Функции Discord, которые вы могли пропустить: ветки и AutoMod

В оживлённом канале трудно уследить за беседой, когда несколько разговоров идут одновременно. Ветки решают эту проблему: любой участник может вынести обсуждение конкретного сообщения в отдельную ветку. Наведите курсор на сообщение, выберите «Создать ветку», дайте ей название — и разговор продолжится в боковой панели, а основной канал останется читаемым для всех остальных.

Ветки сами уходят в архив, если в них какое-то время никто не пишет, поэтому список каналов не захламляется. Любой, кто видит архивную ветку, может вернуть её к жизни, просто отправив новое сообщение. Приватные ветки видны только тем, кого в них добавили или упомянули, а также участникам с правом управлять ветками. Это удобно, например, чтобы спланировать мероприятие, не заводя ради этого отдельный канал.

Кто может создавать публичные и приватные ветки, администраторы решают через права канала. Если ветки постоянно появляются ради болтовни не по теме, короткое правило о том, когда ими пользоваться, обычно работает лучше, чем полное отключение.

Канал-форум больше похож на доску объявлений, чем на чат. Каждая публикация в нём — отдельная ветка с заголовком, а сам канал показывает список публикаций, который можно сортировать по последней активности или по дате создания. Такой формат подходит для службы поддержки, отзывов, баг-репортов, витрины артов и любых случаев, когда человек задаёт вопрос и ждёт ответов по существу.

Владельцы могут завести теги вроде «вопрос», «решено» или «предложение», сделать тег обязательным для каждой новой публикации и написать правила, которые отображаются над списком. Реакция по умолчанию позволяет голосовать за идеи одним нажатием, а режим галереи показывает превью изображений — удобно для сообществ художников и любителей скриншотов.

Главное преимущество — поиск. Ответ не тонет в ленте шумного чата, а остаётся привязанным к публикации с понятным заголовком, где его найдёт следующий человек с той же проблемой.

Каналы-трибуны созданы для лекций, сессий вопросов и ответов и встреч сообщества. Спикеры находятся на сцене, остальные слушают как зрители и могут «поднять руку», чтобы попросить слово. Кого пустить на сцену, решают модераторы, поэтому большая аудитория не превращается в шумный голосовой канал. Трибуны относятся к функциям сервера сообщества, так что, возможно, сначала придётся включить эти функции — только тогда такой тип канала станет доступен.

Запланированные мероприятия позволяют заранее анонсировать выступление на трибуне, посиделки в голосовом канале или даже событие, которое проходит вне Discord, с временем начала и описанием. Участники отмечают, что им интересно, и получают уведомление, когда всё начинается. Обычно так собирается больше людей, чем после объявления, которое быстро уходит из поля зрения.

Опросы — более лёгкий инструмент для быстрых решений. Создайте опрос прямо из поля ввода сообщения, добавьте варианты ответа, выберите, сколько он будет открыт, и участники проголосуют одним касанием. Так удобно выбрать вечер для игр, время созвона или следующий проект сообщества без долгой переписки.

Онбординг доступен серверам сообщества и избавляет новичка от стены каналов, которую он раньше видел при входе. Вы пишете несколько вопросов об интересах, привязываете к каждому ответу каналы и роли и выбираете каналы по умолчанию, которые получат все. В результате новый участник видит компактную версию сервера только с тем, что ему нужно, а гид по серверу подсказывает, где правила и с чего начать.

AutoMod — встроенный фильтр модерации Discord. Он умеет блокировать сообщения с указанными вами словами и фразами, отлавливать контент, похожий на спам, пресекать массовые упоминания и отсеивать часто встречающиеся нежелательные выражения по готовым спискам. Когда правило срабатывает, AutoMod может заблокировать сообщение, отправить оповещение в канал модераторов, а для некоторых правил — ещё и отправить участника в тайм-аут.

Поскольку AutoMod работает внутри самого Discord, он продолжает действовать, даже если бот-модератор отключился. Начните с готовых фильтров и защиты от спама упоминаниями, добавляйте собственные ключевые слова по мере того, как поймёте потребности сообщества, и сделайте исключения для доверенных ролей или каналов, где строгая фильтрация будет только мешать.

В десктопной версии сочетание Ctrl+K (Cmd+K на Mac) открывает быстрый переключатель: начните вводить название сервера, канала или имя друга и сразу перейдите туда. Ctrl+/ (Cmd+/ на Mac) показывает полный список горячих клавиш. Alt со стрелкой вверх или вниз переключает каналы, Esc отмечает текущий канал как прочитанный, а Shift+Esc делает то же самое для всего сервера.

Несколько сочетаний для работы с сообщениями экономят время каждый день. Стрелка вверх в пустом поле ввода открывает редактирование последнего сообщения, Shift+Enter переносит строку без отправки, а Ctrl+Shift+M включает и выключает микрофон в голосовом канале.

Поиск умеет больше, чем думает большинство. Введите from: и имя пользователя, чтобы увидеть сообщения только одного человека, in:, чтобы ограничить результаты одним каналом, has:, чтобы найти ссылки, изображения или файлы, а before: или after:, чтобы сузить диапазон дат. Комбинация фильтров, например конкретный автор плюс has: file, часто находит старое вложение за считаные секунды.

Лавина уведомлений — одна из самых частых причин, по которым люди уходят с серверов. Щёлкните правой кнопкой по значку сервера или удерживайте его на телефоне, откройте параметры уведомлений и выберите: все сообщения, только упоминания или ничего. В том же меню можно отключить пинги @everyone и @here, а также упоминания ролей — большие серверы станут тише, а прямые ответы вам по-прежнему будут приходить.

Настройки для отдельных каналов позволяют пойти и в обратную сторону: оставить для сервера только упоминания, но получать каждое сообщение из одного канала с объявлениями. Сервер или канал можно заглушить на определённое время, когда нужно сосредоточиться, а статус «Не беспокоить» отключает уведомления на компьютере, пока вы работаете или спите.

Если вы пользуетесь Discord и на компьютере, и на телефоне, загляните в настройки push-уведомлений. Там можно указать, через сколько времени бездействия на компьютере оповещения начнут приходить на телефон, чтобы одно и то же сообщение не отвлекало вас дважды, пока вы сидите за столом.

Режим разработчика нужен не только программистам. Включите его в разделе «Расширенные» настроек пользователя, и при щелчке правой кнопкой по пользователям, сообщениям, каналам и серверам появится пункт «Копировать ID». Именно эти идентификаторы нужны ботам, инструментам модерации и жалобам в службу безопасности Discord, чтобы точно указать нужного человека или сообщение: имена меняются, а ID — нет.

Режим стримера скрывает личные данные — адрес электронной почты, подключённые аккаунты и ссылки-приглашения, — пока вы ведёте трансляцию или показываете экран. Он может включаться автоматически, когда Discord замечает запущенную программу для стриминга.

Папки серверов помогают навести порядок в длинном списке: перетащите значок одного сервера на другой, чтобы создать папку, затем дайте ей название и цвет. Такие маленькие привычки вместе с ветками и продуманными уведомлениями делают Discord заметно спокойнее — и для этого не придётся уходить ни из одного сообщества, которое вам дорого.