독일의 대표적인 메일 서비스 세 곳
GMX, WEB.DE, T-Online은 독일에서 가장 잘 알려진 이메일 서비스에 속합니다. 독일에서는 많은 사람이 이 중 하나를 쇼핑몰, 은행, 관공서, 가족과의 연락에 쓰는 주 주소로 삼기 때문에, 메일함에는 영수증, 가입 내역, 비밀번호 재설정 메일의 긴 기록이 쌓여 있는 경우가 많습니다. 그래서 메일함은 한 사람이 가진 가장 소중한 계정 중 하나입니다.
GMX와 WEB.DE는 각각 무료 메일함과 유료 상품을 제공합니다. T-Online은 메일함을 뉴스 포털과 그 밖의 텔레콤(Telekom) 서비스와 묶어 제공합니다. 모든 서비스의 정확한 요금제, 명칭, 한도는 시간이 지나며 바뀌므로, 현재 내용은 각 서비스의 도움말 페이지를 기준으로 삼으세요.
서비스별로 보통 제공하는 것
GMX는 웹 메일함과 모바일 앱을 주소록, 캘린더, 온라인 저장 공간과 함께 제공하며, 요금제에 따라 추가 별칭 주소도 제공합니다. 무료 상품과 유료 상품은 저장 공간, 광고, 지원 옵션 같은 부분에서 차이가 납니다.
WEB.DE도 비슷한 모델을 따릅니다. 메일함에는 일정 관리 기능, 온라인 저장 공간, 메일을 정리하는 폴더와 필터가 딸려 있으며, 추가 기능을 원하는 사람을 위한 유료 등급도 있습니다.
T-Online은 메일함을 뉴스 및 다른 텔레콤 서비스와 결합하며, 로그인은 보통 텔레콤 로그인을 통해 이루어집니다. 저장 공간이나 추가 주소 같은 부가 기능이 내 설정에 포함되어 있다고 짐작하지 말고, 계정에서 무엇이 포함되어 있는지 직접 확인하세요.
별칭, 폴더, 필터
별칭은 같은 메일함으로 배달되는 추가 주소입니다. 주 주소는 비공개로 유지하고, 쇼핑이나 뉴스레터에는 별도 주소를 쓰고, 그 주소로 스팸이 몰리면 나중에 버릴 수 있게 해 줍니다. 은행과 가족이 아는 주소는 바꿀 필요가 없습니다. 별칭이 포함되는지, 몇 개까지 가능한지는 서비스와 요금제에 따라 다르므로 짐작하지 말고 도움말 페이지를 확인하세요.
폴더와 필터 규칙은 다른 일을 합니다. 들어오는 메일을 자동으로 분류해 줍니다. 영수증과 뉴스레터에는 편리하지만, 보안 사고가 난 뒤에 살펴볼 곳이기도 합니다. 메일함에 침입한 공격자가 메시지 사본을 다른 곳으로 전달하거나 재설정 메일을 숨기는 규칙을 만들기도 하므로, 규칙과 전달 설정을 가끔 점검하세요.
2단계 로그인과 로그인 보호
내가 요청하는 모든 재설정 링크가 도착하는 메일함을 비밀번호만으로 지키기에는 방어가 너무 허술합니다. 세 서비스 모두 두 번째 로그인 단계를 제공합니다. 보안 또는 계정 설정에서 2단계 인증을 찾아 켜세요. 문자 메시지로 받는 코드보다 인증 앱이 대체로 더 나은 선택입니다. 누군가 내 전화번호를 가로채면 문자가 다른 곳으로 넘어갈 수 있기 때문입니다.
다른 곳에서 쓴 적 없는 길고 고유한 비밀번호를 쓰고, 가능하면 비밀번호 관리자로 생성해 보관하세요. 서비스가 최근 로그인 내역이나 보안 알림을 보여 준다면 읽어 보고, 알아볼 수 없는 로그인이 있으면 비밀번호를 바꾸고 다른 세션을 로그아웃하세요.
운영체제, 브라우저, 메일 앱을 최신 상태로 유지하고, 내가 관리하는 기기에서만 로그인하세요. 공용 컴퓨터에서는 비공개 창을 쓰고 사용한 뒤 로그아웃하세요.
스팸과 피싱
세 서비스 모두 스팸을 자동으로 걸러 주며, 원치 않는 메시지는 그냥 삭제하지 말고 스팸으로 표시하고 원치 않는 발신자는 차단하면 도움이 됩니다. 모르는 발신자의 메시지에 있는 수신 거부 링크는 누르지 마세요. 진짜 뉴스레터라면 링크가 괜찮지만, 명백한 스팸 메일에는 내 주소가 사용 중이라는 사실만 알려 주기 때문입니다.
메일함 이용자를 노리는 피싱은 익숙한 각본을 따릅니다. 메일함이 가득 찼다거나, 계정이 폐쇄된다거나, 결제가 실패했다거나, 로그인을 확인해야 한다고 주장하고, 서비스의 로그인 양식을 흉내 낸 페이지로 링크를 겁니다. 안전한 습관은 링크를 무시하고, 서비스 웹사이트의 주소를 직접 입력하거나 내 북마크로 열어 그곳에서 계정을 확인하는 것입니다.
비밀번호를 요구하는 이메일은 모두 사기로 여기고, 로그인 코드나 복구 코드는 요구하는 누구에게도 알려 주지 마세요. 중립적인 두 번째 출처를 원한다면 독일 연방정보보안청(BSI)이 피싱을 알아보는 방법에 관한 소비자용 일반 안내를 공개하고 있습니다.
복구 옵션과 미사용 계정
복구 정보는 비밀번호를 잊었을 때나 계정을 빼앗겼을 때 다시 들어갈 수 있는지를 좌우합니다. 계정 설정에서 보조 이메일 주소나 휴대전화 번호를 추가하고, 둘 다 여전히 작동하는지 확인하며, 서비스가 주는 복구 코드는 오프라인의 안전한 곳에 보관하세요. 복구 주소가 다른 메일함이라면 그 메일함도 똑같이 조심해서 지켜야 합니다. 그곳을 장악한 공격자가 내 비밀번호를 재설정할 수 있기 때문입니다.
공식 복구만이 쓸 만한 경로입니다. 접근 권한을 잃었다면 서비스 자체의 비밀번호 재설정이나 지원 절차를 따르고, 수수료를 받고 들어가게 해 주겠다는 사람은 경계하세요. 일부 서비스는 오랫동안 쓰지 않은 무료 메일함을 닫기도 하므로, 가끔 로그인하고 현재 약관을 읽어 서비스가 미사용 계정을 어떻게 다루는지 확인하세요.
메일 앱에서 메일함 사용하기
휴대전화와 컴퓨터의 메일 앱은 여러 기기에서 폴더를 동기화하는 IMAP이나, 보통 메시지를 한 기기로 내려받는 POP3로 연결됩니다. 대부분의 사람에게는 IMAP이 더 나은 선택입니다. 서비스와 설정에 따라 먼저 웹 설정에서 메일 프로그램의 접근을 켜야 할 수 있습니다.
일부 서비스는 메일 프로그램용 별도 비밀번호를 만들라고 요구하며, 2단계 로그인을 쓰는 일부 계정에는 앱 전용 비밀번호나 서비스 자체 페이지를 통한 로그인이 필요합니다. 앱이 갑자기 메일을 가져오지 않으면 보호를 끄지 말고 이 설정과 서비스의 도움말을 확인하세요. 암호화된 연결을 쓰고, 낯선 앱에는 주 비밀번호를 입력하지 마세요.
한 앱에서 여러 메일함을 쓴다면, 메일 앱이 잠금 해제된 채로 휴대전화를 잃어버리면 그 안의 모든 계정이 노출된다는 점을 기억하세요. 화면 잠금을 사용하고, 서비스가 지원한다면 원격 로그아웃이나 기기 제거를 이용하세요.
메일함 등록 상품을 안전하게 구매하기
마켓플레이스에서 메일함을 얻는다면 처음부터 보안을 갖추어야 하는 계정으로 여기세요. 등록 상품을 꼼꼼히 읽고, 접근 권한은 합법적인 목적에만 사용하며, 계정 등록과 이전에 관한 규칙을 포함해 각 서비스의 이용약관을 따라야 합니다. 자동화 목적으로 메일함을 대량 생성하지 마세요. 약관을 어기는 일이며 계정이 폐쇄될 수 있습니다.
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GMX, WEB.DE, T-Online은 각 소유자에게 속하며, rStock은 그 어느 곳과도 제휴 관계가 없는 독립 마켓플레이스입니다.