プラットフォームの一般ルール

1.1 以前に受けたブロックを回避するためのアカウント作成

– 制裁措置：アカウントのブロックおよび支払いの拒否。

1.2 レビューシステムの不正利用（不正行為、恐喝など）

• – 1回目の違反：警告およびレビューの削除。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 3回目の違反：アカウントのブロック。

1.3 第三者のリソースの宣伝、スパム、ユーザーへの大量送信

• – 1回目の違反：警告。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 3回目の違反：アカウントのブロック。

1.4 個人情報の拡散

• – 1回目の違反：警告。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 3回目の違反：アカウントのブロック。

1.5 運営からの必須通知の無視

• – 1回目の違反：警告。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 3回目の違反：アカウントのブロック。

1.6 プラットフォーム内のあらゆるチャットにおけるコミュニケーションルールの違反

ルール：

• • 他のユーザー、出品者、またはプラットフォームのスタッフの名誉や尊厳を傷つける言葉を使用しないでください（直接的な侮辱、脅迫、中傷的なコメントを含みます）。
• • 卑猥な表現は、遠回しな形や和らげた形であっても使用せず、攻撃的または挑発的なコメントも避けてください。
• • 個人の属性に基づく差別、固定観念、脅迫、またはヘイトスピーチを含む発言は控えてください。

制裁措置：

• – 1回目の違反：警告。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 3回目の違反：アカウントのブロック。

1.7 詐欺および脆弱性の悪用

– 制裁措置：アカウント（および違反者の新規アカウントすべて）のブロックと、支払いの拒否。

1.8 プラットフォーム外での商品の受け渡しまたはサービス提供の試み

• – 1回目の違反：警告。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 3回目の違反：アカウントのブロック。

1.9 重要なステータスに関するKYC確認を通過しないこと

– 制裁措置：アカウントのブロックおよび支払いの拒否。

1.10 納品と証拠に関する要件

自動納品の場合：

– 購入者は、購入の時点から認証に成功するまで（商品にアクセスできるようになるまで）の短い動画を録画する必要があります。

手動納品の場合：

– 出品者は、商品を引き渡す前に、サービスが完全に提供されたことを示す説得力のある証拠（写真、スクリーンショット、または動画）を購入者に提供する必要があります。

– 制裁措置：適切な動画の証拠がない場合の、商品の返品、返金、商品の交換の拒否。

2.1 商品に関する完全かつ正確な情報の提供

• – 1回目の違反：警告および商品カードの削除。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロックおよび商品カードの削除。
• – 3回目の違反：アカウントのブロック。

2.2 チャットでの顧客からの問い合わせを、正当な理由なく72時間を超えて無視すること

• – 1回目の違反：警告。
• – 2回目の違反：7日間の一時的なブロック。

2.3 無効な出品を故意に掲載すること

• – 1回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 2回目の違反：アカウントのブロック。

2.4 販売済みアカウントのデータの使用

• – 1回目の違反：出品の削除および7日間の一時的なブロック。
• – 2回目の違反：アカウントのブロック。

2.5 出品の重複、および説明に一致しない商品の掲載

• – 1回目の違反：警告。
• – 2回目の違反：出品の削除および7日間の一時的なブロック。

2.6 利用停止またはブロックが有効なアカウントの販売

• – 1回目の違反：出品の削除および警告。
• – 2回目の違反：14日間の一時的なブロック。

2.7 ハッキングされたアカウントまたは盗まれたアカウントの販売

– 制裁措置：アカウントのブロックおよび支払いの拒否。

2.8 幅広い品揃えや市場での支配的地位があるかのように見せかけるための、複数ストアの開設

• – 1回目の違反：警告および不要なストアの削除。
• – 2回目の違反：資金を出金できない状態での、すべてのアカウントのブロック。

2.9 自分自身からの商品の購入

• – 1回目の違反：7日間の一時的なブロック。
• – 2回目の違反：違反者のすべてのアカウントのブロック。

2.10 禁止されている条件下でのrStockアカウントの販売

（条件には、アカウントに稼働中のストアがあること、担保金に資金があること、ストアのメイン残高があること、凍結残高があること、保留中の出金リクエストがあること、認証を通過していること、モデレーションが承認されていること、または運営によるその他の承認を得ていることが含まれます。）

– 制裁措置：アカウントのブロックおよび支払いの拒否。

2.11 在庫が10点未満の状態で、自動納品形式の商品カードを作成すること

• – 1回目の違反：出品の削除および警告。
• – 2回目の違反：出品の削除および7日間の一時的なブロック。

注：このような商品は手動で納品する必要があります。

– 運営：いつでも、あらゆる商品の有効性を確認する権利を有します。

2.12 他の出品者のストア、商品カードのデザイン、または独自の出品内容のコピー

独自性の評価基準には次のものが含まれます：

1. タイトル
2. アバター/画像
3. 説明

– 説明文が他の説明文と70%以上類似している場合、コピーとみなされ、独自のものではないと判断されます。

– 比較した基準のうち2つが一致した場合、その出品は独自性がないものとみなされ、制裁の対象となります。

制裁措置：

• – 1回目の違反：商品出品の削除、またはストアのモデレーションの無効化。
• – 2回目の違反：出品の削除および7日間の一時的なブロック。
• – 3回目の違反：アカウントのブロックおよび支払いの拒否。

2.13 不公正な行為の疑いがある場合の保険デポジットの増額

運営側は、不誠実な行為の疑いがある場合、またはストアに対する顧客からの苦情が相当数寄せられた場合、保険デポジットを最大9,500ドルまで増額するよう求めることがあります。

– 従わなかった場合の結果：

– ストアの無効化、すべての取引の確認、およびストアの残高の30日間の凍結。

– 指定期間内に苦情が寄せられなかった場合、資金は、出品者プロフィールからの通常の申請に従って、プラットフォームから出金されます。

2.14 類似した商品の作成の禁止

ユーザーは、内容、機能、または説明が互いに重複する同種の商品を大量に公開してはなりません。これはカテゴリーを埋め尽くす行為とみなされ、次の結果を伴います：

• – 重複する商品の削除、
• – 新しい商品の公開の一時的な制限、
• – 常習的な違反があった場合のアカウントの永久ブロック。

評価基準 –

• – 同じ目的の商品が1つのカテゴリーに5点を超えて存在すること、
• – 最小限の変更を加えただけのテンプレート説明文を使用すること、
• – 露出を人為的に高める目的で、セクションを意図的に埋めること。

運営側は、制裁を適用する前に、違反についてユーザーに通知します。

申し立ての提出：

取引トラブルが発生した場合、購入者は、保証期間内に商品に関する申し立てを明確に説明し、証拠（写真や動画など）を提出する必要があります。購入者も出品者（手動納品の場合）も証拠を提出しない場合、その取引トラブルは無効とみなされます。

証拠の提出：

動画ファイルは、ご都合のよいファイル共有サービス（例：youtube.com、mega.nz、gofile.io）にアップロードし、そのリンクをやり取りの中で共有することで提出できます。

取引トラブルの解決プロセス：

24時間以内にいずれの当事者も交渉に参加しない場合、その取引トラブルは終了したものとみなされ、最後に応答した参加者に有利な判断が下されます。

侮辱行為の禁止：

いかなる形の侮辱も厳しく禁止されています。

保証に関する制限：

保証期間中に十分に確認できる量を超える数量の商品を購入しても、保証期間は延長されません。購入者は、自身が確認でき、問題があった場合にその証拠を提示できる数量を購入してください。

取引トラブルの最終性：

プラットフォームでは、いったん解決した取引トラブルを、理由を問わず再開することはできません。

管理者の関与：

取引トラブルは、管理者の参加なしで24時間続きます。この期間の経過後は、購入者または出品者のいずれかが管理者を招いて介入してもらい、双方が提出した証拠を確認してもらい、問題の解決を支援してもらうことができます。

機密保持：

取引トラブルに関する情報を、合意なく第三者のためにプラットフォーム外へ広めること、または第三者とその取引トラブルについて話し合うことは、プラットフォームのルール違反であり、アカウントのブロックにつながります。