Функції Discord, які ви могли пропустити: гілки, AutoMod та інше

У жвавих каналах важко стежити за розмовою, коли накладаються кілька тем. Гілки розв’язують цю проблему: учасники відгалужують обговорення від одного повідомлення. Наведіть курсор на повідомлення, оберіть «Створити гілку», дайте їй назву — і розмова триватиме в бічній панелі, а основний канал залишиться читабельним для всіх інших.

Гілки самі архівуються після певного періоду бездіяльності, що тримає список каналів охайним, а кожен, хто бачить заархівовану гілку, може повернути її, надіславши нове повідомлення. Приватні гілки видно лише тим, кого додали чи згадали, і учасникам, які мають право керувати гілками. Це зручно для планування події без створення окремого каналу.

Адміністратори сервера визначають через дозволи каналу, хто може створювати публічні й приватні гілки. Якщо гілки постійно з’являються для розмов не за темою, коротке правило про те, коли їх використовувати, зазвичай діє краще, ніж повне вимкнення.

Канал-форум більше схожий на дошку повідомлень, ніж на чат. Кожен допис — це окрема гілка із заголовком, а канал показує список дописів, який можна сортувати за нещодавньою активністю чи датою створення. Це добре підходить для служби підтримки, відгуків, повідомлень про помилки, галерей робіт та всього, де людина ставить питання й очікує предметних відповідей.

Власники можуть створювати теги, наприклад «питання», «розв’язано» чи «пропозиція», вимагати тег для кожного нового допису й писати правила публікації, що відображаються над списком. Реакція за замовчуванням дає змогу голосувати за ідеї одним кліком, а макет галереї показує попередній перегляд зображень для спільнот художників і тих, хто ділиться знімками екрана.

Найбільша перевага — можливість пошуку. Відповідь не губиться серед повідомлень жвавого чату, а лишається прикріпленою до допису із заголовком, який знайде наступна людина з такою самою проблемою.

Stage-канали створені для виступів, сесій запитань і відповідей та зборів спільноти. Доповідачі перебувають на сцені, а решта слухає як аудиторія, і слухачі можуть підняти руку, щоб попросити слова. Модератори вирішують, кого запросити на сцену, тож велика аудиторія не перетворюється на галасливий голосовий канал. Stage-канали пов’язані з функціями Community, тож, можливо, сервер має спершу їх увімкнути, щоб така опція з’явилася.

Заплановані події дають змогу оголосити сесію на сцені, голосову зустріч чи навіть подію деінде, вказавши час початку й опис. Учасники можуть позначити, що їм цікаво, і отримати сповіщення на початку, що зазвичай підвищує відвідуваність порівняно з оголошенням, яке зникло з поля зору.

Опитування — легший інструмент для швидких рішень. Запустіть його з поля введення повідомлення, додайте варіанти відповідей, оберіть, як довго воно триватиме, і дозвольте учасникам голосувати одним дотиком. Вони добре працюють для вибору вечора ігор, часу зустрічі чи наступного проєкту спільноти без довгого обговорення.

Онбординг (Onboarding), доступний Community-серверам, замінює стіну каналів, яку раніше бачив новачок. Ви пишете кілька запитань про інтереси, пов’язуєте кожну відповідь із каналами й ролями та обираєте канали за замовчуванням для всіх. Нові учасники бачать менший, доречний варіант сервера, а путівник сервером може відвести їх до правил і перших кроків.

AutoMod — це вбудований у Discord фільтр модерації. Він може блокувати повідомлення зі словами чи фразами з вашого списку, виявляти вміст, схожий на спам, зупиняти масові згадки й відфільтровувати часто позначувані слова за готовими списками. Коли спрацьовує правило, AutoMod може заблокувати повідомлення, надіслати сповіщення в канал модераторів і, для деяких правил, тимчасово обмежити учасника.

Оскільки AutoMod працює всередині самого Discord, він продовжує діяти, навіть коли бот-модератор не в мережі. Почніть із готових фільтрів і захисту від спаму згадок, додавайте власні ключові слова, коли зрозумієте, чого потребує ваша спільнота, і робіть винятки для довірених ролей чи каналів, де суворе фільтрування заважатиме.

На комп’ютері Ctrl+K (Cmd+K на Mac) відкриває «Швидкий перехід»: введіть частину назви сервера, каналу чи друга — і одразу перейдіть до нього. Ctrl+/ (Cmd+/ на Mac) показує повний список скорочень. Alt зі стрілкою вгору чи вниз переміщає між каналами, Esc позначає поточний канал прочитаним, а Shift+Esc — увесь сервер.

Кілька скорочень для повідомлень щодня економлять час. Стрілка вгору в порожньому полі повідомлення дає змогу відредагувати ваше останнє повідомлення, Shift+Enter додає новий рядок без надсилання, а Ctrl+Shift+M вмикає чи вимикає мікрофон у голосовому каналі.

Пошук уміє більше, ніж більшість людей уявляє. Введіть from: і ім’я користувача, щоб побачити повідомлення лише однієї людини, in: щоб обмежити результати каналом, has: щоб знайти посилання, зображення чи файли, а before: або after: щоб звузити дати. Поєднання фільтрів, наприклад одна людина плюс has: file, часто знаходить старе вкладення за лічені секунди.

Перевантаження сповіщеннями — одна з найпоширеніших причин, чому люди залишають сервери. Клацніть правою кнопкою миші на значку сервера (на мобільному утримуйте його) і відкрийте «Налаштування сповіщень», щоб обрати між усіма повідомленнями, лише згадками чи нічим. У тому самому меню можна вимкнути сповіщення про @everyone, @here і згадки ролей — це заспокоює великі сервери, не відрізаючи вас від прямих відповідей.

Винятки для каналів дають змогу піти в інший бік: залишити сервер лише на згадках, але отримувати кожне повідомлення з одного каналу оголошень. Ви можете вимкнути звук сервера чи каналу на певний час, коли потрібно зосередитися, а статус «Не турбувати» вимикає сповіщення на комп’ютері, поки ви працюєте чи спите.

Якщо ви користуєтеся Discord і на комп’ютері, і на телефоні, погляньте також на параметри push-сповіщень. Один із параметрів визначає, скільки часу ви маєте бути неактивними на комп’ютері, перш ніж сповіщення почнуть надходити на телефон, щоб ви не отримували двічі те саме повідомлення, сидячи за столом.

Режим розробника потрібен не лише програмістам. Увімкніть його в розділі «Розширені» налаштувань користувача — і після клацання правою кнопкою миші на користувачах, повідомленнях, каналах і серверах з’явиться пункт «Копіювати ID». Саме ці ID потрібні ботам, інструментам модерації та власним звітам Discord про безпеку, щоб точно визначити потрібну людину чи повідомлення: імена можуть змінюватися, а ID — ні.

Режим стрімера ховає особисті дані, як-от вашу електронну адресу, підключені акаунти й запрошення, поки ви в ефірі чи показуєте екран, і може вмикатися автоматично, коли Discord помічає програму для трансляцій.

Папки серверів допомагають упорядкувати довгий список: перетягніть один значок сервера на інший, щоб створити папку, потім дайте їй назву й колір. Такі маленькі звички разом із гілками та добре налаштованими сповіщеннями роблять Discord спокійнішим, не змушуючи залишати жодну спільноту, яка вам важлива.

Якими б функціями ви не користувалися, дотримуйтеся умов користування Discord і Правил спільноти. Discord та його продукти належать власнику, а rStock не пов’язаний із Discord.