Booking.com Genius लेवल: कैसे काम करते हैं, कैसे फ़ायदा लें

Genius, Booking.com अकाउंट में बना लॉयल्टी प्रोग्राम है। इससे जुड़ने का कोई खर्च नहीं है और न कोई अलग कार्ड या मेंबरशिप नंबर होता है: फ़ायदे आपके अपने साइन-इन किए अकाउंट से जुड़े होते हैं और जब भी कोई प्रॉपर्टी या ऑफ़र इसमें हिस्सा लेता है, तो सर्च रिज़ल्ट और चेकआउट में दिखते हैं। सोच सीधी है: आप प्लेटफ़ॉर्म से जितनी ज़्यादा बुकिंग करते और ठहरते हैं, यह आपको उतने ज़्यादा फ़ायदे दिखा सकता है।

कई एयरलाइन या होटल चेन के प्रोग्रामों से अलग, Genius पॉइंट जमा करने और खर्च करने पर आधारित नहीं है। यह लेवल के हिसाब से चलता है। हर लेवल संभावित फ़ायदों का एक सेट खोलता है, और प्रॉपर्टी खुद तय करती हैं कि वे हिस्सा लेंगी या नहीं और कैसे, इसीलिए एक ही मेंबर को एक होटल पर छूट दिख सकती है और अगले पर कुछ भी नहीं।

पहला लेवल आम तौर पर सिर्फ़ Booking.com अकाउंट होने और साइन इन करने से मिल जाता है। ऊपर के लेवल इस बात पर निर्भर करते हैं कि एक तय, लगातार आगे खिसकती अवधि के अंदर आपने कितने स्टे पूरे किए। Booking.com आपके अकाउंट के Genius सेक्शन में आपका मौजूदा लेवल, अगले लेवल की शर्त और आपकी प्रगति दिखाता है, और भरोसेमंद जानकारी का यही एकमात्र स्रोत है, क्योंकि सीमाएँ और नियम बदल सकते हैं।

गिनती पूरे हुए स्टे की होती है: आपके अकाउंट से की गई ऐसी बुकिंग जिसमें आपने सच में चेक-इन किया और ठहरना पूरा किया। रद्द की गई बुकिंग और नो-शो आम तौर पर नहीं गिने जाते, और कोई स्टे आपकी प्रगति में आम तौर पर चेक-आउट की तारीख बीतने के बाद ही दिखता है।

लेवल आपके अपने सफ़र के इतिहास को दिखाते हैं, इसलिए वे आपके अकाउंट के होते हैं और दोस्तों या सहकर्मियों को नहीं दिए जा सकते। अगर आप दफ़्तर की यात्राओं के लिए अलग बिज़नेस प्रोफ़ाइल इस्तेमाल करते हैं, तो देख लें कि आपके स्टे किस अकाउंट में दर्ज हो रहे हैं, ताकि पता रहे कि प्रगति कहाँ जुड़ रही है।

हर लेवल का मुख्य फ़ायदा हिस्सा लेने वाली प्रॉपर्टी पर योग्य स्टे पर छूट है, जो साइन इन रहने पर कम किए गए Genius प्राइस के रूप में दिखती है। ऊपर के लेवल पर संभावित छूट बढ़ सकती है और उसके ऊपर और फ़ायदे जुड़ सकते हैं।

कीमत के अलावा आम Genius फ़ायदों में हिस्सा लेने वाली प्रॉपर्टी पर मुफ़्त नाश्ता और मुफ़्त रूम अपग्रेड शामिल हैं, और ऊपर के लेवल पर प्राथमिकता वाला कस्टमर सपोर्ट जैसे अतिरिक्त लाभ भी। इनमें से कई फ़ायदे सिर्फ़ कुछ खास रेट या रूम टाइप पर लागू होते हैं, नाश्ता बुकिंग में दर्ज मेहमानों तक सीमित हो सकता है, और अपग्रेड आम तौर पर पहुँचने के समय उपलब्धता पर निर्भर करते हैं।

Booking.com ने कुछ बाज़ारों में Genius की बचत को कार रेंटल जैसे दूसरे ट्रैवल प्रोडक्ट तक भी बढ़ाया है। चूँकि पैकेज समय के साथ बदलता है और देश के हिसाब से अलग होता है, इसलिए ऑनलाइन पढ़ी किसी भी सूची को, इस सूची समेत, फ़ायदों के प्रकार की एक गाइड मानें, कोई पक्का वादा नहीं, और अभी आप पर क्या लागू होता है यह अपने अकाउंट के Genius पेज पर देखें।

सर्च करने से पहले हमेशा साइन इन करें। Genius प्राइस और फ़ायदे सिर्फ़ साइन-इन किए मेंबर्स को दिखते हैं, और लॉग आउट रहकर सर्च करने पर कोई प्रॉपर्टी आपके लिए असल से महँगी दिख सकती है। फ़ोन और कंप्यूटर पर एक ही अकाउंट इस्तेमाल करें, ताकि आपका लेवल, सेव की गई सूचियाँ और बुकिंग एक ही जगह रहें।

प्रॉपर्टी कार्ड पर Genius लेबल देखें और पढ़ें कि उसमें ठीक-ठीक क्या मिल रहा है: छूट, खाना, अपग्रेड या इनका मेल। उसी कमरे के दूसरे रेट से Genius रेट की तुलना करें, क्योंकि छूट वाला विकल्प कभी-कभी नॉन-रिफ़ंडेबल होता है या उसकी शर्तें सख्त होती हैं। अगर आपकी योजना बदल सकती है, तो सबसे कम दिखने वाला रेट हमेशा सबसे अच्छा सौदा नहीं होता।

चेकआउट पर टैक्स और स्थानीय शुल्क समेत अंतिम कीमत का पूरा ब्योरा जाँचें, और पुष्टि करने से पहले कैंसिलेशन पॉलिसी पढ़ें। Genius छूट पेज पर दिखने वाले दूसरे प्रमोशन के साथ जुड़ भी सकती है और नहीं भी, इसलिए बड़ी दिखने वाली छूट के बजाय कुल चुकाई जाने वाली रकम की तुलना करें।

अक्सर सफ़र करने वालों को सबसे ज़्यादा फ़ायदा होता है, क्योंकि ज़्यादा पूरे हुए स्टे उन्हें जल्दी ऊपर के लेवल पर ले जाते हैं। अगर आप अपनी यात्राएँ कई बुकिंग साइटों में बाँटते हैं, तो ज़रूरी स्टे एक Booking.com अकाउंट में रखना मदद कर सकता है, लेकिन सिर्फ़ तब जब कीमत और शर्तें सच में टक्कर की हों। अगर कोई लेवल आपको खराब बुकिंग की ओर धकेले, तो उसकी कोई कीमत नहीं।

परिवारों और ग्रुप को ऑक्युपेंसी के नियमों पर ध्यान देना चाहिए। Genius प्राइस उसी कमरे और रेट पर लागू होता है जैसा बताया गया है, इसलिए वयस्कों, बच्चों और बिस्तरों की संख्या सही डालें। जो कमरा आपके ग्रुप के लिए छोटा पड़े, उस पर मिली छूट असल में कोई छूट नहीं।

कभी-कभार सफ़र करने वाले भी शुरुआती लेवल का अच्छा इस्तेमाल कर सकते हैं: साइन इन करें, Genius ऑफ़र देखें और पढ़ें कि हर एक में क्या शामिल है। यह हर यात्रा की कीमत नहीं बदलेगा, लेकिन सही प्रॉपर्टी पर, चाहे वह समुद्र किनारे का कोई गेस्टहाउस हो या किसी पहाड़ी शहर का होटल, बिना किसी अतिरिक्त मेहनत के एक वक्त का खाना या बेहतर कमरा दिला सकता है।

आपके अकाउंट में नाम, यात्रा की तारीखें, सेव किए पेमेंट डिटेल्स और प्रॉपर्टी के संदेश होते हैं, इसलिए इसे किसी भी दूसरे ज़रूरी अकाउंट की तरह सुरक्षित रखें। यूनिक पासवर्ड रखें, सिक्योरिटी सेटिंग्स में मिलने वाली कोई भी अतिरिक्त साइन-इन सुरक्षा चालू करें, जैसे वेरिफ़िकेशन स्टेप या जहाँ उपलब्ध हो वहाँ पासकी, और समय-समय पर सेव किए कार्ड और साइन-इन डिवाइस देखते रहें।

बुकिंग से जुड़े उन संदेशों से सावधान रहें जो किसी लिंक से कार्ड डिटेल्स कन्फ़र्म करने या बुकिंग बचाने के लिए बैंक ट्रांसफ़र करने को कहते हैं। ठग कभी-कभी ऐसे अनुरोध भेजते हैं, कभी-कभार किसी प्रॉपर्टी के हैक हुए अकाउंट से भी। बुकिंग उसी ऐप या वेबसाइट में जाँचें जिसे आप आम तौर पर इस्तेमाल करते हैं, किसी भी भुगतान अनुरोध को रिज़र्वेशन पर दिखी पेमेंट शर्तों से मिलाएँ, और शक हो तो संदेश के लिंक पर जाने के बजाय आधिकारिक हेल्प सेंटर पर जाएँ।

Genius अकाउंट होल्डर का निजी दर्जा है और Booking.com के नियमों से चलता है, इसलिए किसी और का स्टेटस नहीं, अपना इस्तेमाल करें, और हर बुकिंग में Booking.com की उपयोग की शर्तों का पालन करें। अगर आपको किसी कारोबार या टीम के लिए अलग अकाउंट चाहिए, तो उसे अपने नाम से बनाएँ और उसकी साइन-इन जानकारी अपने नियंत्रण में रखें।