SNSアカウントが購入される理由と、注意すべき点

作成済みのSNSアカウントを購入すると聞くと、奇妙に思う人は多いかもしれません。しかし、企業、マーケター、開発者が日常的に行っていることです。理由はたいてい実用的です。設定の手間を省く、テスト用に別のアカウントが必要、複数のプロジェクトを個人のプロフィールから切り離しておきたい、といったものです。

同時に、間違いやすい分野でもあります。プラットフォームの規則、アカウントのセキュリティ、販売者の信頼性のすべてが重要で、購入に失敗すると、ロックされたアカウント、最初に登録した人に取り戻されるアカウント、計画に合わないアカウントを抱えることになりかねません。このガイドでは、人が購入する理由と、購入の前後に確認すべきことの両面を取り上げます。

ビジネスの拠点を立ち上げる。キャンペーンを始める小さな会社が、まだ持っていないプラットフォームに、ゼロから設定するのではなく、設定にすぐ取りかかれる状態のプロフィールを用意したいことがあります。価値の中心は手軽さで、その後、事業者がブランドやコンテンツを載せて自分のものにします。これが当てはまるのは、プラットフォームの規約がアカウントの譲渡を認めている場合に限られますが、認めていないプラットフォームも複数あります。

テストと品質チェック。連携機能を開発する開発者、広告や投稿がどう表示されるかを確認するマーケター、ワークフローを試すエージェンシーには、誰かの個人プロフィールに紐づいていないアカウントが必要になることがよくあります。購入する前に、プラットフォームが公式の開発者向けテストアカウントやサンドボックスのツールを提供していないか確認してください。多くのテスト作業では、それが想定された方法だからです。

仕事と私用を分ける。フリーランスやエージェンシーは、プロジェクトのアカウントを個人のものと分けておくことが多く、チームがブランドやクライアントごとに別のアカウントを求めることもあります。これは制限を回避する手段ではありません。別のアカウントにかかった制限や停止処分を逃れるために二つ目のアカウントを使うことは、規則に違反します。既存のブランドを運用するなら、プラットフォーム自身のチームアクセス用ツールを使うほうが、たいてい安全です。

何よりも先に知っておいてください。Instagramを含む複数の大手ネットワークの規約は、アカウントの売買や譲渡を認めていません。プラットフォームは、持ち主が変わったと判断したアカウントを制限したり無効にしたりすることがあり、それを販売者もマーケットプレイスも制御できません。関心のあるプラットフォームの最新の規約を読んで従い、その規則が計画していることを認めていないなら、進めないでください。

実務上のリスクも同じくらい現実的です。アカウントに紐づいたメールアドレスや電話番号がまだ他人のものなら、その人がアカウントを復旧できてしまいます。新しい端末や場所からのログインで、こちらが完了できない確認を求めるセキュリティチェックが作動することもあります。アカウントには、過去の違反や自社のブランドと相容れないコンテンツなど、自分が作ったわけではない履歴が付いているかもしれません。また、フォロワー数が過去に水増しされていた場合、実際の読者を反映していないおそれもあります。

主な売りが多数のフォロワー数であるアカウントには警戒してください。休眠状態や偽のフォロワーは誤解を招く印象を与え、エンゲージメントを押し下げ、取り締まりの対象になることもあります。スパムの送信、偽のエンゲージメント、なりすまし、利用停止後の復帰のためにアカウントを購入することは決してしないでください。そうした使い方はプラットフォームの規則に違反し、正当な理由にはなりません。

出品は契約書と同じくらい丁寧に読みましょう。受け取るものが明確に書かれているはずです。ログイン情報、連携したメールへのアクセスが含まれるか、メールアドレスや電話番号を変更できるか、登録された国、おおよその作成時期、コンテンツやフォロワーがあるかどうかです。あいまいな出品は警告サインです。

説明が自分の目的に合っているかも確認します。広告のプレビュー用のアカウントと、長く運用するブランドのプロフィールにするアカウントとでは、必要なものが違います。2段階認証が設定されているかなど、自分にとって重要な点が出品に書かれていなければ、含まれないものと考えてください。

誰が販売しているかも見ます。マーケットプレイスでは、ストアの公開プロフィールにある販売数と評価、ほかの購入者のレビューのほうが、出品の文面だけよりも販売者について多くを教えてくれます。購入者が問題をどう説明しているか、注文が返金済みとしてラベル付けされているかにも注目しましょう。

rStockは、独立したストアがアカウントなどのデジタル商品を販売するマーケットプレイスです。rStockはプラットフォームであり、販売者ではなく、カテゴリーを設けているブランドとは提携していません。ストアは販売を始める前に承認を受ける必要があり、各出品は公開前に審査されます。ストアは納品する商品を出品とは別にアップロードし、システムは同じ商品が二人の購入者に販売されないようにします。

購入は一度に一つの商品を、選んだ数量で行い、支払いはrStockの残高から行います。残高は決済プロバイダーのCryptomus経由で暗号資産を使ってチャージします。チャージや購入の前に、メールアドレスの認証が必要です。支払い後、納品された内容は注文ページに、その注文に紐づく納品記録として表示されます。

代金は保留され、すぐにはストアへ支払われません。納品が出品内容と合わなければ、納品後の限られた期間内に取引トラブルを申し立てられます。最初にストアが回答し、合意できなければモデレーターを呼ぶことができます。取引トラブルは、全額返金、一部返金、ストアへの代金の解放、または分割のいずれかで終わることがあり、返金はrStockの残高に戻ります。購入者とストアがメッセージをやり取りできるのは申し立てた取引トラブルの中だけなので、支払う前に出品をしっかり読んでください。

各ストアの公開プロフィールには、販売数、評価、保険残高が表示されます。保険残高はストアがプラットフォームに預けている資金で、信頼の目安のひとつです。スポンサー掲載にはラベルが付き、有料プランでもストアに隠れた掲載順の優遇はありません。

納品は早めに確認しましょう。注文ページを開いて、受け取ったものを出品と照らし合わせ、ログインして詳細が有効か確かめます。何か問題があれば、スクリーンショットを撮り、待たずに期間内に取引トラブルを申し立ててください。

次に、アカウントを自分のものにします。パスワードを、パスワードマネージャーに保存した強力で他と重複しないものへ変更します。プラットフォームが許可する場合は、連携したメールアドレスと電話番号を、自分が管理するものに差し替え、認証アプリで2段階認証を有効にします。アクティブなセッションを確認し、見覚えのない端末をログアウトし、自分で追加していない連携アプリを削除しましょう。

アカウントを公開の場で使う前に、プロフィール、コンテンツ、プライバシー設定、連携したページを一通り確認し、目的に合わないものは削除します。以降は、プラットフォームの規則に沿った本物の活動のために使ってください。自動化された行為やスパムのような行為は規則に違反し、どのアカウントも危険にさらします。

多くの人にとっては、新しく作るアカウントが単純に正解です。個人ブランド、長期的な会社のプロフィール、コミュニティを築こうとしているなら、最初から始めれば、最初の日から完全な主導権を持てます。自分のメール、自分の電話番号、自分の履歴があり、アカウントの出どころへの疑問もありません。

購入がいちばん理にかなうのは、テストや手早いビジネスの立ち上げのような、特定の明確なニーズがあり、かつプラットフォームの規約が認めている場合だけです。規則とリスクと目的を天秤にかけ、既存のアカウントが目的にはっきり役立たないなら、自分で作成しましょう。