacement les réclamations et assurer le support technique.

2.5 Résolution des litiges.

La résolution satisfaisante des réclamations et le bon fonctionnement de notre service de support technique revêtent une grande importance pour nous et pour notre capacité à vous fournir nos services. Nous pouvons ainsi être amenés à demander un certain nombre de données personnelles afin de traiter pleinement vos réclamations ou les réclamations pouvant vous concerner. rStock se réserve le droit de publier et/ou d'utiliser certains types de données personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger sa réputation commerciale et la réputation de sa marque.

2.6 Données techniques et analytiques.

Aux fins d'analyse détaillée et de collecte de données techniques, rStock utilise un ensemble de fonctions (y compris des cookies) susceptibles de collecter vos données personnelles. Lorsque cela est activé, rStock peut également recourir à des outils d'analyse Web tiers pour collecter des informations sur les sources de trafic, la fréquentation du site et l'évaluation de son efficacité. Les types de données personnelles ainsi collectées comprennent : la date et l'heure d'accès au Site, les données électroniques (en-têtes HTTP, adresse IP, cookies, identifiant du navigateur et données logicielles).

3. Qui d'autre a accès à vos Informations personnelles et avec qui elles peuvent être partagées.

3.1 rStock peut partager vos Informations personnelles avec ses employés (dans les limites autorisées par le droit applicable). rStock peut également partager vos Informations personnelles avec ses sociétés affiliées, y compris des tiers et des services avec lesquels rStock coopère. Veuillez noter que le niveau de protection des Informations personnelles dans certains pays peut différer de celui de votre pays ; en utilisant notre Site, vous acceptez donc ces transferts de données. Les tiers peuvent inclure des fournisseurs d'outils d'analyse Web tiers, lorsque de tels outils sont activés.

3.2 Lors du traitement des données obtenues selon les modalités indiquées à la clause 3.1, rStock se conforme au droit international, ainsi qu'au droit de l'Union européenne et des États-Unis.

4. Comment nous utilisons les cookies.

4.1 Les cookies sont de petits fichiers de données contenant certaines informations (souvent techniques) qu'un serveur envoie à votre appareil afin de mémoriser des informations sur vos préférences. Ces informations sont utilisées par le Site pour analyser vos actions et afficher le Site dans un format qui vous convient.

4.2 rStock utilise des cookies de session afin de rendre l'utilisation de notre Site plus pratique. Par exemple, le cookie PHPSESSID nous permet de mémoriser vos choix lorsque vous vous connectez au Site. La durée de validité des cookies de session expire à la fin de votre session (lorsque vous fermez la page ou la fenêtre du navigateur).

5. Durée de conservation de vos informations personnelles.

5.1 rStock conserve vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou au respect des exigences légales et réglementaires.

5.2 Si vous souhaitez faire supprimer tout ou partie de vos Informations personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant une demande en ce sens.

5.3 À l'issue de la période de conservation, vos données seront supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits.

6.1 Dans les cas prévus par le droit applicable, vous avez le droit d'accéder à vos Informations personnelles traitées par rStock conformément à la présente Politique.

6.2 Si vous estimez qu'une information vous concernant, conservée par rStock, est incorrecte ou incomplète, vous avez le droit d'exiger que nous complétions ou corrigions vos informations.

6.4 Vous pouvez demander la suppression de tout ou partie de vos informations personnelles, ou retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

7. Retours d'expérience.

rStock accueille avec intérêt vos questions et suggestions concernant l'application ou la modification de la présente Politique. Veuillez utiliser notre chat Telegram ou nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Cette adresse peut également être utilisée pour adresser des demandes relatives à l'exercice de vos droits ou des réclamations concernant l'inexactitude de vos Informations personnelles ou le caractère illicite de leur traitement.