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账户安全

Apple 账户安全与家人共享详解

如何用双重认证、恢复联系人和恢复密钥保护 Apple 账户,家人共享究竟共享什么,以及在设备上登录之前需要先检查哪些事项。

目录

什么是 Apple 账户

Apple 账户是使用 Apple 各项服务所用的统一登录,包括 App Store、iCloud、Apple Music 等订阅服务、iMessage 与 FaceTime,以及“查找”功能。它过去叫 Apple ID,在较早的指南和一些菜单里您仍会看到这个名称。购买记录、备份、照片和设备设置,都与它关联在一起。

这让它比大多数账户都更值得保护。谁掌控了它,谁就能接触到备份、查看您的设备列表、使用您的付款方式,还可能锁定或抹掉您的设备。良好的安全习惯归结起来只有几点,下文会逐一说明,同时也讲讲出问题时该怎么办。

Apple 的功能、菜单名称和要求会随软件更新而变化。本文讲的是相对稳定的概念,具体到您所用版本的操作步骤,请以 Apple 支持页面为准。

双重认证与受信任设备

Apple 账户通常受双重认证(也常称双重验证)保护,这是账户安全的基础。当您在新设备或新浏览器上登录时,需要提供密码和一个六位数验证码。验证码会显示在您的某台受信任设备上,也就是您已经登录过、并被 Apple 识别的设备,或者通过短信或电话发送到受信任的电话号码。

请让受信任电话号码列表保持最新,并且其中要有一个即使手机丢了您仍然拥有的号码。当您出售或送人一台设备时,请先退出登录,并把它从账户中移除;也要时不时查看设备列表,移除任何您不认识的设备。列表上的设备或号码都能接收验证码,所以要把它们当作钥匙来看待。

较新的软件还支持实体安全密钥,作为更强的登录验证步骤。如果您使用,请把备用密钥放在安全的地方,并查看 Apple 支持页面了解具体要求。绝不要把验证码念给任何打电话、发短信或发邮件给您的人。正规的支持人员不需要您提供验证码,而您没有发起却收到验证码请求,说明有人可能已经知道了您的密码。

恢复联系人与恢复密钥

安全措施只有在您也能重新进入账户时才有意义。当您无法使用受信任设备或忘记密码时,Apple 提供两种主要的账户恢复方式。恢复联系人是您指定的一个人,比如家人或亲密的朋友,他们可以提供一个验证码来帮助您恢复访问,但不会因此获得您的数据。请选择您信任、又容易联系到的人。

恢复密钥是一串随机生成的长密钥,您可以选择开启它以获得更强的保护。开启之后,重置密码时需要同时提供这把密钥,以及一台受信任设备或电话号码。代价很严重:如果您同时丢了密钥和受信任设备,Apple 可能无法帮您找回账户。请把密钥离线存放在安全的地方,而不要存在同一部手机的备忘录里。

遗产联系人则是另一种工具。它让您指定的人可以在您去世后,凭您提供给他们的访问密钥申请访问您的数据。设置这些选项只需要很短的时间,趁您还能访问账户时设置,要比被锁在门外之后再去处理容易得多。

家人共享有什么作用

家人共享让一组家庭成员在不共用账户的前提下,共享某些 Apple 服务。由一位成年人作为组织者进行设置、邀请其他成员并管理这个群组。每个人都保留自己的 Apple 账户、邮箱、信息、个人照片和密码。

成员可以共享符合条件的订阅,比如 Apple Music 的家庭方案或额外的 iCloud 存储空间,这样一个方案就能覆盖整个群组,而不必每个人各付各的。他们还可以使用共享日历、共享相册、通过“查找”进行的位置共享,以及共享的提醒事项列表。各项服务和各地区的可用情况不同,请确认您的方案包含哪些内容。

家长可以使用“请求购买”(Ask to Buy),把孩子的购买或下载请求发给成年人审批,还可以用“屏幕使用时间”设置来管理孩子设备的使用方式。这些功能是为家庭使用设计的,所以请只添加与您确实存在家庭关系的人,并在有人离开群组时把他们移除。

购买共享与付款

开启“共享购买项目”后,一位成员购买的 App、音乐、电影、图书等内容,通常可以被其他成员下载,不过有些项目会被开发者或内容所有者排除在外。每位成员都可以自行选择是否共享自己的购买项目。

共享购买和家庭订阅通常用组织者的付款方式支付,这很方便,但也会带来后果。组织者应该核对群组里有哪些人,为孩子开启购买审批,并定期查看收据和订阅。成员也应当知道,在群组内产生的购买会记在组织者的账上。

如果您退出某个家庭群组,或者被移出,通常就无法再使用其他人的购买项目和共享订阅,而您自己购买的内容仍保留在您的账户中。

登录前先检查设备

在任何设备上登录 Apple 账户之前,先确认这台设备确实是您可以使用的。在二手 iPhone、iPad 或 Mac 上,设置界面不应要求输入别人的 Apple 账户,或者您不知道的密码。如果有这样的要求,说明设备仍与前任所有者关联。不要试图绕过:需要前任所有者把它从他们的账户中移除,或者您可以按 Apple 支持页面上的官方流程处理。声称靠某种小窍门或付费服务就能解锁设备的说法,是常见的骗局,还可能违反 Apple 的条款。

还要留意设备是否受某个机构管理,比如带有管理描述文件,或者出现关于监管的提示,这会限制您能更改的内容。请确保设备运行的是受支持的系统版本,因为较旧的版本缺少最新的安全修复;并在添加账户之前,先设置密码或生物识别锁。

在共用或公共电脑上,最好完全不要登录;如果非登不可,请使用隐私浏览窗口,用完后退出登录,并且绝不要选择信任该浏览器。在新设备上登录之后,请检查设备列表、安全设置和受信任电话号码。

账户使用习惯与品牌规则

请为账户使用一个强而唯一的密码,并为绑定的邮箱地址另设一个不同的密码,因为该邮箱可以被用来重置各种设置。对声称您的账户被锁定、发生了一笔购买或找到了一台设备的邮件、短信和弹窗要保持警惕,尤其是那些催您尽快行动,或让您通过链接登录的。请改为打开设备上的“设置”,或者自己输入 Apple 的网址。

Apple 的条款说明了谁可以持有和使用账户,以及哪些行为被允许,请阅读并遵守。Apple 归其所有者所有,rStock 是一个独立的市场平台,与 Apple 没有隶属关系。如果您通过 rStock 获得账户,交付的内容会以交付记录的形式显示在订单页面上,请在交付后不久、争议时间窗口仍然开放时对照商品描述检查,然后核对受信任设备和电话号码,并设置好您自己的恢复选项。

常见问题:Apple 账户安全与家人共享详解

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