اکانت فایور برای فریلنسرها و خریداران خدمات آنلاین

فایور: فروشنده خدمت یا خریدار خدمت

Fiverr بازاری است که در آن فریلنسرها خدمات خود را عرضه می‌کنند، مثل طراحی، ترجمه، نویسندگی یا برنامه‌نویسی، و مشتری‌ها همان خدمات را سفارش می‌دهند. حساب‌ها هم بر همین دو نقش شکل می‌گیرند:

• حساب فروشنده: نمایه‌ای که خدمت عرضه می‌کند، سفارش می‌گیرد و نظر دریافت می‌کند؛
• حساب خریدار: حسابی برای سفارش دادن و پیگیری کار.

معمولاً فریلنسرهایی که کارشان را از حساب شخصی جدا می‌خواهند، تیم‌هایی که برای هر پروژه حسابی مجزا لازم دارند و کسب‌وکارهایی که خرید خدمت از فریلنسرها را از حساب اصلی جدا می‌کنند سراغ چنین آگهی‌هایی می‌روند. پیش از هر چیز روشن کنید کدام نقش به کار شما می‌آید.

نمایه، رتبه و اطلاعات دیگر در آگهی

اگر آگهی درباره حساب فروشنده است، باید حوزه خدمت نمایه را توضیح بدهد و از نظرها و هر سطح یا رتبه‌ای که نمایه نشان می‌دهد حرف بزند. اگر درباره حساب خریدار است، دنبال سابقه سفارش‌ها و منطقه حساب باشید.

این چند نکته را همیشه در آگهی بخوانید:

• نقش حساب، یعنی فروشنده یا خریدار؛
• حوزه نمایه و توضیحی که نمایه درباره کار خود می‌دهد؛
• نظرهایی که نمایه گرفته، به‌صورت کلی و بدون اغراق؛
• منطقه حساب و روش ورود.

همین‌ها را بعد از ورود با خود نمایه مقایسه کنید. اگر مالکیت حساب و بخش پرداخت برایتان مهم است، پیش از خرید شرایط Fiverr را بخوانید، چون قواعد این بخش را خود Fiverr تعیین می‌کند.

ارزیابی فروشگاه در rStock

امتیاز و نظرها

نظرهای فروشگاه را با دقت بخوانید و دنبال آن‌هایی باشید که درباره حسابی از همین نوع نوشته شده‌اند. سفارش‌هایی که وجهشان بازگردانده شده برچسب دارند، پس می‌توانید آن‌ها را جدا از بقیه ببینید.

تعداد فروش

این عدد نشان می‌دهد فروشگاه چقدر فعال بوده است، اما تنها معیار نیست. تعداد فروش را کنار امتیاز و نظرها بخوانید.

موجودی بیمه

موجودی بیمه پولی است که فروشگاه نزد پلتفرم نگه می‌دارد و نشانه‌ای از اعتماد است. rStock فروشگاه را پیش از فروش تأیید و آگهی را پیش از انتشار بازبینی می‌کند، اما حساب تحویلی را نمی‌آزماید؛ آگهی‌ها در صفحه دسته‌بندی Fiverr فهرست می‌شوند و برای دیدن پیشنهادهای جاری باید همان صفحه را باز کنید؛ جایگاه حمایت‌شده همیشه برچسب دارد.

خرید و دریافت اطلاعات حساب

خرید در rStock با موجودی حساب انجام می‌شود. ایمیل شما باید تأیید شده باشد و موجودی را با ارز دیجیتال از طریق Cryptomus افزایش دهید؛ مبلغ به‌صورت USDT اعتبار داده می‌شود و روش پرداخت دیگری در کار نیست. سپس آگهی را باز می‌کنید، تعداد را می‌گذارید و سفارش را از همین موجودی می‌پردازید. هر خرید یک محصول است. اطلاعات حساب بعد از پرداخت روی صفحه سفارش و به‌صورت گزارش تحویل نمایش داده می‌شود، و سامانه جلوی فروش یک مورد به دو خریدار را می‌گیرد.

امن‌سازی حساب و جدا کردن ایمیل کاری

حساب Fiverr معمولاً به گفتگوهای کاری و اطلاعات پروژه‌ها وصل است، پس بعد از تحویل در اولین فرصت این کارها را انجام دهید:

• وارد شوید و نقش حساب و نمایه را با آگهی مقایسه کنید؛
• رمز را عوض کنید و ایمیل بازیابی را به صندوقی ببرید که فقط برای کار ساخته‌اید و از ایمیل شخصی‌تان جداست؛
• تأیید دومرحله‌ای را در تنظیمات امنیتی فعال کنید؛
• نشست‌های فعال را، اگر بخشی برای آن هست، مرور کنید و هر نشست ناآشنا را ببندید؛
• اطلاعات ورود را در گروه‌ها و برگه‌های مشترک نگه ندارید.

اگر با تیم کار می‌کنید، برای هر نفر مسئولیت روشن تعریف کنید و رمز را دست‌به‌دست نکنید.

اختلاف، بازگشت وجه و شرایط استفاده Fiverr

بعد از تحویل مهلتی محدود برای باز کردن اختلاف دارید. تا آن زمان پرداخت شما در اختیار پلتفرم است و هنوز به فروشگاه نرسیده است. فروشگاه اول پاسخ می‌دهد؛ اگر توافقی نشد، ناظر را می‌توان فرابخواند. نتیجه ممکن است بازگشت کامل وجه، بازگشت بخشی از آن، آزاد شدن پول برای فروشگاه یا تقسیم مبلغ باشد، و مبلغ بازگشتی به موجودی حساب rStock شما می‌رود.

Fiverr علامت تجاری صاحب آن است و rStock بازاری مستقل است که با این برند ارتباطی ندارد. هر کاری با حساب می‌کنید باید با شرایط استفاده Fiverr هماهنگ باشد؛ خدمت ساختگی، نظر جعلی و فریب مشتری جایی در این مسیر ندارند.