Безпека акаунта Netflix: пристрої, профілі, домогосподарство

Акаунт Netflix здається нешкідливим, але в ньому зберігаються електронна адреса, спосіб оплати, історія переглядів і набір профілів, що відображають смаки всіх, хто ним користується. Той, хто отримає доступ, може змінити дані для входу, побачити, що ви дивилися, і змінити тариф чи платіжні дані. Кілька хвилин налаштування допомагають зменшити ці ризики.

Netflix час від часу змінює меню та функції, тож точні назви налаштувань можуть відрізнятися від описаних тут. Ідеї лишаються незмінними: знайте, на яких пристроях виконано вхід, тримайте профілі окремо, розберіться з поняттям домогосподарства й ставтеся з підозрою до несподіваних повідомлень.

У розділі акаунта на сайті Netflix можна знайти пристрої, які користувалися вашим акаунтом, а також сторінки для керування доступом і виходу. Час від часу переглядайте цей список. Пристрій, якого ви не впізнаєте, або той, що належить людині, якій доступ більше не потрібен, слід вилучити.

Netflix також дає змогу вийти з усіх пристроїв одразу зі сторінки акаунта. Після цього кожен екран повернеться до запиту на вхід, тож на власному телевізорі, телефоні й планшеті доведеться ввійти знову, але це швидкий спосіб позбавити доступу пристрій, який ви не можете впізнати. Природний наступний крок — змінити пароль; коли ви це робите, пошукайте параметр, який вимагає від усіх пристроїв повторно ввійти з новим паролем.

Виходьте з Netflix на спільних і публічних пристроях, як-от телевізор у готелі чи ноутбук друга, щойно закінчите перегляд. Те саме стосується пристрою, який ви продаєте чи віддаєте.

Профілі розділяють рекомендації, історію переглядів і налаштування для кожної людини. Самі по собі вони не є межею безпеки, адже той, хто ввійшов в акаунт, зазвичай може відкрити будь-який профіль, але можна додати блокування профілю. Воно запитує PIN-код перед відкриттям профілю, що зручно для дорослого профілю на сімейному телевізорі чи планшеті, яким користуються й діти.

Для дітей створіть дитячий профіль або задайте вікові рейтинги й обмеження на окремі назви в налаштуваннях профілю. Перегляньте налаштування профілю та батьківський контроль: там є вікові рейтинги, заблоковані назви та параметри PIN-коду, а доступні варіанти залежать від вашої версії та регіону. Уникайте очевидних PIN-кодів, як-от дата народження чи проста послідовність цифр, і змініть PIN-код, якщо його дізнався хтось сторонній.

Netflix використовує поняття домогосподарства: люди, які живуть разом і користуються акаунтом в одному основному місці. Правила Netflix щодо того, які пристрої належать до домогосподарства, як їх перевіряють і чи можна додавати людей за його межами, залежать від вашого тарифу й країни та з часом оновлювалися. Головним джерелом вважайте Довідковий центр Netflix.

Якщо телевізор чи інший пристрій показує запит підтвердити або оновити домогосподарство, виконайте кроки, які показує Netflix, і завершіть їх з боку власника акаунта. Такі запити можуть передбачати код, надісланий на електронну пошту чи телефон власника акаунта. Не передавайте такий код незнайомцям, адже код — це шлях до вашого акаунта.

У цій статті немає способів обійти правила домогосподарства чи регіону, а спроби їх уникнути можуть поставити акаунт під загрозу згідно з умовами користування Netflix. Якщо ваша ситуація незвичайна, наприклад ви переїхали в нове житло або часто їздите у відрядження, скористайтеся сторінками акаунта й довідки, щоб оновити домогосподарство або переглянути варіанти для вашого тарифу.

Шахрайські повідомлення, що видають себе за відомі сервіси на кшталт Netflix, дуже поширені. Зазвичай у них стверджують, що платіж не пройшов, акаунт буде призупинено або потрібно підтвердити ваші дані, і підштовхують натиснути кнопку, яка відкриває підроблену сторінку входу. Така сторінка існує лише для того, щоб зібрати ваш пароль, дані картки чи коди підтвердження.

Не поспішайте. Перевіряйте адресу відправника, а не лише ім’я, що відображається, дивіться, куди насправді веде посилання, перш ніж натиснути, і остерігайтеся тиску на терміновість, помилок у тексті та запитів на номер картки чи коди. Замість посилання відкрийте застосунок Netflix або самостійно введіть адресу в браузері й перегляньте стан акаунта там. Текстові повідомлення й телефонні дзвінки можуть бути такими самими підробками.

Якщо ви ввели дані на сторінці, у якій тепер сумніваєтеся, змініть пароль Netflix, вийдіть з усіх пристроїв і зверніться до банку чи емітента картки щодо способу оплати. Якщо той самий пароль ви використовували на інших сайтах, змініть його й там. Потім скористайтеся функцією повідомлення про фішинг у вашому поштовому сервісі й видаліть лист.

Іноді акаунт переходить до нових рук: ви можете повернути доступ до зламаного акаунта, отримати його від родича, якому він більше не потрібен, або придбати. У кожному випадку вважайте, що попередній власник міг зберегти дані для входу, і пройдіться коротким списком перевірок, перш ніж користуватися.

Спершу змініть пароль на новий унікальний і замініть електронну адресу та номер телефону в акаунті на ті, що контролюєте лише ви. Потім вийдіть з усіх пристроїв, перегляньте список пристроїв і вилучіть усе, чого не впізнаєте. Перегляньте профілі, видаліть непотрібні й додайте PIN-блокування до тих, що залишаєте.

Далі відкрийте розділ оплати й перегляньте тариф і спосіб оплати, щоб знати, з чого акаунт продовжується і хто платить. Увімкніть додаткову перевірку, яку Netflix пропонує у вашому регіоні, і збережіть нові дані в менеджері паролів. Не діліться входом з людьми поза колом, який дозволяє ваш тариф.

Дотримуйтеся умов користування Netflix щодо будь-якого акаунта, який ви отримуєте чи використовуєте, зокрема правил про те, хто і де може ним користуватися. Назва й сервіс Netflix належать їхньому власникові, а rStock — незалежний маркетплейс, не пов’язаний із Netflix.

На rStock цифрові товари продають незалежні магазини. Магазини схвалює платформа, а кожне оголошення перевіряють, перш ніж воно з’являється. Ви платите з балансу rStock, а доставлений вміст з’являється на сторінці замовлення як запис про доставку. Ваш платіж утримується, а не передається магазину одразу, і після доставки ви маєте обмежений проміжок часу, щоб відкрити спір. Спершу відповідає магазин, а якщо домовитися не вдається, можна залучити модератора. Отримавши акаунт, без зволікань пройдіться наведеним вище списком.