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3.6 이용자는 로그인 및 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않을 의무를 지며, 이러한 사람이 이용자를 대리하여 행동하는 경우는 예외로 합니다. 이 경우 이용자는 그들의 행위를 자신의 행위와 마찬가지로 책임지며, 개인 계정 비밀번호의 기밀성을 확보하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다.

3.7 이용자는 로그인과 비밀번호의 사용이 애그리게이터에 로그인할 때 이용자를 적절하고 충분하게 식별하는 수단이고, 애그리게이터에서 거래를 수행할 권리에 대한 확인이며, 이용자의 서명에 상응하는 것임에 동의합니다. 또한 이용자가 애그리게이터의 개인 계정에서 수행한 거래 및 계약은 단순 서면 형식으로 이루어진 것으로 간주됩니다.

3.8 이용자가 비밀번호의 보안이나 제3자에 의한 무단 사용 가능성에 대해 의심이 있는 경우, 구매자는 지체 없이 개인 계정을 통해 또는 기술 지원 담당자에게 연락하여 고객 지원 서비스에 알려야 하며, 그 후 개인 계정의 비밀번호를 변경해야 합니다.

3.9 rStock이 이용자의 개인 계정이 제3자 또는 악성 소프트웨어에 의해 사용되었다고 의심하는 경우, rStock은 이용자의 개인 계정 비밀번호를 일방적으로 변경할 권리가 있습니다. 새 비밀번호는 고객 지원 서비스에 문의하는 경우에 한하여, 새 비밀번호를 이용자의 이메일로 발송하는 방식으로 이용자에게 전달됩니다.

4.1 이용자는 거래에 따른 구매자와 판매자의 상호 의무 이행의 안전을 확보하기 위해, 구매자가 이용자의 잔액에서 자금을 차감하는 방식으로 판매자의 상품/서비스 대금을 지불한다는 데 동의합니다. 구매자가 상품/서비스 대금을 지불한 후, 구매자로부터 받은 금액은 구매자의 담보 결제금이 됩니다.

4.2 rStock은 자동 발급 주문의 향후 환불 가능성을 위해 구매자의 자금을 24시간 동안 예치합니다. 수동 발급 주문의 경우에는 구매자가 주문을 확인할 때까지 예치합니다.

4.3 rStock은 자동 발급 주문에 대해 구매자가 분쟁을 제기할 수 있도록 최소 1시간(60분) 또는 판매자가 설정한 다른 시간 제한을 부여합니다.

4.4 rStock은 자동 발급 주문의 경우 24시간 이내에 판매자의 잔액으로 자금을 자동으로 이체합니다.

4.5 구매자가 제기한 분쟁이 진행 중인 동안 판매자의 자금은 rStock 계정에 예치된 상태로 유지됩니다.

4.6 자금은 판매자가 잔액에서 자신의 개인 은행 계좌로 자금 출금을 신청하는 시점까지 rStock에 의해 예치됩니다.

4.7 구매자의 자금은 지정된 용도가 있으며, rStock은 판매자와의 오퍼 계약 및 본 이용약관에서 규정한 목적 외의 어떠한 목적으로도 이를 사용할 수 없습니다.

4.8 rStock은 판매자의 국가(판매자의 소재지) 법률에 규정된 경우 및 국가 기관의 관련 결정이 있는 경우, 판매자에게 보수를 지급할 때 필요한 세금, 부담금 및 기타 의무 지급금을 공제할 수 있습니다(그에 비례하여 감액된 금액 포함). 본 조항에 규정된 rStock의 권리는 판매자가 판매자의 거주 국가 법률 위반과 관련된 정보를 rStock에 제때 또는 적절한 방식으로 통지하지 않은 경우에도 적용됩니다.

4.9 본 계약 제9장에 규정된 경우, 구매자가 상품/서비스에 대해 지불한 자금은 구매자에게 반환됩니다.

4.10 예치 금액(또는 그 일부)은 본 계약에 명시된 방식으로, 그리고 그에 해당하는 적절한 경우에 한하여 구매자에게 반환되어야 합니다.

4.11 구매자와 판매자는 공동으로 그리고 각자 개별적으로, 본 계약에서 정한 자금 예치 절차와 그로부터 도출되는 판매자에 대한 보수 지급 절차 및 예치된 자금(또는 그 일부)의 반환 절차가, 애그리게이터가 운영되는 틀의 특성에 기인하여, 본 계약에 따른 구매자와 판매자의 상호 의무 이행을 확보하기 위한 구매자와 판매자의 방법임을 확인합니다.

4.12 판매자는 상품 설명, 남은 상품이 담긴 파일, 스토어 규칙 또는 애그리게이터에 정보가 게시되는 기타 어떠한 위치에도 rStock 이용자에게 자신의 연락처 정보를 제공할 수 없습니다. 또한 이용자는 기밀을 유지하고 연락처 정보를 공개하거나 대화를 플랫폼 밖으로 옮기지 않아야 합니다. 이는 모든 참여자의 안전과 기밀 유지를 확보하는 데 도움이 됩니다.

5.1 구매자는 애그리게이터의 카탈로그에서 상품 카테고리를 선택하거나, 애그리게이터 카탈로그의 검색란에 검색어를 입력하여 상품을 찾습니다.

5.2 애그리게이터의 카탈로그에서 상품을 선택한 구매자는 이용자의 잔액에서 금액을 차감하는 방식으로 상품 대금을 지불합니다.

5.3 판매자의 잔액으로 자금을 이체할 때, rStock은 판매자의 등급에 따라 %를 공제합니다.

6.1 rStock은 판매자가 상품 판매로 받은 자금을 지급할 의무를 집니다. 자금 이체는 출금 요청이 제출된 후 늦어도 5(다섯) 영업일 이내에 판매자의 잔액에서 판매자의 개인 은행 계좌로 이루어집니다. rStock이 판매자의 성실성에 대해 의심이 있는 경우, rStock은 확인 절차를 완료하기 위해 자금 출금을 최대 30일까지 지연할 수 있습니다.

6.2 판매자는 출금 방법을 선택했으며 이를 위해 필요한 모든 세부 정보를 rStock에 알렸습니다. 이러한 선택과 통지는 애그리게이터의 보안 페이지를 통해 애그리게이터의 소프트웨어 및 하드웨어 도구를 사용해서만 이루어질 수 있습니다.

6.3 판매자에게 보수를 지급할 때, rStock은 판매자에게 이체하는 금액에서 rStock의 보수를 공제할 권리가 있으며, 필요한 모든 세금과 수수료가 있는 경우 이 또한 공제할 수 있습니다.

6.4 판매자에게 보수를 지급할 rStock의 의무는 rStock에 객관적으로 달려 있는 모든 행위를 rStock이 수행한 시점부터 이행된 것으로 간주됩니다.

6.5 rStock이 어떠한 공제를 했는지 또는 세금을 원천징수했는지와 관계없이, 판매자에게 지급하는 rStock의 의무 이행은 판매자의 상품 대금을 지불하는 구매자의 의무가 적절히 이행된 것으로 간주됩니다.

6.6 판매자가 개인 계정에 잘못된 은행 계좌 정보 또는 존재하지 않는 은행 계좌를 지정했거나, 이러한 사유 또는 기타 rStock이 객관적으로 통제할 수 없는 사유로 인해 판매자의 보수를 지급할 수 없게 된 경우, rStock은 판매자의 보수 지급을 처음 시도한 날부터 달력일 기준 45일 이내에 메신저를 통해 판매자에게 알리거나 이메일을 세 차례 발송해야 합니다.

6.7 판매자는 6.6항에 규정된 45일의 기간 내에 판매자의 보수를 지급할 수 있는 올바른 정보를 rStock에 제공할 의무를 집니다.

6.8 rStock은 판매자가 새로운 세부 정보를 제출한 시점부터 30 영업일 이내에 판매자의 보수를 이체할 의무를 집니다.

7.1 상품 전달 절차는 판매자가 판매자와 구매자에게 편리한 형식으로 진행합니다.

7.2 판매자는 상품을 발송하며, 구매자가 파일을 받았는지, 파일을 열 수 있는지, 그리고 디지털 오류나 손상이 없는지 확인해야 합니다.

8.1 구매자와 판매자 간에 의견 불일치가 있는 경우, 구매자는 판매자와의 분쟁을 제기할 권리가 있습니다. 필요한 경우 판매자와 구매자는 rStock의 독립적인 상황 분석을 위해 rStock에 이의를 신청할 권리가 있습니다.

8.2 rStock에 대한 이의 신청은 애그리게이터의 소프트웨어 및 하드웨어 도구를 통해, 개시된 지 24시간이 넘은 분쟁에서 “관리자 초대” 버튼을 클릭하는 방식으로 이루어집니다.

8.3 구매자가 품질이 낮은 상품/서비스에 대해 분쟁을 제기한 경우, 판매자는 상품을 교체하거나 서비스를 개선하거나 금액을 환불할 수 있습니다(실수로 한 구매에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다).

8.4 요청을 접수하면 rStock은 구매자와 판매자에게 연락하기 위한 조치를 취하고(rStock의 선택에 따라 애그리게이터의 보호된 페이지, SMS 발송, 이메일 주소로의 알림 또는 rStock이 이용할 수 있는 기타 방법을 통해), 구매자와 판매자 사이에 상품/서비스와 관련하여 어떤 의견 불일치가 있는지 파악하고, 재량에 따라 의견 불일치를 원만하게 해결하기 위한 조치를 취해야 합니다. 본 계약에서 정한 구매자와 판매자 간 의견 불일치의 원만한 해결 절차의 기간은 rStock이 각 개별 상황에 맞게 결정해야 하지만, 요청을 접수한 날부터 5(다섯) 달력일을 넘을 수 없습니다.

8.5 판매자가 24시간 이내에 응답하지 않으면 분쟁은 구매자에게 유리하게 자동으로 해결됩니다.

8.6 구매자가 24시간 이내에 응답하지 않으면 분쟁은 판매자에게 유리하게 자동으로 해결됩니다.

8.7 분쟁은 다시 열 수 없습니다. 분쟁이 실수로 종료된 경우에도 다시 열 수 없습니다.

8.8 본 계약 8.3항에 따라 취한 조치로 상품과 관련한 구매자와 판매자 간의 의견 차이가 원만히 해결되지 않는 경우, rStock은 요청을 접수한 날부터 달력일 기준 10(십)일을 넘지 않는 기간 내에, 이행되어 구매자에게 전달된 거래 결과가 주문 조건에 부합하는지에 대해 독립적인 분석을 수행합니다. 이러한 분석을 수행할 때 rStock은 감정인이나 전문가로서 행동해서는 안 되며, 오직 본 계약에 따라 자체의 독립적인 판단과 재량에 기초하여 그러한 분석을 수행할 권한을 부여받은 독립된 당사자로서만 행동해야 합니다. 이 경우 rStock은 구매자와 판매자 어느 쪽의 대리인도 아닙니다.

8.9 rStock은 거래 결과가 주문 조건에 부합하는지에 대한 독립적인 분석의 결과와 그 분석에 따라 내린 결정을 구매자와 판매자에게 각자의 개인 계정에서 알려야 합니다.

8.10 본 계약을 수락함으로써 구매자와 판매자는, rStock이 본 계약상의 의무를 이행하기 위해 작성한, 구매자 및/또는 판매자의 신청에 대한 검토 결과로 내려진 결정이 구매자와 판매자를 구속한다는 점에 무조건 동의합니다.

9.1 플랫폼의 이용자 잔액에서 자금을 출금하는 기능은 제공되지 않습니다. 예외적인 경우에 한하여, 환불은 이용자가 충전에 사용한 정보(카드나 지갑이 차단된 경우에도 해당)로만 진행할 수 있습니다. 이 경우 환불 기간은 영업일 기준 최대 25일입니다.

9.2 잔액은 플랫폼에서 이용할 수 있는 상품과 서비스를 결제하는 데 사용할 수 있습니다.

9.3 잔액 사용과 관련한 문의나 분쟁이 있는 경우 이용자는 플랫폼의 고객 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.

9.4 부적절한 품질의 상품이 판매된 경우, 판매자는 구매자에게 자금을 이용자의 잔액으로 반환할 것을 약속합니다.

10.1 rStock의 보수는 판매자가 지급합니다.

10.2 rStock의 보수는 판매자의 각 거래에서 일정 비율로 산정됩니다. 해당 비율은 판매자의 등급에 따라 달라집니다.

10.3 rStock의 보수에는 무엇보다도 추가 서비스를 제공하는 과정에서 발생한 비용에 대한 보상이 포함됩니다.

11.1 rStock은 이용자의 등록 및 애그리게이터의 계속 이용에 관한 결정을 내리기 위해, 이용자가 개인 계정에서 애그리게이터에 제공한 정보를 처리할 권리가 있습니다.

11.2 rStock은 독자적으로 또는 제3자를 참여시켜(rStock 도구를 사용하는 경우 포함) 이용자에게 광고, 안내 또는 기타 메시지를 발송할 권리가 있습니다.

11.3 rStock은 단독 재량으로 사전 통지 없이 이용자의 개인 계정에서 모든 자료를 삭제하거나, 접근을 일시적으로 제한하거나, 설명 없이 이용자의 계정을 삭제할 권리를 가집니다. 개인 계정에 대한 무단 접근이 의심되거나 스팸 발송 또는 기타 의심스러운 활동이 있는 경우, rStock은 상황이 확인될 때까지 개인 계정을 차단하고 자금을 출금할 권리가 있습니다.

11.4 rStock은 조직적 또는 기술적 사유로, 그리고 데이터의 무단 접근, 분실 또는 파괴를 방지하기 위한 정보 보안을 확보하기 위해, 해당 사유가 해소될 때까지 또는 rStock의 재량에 따른 다른 시점까지, 이용자의 rStock 접근 전부 또는 일부를 일방적으로 제한하거나, rStock의 개별 부분 또는 전체의 사용을 중단할 권리가 있습니다.

11.5 rStock은 본 계약의 조건을 준수할 의무가 있습니다.

11.6 rStock은 rStock의 운영과 관련된 모든 문제를 해결할 것을 약속하며, 해결이 불가능한 경우 이메일 또는 다른 방법으로 이용자에게 알려야 합니다.

12.1 이용자는 이용약관의 조건을 제대로 준수하고 rStock의 권리를 존중할 것을 약속합니다.

12.2 이용자는 등록 시 제공한 정보의 정확성, 신뢰성, 최신성 및 완전성이 유지되도록 해당 정보를 제때 갱신해야 합니다.

12.3 이용자는 마켓플레이스에서 이용할 수 있는 어떤 수단으로든 잔액을 충전합니다.

12.4 이용자는 정직한 리뷰만 작성하고, 상품/서비스 판매자의 명예를 훼손할 목적을 갖지 않을 것을 약속합니다.

12.5 이용자는 로봇, 파싱, 스파이더, 스크레이퍼 또는 기타 자동화된 수단이나 수동으로 제어되는 프로세스를 이용하여 어떠한 목적으로도 애그리게이터의 데이터에 접근하거나, 제어하거나, 복제하거나, 배포하거나, 전송하거나, 방송하거나, 판매하거나, 사용권을 부여하거나, 복사하거나, 그 밖의 방식으로 사용하지 않을 것을 약속하며, rStock이 설정한 애그리게이터 및 그 데이터 세트에 대한 접근 제한을 우회하는 행위를 하지 않을 것을 약속합니다. 또한 rStock이 사용하는 소프트웨어를 수정, 번역, 개작, 편집, 디컴파일, 역어셈블하려고 시도하거나 그 내용을 노출하려고 시도하지 않을 것을 약속하며, rStock의 데이터 사용 또는 복사를 방지하거나 제한하는 보안 기능이나 관련 기능을 우회하거나, 비활성화하거나, 그 밖의 방식으로 방해하지 않을 것을 약속합니다.

12.6 이용자는 개인 계정 데이터(로그인 아이디와 비밀번호 포함)와 애그리게이터에 접속하는 데 사용하는 장비의 안전을 위해 적절한 조치를 스스로 취하며, 애그리게이터 접속에 사용하는 자신의 데이터의 보안과 기밀 유지에 대해 책임을 집니다. 이용자의 개인 계정을 통해 수행된 모든 행위는 이용자 본인 또는 이용자가 권한을 부여한 사람이 수행한 행위로 간주되며, 그러한 행위와 그 행위가 초래했거나 초래할 수 있는 결과에 대한 이용자의 의무와 책임을 성립시킵니다. 여기에는 본 계약 및 카자흐스탄 공화국 법령의 요건 위반에 대한 책임도 포함됩니다.

12.7 이용자는 이 채팅(https://t.me/rstock_org)에서 애그리게이터, rStock, 개인 계정, 이용자의 운영과 관련한 제안, 요구, 클레임을 rStock에 보낼 권리가 있습니다.

12.8 이용자는 언제든지 rStock의 사용을 일방적으로 종료하고, 개인 계정을 삭제함으로써 본 계약의 이행을 거부할 권리가 있습니다. 개인 계정을 삭제하려면 이용자는 Telegram 채팅으로 rStock 기술 지원팀에 요청을 보내야 합니다. 개인 계정이 삭제되어 개인 계정에 대한 접근이 더 이상 활성화되어 있지 않으면 본 계약은 종료됩니다.

12.9 이용자는 욕설, 무례한 소통, 무단 광고, 그리고 애그리게이터의 이미지에 부정적인 영향을 미치는 정보와 자료의 게시를 하지 않을 것을 약속합니다. 법률 또는 제3자의 권리를 침해하는 자료를 게시하는 것은 금지됩니다. 위반 시 이용자가 모든 책임을 집니다. 규칙 또는 법률을 위반하는 모든 정보는 삭제됩니다.

12.10 이용자는 구매한 상품이나 서비스를 법률에 반하는 목적, 금융 사기, 갈취, 그리고 인터넷상에서의 정치적 정보 캠페인 수행을 위해 사용하지 않을 것을 약속합니다.

13.1 이용자는 애그리게이터 참여자에게 손해를 끼치려는 전적이거나 우선적인 의도로 본 계약에서 규정한 권리를 사용하지 않을 것을 약속하며, 그 밖의 방식으로도 권리를 남용하지 않을 것을 약속합니다. 이러한 의무를 준수하지 않는 경우, rStock은 자체적인 판단에 따라 위반의 성격과 결과를 고려하여 특정 행위의 이행 기한을 연장하고, 권리를 남용한 자의 권리에 대한 보호를 거부하며, 본 계약에 직접 규정되지 않은 결정을 내리고, 그 밖에 권리 남용을 방지하거나 그 결과를 상쇄 또는 감소시키기 위한 다른 조치를 취할 권리가 있습니다.

13.2 이용자는 애그리게이터의 전용 소프트웨어 및 하드웨어 도구를 통해 모든 통지, 요청 및 문서를 보내며, 일부 통지, 요청 및 문서는 rStock의 재량에 따라 Telegram 채팅으로 이용자에게 발송될 수도 있습니다. 또한 rStock은 이용자와의 소통을 위해 rStock이 이용할 수 있는 다른 수단을 사용할 수 있습니다. 본 이용약관에 동의함으로써 이용자는 rStock으로부터 이러한 통지, 연락 및 문서를 수신하는 데 동의합니다.

13.3 이용자의 통지와 요청은 애그리게이터의 소프트웨어 및 하드웨어를 통해 저장됩니다. 이용자는 이러한 연락, 통지 및 문서가 적법한 것으로 간주되고, 이용자의 권한 있는 대리인이 서명한 서면 문서와 동등하며, 동일한 법적 효력을 가진다는 데 동의합니다.

13.4 이용자는 본 항에 명시된 통지, 요청 및 문서가 수신인에게 발송된 시점에 수신된 것으로 간주된다는 데 무조건 동의하며, 이와 관련하여 본 계약에 따라 진행되는 절차를 모니터링하기 위한 조치를 적시에 취할 것을 약속합니다. 이용자는 본 계약에 따라 발송된 정보를 수신하기 위한 조치를 실제로 취하지 않은 결과로 발생하는 불리한 결과의 위험을 스스로 부담합니다.

13.5 구매자 및/또는 판매자가 누르는, 주문에 관한 통지를 발송하는 버튼은 자필 서명에 상응하는 수단이며, 전자 문서의 진정성 확인과 이를 발송한 사람의 식별을 제공합니다. 이용자의 자필 서명에 상응하는 수단의 사용은 관련 법률의 요건에 따라 자필 서명을 사용하는 것과 유사한 법적 결과를 발생시키며, 본 계약의 조건 이행과 관련되고 자필 서명에 상응하는 수단으로 인증된 모든 주문, 진술서 및 기타 문서는 서면 형태의 문서로 인정되어야 합니다.

13.6 이용자는 애그리게이터를 이용 조건 및 규칙에 따라 이용하고, 애그리게이터의 보호된 페이지에 있는 자신에 관한 정보가 정확하고 완전하게 반영되어 있으며, 허위가 아닌 본인의 이름으로 행동하고, 로그인 아이디와 비밀번호로 애그리게이터에서 수행된 모든 행위는 본인 또는 권한을 부여받은 개인이 수행한 것으로서 이용자에게 구속력이 있고 법적으로 유효하다는 점을 보증합니다. 이용자는 로그인 아이디와 비밀번호가 제3자에게 무단으로 공개된 사실이 있으면 이를 알릴 것을 약속합니다.

13.7 본 계약을 체결하기로 결정할 때 이용자는 rStock이 본 계약에 따른 의무를 적절히 이행하고 애그리게이터를 운영하며 판매자를 위한 오퍼 계약을 체결하기 위한 목적으로 자신의 개인정보를 rStock에 제공하고 그 처리에 동의해야 합니다.

13.8 이용자가 애그리게이터의 보안 페이지에 제공한 데이터의 신뢰성에 대해 rStock이 의문을 가지는 경우, rStock은 공증본을 포함하여 이용자를 식별할 수 있는 문서 사본(특히 여권 또는 신분증, 법인 또는 개인사업자의 국가 등록 증명서 등이 포함되나 이에 한정되지 않음)을 요청할 권리가 있습니다. rStock이 요청한 문서가 제공될 때까지 rStock은 판매자에게 보수를 지급하지 않거나 구매자에게 입금액(또는 그 일부)을 반환하지 않을 권리가 있습니다. 이러한 지급 지연은 rStock이 본 계약에 규정된 조건을 위반한 것으로 간주되지 않습니다.

13.9 rStock은 예방적 유지보수를 수행해야 할 필요가 있는 경우 이용자에게 사전 통지 없이 애그리게이터의 운영을 중단할 권리가 있습니다.