Por qué se usa una segunda cuenta de Telegram
Una segunda cuenta de Telegram es útil cuando una sola identidad no basta. El motivo más habitual es separar el trabajo de la vida privada: clientes, colegas y comunidades profesionales van a una cuenta, y la familia y los amigos a la otra. Otras personas mantienen una cuenta aparte para un pequeño negocio, para un canal público que administran o para comprar y vender en grupos donde prefieren no mostrar su perfil personal.
Telegram lo permite abiertamente, y las apps oficiales te dejan tener la sesión iniciada en varias cuentas y cambiar entre ellas sin cerrar sesión. Lo que Telegram no permite es usar cuentas adicionales para esquivar una restricción o un bloqueo, enviar spam o hacerse pasar por otra persona. Si una de tus cuentas fue limitada, usa las vías oficiales de apelación y soporte de Telegram en lugar de empezar de cero con una cuenta nueva.
Lo que necesitas antes de empezar
Cada cuenta de Telegram está vinculada a su propio número de teléfono, así que necesitas un segundo número que controles. Sirve una segunda tarjeta SIM, una eSIM en un teléfono con doble SIM o una línea de trabajo aparte. El número recibe el código de inicio de sesión cuando te registras y sigue siendo la base para iniciar sesión en dispositivos nuevos más adelante, aunque los códigos posteriores suelen llegar dentro de la propia app de Telegram.
Evita los números desechables y los números públicos para recibir SMS. Pueden funcionar una vez, pero puedes perder la cuenta en el momento en que necesites un código nuevo, y esos números suelen pasar después a otras personas, lo que significa que un desconocido podría recibir códigos destinados a ti. Elige un número que pienses conservar durante años.
Decide de antemano cómo se verá la nueva cuenta: nombre, nombre de usuario, foto de perfil y una biografía breve. Con una foto claramente distinta sabrás en todo momento qué cuenta estás usando, lo que evita mensajes incómodos enviados desde el perfil equivocado.
Cómo añadir la cuenta en la app de Telegram
En Android, abre el menú lateral, toca la pequeña flecha junto a tu nombre y elige la opción para añadir una cuenta. En iPhone, mantén presionada la pestaña de Ajustes y elige añadir una cuenta, o busca la misma opción en Ajustes junto a tu perfil. En Telegram Desktop, abre el menú lateral o los ajustes y elige añadir una cuenta. Los nombres cambian un poco entre versiones, pero la opción siempre está cerca de tu perfil.
Escribe el nuevo número de teléfono y luego el código que te envía Telegram. Para un número completamente nuevo, el código suele llegar por SMS, y según tu dispositivo y tu región Telegram también puede pedirte que añadas una dirección de correo para recibir los futuros códigos de inicio de sesión. Si el número ya tiene una cuenta con la sesión iniciada en otro lugar, normalmente el código se envía a esa sesión. Termina configurando un nombre y, si quieres, un nombre de usuario y una foto.
La app mantiene cada cuenta completamente separada, con sus propios chats, contactos, carpetas, ajustes y almacenamiento en la nube, y cerrar la sesión en una no afecta a las demás. La cantidad de cuentas que admite una app es limitada y puede depender de tu suscripción, así que revisa el límite actual en tu app antes de organizarte con varias cuentas.
Notificaciones que no se mezclen
De forma predeterminada, la app puede mostrar notificaciones de todas las cuentas con sesión iniciada. Es cómodo pero ruidoso, así que abre la configuración de notificaciones en cada cuenta y decide qué quieres que te llegue. Mucha gente deja los chats personales totalmente activos, mantiene activas las notificaciones de trabajo durante el horario laboral y silencia los grupos grandes en ambas cuentas.
La configuración de notificaciones incluye además una opción que controla si aparecen o no las alertas de las cuentas que no estás viendo en ese momento. Si la desactivas, solo recibirás avisos de la cuenta activa, algo ideal para quien quiere desconectarse del trabajo por la noche. Los sonidos personalizados para los chats importantes y los modos de concentración o de silencio del propio teléfono también ayudan.
Al tocar una notificación se abre el chat en la cuenta correcta, pero comprueba en qué perfil estás antes de responder, sobre todo cuando dos conversaciones se parecen.
Cómo separar el trabajo de la vida personal
La separación es sobre todo cuestión de hábitos. Usa carpetas de chats en cada cuenta, por ejemplo Clientes, Equipo y Canales en la cuenta de trabajo, para que la lista de chats siga siendo manejable. Configura también opciones de privacidad distintas: tu cuenta personal puede ocultar tu número y tu última conexión a todos salvo a tus contactos, mientras que la de trabajo muestra un nombre de usuario público pero sigue manteniendo el número en privado.
Evita tener a las mismas personas en ambas cuentas salvo que haya un motivo claro. Mezclar contactos anula el propósito y facilita reenviar algo privado al lugar equivocado. Si algún día un compañero puede hacerse cargo de la cuenta de trabajo, mantén fuera de ella tus archivos y chats personales desde el primer día.
En un teléfono compartido o de la empresa, configura un código de bloqueo local para que abrir Telegram requiera un código. Recuerda que cualquiera que tenga la app desbloqueada puede cambiar entre tus cuentas con un solo toque.
Cómo proteger ambas cuentas
Cada cuenta tiene su propia configuración de seguridad, así que configura las dos. Activa la verificación en dos pasos con una contraseña fuerte y única y un correo de recuperación al que realmente tengas acceso. Revisa la lista de sesiones activas en la sección Dispositivos y cierra cualquier sesión que no reconozcas.
Presta atención al ajuste de inactividad en la sección de privacidad. Telegram puede eliminar una cuenta que no se ha usado durante un periodo que tú eliges, un riesgo real para una segunda cuenta que solo abres de vez en cuando. Elige un periodo más largo o simplemente abre la cuenta cada cierto tiempo.
Nunca compartas códigos de inicio de sesión con nadie, ni siquiera con quien diga ser del soporte de Telegram, y guarda tus contraseñas de verificación en dos pasos en un gestor de contraseñas y no en un chat contigo mismo.
Si estás pensando en una cuenta ya creada
Algunas personas prefieren empezar con una cuenta que ya existe en lugar de registrar un número nuevo. Marketplaces como rStock ofrecen cuentas de Telegram de tiendas independientes; rStock es la plataforma y no el vendedor, las tiendas se aprueban antes de poder vender y cada anuncio se revisa antes de publicarse. Elijas lo que elijas, respeta las condiciones de uso de Telegram al comprar o usar una cuenta.
Antes de comprar, revisa el perfil público de la tienda para ver su número de ventas, su valoración y su saldo de seguro. Después del pago, el contenido entregado aparece en la página de tu pedido. Inicia sesión, configura tu propia contraseña de verificación en dos pasos, cambia el correo de recuperación y cierra todas las sesiones que no sean tuyas. Tu dinero queda retenido en lugar de liberarse a la tienda de inmediato, y si algo está mal puedes abrir una disputa dentro del plazo limitado posterior a la entrega.