Abrir una tienda en rStock

Paso 1: crea una cuenta

Si aún no tienes una cuenta, empieza registrándote en rStock con tu correo electrónico y una contraseña, y luego confirma tu correo mediante el enlace de verificación. Tener una cuenta verificada es el primer paso para convertirte en vendedor.

Paso 2: solicita el estado de tienda

Una vez que tengas una cuenta, ve a la sección de tienda y haz clic en "Solicitar convertirte en tienda". Deberás proporcionar:

• Nombre de la tienda (elige algo memorable y relevante para tus productos)
• Descripción de la tienda (describe brevemente lo que vas a vender)

Las solicitudes las revisa el equipo de la plataforma. Recibirás una notificación en cuanto se procese tu solicitud.

Paso 3: tarifa de solicitud

Una solicitud de tienda tiene una tarifa de solicitud. Se cobra de tu saldo de rStock al enviar la solicitud, y el importe se muestra en el formulario de solicitud. Si la solicitud es rechazada, la tarifa se reembolsa a tu saldo.

Configurar los ajustes de la tienda

Una vez aprobada, ve a "Configuración de la tienda" para personalizar tu tienda:

• Logotipo de la tienda: Sube un logotipo profesional para generar reconocimiento de marca
• Información de contacto: Añade los datos de Telegram o Discord de tu tienda
• Políticas de la tienda: Describe con claridad qué entregas y cómo pueden usarlo los compradores. Los reembolsos se deciden mediante el proceso de disputa
• Descripción de la tienda: Explica qué hace especial a tu tienda

Elige tu nicho

Decide qué tipos de bienes digitales quieres vender. El catálogo está organizado en categorías, así que explóralo para encontrar dónde encajan tus productos. Centrarte en un nicho específico puede ayudarte a destacar y a atraer a los compradores adecuados.

Crea tu primer producto

Ve a "Mis artículos" y haz clic en "Añadir producto". Al crear un producto, asegúrate de:

• Título: Escribe títulos claros y descriptivos que incluyan palabras clave relevantes
• Descripción: Proporciona información detallada sobre el producto, sus características e instrucciones de uso
• Precio: Fija precios competitivos garantizando la rentabilidad
• Categoría: Elige la categoría y subcategoría más adecuadas
• Stock: Sube stock real por separado después de crear el producto; cada línea rellenada es una unidad entregable
• Imágenes: Añade imágenes de alta calidad para mostrar tus productos

Moderación de productos

Todos los productos nuevos se revisan antes de aparecer en el catálogo público. Una vez aprobado un producto, es visible y se puede comprar mientras tu tienda y el stock lo permitan. Si más tarde cambias el nombre, la descripción, la categoría o la imagen de un producto aprobado, se revisa de nuevo.

Subida masiva

Si tienes mucho stock que añadir, puedes subir muchas líneas de stock a la vez: cada línea rellenada es una unidad entregable. Consulta los requisitos de formato de subida en la sección de subida.

Productos de calidad

Ofrece siempre productos que coincidan con tus descripciones. Los anuncios honestos hacen más probable que recibas reseñas positivas.

Stock y entrega precisos

La entrega desde tu stock subido se realiza automáticamente tras la compra, así que mantén tu stock preciso y actualizado. Las unidades entregadas que coinciden con tu anuncio ayudan a evitar disputas.

Gestiona bien las disputas

En rStock no hay un chat general entre comprador y tienda: los mensajes entre tú y un comprador existen solo dentro de una disputa. Cuando se abre una disputa, responde en tu turno con mensajes claros y objetivos, y aporta pruebas.

Precios competitivos

Compara ofertas similares de la categoría y fija precios que te convengan. Puedes ofrecer descuentos por cantidad en un producto. Consulta tu página de Rango para ver la comisión de la plataforma que se aplica a tus ventas antes de fijar los precios.

Construye tu reputación

La valoración de tu tienda proviene de las reseñas de los compradores, y tu perfil público muestra tu número de ventas, tu valoración y tu saldo de seguro. Publicar anuncios precisos y responder a las disputas en tu turno te ayuda a construir una buena reputación.