누가 나에게 연락할 수 있는지 정하기
Snapchat은 친구를 중심으로 만들어진 앱이지만, 누가 나에게 닿을 수 있는지를 정하는 설정이 여러 가지 있습니다. 설정을 열어 개인정보 관련 항목을 찾으면 스냅과 채팅을 보낼 수 있는 사람을 고를 수 있습니다. 친구 요청을 가볍게 수락했거나 사용자 이름을 공개적으로 올린 적이 있다면 이 선택을 다시 살펴보세요.
낯선 사람이 나를 찾는 경로를 좌우하는 설정도 있습니다. Quick Add는 나를 다른 사용자에게, 다른 사용자를 나에게 추천해 주는 기능이며, 내가 그곳에 노출될지를 고를 수 있습니다. 대부분의 사람은 사용자 이름으로 나를 추가하므로 전화번호처럼 다루세요. 공유할 때는 신중하게 하고, 모르는 사람의 요청은 무시하거나 차단하고, 악의적인 내용은 신고하세요.
친구 차단과 삭제는 친구의 프로필에서 할 수 있습니다. 차단하면 그 사람은 나에게 연락하거나 내 스토리를 볼 수 없게 됩니다. 이것은 어색해할 일이 아니라 평범한 개인정보 보호 조치입니다.
스토리 설정
스토리는 다른 사람이 정해진 시간 동안 볼 수 있는 스냅 모음입니다. 개인정보 설정에서 스토리를 볼 수 있는 사람을 친구, 모든 사람, 맞춤 목록 중에서 고를 수 있습니다. 앱을 쓰는 방식에 맞는 가장 좁은 범위를 선택하세요.
맞춤 목록은 가족이나 팀처럼 소규모 그룹과만 공유하고 싶을 때 유용합니다. 모든 친구에게 스토리를 보여 주지 않아도 되기 때문입니다. 특정 사람들만을 위한 비공개 스토리를 따로 만들 수도 있고, 스토리마다 누가 보았는지 확인할 수도 있습니다. 올리기 전에 화면에 표시된 공개 대상을 살펴보세요. 스토리가 여러 개라면 더욱 그렇습니다.
스냅을 볼 수 있는 사람은 그것을 저장하거나 녹화할 수 있으므로, 남에게 공유되어도 괜찮은 내용만 보내세요. 공개 프로필을 쓰고 있다면 공개 공간에 올린 콘텐츠는 모르는 사람도 볼 수 있다는 점을 기억하세요.
Snap Map과 위치 정보
Snap Map은 친구를 지도에 보여 주고, 사람들이 스냅을 공유한 장소를 표시할 수도 있습니다. 내 위치를 공유할지는 직접 정할 수 있으며, 모든 친구, 선택한 친구, 아무도 공유하지 않음 중에서 고릅니다. Ghost Mode를 켜면 지도는 그대로 볼 수 있으면서 내 위치는 다른 사람에게 숨겨집니다.
지도 설정을 가끔 열어 공유 대상 목록에 누가 있는지 확인하세요. 친구 관계는 변하며, 오래전에 추가한 사람이 지금의 내 위치까지 알 필요는 없을 수 있습니다. 집, 학교, 직장에 있는 시간이 드러날 수 있는 설정은 특히 조심하세요.
위치 정보는 카메라와, 스냅에 장소를 붙이는 기능에도 관련됩니다. 휴대전화의 시스템 설정에서 Snapchat 앱이 위치 정보를 쓸 수 있는지 자체를 정할 수 있고, 앱을 사용하는 동안에만 허용하도록 선택할 수도 있습니다.
My AI와 내 데이터
My AI는 채팅 목록에 나타나 Snapchat 안에서 질문에 답하고 아이디어를 제안하는 챗봇입니다. 생성형 AI 시스템으로 작동하므로 틀릴 수 있고, 중요한 일에 의지하기 전에 답변을 직접 확인해야 합니다.
My AI와의 대화에서는 비밀번호, 주소, 금융 정보 같은 민감한 내용을 공유하지 마세요. Snapchat은 개인정보 설정에서 My AI와 관련된 제어 기능을 제공하며, 대화와 연결된 데이터를 지우는 옵션도 포함되어 있습니다. 대화가 어떻게 쓰일 수 있는지는 Snapchat의 개인정보 안내에 설명되어 있으니 그 페이지를 읽고 내가 입력한 내용이 어떻게 되는지 알아 두세요.
부모나 보호자는 지역에 따라 제공되는 Snapchat의 Family Center를 통해 청소년이 앱을 어떻게 쓰는지 일부 정보를 볼 수 있지만, 옵션은 지역과 연령에 따라 다릅니다. 어떤 사용자에게든 합리적인 자세는 이 어시스턴트를 개인 일기장이 아니라 여러 사람에게 열린 도구로 여기는 것입니다.
Memories와 백업
Memories는 내가 저장하기로 한 스냅과 스토리를 보관하는 Snapchat의 저장 공간입니다. 계정 안에 있기 때문에 휴대전화를 바꿀 때 백업 역할을 할 수 있고, 모든 파일을 기기에 담아 두지 않고도 예전 사진을 볼 수 있습니다. Memories 설정에서 내 계정의 백업이 어떻게 이루어지는지 확인하세요. 저장 용량과 옵션은 바뀔 수 있습니다.
My Eyes Only는 Memories 안에 있는 비공개 공간으로 패스코드로 보호됩니다. 내 휴대전화를 빌려 쓰는 사람에게 보이고 싶지 않은 사진에 알맞습니다. 이 패스코드는 안전한 곳에 적어 두세요. 잃어버리면 Snapchat도 안에 든 내용을 복구하지 못할 수 있습니다. 중요한 것을 넣어 둔 유일한 사본으로 여기지 말고 다른 곳에 두 번째 사본을 보관하세요.
Snapchat을 떠나기로 했다면 계정을 삭제하기 전에 남기고 싶은 것을 저장하세요. Snapchat은 계정 설정에서 내 데이터의 사본을 요청할 수 있게 해 주며, 미리 해 두면 나중에 서둘러 찾는 일을 피할 수 있습니다.
2단계 인증과 로그인 보안
계정 설정에서 2단계 인증을 켜세요. Snapchat은 비밀번호에 더해 문자 메시지나 인증 앱에서 받은 코드를 요구할 수 있으며, 휴대전화 번호에 의존하지 않는 인증 앱 방식이 대체로 더 낫습니다. 설정할 때 복구 코드도 받을 수 있으니 오프라인이나 비밀번호 관리자에 보관하세요.
다른 곳에서 쓰지 않는 비밀번호를 사용하고, 계정의 이메일 주소와 전화번호가 여전히 내가 관리하는 것인지 확인하세요. 다시 들어올 때 통로가 되는 정보이기 때문입니다. 내 버전에서 기기와 로그인 목록이 표시된다면 확인하고, 낯선 항목이 보이면 비밀번호를 바꾸세요.
로그인 인증 코드를 요구하는 사람, 다른 사이트에 계정 정보를 입력하면 추가 기능을 주겠다는 사람, 호의를 대가로 계정을 복구해 주겠다는 사람은 경계하세요. Snapchat 비밀번호를 요구하는 서드파티 앱은 공식 앱이 아니며, 그런 앱을 쓰면 Snapchat의 규칙을 어길 수 있습니다. 요청하지 않은 코드가 왔다면 누군가 로그인을 시도하고 있다는 신호이므로 비밀번호를 바꾸세요.
계정이 잠겼거나 접근할 수 없게 되었을 때
계정을 쓸 수 없게 되는 이유는 여러 가지입니다. 비밀번호를 잊었거나, 전화번호가 바뀌었거나, 이상한 활동 뒤 일시적으로 잠겼거나, 규칙 위반으로 Snapchat이 결정을 내린 경우입니다. 첫 단계는 앱에 표시된 메시지를 보고 어느 경우인지 파악하는 것입니다.
비밀번호를 잊었다면 로그인 화면의 재설정 옵션을 사용해 계정에 연결된 이메일 주소나 전화번호를 선택하세요. 휴대전화나 인증 앱에 접근할 수 없어 로그인이 안 된다면 복구 코드를 저장해 두었을 때 그것을 사용하세요. 일시적인 잠금은 화면의 안내를 따르고 Snapchat의 공식 고객지원 페이지를 이용하세요. 절차는 시간이 지나며 바뀌기 때문입니다.
위반을 이유로 Snapchat이 계정을 잠그거나 제한했다면, 안내된 공식 이의 제기 또는 검토 절차를 이용하고 답변을 기다리세요. 우회용 계정을 만들거나, Snapchat과 특별한 관계가 있다고 주장하는 사람에게 돈을 내거나, 복구 대행 서비스에 계정 정보를 넘기지 마세요. 그런 방법은 사기로 이어질 수 있고 플랫폼의 규칙을 어길 수 있습니다.
약관, 소유권, 마켓플레이스
얻었거나 사용하는 모든 계정에 대해 Snapchat의 이용약관과 커뮤니티 가이드라인을 따르세요. Snapchat은 그 소유자에게 속하며, rStock은 Snapchat과 제휴 관계가 없는 독립 마켓플레이스입니다.
rStock에서는 독립 스토어가 디지털 상품을 판매합니다. 스토어는 플랫폼의 승인을 받고, 각 등록 상품은 공개되기 전에 검토됩니다. 결제는 rStock 잔액으로 하며, 전달된 내용은 주문에 연결된 전달 내역으로 주문 페이지에 표시됩니다. 결제 금액은 스토어에 곧바로 지급되지 않고 보류되며, 전달 후 제한된 기간 안에 분쟁을 제기할 수 있습니다. 스토어가 먼저 답변하고, 필요하면 중재자가 개입할 수 있습니다. 어떤 계정이든 받은 뒤에는 위의 보안 절차를 적용하세요.