Fiverrのアカウントを購入する前に：フリーランス向けマーケットでの見方

フリーランス市場のアカウントが探される理由

Fiverrは、デザイン、翻訳、動画編集、プログラミングなどの仕事を、個人のフリーランスがサービスとして出品し、依頼者が選んで発注する市場です。アカウントを探す人には、次のような事情があります。

• 依頼者として、海外のフリーランスに発注する業務用のアカウントが欲しい
• 提供者として、サービスの出品を試すためのアカウントが欲しい
• 制作会社やチームで、役割ごとにアカウントを分けたい
• 画面の流れや、支払いと受け取りの仕組みを検証したい

いずれの場合も、Fiverr上のルールに沿って取引することが前提です。

依頼者側か提供者側か：出品説明での見分け方

Fiverrのアカウントは、発注する側と受注する側で、見るべき記載が違います。出品説明を読むときは、まずどちらの使い方を想定しているのかを探してください。

• 依頼者として使う場合：注文の履歴があるか、支払いに関する登録情報がどう書かれているか
• 提供者として使う場合：サービスの出品状況やプロフィールの記載、受け取りに関わる登録の扱い
• 共通して確かめる点：登録されている国や地域、ログインに使う情報の種類

どちらに向くのか読み取れない出品は、比べる候補から外すのが無難です。書かれていない機能や状態は、期待しないで判断してください。

評価や実績の記載をどう受け止めるか

Fiverrの提供者には、依頼者から寄せられた評価や、これまでの実績が表示されます。出品説明にそうした内容が書かれていても、次のように受け止めてください。

• 書かれているのは、ストアが用意した説明です。rStockが評価や実績の中身を確かめているわけではありません。
• 評価や実績は、元の提供者が積み上げたものです。自分自身の実績であるかのように見せると、依頼者を誤解させるおそれがあります。
• 評価を水増しする目的や、実績を偽る目的でアカウントを使うことは、Fiverrの規約にも反します。

プロフィールの紹介文やポートフォリオは、自分の経歴や作品に書き換えて運用するのが基本です。

ストアの評価・レビュー・保険残高と販売数

ストアを選ぶときは、Fiverrのアカウントの評価とは別に、rStock上のストアの公開プロフィールを見比べます。

まず、販売数と評価です。販売数はこれまでの取引の多さを、評価は購入者が納品後に残した点数の傾向を示します。次に、レビューです。「説明どおりにログインできた」「登録情報が書かれていたとおりだった」といった具体的な内容を重く見ます。返金された注文には専用のラベルが付くので、その理由もあわせて読みましょう。最後に、保険残高です。ストアがプラットフォームに預けている資金で、信頼の指標のひとつです。

rStockはストアを承認し、出品を公開前に審査しますが、納品されるアカウントの中身までは検査しません。

rStockでの支払いと納品の流れ

購入には、認証済みのメールアドレスが必要です。残高のチャージは、決済事業者Cryptomusを通じて暗号資産で行い、USDTで反映されます。ほかの支払い方法はなく、注文の支払いもrStockの残高だけで行います。

Fiverrのカテゴリーページで独立したストアの出品を見比べたら、一つの商品を選んで数量を指定し、注文します。同じ種類のアカウントが複数必要なチームでも、注文は商品ごとになります。納品された内容は、注文ページの納品記録に表示されます。代金はその場でストアに渡らず、いったん保留されます。

受け取り後の設定変更

受け取った後は早めにログインし、内容が出品説明と合っているかを確かめます。そのうえで、次の点を整えます。

• 登録メールアドレスとパスワードを、自分だけが管理できるものに変更する
• 二段階認証を有効にし、ログインの通知が届く先を自分のものにする
• 報酬の受け取り先や支払いに関わる登録情報は、自分のものに更新する
• プロフィールの紹介文、写真、ポートフォリオを、自分の内容に書き換える
• 過去のやり取りに他人の情報が残っていても、内容を使ったり広めたりしない

納品された情報は、共有フォルダやチャットに置いたままにしないでください。

取引トラブルの流れとFiverrの規約

出品説明と違っていた場合や、ログインできない場合は、納品後の限られた期間のうちに、注文ページから取引トラブルを申し立てます。ストアが先に回答し、話がまとまらなければモデレーターを呼べます。結果は、全額返金、一部返金、ストアへの支払い、分割のいずれかで、返金はrStockの残高に戻ります。

Fiverrを使うときは、Fiverrの利用規約に従ってください。アカウントの名義や譲渡の扱いも、Fiverr自身の規約で確かめておくと無難です。Fiverrは各権利者の商標であり、rStockは独立したマーケットプレイスで、Fiverrとは提携していません。