Perché Discord chiede un numero di telefono
Un account Discord può esistere con il solo indirizzo e-mail, quindi per la maggior parte delle persone il numero di telefono è facoltativo. Diventa necessario in alcuni casi: quando un server a cui vuoi unirti richiede un telefono verificato, quando i sistemi automatici di Discord chiedono di confermare che dietro l'account c'è una persona reale e quando vuoi usare gli SMS come metodo di riserva per l'autenticazione a due fattori.
Un numero verificato è uno dei segnali anti-spam di Discord. Procurarsi in blocco numeri di cellulare reali è molto più difficile che creare nuovi indirizzi e-mail, e questo rende più complicata la creazione di account in massa: per questo molte community ci fanno affidamento per tenere lontani raider e bot. Per lo stesso motivo Discord non accetta ogni tipo di numero, e alcuni numeri virtuali o basati su internet possono essere rifiutati.
Un numero collegato può servire anche per accedere al posto dell'e-mail e, se hai attivato il backup via SMS, per ricevere i codici di accesso. Conviene ricordarsi di queste comodità prima di eliminare il numero, perché smettono di funzionare quando non c'è più.
Controlla prima da cosa dipende il numero
Rimuovere un numero di telefono richiede poco, ma poi alcune cose cambiano. La più importante è l'autenticazione a due fattori. Se avevi aggiunto gli SMS come metodo di riserva, quel backup scompare insieme al numero: prima verifica quindi che la tua app di autenticazione generi ancora codici validi e che tu sappia dove hai conservato i codici di backup.
Poi pensa ai server di cui fai parte. Le community impostate sul livello di verifica più alto permettono di scrivere solo agli account con un telefono verificato. Dopo aver tolto il tuo, potresti scoprire di poter ancora leggere quei server ma non inviare messaggi finché non aggiungi di nuovo un numero.
Infine, se di solito accedi digitando il numero di telefono, passa all'indirizzo e-mail prima di rimuoverlo e assicurati di poter ancora aprire quella casella. Dopo la modifica, l'e-mail diventa il modo principale per reimpostare la password e ricevere gli avvisi di sicurezza.
Come rimuovere il numero di telefono
Da computer o dal browser apri le Impostazioni utente con l'icona a forma di ingranaggio, vai alla sezione Il mio account e trova il campo Numero di telefono. Scegli Rimuovi, conferma con la password dell'account e segui l'eventuale passaggio di conferma aggiuntivo che Discord mostra. Il campo indicherà poi che nessun numero è collegato.
Da cellulare tocca la tua immagine del profilo nella barra di navigazione in basso, apri le impostazioni con l'ingranaggio, scegli Account e seleziona la voce del telefono. Scegli l'opzione per rimuoverlo e conferma allo stesso modo. I nomi dei menu cambiano leggermente da una versione dell'app all'altra, ma l'impostazione del telefono si trova sempre accanto agli altri dati dell'account, come e-mail e password.
Se in seguito Discord ti chiederà di verificare di nuovo un telefono, per esempio dopo un controllo di sicurezza o entrando in un server con verifica rigorosa, dovrai aggiungere un numero prima di proseguire. Rimuovere il numero non è un modo per aggirare quei controlli: significa soltanto che Discord non conserva più un numero sul tuo account.
Come passare a un nuovo numero
Se hai solo cambiato SIM o operatore, di solito conviene sostituire il numero anziché rimuoverlo. Nel campo Numero di telefono della sezione Il mio account scegli l'opzione per modificarlo, inserisci il nuovo numero con il prefisso internazionale corretto e digita il codice di verifica che Discord invia per SMS. Può essere richiesto di confermare anche la password.
In generale un numero può essere verificato su un solo account Discord alla volta. Se sposti un numero da un vecchio account a uno nuovo, quello vecchio potrebbe perderlo, con effetti sull'accesso ai server che richiedono il telefono verificato e sul backup via SMS. Pianifica lo spostamento invece di scoprire il problema dopo.
Se il codice non arriva, controlla il prefisso internazionale, verifica che il telefono abbia campo e possa ricevere SMS automatici e attendi un po' prima di chiedere un altro codice. Le richieste ripetute possono essere limitate e alcuni operatori filtrano i messaggi automatici. Se il problema continua, usa il modulo di assistenza del centro assistenza ufficiale di Discord.
Cosa significano i livelli di verifica dei server
I proprietari dei server scelgono un livello di verifica nelle impostazioni di sicurezza. I livelli più bassi non impongono nulla oppure chiedono soltanto un indirizzo e-mail verificato. I livelli intermedi aggiungono tempi di attesa, come un'anzianità minima dell'account o qualche minuto di iscrizione al server prima di poter scrivere. Il livello più alto richiede un numero di telefono verificato.
Da membro, questo spiega perché un server può chiederti all'improvviso di verificare un telefono: il proprietario potrebbe aver alzato il livello dopo un raid o un'ondata di spam. Di solito puoi ancora leggere i canali, ma l'invio dei messaggi resta bloccato finché non soddisfi il requisito.
Se gestisci un server, usa il livello più rigoroso solo quando serve davvero. Funziona bene contro gli account usa e getta, ma esclude anche i membri autentici che non possono o preferiscono non condividere un numero di telefono. Molte community combinano un livello moderato con i filtri di AutoMod e una schermata delle regole, alzando il livello solo in modo temporaneo durante un attacco.
Autenticazione a due fattori solida anche senza SMS
L'autenticazione a due fattori di Discord si basa su un'app di autenticazione, mentre gli SMS sono soltanto un extra facoltativo. È una buona notizia se vuoi rimuovere il numero: un codice generato da un'app è più difficile da intercettare di un SMS, perché non può essere dirottato da chi convince un operatore a trasferire il tuo numero su un'altra SIM.
Per restare protetto senza SMS, tieni l'app di autenticazione su un dispositivo che controlli, conserva i codici di backup in un posto sicuro e offline e usa un gestore di password per avere una password lunga e unica. Dove Discord offre le chiavi di sicurezza sulla tua piattaforma, aggiungerne una è un altro modo robusto di accedere.
Ogni tanto controlla la sezione Dispositivi delle impostazioni ed esci da tutte le sessioni che non riconosci. Se ricevi un avviso di accesso che non hai avviato tu, cambia subito la password e verifica se nei campi e-mail e telefono ci sono modifiche che non hai fatto.
Account che portano ancora il numero di qualcun altro
Se hai ricevuto o acquistato un account, potrebbe essere ancora collegato al numero di telefono del proprietario precedente. Sostituiscilo al più presto con il tuo, insieme all'indirizzo e-mail e alla password, e configura l'autenticazione a due fattori con la tua app di autenticazione, perché un numero che non controlli è una porta d'ingresso per qualcun altro. Rispetta i termini di utilizzo di Discord ogni volta che rilevi o usi un account.
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