Аккаунт Fiverr: профиль продавца, гиги и уровень

Кто покупает аккаунты Fiverr и зачем

На Fiverr фриланс продаётся готовыми пакетами услуг — гигами: логотип, перевод, озвучка, монтаж, настройка рекламы. Аккаунты здесь бывают двух типов, и задачи у них разные.

• Аккаунт покупателя нужен агентствам и стартапам, которые регулярно заказывают работу у фрилансеров и хотят держать брифы, переписку и счета компании отдельно от личных заказов. Например, небольшое агентство заказывает озвучку и иллюстрации для разных клиентов и хранит всю историю в одном рабочем профиле.
• Аккаунт продавца — это профиль с гигами, портфолио, отзывами и уровнем. Клиенты видят эту историю и по ней решают, доверять ли исполнителю.

Прежде чем купить аккаунт Fiverr, определитесь, с какой стороны сделки вы будете работать: от этого зависят и требования площадки, и то, что нужно проверять.

Уровень продавца, отзывы и страна

Fiverr делит продавцов на новых, первый и второй уровни и Top Rated; отдельно существует программа Fiverr Pro с ручным отбором. Уровень зависит от рейтинга успешности, оценок клиентов, сроков сдачи и отмен, и площадка регулярно его пересматривает. Значит, уровень описывает прошлую работу и может снизиться, если качество упадёт.

В описании ищите:

• тип аккаунта и текущий уровень;
• категорию гигов и объём отзывов;
• страну профиля — она видна клиентам и должна совпадать с данными для верификации и вывода средств;
• статус проверки личности;
• нет ли активных заказов и незакрытых разногласий с клиентами на самом Fiverr.

Отзывы написаны о чужой работе. Если ваши навыки не совпадают с категорией гигов, низкие оценки и отмены перечеркнут эту историю, поэтому выбирайте профиль в своей специализации. И учтите, что имя пользователя на Fiverr сменить нельзя: оно остаётся в адресе профиля и в отзывах. Если имя не подходит вашему бренду, выберите другое предложение.

Верификация личности и правила Fiverr

Fiverr просит продавцов подтвердить личность документом, а имя в верификации должно совпадать с именем в способе вывода денег. Кроме того, условия Fiverr ограничивают передачу аккаунтов другим людям. Профиль, верифицированный на другого человека, не станет вашим после смены пароля, поэтому статус проверки ищите в описании до оплаты. Никогда не проходите верификацию чужими документами и не выдавайте себя за прежнего владельца. Прочитайте условия использования Fiverr и соблюдайте их.

Спор на Fiverr и спор на rStock — разные вещи

У Fiverr есть собственный центр разрешения споров: через него решаются вопросы между заказчиком и исполнителем — сроки, правки, отмена заказа. К покупке аккаунта он отношения не имеет. Если проблема касается самого аккаунта, купленного на rStock, — вход не проходит, уровень или отзывы не совпадают с описанием, — открывайте спор на странице заказа rStock. Разногласия с фрилансерами после покупки решайте уже по правилам Fiverr.

Выбор магазина и заказ на rStock

Независимые магазины размещают свои предложения на странице категории — там и сравнивайте актуальные варианты. Каждый магазин прошёл одобрение платформы, каждая карточка — проверку, но решение за вами: смотрите на число продаж, рейтинг, отзывы с пометками о возвратах и страховой баланс магазина. Спонсорские позиции всегда подписаны. До оплаты ищите в описании ответы на главные вопросы: когда профиль последний раз выполнял заказы, пройдена ли верификация и на кого.

Если вы решили купить аккаунт Fiverr, сам заказ устроен просто. Вы подтверждаете почту, пополняете баланс в USDT через криптовалютный сервис Cryptomus, выбираете один товар и количество и платите с баланса rStock. Данные входа появляются на странице заказа как запись о доставке, а деньги магазину сразу не уходят — они удерживаются, а у вас есть ограниченное окно, чтобы проверить аккаунт.

Настройка профиля после входа

1. Смените пароль и основную почту.
2. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности.
3. Завершите чужие сеансы, если Fiverr показывает активные устройства.
4. Удалите способы оплаты и вывода прежнего владельца.
5. Перепишите описание профиля, языки и гиги, замените портфолио своими работами.
6. Не пересылайте полученные данные и храните их в менеджере паролей.

Профиль Fiverr заблокирован: порядок спора

1. Сделайте снимок уведомления о блокировке или ошибки входа.
2. Откройте спор на странице заказа — окно для этого ограничено.
3. Опишите проблему и дождитесь ответа магазина: он отвечает первым.
4. Если договориться не удалось, подключите модератора.

Спор может завершиться полным или частичным возвратом на баланс rStock, выплатой магазину или разделением суммы между сторонами.