rStock پر فروخت کا مطلب
rStock ڈیجیٹل اشیاء، جیسے اکاؤنٹس، رسائی اور اسی طرح کی دوسری ڈیجیٹل چیزوں، کی مارکیٹ پلیس ہے۔ اس پر آزاد اسٹورز فروخت کرتے ہیں، اور rStock خود فروخت کنندہ نہیں بلکہ پلیٹ فارم ہے۔ اگر آپ اسٹور چلاتے ہیں تو آپ اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کیا لسٹ کرتے ہیں، کیا ترسیل کرتے ہیں اور خریداروں کو کیسے جواب دیتے ہیں، جبکہ پلیٹ فارم مارکیٹ پلیس، بیلنس، جائزے کے مراحل اور تنازع کا عمل فراہم کرتا ہے۔
یہ مارکیٹ پلیس جائز ڈیجیٹل اشیاء کے لیے ہے۔ اسٹور کا منصوبہ بنانے سے پہلے ان برانڈز کی شرائطِ استعمال پڑھیں جن سے آپ کی پروڈکٹس تعلق رکھتی ہیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کی لسٹنگز ان کی خلاف ورزی نہ کریں۔ rStock ایک آزاد مارکیٹ پلیس ہے اور ان برانڈز سے وابستہ نہیں؛ ان کے نام ان کے مالکان کی ملکیت ہیں۔
اسٹور کے لیے درخواست دینا
فروخت کا آغاز اسٹور کی درخواست سے ہوتا ہے۔ درخواست دیتے وقت آپ کے rStock بیلنس سے درخواست کی فیس لی جاتی ہے۔ اگر درخواست مسترد ہو جائے تو فیس واپس کر دی جاتی ہے۔ یہ مضمون رقوم درج نہیں کرتا، اس لیے درخواست دینے سے پہلے پلیٹ فارم پر موجودہ تفصیلات پڑھ لیں۔
چونکہ فیس آپ کے بیلنس سے لی جاتی ہے، اس لیے پہلے ٹاپ اپ کی منصوبہ بندی کریں۔ بیلنس ادائیگی فراہم کنندہ Cryptomus کے ذریعے کرپٹو کرنسی سے ٹاپ اپ ہوتا ہے اور USDT میں کریڈٹ ہوتا ہے، اور ٹاپ اپ سے پہلے تصدیق شدہ ای میل ایڈریس ضروری ہے۔ یہ بھی طے کر لیں کہ آپ اسٹور کو خریداروں کے سامنے کیسے پیش کرنا چاہتے ہیں: واضح نام کے ساتھ، اور اس کی دیانت دارانہ وضاحت کے ساتھ کہ آپ کیا بیچنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
اسٹور کی منظوری
اسٹور کو بیچنے سے پہلے پلیٹ فارم سے منظور ہونا لازمی ہے۔ منظوری پلیٹ فارم کا فیصلہ ہے، اس لیے لانچ کی تاریخوں یا خریداریوں کی منصوبہ بندی اس پر نہ کریں، اور درخواست کو قبولیت کا وعدہ نہ سمجھیں۔
اسٹور منظور ہو جائے تو اس کی پبلک پروفائل میں فروخت کی تعداد، ریٹنگ اور انشورنس بیلنس دکھایا جاتا ہے۔ فروخت کی تعداد اور ریٹنگ حقیقی آرڈرز اور جائزوں سے بنتی ہیں، جبکہ انشورنس بیلنس اس رقم کو ظاہر کرتا ہے جو اسٹور پلیٹ فارم کے پاس رکھتا ہے۔ یہ سب مل کر خریداروں کو اسٹورز کا موازنہ کرنے کا ذریعہ دیتے ہیں۔
لسٹنگز اور لسٹنگ کا جائزہ
ہر پروڈکٹ لسٹنگ لائیو ہونے سے پہلے اس کا جائزہ لیا جاتا ہے، اس لیے نئی لسٹنگ جمع کراتے ہی خریداروں کو نظر نہیں آتی۔ تفصیل ایسے لکھیں کہ وہ آپ کی اصل ترسیل سے میل کھائے: آئٹم کا نام واضح لکھیں، بتائیں کہ اس میں کیا شامل ہے اور استعمال کے لیے خریدار کو کیا چاہیے، اور کوئی بات بڑھا چڑھا کر نہ لکھیں۔
خریدار ایک وقت میں ایک پروڈکٹ اپنی منتخب کردہ مقدار کے ساتھ خریدتے ہیں، اس لیے ہر لسٹنگ میں واضح کریں کہ ایک یونٹ سے کیا مراد ہے۔ مبہم لسٹنگ سے تنازع کا امکان بڑھتا ہے، اور تنازع ریفنڈ پر ختم ہو سکتا ہے۔
اسپانسرڈ پلیسمنٹس پر لیبل لگا ہوتا ہے اور ادائیگی والے پلانز کو کوئی پوشیدہ رینکنگ فائدہ نہیں ملتا۔ توجہ درست لسٹنگز اور صاف ریکارڈ کے ذریعے حاصل کرنے کا ارادہ رکھیں، شارٹ کٹ نہ ڈھونڈیں، اور جعلی جائزے یا گمراہ کن تفصیلات کبھی استعمال نہ کریں۔
ترسیل کی جانے والی اشیاء اپ لوڈ کرنا
ترسیل کی جانے والی اشیاء لسٹنگ سے الگ اپ لوڈ کی جاتی ہیں۔ لسٹنگ پروڈکٹ کی وضاحت کرتی ہے، اور اپ لوڈ کی گئی اشیاء وہی ہیں جو خریداروں کو اصل میں ملتی ہیں، اس لیے دونوں کو ہم آہنگ رکھیں: ہر اپ لوڈ کیا گیا آئٹم تفصیل سے بالکل میل کھانا چاہیے۔
سسٹم اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ایک ہی آئٹم دو خریداروں کو فروخت نہ ہو، یعنی ہر آئٹم صرف ایک آرڈر کو جاتا ہے۔ اس سے خریداروں اور اسٹورز دونوں کو فائدہ ہوتا ہے، لیکن اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ اپ لوڈ سے پہلے ہر آئٹم کو جانچنا آپ کا کام ہے۔ دیکھ لیں کہ ہر آئٹم مکمل ہے اور بیان کے مطابق کام کرتا ہے، اور صرف وہی اشیاء اپ لوڈ کریں جنہیں بیچنے کا آپ کو حق ہے۔ ہر کھیپ میں کیا ہے اس کے اپنے نوٹس رکھیں، تاکہ خریدار کی شکایت کا موازنہ اپنی اپ لوڈ کی ہوئی اشیاء سے کر سکیں۔
فروخت کے بعد ترسیل شدہ مواد خریدار کے آرڈر کے صفحے پر اس آرڈر سے منسلک ترسیل کے ریکارڈ کے طور پر نظر آتا ہے۔ یہ ریکارڈ دکھاتا ہے کہ آرڈر کے لیے کیا فراہم کیا گیا، اور خریدار اسی کا موازنہ آپ کی لسٹنگ سے کرے گا۔
رقم، کمیشن اور رقم نکلوانا
خریدار ادائیگی کرے تو رقم روک لی جاتی ہے اور اسٹور کو فوراً جاری نہیں ہوتی۔ ترسیل کے بعد خریدار کے پاس تنازع کھولنے کے لیے محدود مدت ہوتی ہے، اور جب عمل اجازت دے تو رقم اسٹور کو مل جاتی ہے۔ یہ مضمون ادائیگی کے شیڈول بیان نہیں کرتا، اس لیے اپنے کیش فلو کی منصوبہ بندی کسی فرض کی ہوئی تاریخ پر نہ کریں۔
فروخت پر پلیٹ فارم کا کمیشن لاگو ہوتا ہے۔ اس کی شرح یہاں بیان نہیں کی گئی، اس لیے پلیٹ فارم پر موجودہ شرائط دیکھیں اور اپنی قیمتیں طے کرتے وقت کمیشن کو شامل رکھیں۔
رقم نکلوانے کی سہولت دستیاب ہے۔ یہ مضمون اس کی شرائط یا مدت بیان نہیں کرتا، اس لیے کسی ڈیڈ لائن کے لیے رقم نکلوانے پر بھروسا کرنے سے پہلے پلیٹ فارم پر موجودہ تفصیلات پڑھ لیں۔
تنازعات، جائزے اور اعتماد کی تعمیر
خریدار ترسیل کے بعد محدود مدت کے اندر تنازع کھول سکتا ہے۔ تنازع میں پہلے اسٹور جواب دیتا ہے، اور خریدار اور اسٹور آپس میں معاملہ طے کر سکتے ہیں۔ اتفاق نہ ہو تو موڈریٹر کو بلایا جا سکتا ہے۔ نتیجہ مکمل ریفنڈ، جزوی ریفنڈ، رقم اسٹور کو جاری کرنا یا تقسیم ہو سکتا ہے۔ ریفنڈ خریدار کے rStock بیلنس میں واپس جاتے ہیں۔
خریدار اور اسٹور کے درمیان پیغامات صرف کھولے گئے تنازع کے اندر ہوتے ہیں۔ خریداری سے پہلے کوئی چیٹ نہیں ہوتی اور آرڈر پر بھی کوئی چیٹ نہیں ہوتی، اس لیے لسٹنگ کو وہ سوال پہلے ہی حل کرنے چاہییں جو خریدار ورنہ اٹھاتے، اور جوابات کی جگہ تنازع ہے۔ پُرسکون رہ کر جواب دیں، حقائق پر قائم رہیں اور لسٹنگ اور ترسیل کے ریکارڈ کا حوالہ دیں۔
ترسیل کے بعد خریدار جائزہ لکھ سکتے ہیں، اور ریفنڈ ہونے والے آرڈرز پر لیبل لگا ہوتا ہے۔ جائزے، فروخت کی تعداد، ریٹنگ اور انشورنس بیلنس مل کر وہ تصویر بناتے ہیں جو نیا خریدار دیکھتا ہے، اس لیے انشورنس بیلنس کو ایسی اعتماد کی علامت سمجھیں جسے آپ سوچ سمجھ کر بناتے ہیں۔ ہر آرڈر کو ایسے سنبھالیں جیسے موڈریٹر اسے پڑھے گا، کیونکہ ہو سکتا ہے وہ پڑھے۔