Come gestire più account Telegram senza confusione

Gestire più account Telegram è normale: un profilo personale, uno di lavoro e magari uno per un'attività o una community che amministri. I problemi iniziano quando gli account si confondono, un messaggio parte da quello sbagliato o un'impostazione di sicurezza viene dimenticata sull'account che apri di rado. Un po' di pianificazione evita gran parte di questi inconvenienti.

Dai a ogni account un compito preciso e annotalo se ne gestisci più di due: quale numero usa, a cosa serve, chi altro ci fa affidamento e dove sono conservate la sua e-mail di recupero e la password della verifica in due passaggi. Usa un nome e una foto del profilo distinti per ogni account, così li riconosci a colpo d'occhio.

Limita il numero di account a quelli che ti servono davvero. Ogni account in più è un altro insieme di sessioni, password e notifiche da curare, e gli account creati solo per moltiplicare la tua presenza nei gruppi o per inviare messaggi di massa vanno contro i termini di servizio di Telegram.

Le app ufficiali di Telegram permettono di restare connessi a più account contemporaneamente. Su Android gli account compaiono nel menu laterale sotto il tuo nome e con un tocco si passa dall'uno all'altro. Su iPhone tieni premuta la scheda Impostazioni per vedere l'elenco, oppure apri Impostazioni e scegli lì l'account. L'app tiene separati chat, bozze e impostazioni di ogni account.

Le notifiche di tutti gli account connessi possono arrivare insieme e toccandone una si apre la chat nell'account corretto. Se la cosa diventa confusa, nelle impostazioni delle notifiche c'è un'opzione per mostrare gli avvisi solo dell'account che stai usando. Gruppi e canali possono essere silenziati in ogni account in modo indipendente.

Prima di inviare qualcosa di delicato, dai un'occhiata al nome o all'avatar in cima allo schermo. È una piccola abitudine che previene la maggior parte degli errori di account.

Telegram Desktop gestisce più account più o meno allo stesso modo: li aggiungi dal menu laterale o dalle impostazioni e passi dall'uno all'altro con un clic. Se passi la giornata lavorativa al computer, tenere l'account di lavoro soprattutto sul desktop e quello personale soprattutto sul telefono è un modo semplice per creare una certa distanza tra i due.

In un browser web, l'approccio più ordinato è un profilo del browser separato per ogni account, così sessioni, accessi salvati e download non si mescolano. Ogni accesso da desktop o dal web crea una nuova sessione, che puoi vedere nella sezione Dispositivi di quell'account.

Le chat normali e i contenuti multimediali vivono nel cloud di Telegram, quindi ciò che vedi sul telefono è disponibile anche sul computer. Le chat segrete sono l'eccezione: esistono solo sul dispositivo in cui sono state avviate, quindi non aspettarti che ti seguano su un'altra app.

Le cartelle di chat sono lo strumento più utile per chi ha account molto attivi. Ogni account ha il proprio set di cartelle, quindi puoi crearne come Clienti, Team, Canali e Personale in un account e un set più semplice in un altro. Le cartelle possono includere interi tipi di chat, come tutti i gruppi o tutti i canali, ed escludere le chat silenziate, lette o archiviate.

Le cartelle condivisibili fanno un passo in più. Puoi creare un link di invito per una cartella e chiunque lo apra può unirsi in un colpo solo ai suoi gruppi e canali, comodo quando un nuovo membro del team ha bisogno di accedere a un insieme di chat di progetto. In questo modo si possono condividere solo gruppi e canali, mai le tue conversazioni private.

Usa l'archivio per le chat che vuoi togliere dalla vista senza eliminarle e fissa in alto, in ogni cartella, le poche conversazioni che contano di più.

Le impostazioni di sicurezza appartengono a ciascun account singolarmente, quindi una configurazione solida sul profilo principale non fa nulla per gli altri. Per ogni account attiva la verifica in due passaggi con una password unica, aggiungi un'e-mail di recupero e controlla regolarmente le sessioni attive. Telegram può anche terminare automaticamente le sessioni rimaste inattive per un periodo che scegli tu.

Un codice di blocco locale protegge l'app su un dispositivo specifico. Conta soprattutto su un portatile o su un telefono che altre persone usano di tanto in tanto, perché una volta aperta l'app, ogni account al suo interno è a un tocco di distanza.

Controlla anche l'impostazione di autodistruzione dell'account. Un account che non viene aperto per il periodo scelto può essere eliminato insieme a chat e contatti, quindi per gli account che usi di rado scegli un periodo più lungo e accedi ogni tanto.

Se uno degli account proviene da un marketplace come rStock, mettilo in sicurezza prima di ogni altra cosa: cambia la password della verifica in due passaggi, aggiorna l'e-mail di recupero e termina tutte le sessioni che non riconosci. Rispetta i termini di utilizzo di Telegram per ogni account che gestisci, compresi quelli acquistati. rStock non è affiliato a Telegram e il nome Telegram appartiene al suo proprietario.

Quando più persone devono occuparsi dello stesso pubblico, resisti alla tentazione di far girare le credenziali di un solo account. Condividere i codici di accesso è un modo frequente per perdere gli account e diventa impossibile capire chi ha scritto cosa. Telegram ha già strumenti che permettono a ciascuno di lavorare dal proprio account.

Per canali e gruppi, aggiungi i membri del team come amministratori e dai a ciascuno solo i diritti che gli servono, come pubblicare, modificare o gestire i membri. Nei canali i messaggi firmati mostrano quale amministratore ha scritto un post. Per le conversazioni con i clienti, un gruppo o un bot può smistare le richieste a più persone e un account business può collegare un chatbot per le domande di routine.

Quando qualcuno lascia il team, rimuovi i suoi diritti da amministratore e termina lo stesso giorno le sessioni che aveva su dispositivi condivisi. Un breve elenco di chi ha accesso a cosa rende tutto più rapido.

Molti programmi di terze parti promettono di gestire decine o centinaia di account Telegram insieme, di solito con messaggi automatici, inviti di massa o iscrizione automatica ai gruppi. Sono strumenti pensati per lo spam, vanno contro i termini di servizio di Telegram e spesso finiscono con account limitati o eliminati. Alcuni chiedono anche di caricare file di sessione, il che consegna il pieno controllo dei tuoi account a chi gestisce lo strumento.

Attieniti alle app ufficiali, che già gestiscono bene più account, e tienile aggiornate. Se un compito sembra richiedere l'automazione, un bot che controlli tu e che rispetta le regole di Telegram è quasi sempre la risposta migliore.