Fiverr 계정을 프리랜서와 의뢰인 용도로 고를 때 확인할 점

프리랜서 마켓 계정이 필요한 경우

Fiverr는 디자인, 번역, 영상 편집, 글쓰기처럼 작업 단위로 서비스를 사고파는 프리랜서 마켓입니다. 계정을 찾는 상황은 대략 이렇습니다.

• 서비스를 올려 의뢰를 받으려는 프리랜서가 업무용 계정을 따로 두려는 경우
• 소규모 사업자나 마케팅 팀이 외주 의뢰용 계정을 개인 계정과 분리하려는 경우
• 팀 안에서 의뢰 담당자마다 계정을 나누어 관리하려는 경우

구매자 쪽 이력과 판매자 쪽 이력 구분

등록 상품 설명이 의뢰를 넣어 본 구매자 쪽 이력의 계정인지, 서비스를 올려 본 판매자 쪽 이력의 계정인지 밝히고 있는지 먼저 봅니다. 두 경우 계정에 남아 있는 정보가 다릅니다. 구매 활동은 주문 기록이, 판매 활동은 프로필 소개와 등록한 서비스 정보가 중심이 됩니다. 실제로 어떤 기능을 쓸 수 있는지는 Fiverr의 안내를 기준으로 받은 뒤 직접 확인해야 합니다.

필요한 용도와 다른 유형을 받으면 받은 뒤 손볼 부분이 많아지니, 구분이 분명하게 적힌 등록 상품을 우선 살펴보십시오.

등록 상품에 적힌 이력과 프로필 정보 읽기

판매자 쪽 계정의 등록 상품에는 평점이나 활동 이력이 언급되기도 합니다. 이런 문구를 읽을 때는 세 가지를 기억하십시오.

• 이력이 구체적인 표현으로 적혀 있는지, 막연한 수식어뿐인지 봅니다.
• 설명은 스토어가 쓴 것이며 rStock이 사실을 확인해 준 내용이 아닙니다.
• 계정에 남은 이력을 어떻게 다루어야 하는지는 Fiverr의 이용약관이 정하는 범위를 따라야 하며, 이력을 사실과 다르게 내세우는 방식으로 쓰면 안 됩니다.

스토어 지표 비교

rStock은 스토어를 승인하고 등록 상품을 공개 전에 검토하지만 전달되는 계정의 상태를 직접 살펴 주지는 않습니다. 그래서 스토어 프로필의 지표가 중요합니다.

• 판매 건수와 평점: 함께 읽으며, 건수가 많더라도 평점이 낮으면 리뷰 내용을 더 자세히 봅니다.
• 리뷰: 프리랜서 마켓 계정을 받은 구매자가 어떤 경험을 적었는지, 환불된 주문에 붙는 표시가 있는지 살핍니다.
• 보험 잔액: 스토어가 플랫폼에 맡겨 둔 금액이며, 신뢰를 가늠하는 참고 지표입니다.
• 광고 표시: 광고 자리는 항상 표시되며 유료 요금제가 숨은 노출 이점을 주지 않습니다.

구매 절차 정리

구매와 충전을 하려면 인증된 이메일이 필요합니다. rStock에서 결제는 잔액으로만 이루어지고, 잔액은 Cryptomus를 통해 암호화폐로 충전하면 USDT로 반영됩니다. 등록 상품 하나를 고르고 수량을 정해 결제하면, 전달된 내용이 주문 페이지에 전달 내역으로 남습니다. 결제 대금은 곧장 스토어로 넘어가지 않고 보류되며, 같은 항목이 두 구매자에게 팔리지 않도록 시스템이 관리합니다.

받은 뒤 보안 설정과 약관 확인

받은 뒤 가능한 한 빨리 로그인해서 아래를 진행하십시오.

1. 계정 유형과 프로필 정보가 등록 상품 설명과 같은지 확인합니다.
2. 복구용 이메일과 비밀번호를 본인이 관리하는 정보로 바꿉니다. 서비스가 허용하는 범위에서 진행하면 됩니다.
3. 이중 인증(2FA)이 제공되면 켭니다.
4. 프로필 소개와 서비스 설명은 본인의 실제 역량과 작업에 맞게 새로 정리합니다.
5. 결제 정보와 연결된 항목을 확인하고, 로그인 정보는 비공개로 보관합니다.

Fiverr의 이용약관을 읽고 그 범위 안에서 계정을 사용하시기 바랍니다.

분쟁 절차

전달된 계정이 설명과 다르거나 열리지 않는다면, 전달 후 제한된 기간 안에 분쟁을 열 수 있습니다. 먼저 스토어가 답변하고, 합의가 되지 않으면 중재자를 호출합니다. 구매자와 스토어가 메시지를 나눌 수 있는 곳은 열린 분쟁 안뿐입니다. 결과는 전액 환불, 부분 환불, 스토어에 대금 지급, 분할 중 하나이며 환불은 rStock 잔액으로 돌아옵니다.

Fiverr의 상표권은 권리자에게 있으며, rStock은 Fiverr와 제휴하지 않은 독립 마켓플레이스입니다.