Перейти до вмісту

Політика конфіденційності

rStock визначає політику щодо обробки персональних даних і містить інформацію про вимоги до захисту персональних даних, запроваджені rStock. Ця політика поширюється на всі персональні дані, що обробляються через Агрегатор, які rStock отримує або може отримати від Користувача. Ця Політика є невід’ємною частиною внутрішнього документа rStock, який визначає загальну політику rStock щодо обробки персональних даних і розкриває загальну інформацію про вимоги до захисту персональних даних, запроваджені rStock.

1. Загальні положення.

1.1 rStock також може отримувати персональну інформацію від своїх партнерів (далі — «Партнери»), чиїми вебсайтами, програмами, продуктами чи послугами ви користуєтеся (наприклад, від рекламодавців rStock). У таких випадках передача персональної інформації можлива лише у випадках, встановлених чинним законодавством, і здійснюється на підставі спеціальних угод між rStock та кожним із Партнерів.

1.2 Зверніть увагу, що використання будь-яких Сайтів та/або Сервісів може регулюватися додатковими умовами та положеннями, які можуть змінювати та/або доповнювати цю Політику та/або містити особливі умови щодо персональної інформації, розміщені у відповідних розділах документів для таких Сайтів та/або Сервісів.

1.3 Під час обробки персональних даних rStock керується стандартами міжнародного законодавства, законодавства Європейського Союзу та США.

1.4 rStock має право вносити зміни до Політики. Якщо ми внесемо суттєві зміни до Політики, ми повідомимо вас про це.

1.5 rStock вітає ваші запитання та пропозиції щодо впровадження або зміни цієї Політики. Ви можете звернутися до нашої технічної підтримки із запитами щодо реалізації ваших прав або зі скаргами на неправильність вашої персональної інформації чи незаконність її обробки.

2. Мета цієї Політики.

2.1 Захист вашої персональної інформації та вашої приватності надзвичайно важливий для rStock. Коли ви користуєтеся Сайтом, rStock захищає та обробляє вашу персональну інформацію в суворій відповідності до чинного законодавства. Дотримуючись нашого зобов’язання захищати вашу персональну інформацію, ми хочемо максимально прозоро поінформувати вас у цій Політиці про такі аспекти:

2.2 Інформація про торгівлю та замовлення.

Будь-яка персональна інформація, яку ви надаєте нам та/або іншим користувачам нашого Сайту, коли робите замовлення, відповідаєте на повідомлення, приймаєте умови замовлення, обговорюєте деталі угоди та/або виконуєте інші дії, пов’язані з торговельними послугами на нашому Сайті. Приклади даних, які ми збираємо, можуть охоплювати, серед іншого: дані вашого облікового запису, інформацію, потрібну для доступу до вашого особистого кабінету, адресу електронної пошти.

2.3 Реєстрація та використання форм.

Персональна інформація, яку ви надаєте під час реєстрації (створення облікового запису), заповнення форм (форма зворотного зв’язку), звернення до технічної підтримки. Наприклад: ваше ім’я, IP-адреса, адреса електронної пошти, файли cookie.

2.4 Дані та контент, що зберігаються в системах rStock.

Інформація про вашу активність під час користування rStock. Наприклад, інформація про покупки, дані про користування rStock, інформація про вашу взаємодію з іншими користувачами, а також файли та контент, що зберігаються в системах rStock, зокрема ваші відгуки, коментарі щодо якості нашого Сайту, а також будь-які дані, потрібні нам для успішного вирішення скарг і надання технічної підтримки.

2.5 Вирішення спорів.

Успішне вирішення скарг і належна робота нашої служби технічної підтримки дуже важливі для нас і для нашої можливості надавати вам наші послуги. Тому нам може знадобитися певний набір персональних даних, щоб повною мірою розглянути ваші скарги або скарги, які можуть вас стосуватися. rStock залишає за собою право публікувати та/або використовувати певні види персональних даних, якщо це необхідно для захисту його ділової репутації та репутації бренду.

2.6 Технічні дані та аналітика.

Для детального аналізу та збору технічних даних rStock використовує набір функцій (зокрема файли cookie), які можуть збирати ваші персональні дані. Якщо це ввімкнено, rStock також може використовувати сторонні засоби вебаналітики для збору інформації про джерела трафіку, відвідуваність сайту та оцінювання ефективності. До видів персональних даних, які збираються таким чином, належать: дата й час доступу до Сайту, електронні дані (HTTP-заголовки, IP-адреса, файли cookie, ідентифікатор браузера та дані програмного забезпечення).

3. Хто ще має доступ до вашої персональної інформації та кому вона може передаватися.

3.1 rStock може передавати вашу персональну інформацію своїм працівникам (у межах, дозволених чинним законодавством). rStock також може передавати вашу персональну інформацію своїм афілійованим особам, зокрема третім сторонам і сервісам, з якими співпрацює rStock. Зверніть увагу, що рівень захисту персональної інформації в деяких країнах може відрізнятися від рівня у вашій країні, тому, користуючись нашим Сайтом, ви погоджуєтеся на такі передавання даних. Третіми сторонами можуть бути сторонні постачальники вебаналітики, якщо такі засоби ввімкнено.

3.2 Під час обробки даних, отриманих у спосіб, зазначений у пункті 3.1, rStock керується міжнародним правом, законами Європейського Союзу та США.

4. Як ми використовуємо файли cookie.

4.1 Файли cookie — це невеликі фрагменти даних із певною (часто технічною) інформацією, які сервер надсилає на ваш пристрій, щоб запам’ятати інформацію про ваші вподобання. Ця інформація використовується Сайтом для аналізу ваших дій і відображення Сайту у форматі, зручному для вас.

4.2 rStock використовує сесійні файли cookie, щоб забезпечити вам зручніше користування нашим Сайтом. Наприклад, файл cookie PHPSESSID дає змогу запам’ятовувати ваш вибір, коли ви входите на Сайт. Строк дії сесійних файлів cookie закінчується наприкінці вашого сеансу (коли ви закриваєте сторінку або вікно браузера).

5. Як довго ми зберігаємо вашу персональну інформацію.

5.1 rStock зберігатиме ваші дані протягом такого періоду, який необхідний для досягнення мети, з якою ці дані було зібрано, або для дотримання правових і регуляторних вимог.

5.2 Якщо ви бажаєте видалити будь-яку свою персональну інформацію, ви можете звернутися до нас із відповідним запитом.

5.3 Після завершення строку зберігання ваші дані буде видалено або знеособлено.

6. Ваші права.

6.1 Якщо це передбачено чинним законодавством, ви маєте право на доступ до вашої персональної інформації, яку обробляє rStock відповідно до цієї Політики.

6.2 Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація про вас, яку зберігає rStock, є неправильною або неповною, ви маєте право вимагати, щоб ми доповнили або виправили вашу інформацію.

6.4 Ви можете вимагати видалення вашої персональної інформації або її частини чи відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних.

7. Зворотний зв’язок.

rStock вітає ваші запитання та пропозиції щодо впровадження або зміни цієї Політики. Скористайтеся нашим чатом у Telegram або надішліть нам електронного листа на адресу [email protected]. Цей канал також можна використовувати для надсилання запитів щодо реалізації ваших прав або скарг на неправильність вашої персональної інформації чи незаконність її обробки.