Los hilos sacan las conversaciones paralelas del canal principal
Un canal con mucho movimiento se vuelve difícil de seguir cuando varias conversaciones se cruzan. Los hilos lo resuelven: permiten que cualquier miembro abra una discusión aparte a partir de un solo mensaje. Pasa el cursor por encima del mensaje, elige Crear hilo, ponle un nombre y la charla continúa en un panel lateral mientras el canal principal sigue siendo legible para los demás.
Los hilos se archivan solos tras un periodo sin actividad, lo que mantiene ordenada la lista de canales, y cualquiera que pueda ver un hilo archivado puede reactivarlo con un mensaje nuevo. Los hilos privados solo los ven las personas añadidas o mencionadas, además de quienes tienen permiso para gestionar hilos, algo muy útil para organizar un evento sin tener que crear un canal entero.
Los administradores deciden quién puede crear hilos públicos y privados mediante los permisos de cada canal. Si empiezan a aparecer hilos para charlas que no vienen al caso, una norma breve sobre cuándo usarlos suele funcionar mejor que desactivarlos por completo.
Los canales de foro convierten un canal en un tablero
Un canal de foro se parece más a un tablero de mensajes que a una sala de chat. Cada publicación es un hilo propio con título, y el canal muestra una lista de publicaciones que se puede ordenar por actividad reciente o por fecha de creación. Encaja muy bien con mesas de ayuda, sugerencias, reportes de errores, galerías de arte y cualquier espacio donde alguien plantea una pregunta y espera respuestas concretas.
Los dueños del servidor pueden crear etiquetas como pregunta, resuelto o sugerencia, exigir una etiqueta en cada publicación nueva y redactar unas pautas que aparecen encima de la lista. Una reacción predeterminada permite votar ideas con un solo clic, y el diseño de galería muestra vistas previas de imágenes, ideal para comunidades de arte o de capturas de pantalla.
La mayor ventaja es que todo se puede encontrar después. En lugar de perderse entre los mensajes de un chat muy activo, la respuesta queda unida a una publicación con título que la próxima persona con el mismo problema podrá localizar sin esfuerzo.
Canales de escenario, eventos programados y encuestas
Los canales de escenario están pensados para charlas, sesiones de preguntas y respuestas y reuniones de la comunidad. Quienes hablan suben al escenario y el resto escucha como público; si alguien quiere intervenir, levanta la mano. Los moderadores deciden quién sube, así que una audiencia grande no se convierte en un canal de voz caótico. Estos canales dependen de las funciones de Comunidad, de modo que quizá tengas que activarlas antes de que aparezca la opción.
Los eventos programados sirven para anunciar una sesión en un escenario, una reunión informal en un canal de voz o incluso algo que ocurre fuera de Discord, con hora de inicio y descripción. Los miembros pueden marcar que les interesa y reciben un aviso cuando empieza, lo que suele atraer a más gente que un anuncio que desaparece enseguida del canal.
Las encuestas son una herramienta más ligera para decisiones rápidas. Se crean desde el cuadro de mensajes: añades las opciones de respuesta, eliges cuánto tiempo estarán abiertas y los miembros votan con un toque. Funcionan muy bien para elegir la noche de juegos, la hora de una reunión o el próximo proyecto de la comunidad sin discusiones interminables.
Incorporación y AutoMod para dueños de servidores
La incorporación, disponible en los servidores con Comunidad activada, sustituye aquel muro de canales que antes recibía a los recién llegados. Escribes unas cuantas preguntas sobre los intereses de cada persona, vinculas cada respuesta con canales y roles y eliges unos canales predeterminados para todos. Así, los nuevos miembros ven una versión más pequeña y relevante del servidor, y una guía del servidor puede llevarlos a las normas y a los primeros pasos.
AutoMod es el filtro de moderación integrado de Discord. Puede bloquear mensajes que contengan las palabras o frases que indiques, detectar contenido con apariencia de spam, frenar las menciones masivas y filtrar términos que suelen reportarse mediante listas predefinidas. Cuando se activa una regla, AutoMod puede bloquear el mensaje, publicar un aviso en un canal de moderadores y, en algunas reglas, aislar temporalmente al miembro.
Como funciona dentro del propio Discord, AutoMod sigue trabajando aunque un bot de moderación se caiga. Empieza con los filtros predefinidos y la protección contra spam de menciones, añade palabras clave propias a medida que conozcas las necesidades de tu comunidad y exime a los roles o canales de confianza donde un filtro estricto estorbaría.
Atajos de teclado y filtros de búsqueda
En el escritorio, Ctrl+K (Cmd+K en Mac) abre el selector rápido: escribe parte del nombre de un servidor, un canal o un amigo y saltarás directamente allí. Ctrl+/ (Cmd+/ en Mac) muestra la lista completa de atajos. Alt con la flecha arriba o abajo te mueve entre canales, Esc marca el canal actual como leído y Shift+Esc marca como leído todo el servidor.
Algunos atajos para mensajes ahorran tiempo a diario. Presionar la flecha arriba con el cuadro de mensaje vacío te permite editar tu último mensaje, Shift+Enter añade un salto de línea sin enviar y Ctrl+Shift+M activa o desactiva el micrófono en un canal de voz.
La búsqueda es mucho más potente de lo que la mayoría cree. Escribe from: seguido de un nombre de usuario para ver solo los mensajes de esa persona, in: para limitar los resultados a un canal, has: para encontrar enlaces, imágenes o archivos, y before: o after: para acotar las fechas; en cuanto haces clic en el buscador, Discord te sugiere estos filtros tal como se llaman en el idioma de tu app. Combinar filtros, por ejemplo una persona más has: file, suele encontrar un adjunto antiguo en segundos.
Ajusta las notificaciones en lugar de silenciarlo todo
El exceso de notificaciones es uno de los motivos más habituales por los que la gente abandona servidores. Haz clic derecho en el icono de un servidor, o mantenlo presionado en el teléfono, y abre los ajustes de notificaciones para elegir entre todos los mensajes, solo menciones o nada. En ese mismo menú puedes desactivar los avisos de @everyone y @here y las menciones de roles, lo que calma los servidores grandes sin que te pierdas las respuestas dirigidas a ti.
Las excepciones por canal permiten ir en sentido contrario: dejar un servidor en solo menciones pero recibir todos los mensajes de un canal de anuncios concreto. También puedes silenciar un servidor o un canal durante un tiempo determinado cuando necesites concentrarte, y el estado No molestar desactiva las notificaciones de escritorio mientras trabajas o duermes.
Si usas Discord en la computadora y en el teléfono, revisa también las opciones de notificaciones push. Un ajuste controla cuánto tiempo tienes que estar inactivo en el escritorio antes de que los avisos pasen al teléfono, para que no te lleguen dos veces por el mismo mensaje mientras estás sentado frente a la pantalla.
Modo desarrollador y otros ajustes que vale la pena revisar
El modo desarrollador no es solo para programadores. Actívalo en la sección Avanzado de los ajustes de usuario y aparecerá la opción Copiar ID al hacer clic derecho sobre usuarios, mensajes, canales y servidores. Esos identificadores son los que necesitan los bots, las herramientas de moderación y los propios reportes de seguridad de Discord para señalar exactamente a la persona o el mensaje correctos, porque los nombres pueden cambiar, pero los ID no.
El modo streamer oculta información personal, como tu correo electrónico, tus cuentas conectadas y los enlaces de invitación, mientras transmites en vivo o compartes pantalla, y puede activarse automáticamente cuando Discord detecta un programa de streaming.
Las carpetas de servidores mantienen a raya una lista larga: arrastra el icono de un servidor sobre otro para crear una carpeta y después ponle nombre y color. Pequeños hábitos como este, junto con los hilos y unas notificaciones bien ajustadas, hacen que Discord resulte más tranquilo sin tener que salir de ninguna comunidad que te importe.