เธรดช่วยแยกบทสนทนาย่อยออกจากช่องหลัก
ช่องที่คึกคักมักติดตามยากเมื่อมีหลายบทสนทนาซ้อนกัน เธรดช่วยแก้ปัญหานี้โดยให้สมาชิกแตกการพูดคุยออกมาจากข้อความเดียว เพียงวางเมาส์เหนือข้อความ เลือกสร้างเธรด ตั้งชื่อ แล้วบทสนทนาจะดำเนินต่อในแผงด้านข้าง ขณะที่ช่องหลักยังอ่านง่ายสำหรับทุกคน
เธรดจะถูกเก็บเข้าคลังเองเมื่อไม่มีความเคลื่อนไหวเป็นระยะหนึ่ง ทำให้รายการช่องเป็นระเบียบ และใครก็ตามที่มองเห็นเธรดที่เก็บเข้าคลังแล้วก็เรียกกลับมาได้ด้วยการส่งข้อความใหม่ เธรดส่วนตัวจะมองเห็นได้เฉพาะคนที่ถูกเพิ่มหรือถูกกล่าวถึง รวมถึงสมาชิกที่มีสิทธิ์จัดการเธรด ซึ่งสะดวกเมื่อต้องการวางแผนกิจกรรมโดยไม่ต้องสร้างช่องใหม่ทั้งช่อง
แอดมินเซิร์ฟเวอร์กำหนดได้ว่าใครสร้างเธรดสาธารณะและเธรดส่วนตัวได้ผ่านสิทธิ์ของช่อง หากมีคนสร้างเธรดสำหรับเรื่องนอกหัวข้อบ่อย ๆ การเขียนกติกาสั้น ๆ ว่าควรใช้เมื่อใดมักได้ผลดีกว่าการปิดเธรดไปเลย
ช่องฟอรัมเปลี่ยนช่องให้เป็นกระดานสนทนา
ช่องฟอรัมทำงานคล้ายกระดานข้อความมากกว่าห้องแชท แต่ละโพสต์เป็นเธรดของตัวเองพร้อมหัวข้อ และช่องจะแสดงรายการโพสต์ที่เรียงตามความเคลื่อนไหวล่าสุดหรือวันที่สร้างได้ รูปแบบนี้เหมาะกับโต๊ะช่วยเหลือ การรวบรวมความเห็น การแจ้งบั๊ก การโชว์ผลงานศิลปะ และเรื่องอื่นที่คนตั้งคำถามแล้วอยากได้คำตอบที่ตรงประเด็น
เจ้าของเซิร์ฟเวอร์สร้างแท็ก เช่น คำถาม แก้แล้ว หรือข้อเสนอแนะ ได้ กำหนดให้ทุกโพสต์ใหม่ต้องติดแท็ก และเขียนแนวทางการโพสต์ที่แสดงอยู่เหนือรายการ อีโมจิเริ่มต้นช่วยให้สมาชิกโหวตไอเดียได้ด้วยการกดครั้งเดียว และมุมมองแบบแกลเลอรีแสดงภาพตัวอย่างสำหรับชุมชนงานศิลป์และภาพหน้าจอ
ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดคือการค้นหาได้ง่าย คำตอบจะไม่ถูกเลื่อนหายไปในแชทที่คึกคัก แต่ยังผูกอยู่กับโพสต์ที่มีหัวข้อ ให้คนถัดไปที่เจอปัญหาเดียวกันค้นเจอ
ช่อง Stage กิจกรรมที่กำหนดเวลา และโพล
ช่อง Stage สร้างมาสำหรับการบรรยาย ช่วงถามตอบ และการประชุมของชุมชน ผู้พูดอยู่บนเวที ส่วนคนอื่นรับฟังในฐานะผู้ชม และผู้ฟังยกมือเพื่อขอพูดได้ ผู้ดูแลเป็นผู้เลือกว่าใครขึ้นเวที ผู้ชมจำนวนมากจึงไม่กลายเป็นห้องเสียงที่วุ่นวาย ช่อง Stage ผูกกับฟีเจอร์ของชุมชน เซิร์ฟเวอร์จึงอาจต้องเปิดฟีเจอร์เหล่านั้นก่อนจึงจะเห็นตัวเลือกนี้
กิจกรรมที่กำหนดเวลาช่วยให้คุณประกาศช่วง Stage การนัดคุยในห้องเสียง หรือแม้แต่กิจกรรมที่จัดที่อื่น พร้อมเวลาเริ่มและคำอธิบาย สมาชิกกดสนใจเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อกิจกรรมเริ่ม ซึ่งมักทำให้คนมาร่วมมากกว่าประกาศที่เลื่อนหายไปจากสายตา
โพลเป็นเครื่องมือเบา ๆ สำหรับตัดสินใจเรื่องเล็ก เริ่มจากกล่องข้อความ เพิ่มตัวเลือกคำตอบ เลือกว่าจะเปิดนานเท่าใด แล้วให้สมาชิกโหวตด้วยการแตะ เหมาะกับการเลือกเกมสำหรับคืนเล่นเกม เวลาประชุม หรือโปรเจกต์ถัดไปของชุมชน โดยไม่ต้องคุยกันไปมายืดยาว
การต้อนรับสมาชิกใหม่และ AutoMod สำหรับเจ้าของเซิร์ฟเวอร์
ระบบต้อนรับสมาชิกใหม่ (Onboarding) ซึ่งมีให้เซิร์ฟเวอร์ชุมชน มาแทนที่ช่องจำนวนมากที่ผู้มาใหม่เคยต้องเผชิญ คุณเขียนคำถามไม่กี่ข้อเกี่ยวกับความสนใจของสมาชิก เชื่อมแต่ละคำตอบกับช่องและบทบาท และเลือกช่องเริ่มต้นที่ทุกคนจะได้รับ ผู้มาใหม่จึงเห็นเซิร์ฟเวอร์ฉบับที่เล็กลงและตรงกับตัวเอง และคู่มือเซิร์ฟเวอร์ก็ชี้ไปยังกฎและขั้นตอนแรกได้
AutoMod คือตัวกรองดูแลเนื้อหาที่มีมาให้ใน Discord สามารถบล็อกข้อความที่มีคำหรือวลีที่คุณระบุ จับเนื้อหาที่ดูเป็นสแปม หยุดการกล่าวถึงคนจำนวนมาก และกรองคำที่ถูกรายงานบ่อยด้วยรายการสำเร็จรูป เมื่อกฎถูกกระตุ้น AutoMod สามารถบล็อกข้อความ ส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องของผู้ดูแล และสำหรับบางกฎก็สั่งพักสิทธิ์สมาชิกชั่วคราวได้
เพราะทำงานอยู่ภายใน Discord เอง AutoMod จึงยังทำงานได้แม้บอตดูแลเนื้อหาจะออฟไลน์ ให้เริ่มจากตัวกรองสำเร็จรูปและการป้องกันการกล่าวถึงรัว ๆ แล้วเพิ่มคำสำคัญของคุณเองเมื่อเข้าใจว่าชุมชนต้องการอะไร และยกเว้นบทบาทหรือช่องที่ไว้ใจได้ในที่ที่การกรองเข้มจะเป็นอุปสรรค
ปุ่มลัดและตัวกรองการค้นหา
บนคอมพิวเตอร์ กด Ctrl+K (Cmd+K บน Mac) เพื่อเปิด Quick Switcher พิมพ์ชื่อเซิร์ฟเวอร์ ช่อง หรือเพื่อนบางส่วน แล้วกระโดดไปที่นั่นได้เลย กด Ctrl+/ (Cmd+/ บน Mac) เพื่อดูรายการปุ่มลัดทั้งหมด กด Alt ร่วมกับลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อสลับช่อง กด Esc เพื่อทำเครื่องหมายว่าอ่านช่องปัจจุบันแล้ว และ Shift+Esc เพื่อทำเครื่องหมายว่าอ่านทั้งเซิร์ฟเวอร์แล้ว
ปุ่มลัดสำหรับข้อความช่วยประหยัดเวลาได้ทุกวัน กดลูกศรขึ้นในกล่องข้อความที่ว่างเพื่อแก้ไขข้อความล่าสุดของคุณ Shift+Enter เพิ่มบรรทัดใหม่โดยไม่ส่งข้อความ และ Ctrl+Shift+M สลับปิดหรือเปิดไมโครโฟนในช่องเสียง
การค้นหามีความสามารถมากกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด พิมพ์ from: ตามด้วยชื่อผู้ใช้เพื่อดูเฉพาะข้อความของคนคนนั้น in: เพื่อจำกัดผลในช่องหนึ่ง has: เพื่อหาลิงก์ รูปภาพ หรือไฟล์ และ before: หรือ after: เพื่อจำกัดช่วงวันที่ การรวมตัวกรอง เช่น ผู้ใช้หนึ่งคนร่วมกับ has: file มักช่วยหาไฟล์แนบเก่าได้ในเวลาไม่นาน
ปรับการแจ้งเตือนแทนการปิดเสียงทั้งหมด
การแจ้งเตือนที่มากเกินไปเป็นหนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คนออกจากเซิร์ฟเวอร์ คลิกขวาที่ไอคอนเซิร์ฟเวอร์ หรือกดค้างบนมือถือ แล้วเปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อเลือกระหว่างทุกข้อความ เฉพาะการกล่าวถึง หรือไม่รับเลย เมนูเดียวกันยังให้คุณปิดการแจ้งเตือน @everyone และ @here รวมถึงการกล่าวถึงบทบาท ซึ่งช่วยลดเสียงรบกวนในเซิร์ฟเวอร์ใหญ่โดยไม่ตัดคุณออกจากการตอบกลับโดยตรง
การตั้งค่าเฉพาะช่องช่วยให้ทำในทางกลับกันได้ คือให้เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่เฉพาะการกล่าวถึง แต่ได้รับทุกข้อความจากช่องประกาศเพียงช่องเดียว คุณปิดเสียงเซิร์ฟเวอร์หรือช่องตามช่วงเวลาที่กำหนดได้เมื่อต้องการโฟกัส และสถานะห้ามรบกวนจะปิดเสียงการแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ขณะที่คุณทำงานหรือนอนหลับ
หากใช้ Discord ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ ให้ดูตัวเลือกการแจ้งเตือนแบบพุชด้วย มีการตั้งค่าที่กำหนดว่าต้องไม่มีความเคลื่อนไหวบนคอมพิวเตอร์นานเท่าใดการแจ้งเตือนจึงจะส่งไปที่มือถือ คุณจึงไม่ถูกแจ้งเตือนซ้ำสำหรับข้อความเดียวกันขณะนั่งอยู่หน้าโต๊ะ
โหมดนักพัฒนาและการตั้งค่าอื่นที่น่าลอง
โหมดนักพัฒนา (Developer Mode) ไม่ได้มีไว้เฉพาะโปรแกรมเมอร์ เปิดได้ในส่วนขั้นสูงของการตั้งค่าผู้ใช้ แล้วจะมีตัวเลือกคัดลอก ID ปรากฏเมื่อคลิกขวาที่ผู้ใช้ ข้อความ ช่อง และเซิร์ฟเวอร์ ID เหล่านี้คือสิ่งที่บอต เครื่องมือดูแลเนื้อหา และรายงานด้านความปลอดภัยของ Discord ใช้ระบุบุคคลหรือข้อความให้ตรงตัว เพราะชื่อเปลี่ยนได้แต่ ID ไม่เปลี่ยน
โหมดสตรีมเมอร์ซ่อนข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมล บัญชีที่เชื่อมต่อ และลิงก์เชิญ ขณะที่คุณถ่ายทอดสดหรือแชร์หน้าจอ และเปิดอัตโนมัติได้เมื่อ Discord ตรวจพบซอฟต์แวร์สตรีม
โฟลเดอร์เซิร์ฟเวอร์ช่วยจัดรายการเซิร์ฟเวอร์ที่ยาวให้อยู่หมัด ลากไอคอนเซิร์ฟเวอร์หนึ่งไปวางบนอีกอันเพื่อสร้างโฟลเดอร์ แล้วตั้งชื่อและเลือกสี นิสัยเล็ก ๆ แบบนี้ เมื่อรวมกับเธรดและการแจ้งเตือนที่ปรับมาอย่างดี จะทำให้ Discord สงบขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องออกจากชุมชนที่ใส่ใจ
ไม่ว่าจะใช้ฟีเจอร์ใด ให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานและแนวทางชุมชนของ Discord ด้วย Discord และผลิตภัณฑ์ของ Discord เป็นของเจ้าของ และ rStock ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Discord