WhatsApp 계정이 두 개 필요한 이유
전화번호가 두 개인 사람은 많습니다. 친구와 가족용 번호, 업무나 부업용 번호를 따로 쓰기도 하고, 자주 머무는 다른 나라의 번호를 함께 쓰기도 합니다. WhatsApp 계정은 모두 전화번호 하나에 묶여 있으므로 대화를 나누려면 계정을 둘 운영해야 합니다. 다행히 이제는 이를 위해 휴대폰을 두 대 쓰거나 위험한 우회 방법을 쓸 필요가 없습니다.
계정을 나누면 실용적인 이점이 있습니다. 업무 상대는 가족과 다른 프로필 사진과 상태 메시지를 보고, 저녁에는 개인 메시지를 놓치지 않으면서 한쪽 계정만 알림을 끌 수 있고, 이직하거나 사업을 접을 때도 그에 속한 대화가 한곳에 모여 있습니다. 아래에서는 WhatsApp 자체에 내장된 옵션부터 휴대폰 제조사가 이미 제공하는 도구까지, 이를 설정하는 공식적인 방법을 다룹니다.
시작하기 전에 필요한 것
모든 방법은 같은 요건에서 시작합니다. 문자 메시지나 전화로 인증 코드를 받을 수 있는 두 번째 전화번호입니다. 그 번호는 두 번째 물리 SIM, eSIM, 다른 단말기의 별도 회선에 있어도 되며, WhatsApp이 요청할 때마다 받을 수 있기만 하면 됩니다. 계속 쓸 번호를 고르세요. 회선이 해지되었다가 통신사에서 다른 사람에게 다시 배정되면 계정을 다시 인증하지 못할 수 있습니다.
시작하기 전에 휴대폰의 공식 앱 스토어에서 WhatsApp을 업데이트하세요. 새 다중 계정 기능은 최신 버전에서만 나타납니다. 계정이 둘이면 사진, 음성 메시지, 문서도 두 벌이므로 여유 저장 공간도 확인하세요. 마지막으로 각 계정을 어떻게 백업할지 정하세요. 백업은 계정별로 보관되므로 개인 대화의 백업에는 업무 대화가 들어 있지 않습니다.
첫 번째 방법: WhatsApp 안에서 두 번째 계정 추가
지원되는 휴대폰에서는 같은 앱에 두 번째 계정을 추가할 수 있습니다. 설정을 열고 화면 위쪽 이름 옆의 메뉴나 화살표를 찾아 계정 추가 옵션을 고르세요. 그러면 WhatsApp이 첫 번째 번호와 똑같이, 인증 코드까지 포함해 두 번째 번호 등록 과정을 안내합니다.
두 계정을 모두 설정하고 나면 같은 메뉴에서 오갈 수 있습니다. 계정마다 채팅, 개인정보 설정, 알림 설정, 백업이 따로 유지되므로 한쪽에서 한 일이 다른 쪽으로 번지지 않습니다. 답장하기 전에 지금 어느 계정인지 한눈에 알아보도록 계정마다 다른 프로필 사진을 쓰세요.
제공 여부는 Android와 iPhone에서 달랐고 새 기능은 단계적으로 배포됩니다. 업데이트한 뒤에도 옵션이 보이지 않는다면 내 기기나 앱 버전이 아직 지원하지 않는 것이며, 그동안은 아래 대안 중 하나로 해결할 수 있습니다.
두 번째 방법: 일반 앱과 함께 WhatsApp Business 쓰기
WhatsApp Business는 같은 회사가 내놓은 별도의 무료 앱으로 Android와 iPhone에서 쓸 수 있습니다. 다른 앱이므로 일반 WhatsApp 옆에 설치해서 거기에 두 번째 번호를 등록할 수 있습니다. 두 번째 계정이 사실상 고객을 위한 것이라면, 이는 우회책이 아니라 오히려 더 나은 선택인 경우가 많습니다.
Business 앱에는 표준 앱에 없는 도구가 더해집니다. 주소와 영업시간이 담긴 비즈니스 프로필, 상품 카탈로그, 채팅을 분류하는 라벨, 빠른 답장, 자동 인사말이나 부재 메시지 같은 것들입니다. 고객은 다른 WhatsApp 연락처에게 쓰듯 똑같이 나에게 메시지를 보냅니다.
번호 하나는 두 앱 중 한쪽에만 한 번에 등록할 수 있습니다. 지금의 개인 번호를 사업용 회선으로 바꾸고 싶다면 Business 앱이 채팅 기록과 함께 그 번호를 넘겨받을 수 있지만, 그러면 일반 앱의 개인용으로는 다른 번호가 필요합니다.
세 번째 방법: 연결된 기기와 보조 휴대폰
연결된 기기는 조금 다른 문제를 해결합니다. 한 계정을 여러 화면에서 쓰는 것입니다. 코드를 스캔해 WhatsApp 데스크톱 앱, 브라우저 세션, 태블릿을 휴대폰의 계정에 연결할 수 있으며, 메시지는 연결된 모든 기기에서 종단간 암호화된 상태로 유지됩니다. 두 번째 휴대폰도 보조 기기로 내 주 계정에 연결할 수 있습니다.
다른 방법과 결합하면 다중 계정에도 쓸모가 있습니다. 예를 들어 컴퓨터에서 개인 계정은 데스크톱 앱에, 업무 계정은 브라우저에 두거나, 각각 다른 전화번호에 연결한 별도의 브라우저 프로필 두 개를 쓸 수 있습니다. 주 휴대폰이 오프라인이어도 연결된 세션은 한동안 계속 작동하지만, 주 휴대폰을 오랫동안 쓰지 않으면 연결된 기기는 로그아웃되어 다시 연결해야 합니다.
네 번째 방법: Android의 듀얼 앱과 업무 프로필 기능
많은 Android 휴대폰에는 앱의 복제본을 하나 더 만드는 기능이 내장되어 있습니다. Samsung은 듀얼 메신저, Xiaomi는 듀얼 앱이라 부르고, 다른 제조사는 앱 트윈이나 패러렐 앱 같은 이름을 씁니다. 복제본은 자체 저장소로 실행되므로 그 안에 두 번째 WhatsApp 번호를 등록할 수 있습니다. Android의 업무 프로필은 흔히 회사의 기기 관리를 통해 설정하며, 비슷한 방식으로 업무 앱을 별도 공간에 둡니다.
이는 수정된 WhatsApp 버전이 아니라 휴대폰 운영체제의 기능이므로, 지원하는 기기에서는 흔히 쓰는 옵션입니다. 다만 특이점이 있습니다. 복제된 앱은 백업, 연락처 접근, 알림을 조금 다르게 처리할 수 있고, 시스템 업데이트로 기능 동작이 바뀔 수도 있습니다. WhatsApp 자체의 두 번째 계정 옵션을 쓸 수 있다면 대개 그쪽이 관리하기 더 간단합니다.
피해야 할 것과 두 계정을 모두 안전하게 지키는 방법
공식 앱 스토어 밖에서 배포되는 변조된 WhatsApp 클라이언트는 멀리하세요. 추가 계정이나 숨은 기능을 내세우는 각종 비공식 플러스판이나 복제판도 포함됩니다. 이런 것들은 WhatsApp 서비스 약관을 어기고, 함께 쓴 번호가 차단될 수 있으며, 정체를 알 수 없는 개발자에게 내 메시지 접근 권한을 넘겨줍니다. 대량 메시지를 보내는 도구도 마찬가지입니다. 운영하는 모든 계정에서 WhatsApp 서비스 약관을 지키세요.
2단계 인증은 계정마다 따로 켜고 복구 이메일도 추가하세요. 한 계정에 설정한 PIN이 다른 계정을 지켜 주지는 않습니다. 연결된 기기를 가끔 확인하고 알아볼 수 없는 것은 제거하세요. rStock 같은 마켓플레이스에서 이미 만들어진 WhatsApp 계정을 받았다면, 전달받은 뒤 되도록 빨리 본인의 PIN과 복구 이메일을 설정하세요. rStock은 WhatsApp 또는 Meta와 제휴 관계가 아니며, 이 이름들은 각 소유자에게 속합니다.
어떤 구성을 고를까요?
휴대폰이 지원한다면 앱 내장 두 번째 계정이 한 앱 안에서 개인 대화와 업무 대화를 나누는 가장 간단한 방법입니다. 두 번째 번호가 고객용이라면 WhatsApp Business를 설치해 처음부터 그 도구들을 쓰세요. 휴대폰뿐 아니라 노트북이나 태블릿에서도 계정을 쓰고 싶다면 답은 연결된 기기입니다. 이 중 어느 것도 기기에 맞지 않는다면 휴대폰 제조사의 듀얼 앱 기능이 무난한 대안입니다.
어떤 방법을 택하든 기본은 같습니다. 계정마다 번호 하나, 공식 앱, 별도의 백업, 별도의 보안 PIN입니다. 이것만 지키면 한 기기의 계정 두 개도 하나만큼 쉽게 다룰 수 있습니다.