ข้ามไปยังเนื้อหา
คู่มือทั้งหมด

เครื่องมือธุรกิจ

ขายบน rStock ทำงานอย่างไร: การอนุมัติร้านค้า รายการสินค้า และการรับเงิน

ภาพรวมการขายบน rStock ตั้งแต่การสมัครเปิดร้านค้า การอนุมัติ การตรวจสอบรายการสินค้า การอัปโหลดสินค้าที่จะส่งมอบ เงินที่ถูกพัก ข้อพิพาท รีวิว และการถอนเงิน

สารบัญ

การขายบน rStock หมายถึงอะไร

rStock เป็นตลาดซื้อขายสินค้าดิจิทัล เช่น บัญชี สิทธิ์การเข้าถึง และสินค้าดิจิทัลลักษณะเดียวกัน ร้านค้าอิสระขายบนตลาดนี้ และ rStock เองเป็นแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ผู้ขาย หากคุณดำเนินการร้านค้า คุณรับผิดชอบสิ่งที่ลงขาย สิ่งที่ส่งมอบ และวิธีที่ตอบผู้ซื้อ ขณะที่แพลตฟอร์มจัดหาตลาด ยอดคงเหลือ ขั้นตอนการตรวจสอบ และกระบวนการข้อพิพาท

ตลาดนี้มีไว้สำหรับสินค้าดิจิทัลที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ก่อนวางแผนเปิดร้านค้า ให้อ่านข้อกำหนดการใช้งานของแบรนด์ที่สินค้าของคุณเกี่ยวข้อง และตรวจให้แน่ใจว่ารายการสินค้าของคุณไม่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านั้น rStock เป็นตลาดซื้อขายอิสระและไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์เหล่านั้น ชื่อแบรนด์เป็นของเจ้าของแต่ละราย

การสมัครเปิดร้านค้า

การขายเริ่มจากการสมัครเปิดร้านค้า เมื่อคุณสมัคร ระบบจะหักค่าธรรมเนียมการสมัครจากยอดคงเหลือ rStock ของคุณ หากใบสมัครถูกปฏิเสธ ค่าธรรมเนียมจะถูกคืน บทความนี้ไม่ระบุจำนวนเงิน ดังนั้นให้อ่านรายละเอียดปัจจุบันบนแพลตฟอร์มก่อนสมัคร

เนื่องจากค่าธรรมเนียมมาจากยอดคงเหลือ ควรวางแผนเติมเงินก่อน ยอดคงเหลือเติมด้วยสกุลเงินดิจิทัลผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน Cryptomus และได้รับเครดิตเป็น USDT และต้องมีอีเมลที่ยืนยันแล้วก่อนจึงจะเติมเงินได้ นอกจากนี้ควรตัดสินใจว่าอยากให้ร้านค้าแสดงตัวต่อผู้ซื้ออย่างไร ด้วยชื่อที่ชัดเจนและคำอธิบายที่ตรงไปตรงมาว่าคุณวางแผนจะขายอะไร

การอนุมัติร้านค้า

ร้านค้าต้องได้รับการอนุมัติจากแพลตฟอร์มก่อนจึงจะขายได้ การอนุมัติเป็นการตัดสินใจของแพลตฟอร์ม จึงไม่ควรวางกำหนดวันเปิดตัวหรือการซื้อของไว้ล่วงหน้าโดยอิงกับมัน และอย่าถือว่าการสมัครเป็นคำมั่นว่าจะได้รับการตอบรับ

เมื่อร้านค้าได้รับการอนุมัติ โปรไฟล์สาธารณะของร้านจะแสดงจำนวนการขาย คะแนน และยอดเงินประกัน จำนวนการขายและคะแนนเติบโตจากคำสั่งซื้อและรีวิวจริง ส่วนยอดเงินประกันสะท้อนเงินที่ร้านค้าเก็บไว้กับแพลตฟอร์ม ทั้งหมดนี้ให้ผู้ซื้อมีสิ่งใช้เปรียบเทียบร้านค้า

รายการสินค้าและการตรวจสอบรายการ

รายการสินค้าแต่ละรายการจะถูกตรวจสอบก่อนเผยแพร่ ดังนั้นรายการใหม่จะไม่ปรากฏต่อผู้ซื้อในวินาทีที่คุณส่ง เขียนคำอธิบายให้ตรงกับสิ่งที่คุณส่งมอบจริง ระบุชื่อสินค้าให้ชัดเจน บอกว่ามีอะไรรวมอยู่และผู้ซื้อต้องมีอะไรจึงจะใช้งานได้ และอย่าพูดเกินจริง

ผู้ซื้อซื้อได้ครั้งละหนึ่งสินค้าตามจำนวนที่เลือก จึงควรทำให้แต่ละรายการชัดเจนว่าหนึ่งหน่วยคืออะไร รายการที่ไม่ชัดเจนทำให้เกิดข้อพิพาทได้ง่ายขึ้น และข้อพิพาทอาจจบด้วยการคืนเงิน

ตำแหน่งที่ได้รับการสนับสนุนจะมีป้ายกำกับ และแผนแบบเสียเงินไม่ได้ทำให้ได้เปรียบด้านอันดับแบบซ่อนเร้น ให้วางแผนดึงความสนใจด้วยรายการสินค้าที่ถูกต้องและประวัติที่สะอาด แทนการหาทางลัด และอย่าใช้รีวิวปลอมหรือคำอธิบายที่ทำให้เข้าใจผิดเด็ดขาด

การอัปโหลดสินค้าที่จะส่งมอบ

รายการสินค้าที่จะส่งมอบอัปโหลดแยกต่างหากจากรายการสินค้า รายการสินค้าอธิบายตัวสินค้า ส่วนสิ่งที่อัปโหลดคือสิ่งที่ผู้ซื้อได้รับจริง จึงควรให้สองส่วนนี้ตรงกัน ทุกชิ้นที่อัปโหลดต้องตรงกับคำอธิบายทุกประการ

ระบบทำให้แน่ใจว่าชิ้นเดียวกันขายให้ผู้ซื้อสองคนไม่ได้ ดังนั้นแต่ละชิ้นจะไปอยู่ในคำสั่งซื้อเดียวเท่านั้น ซึ่งปกป้องทั้งผู้ซื้อและร้านค้า แต่ก็หมายความว่าการตรวจแต่ละชิ้นก่อนอัปโหลดเป็นหน้าที่ของคุณ ตรวจว่าแต่ละชิ้นครบถ้วนและใช้งานได้ตามที่อธิบาย และอัปโหลดเฉพาะชิ้นที่คุณมีสิทธิ์ขาย จดบันทึกของคุณเองว่าแต่ละชุดมีอะไรบ้าง เพื่อเทียบคำร้องเรียนของผู้ซื้อกับสิ่งที่คุณอัปโหลดจริง

หลังการขาย เนื้อหาที่ส่งมอบจะปรากฏบนหน้าคำสั่งซื้อของผู้ซื้อเป็นบันทึกการส่งมอบที่เชื่อมกับคำสั่งซื้อนั้น บันทึกนั้นแสดงสิ่งที่ส่งมอบสำหรับคำสั่งซื้อ และเป็นสิ่งที่ผู้ซื้อจะนำไปเทียบกับรายการสินค้าของคุณ

เงิน ค่าคอมมิชชัน และการถอนเงิน

เมื่อผู้ซื้อชำระเงิน เงินจะถูกพักไว้และยังไม่ถูกปล่อยให้ร้านค้าในช่วงแรก หลังการส่งมอบ ผู้ซื้อมีช่วงเวลาจำกัดสำหรับเปิดข้อพิพาท และเงินจะถูกชำระให้ร้านค้าเมื่อกระบวนการเปิดให้ทำได้ บทความนี้ไม่อธิบายรอบการจ่ายเงิน จึงอย่าวางแผนกระแสเงินสดของคุณโดยอิงวันที่ที่สมมติไว้

แพลตฟอร์มคิดค่าคอมมิชชันจากการขาย บทความนี้ไม่ได้ระบุอัตรา ดังนั้นให้ตรวจข้อกำหนดปัจจุบันบนแพลตฟอร์ม และนำค่าคอมมิชชันไปรวมเมื่อตั้งราคาของคุณเอง

การถอนเงินทำได้ บทความนี้ไม่อธิบายเงื่อนไขหรือระยะเวลาที่ใช้ในการถอน จึงควรอ่านรายละเอียดปัจจุบันบนแพลตฟอร์มก่อนพึ่งการถอนเงินเพื่อให้ทันกำหนดใด ๆ

ข้อพิพาท รีวิว และการสร้างความน่าเชื่อถือ

ผู้ซื้อเปิดข้อพิพาทได้หลังการส่งมอบภายในช่วงเวลาจำกัด ในข้อพิพาท ร้านค้าตอบก่อน และผู้ซื้อกับร้านค้าตกลงเรื่องกันเองได้ หากตกลงกันไม่ได้ สามารถเรียกผู้ดูแลเข้ามา ผลลัพธ์อาจเป็นการคืนเงินเต็มจำนวน การคืนเงินบางส่วน การปล่อยเงินให้ร้านค้า หรือการแบ่งเงิน เงินที่คืนจะกลับเข้ายอดคงเหลือ rStock ของผู้ซื้อ

การส่งข้อความระหว่างผู้ซื้อกับร้านค้ามีได้เฉพาะภายในข้อพิพาทที่เปิดแล้ว ไม่มีแชตก่อนซื้อและไม่มีแชตในคำสั่งซื้อ รายการสินค้าจึงต้องตอบคำถามที่ผู้ซื้อจะยกขึ้นมา และข้อพิพาทเป็นที่สำหรับการตอบกลับ ตอบอย่างใจเย็น ยึดข้อเท็จจริง และอ้างอิงรายการสินค้าและบันทึกการส่งมอบ

หลังการส่งมอบ ผู้ซื้อเขียนรีวิวได้ และคำสั่งซื้อที่ได้รับการคืนเงินจะมีป้ายกำกับ รีวิว จำนวนการขาย คะแนน และยอดเงินประกันรวมกันคือสิ่งที่ผู้ซื้อรายใหม่เห็น จึงควรมองยอดเงินประกันเป็นสัญญาณความน่าเชื่อถือที่คุณสร้างอย่างตั้งใจ จัดการทุกคำสั่งซื้อเหมือนผู้ดูแลจะอ่าน เพราะอาจมีผู้ดูแลมาอ่านจริง

คำถามที่พบบ่อย: ขายบน rStock ทำงานอย่างไร: การอนุมัติร้านค้า รายการสินค้า และการรับเงิน

อ่านต่อ

เครื่องมือธุรกิจ

การออกแบบสไลด์และอินโฟกราฟิกด้วย Canva: คู่มือปฏิบัติ

วิธีสร้างงานนำเสนอและอินโฟกราฟิกที่ชัดเจนใน Canva ตั้งแต่เทมเพลต ชุดแบรนด์ แผนภูมิ การทำงานเป็นทีม รูปแบบไฟล์ที่ส่งออก ไปจนถึงกติกาสิทธิ์การใช้งานขององค์ประกอบการออกแบบ

อ่านคู่มือ

เครื่องมือธุรกิจ

แชตบอตธุรกิจบน WhatsApp และ Telegram: คู่มือการตั้งค่า

วิธีตั้งแชตบอตธุรกิจบน WhatsApp หรือ Telegram ครอบคลุมงานที่เหมาะ ความยินยอมของลูกค้า API ทางการ ตัวสร้างบอตแบบไม่ต้องเขียนโค้ด การส่งต่อให้คนจริง และพื้นฐานความเป็นส่วนตัว

อ่านคู่มือ

เครื่องมือธุรกิจ

เลือกแพลตฟอร์มวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ Zoom และตัวเลือกอื่น

วิธีเลือกแพลตฟอร์มวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ตั้งแต่เกณฑ์ที่สำคัญอย่างความปลอดภัย การบันทึก และการเชื่อมต่อ ไปจนถึงฟีเจอร์หลักของ Zoom และทางเลือกอื่นที่น่าสนใจ

อ่านคู่มือ

เครื่องมือธุรกิจ

Envato Elements และ Envato Market: คู่มือสำหรับครีเอเตอร์

Envato Elements ต่างจากตลาดซื้อขาย Envato อย่างไร ไลเซนส์โดยทั่วไปอนุญาตอะไร และจะติดตามไฟล์ที่ดาวน์โหลดพร้อมปกป้องบัญชีและบันทึกไลเซนส์ได้อย่างไร

อ่านคู่มือ

เครื่องมือธุรกิจ

ตัดต่อวิดีโอด้วย CapCut: คู่มือสำหรับมือใหม่และครีเอเตอร์

เรียนรู้การตัดต่อวิดีโอใน CapCut ทั้งบนมือถือ เดสก์ท็อป หรือเว็บ ทั้งไทม์ไลน์ เทมเพลต คำบรรยายอัตโนมัติ การตั้งค่าส่งออก และกติกาเรื่องเพลงที่สำคัญเมื่อใช้เชิงธุรกิจ

อ่านคู่มือ

แพลตฟอร์มและการสมัครสมาชิก

แพ็กเกจ Adobe Creative Cloud อธิบายง่าย ๆ: แอปเดียว ทุกแอป และทีม

เรียนรู้ว่าแพ็กเกจ Creative Cloud แบบแอปเดียว All Apps ถ่ายภาพ นักเรียน และทีมต่างกันอย่างไร ใบอนุญาตและการลงชื่อเข้าใช้ทำงานอย่างไร และปกป้องบัญชีของคุณอย่างไร

อ่านคู่มือ