Mehrere Telegram-Konten übersichtlich verwalten

Mehrere Telegram-Konten zu betreiben ist verbreitet: ein privates Profil, ein berufliches und vielleicht eines für ein Unternehmen oder eine Community, die Sie betreuen. Probleme beginnen, wenn die Konten verschwimmen, eine Nachricht vom falschen Konto verschickt wird oder eine Sicherheitseinstellung bei dem Konto fehlt, das Sie selten öffnen. Etwas Planung verhindert das meiste.

Geben Sie jedem Konto eine klare Aufgabe und halten Sie sie schriftlich fest, wenn Sie mehr als zwei verwalten: welche Nummer es nutzt, wofür es da ist, wer sich sonst darauf verlässt und wo die Wiederherstellungs-E-Mail und das Passwort der Zwei-Schritt-Verifizierung aufbewahrt werden. Verwenden Sie für jedes Konto einen eigenen Namen und ein eigenes Profilbild, damit Sie sie auf einen Blick unterscheiden.

Beschränken Sie sich auf die Konten, die Sie wirklich brauchen. Jedes weitere Konto bedeutet zusätzliche Sitzungen, Passwörter und Benachrichtigungen, um die Sie sich kümmern müssen, und Konten, die nur angelegt werden, um Ihre Präsenz in Gruppen zu vervielfachen oder Massennachrichten zu senden, verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen von Telegram.

In den offiziellen Telegram-Apps können Sie in mehreren Konten gleichzeitig angemeldet bleiben. Unter Android erscheinen Ihre Konten im Seitenmenü unter Ihrem Namen, und ein Tipp wechselt zwischen ihnen. Auf dem iPhone halten Sie den Tab Einstellungen gedrückt, um die Liste zu sehen, oder öffnen die Einstellungen und wählen dort das Konto. Die App hält Chats, Entwürfe und Einstellungen jedes Kontos getrennt.

Benachrichtigungen aller angemeldeten Konten können gemeinsam eintreffen, und ein Tipp öffnet den Chat im richtigen Konto. Wird das unübersichtlich, bieten die Benachrichtigungseinstellungen eine Option, Hinweise nur für das gerade genutzte Konto anzuzeigen. Gruppen und Kanäle lassen sich in jedem Konto unabhängig stummschalten.

Werfen Sie vor dem Versand von etwas Sensiblem einen Blick auf Namen oder Avatar oben auf dem Bildschirm. Diese kleine Gewohnheit verhindert die meisten Verwechslungen.

Telegram Desktop verwaltet mehrere Konten ganz ähnlich: Fügen Sie sie über das Seitenmenü oder die Einstellungen hinzu und wechseln Sie per Klick. Wenn Sie den Arbeitstag am Computer verbringen, schaffen Sie leicht Abstand, indem Sie das Arbeitskonto vor allem am Desktop und das private vor allem auf dem Handy nutzen.

Im Webbrowser ist ein eigenes Browserprofil für jedes Konto die sauberste Lösung, damit sich Sitzungen, gespeicherte Anmeldungen und Downloads nicht vermischen. Jede Desktop- oder Web-Anmeldung erzeugt eine neue Sitzung, die Sie im Bereich Geräte des jeweiligen Kontos sehen.

Normale Chats und Medien liegen in der Telegram-Cloud, was Sie auf dem Handy sehen, steht also auch am Computer bereit. Ausnahme sind Geheime Chats: Sie existieren nur auf dem Gerät, auf dem sie gestartet wurden, und folgen Ihnen deshalb nicht in eine andere App.

Chat-Ordner sind das nützlichste Werkzeug für alle mit vollen Konten. Jedes Konto hat seine eigenen Ordner, Sie können also in einem Konto Kunden, Team, Kanäle und Privat anlegen und in einem anderen einen einfacheren Satz. Ordner können ganze Chat-Arten enthalten, etwa alle Gruppen oder alle Kanäle, und stummgeschaltete, gelesene oder archivierte Chats ausschließen.

Teilbare Ordner gehen einen Schritt weiter. Sie können einen Einladungslink für einen Ordner erstellen, und jeder, der ihn öffnet, kann allen darin enthaltenen Gruppen und Kanälen auf einmal beitreten; das ist praktisch, wenn ein neues Teammitglied Zugriff auf mehrere Projektchats braucht. Nur Gruppen und Kanäle lassen sich so teilen, niemals Ihre privaten Unterhaltungen.

Nutzen Sie das Archiv für Chats, die Sie aus dem Blick haben, aber nicht löschen möchten, und heften Sie die wenigen wichtigsten Unterhaltungen oben in jedem Ordner an.

Sicherheitseinstellungen gehören jeweils zu einem einzelnen Konto, eine starke Einrichtung im Hauptprofil hilft den anderen also nicht. Aktivieren Sie bei jedem Konto die Zwei-Schritt-Verifizierung mit einem einzigartigen Passwort, hinterlegen Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail und prüfen Sie die aktiven Sitzungen regelmäßig. Telegram kann Sitzungen auch automatisch beenden, wenn sie über einen von Ihnen gewählten Zeitraum inaktiv waren.

Eine lokale Code-Sperre schützt die App auf einem bestimmten Gerät. Sie ist besonders wichtig auf einem Laptop oder Handy, das andere gelegentlich benutzen, denn sobald die App offen ist, ist jedes darin angemeldete Konto nur einen Tipp entfernt.

Prüfen Sie auch die Einstellung zur Selbstzerstörung des Kontos. Ein Konto, das über den gewählten Zeitraum nicht geöffnet wurde, kann samt Chats und Kontakten gelöscht werden; wählen Sie bei selten genutzten Konten daher einen längeren Zeitraum und melden Sie sich hin und wieder an.

Stammt eines der Konten von einem Marktplatz wie rStock, sichern Sie es vor allem anderen ab: Ändern Sie das Passwort der Zwei-Schritt-Verifizierung, aktualisieren Sie die Wiederherstellungs-E-Mail und beenden Sie jede Sitzung, die Sie nicht kennen. Halten Sie sich bei jedem Konto, auch bei gekauften, an die Nutzungsbedingungen von Telegram. rStock steht in keiner Verbindung zu Telegram, und der Name Telegram gehört seinem Inhaber.

Wenn sich mehrere Personen um dasselbe Publikum kümmern, widerstehen Sie der Versuchung, die Anmeldung eines Kontos herumzureichen. Weitergegebene Anmeldecodes sind ein häufiger Weg, Konten zu verlieren, und es lässt sich nicht mehr nachvollziehen, wer was geschrieben hat. Telegram bietet bereits Werkzeuge, mit denen jede Person aus ihrem eigenen Konto arbeitet.

Fügen Sie bei Kanälen und Gruppen Teammitglieder als Admins hinzu und geben Sie jeder Person nur die Rechte, die sie braucht, etwa Veröffentlichen, Bearbeiten oder Mitglieder verwalten. In Kanälen zeigen signierte Nachrichten, welcher Admin einen Beitrag verfasst hat. Für Kundengespräche kann eine Gruppe oder ein Bot Anfragen an mehrere Personen weiterreichen, und ein Business-Konto kann einen Chatbot für Routinefragen anbinden.

Verlässt jemand das Team, entziehen Sie ihm noch am selben Tag die Admin-Rechte und beenden Sie alle Sitzungen, die er auf gemeinsam genutzten Geräten hatte. Eine kurze Liste, wer worauf Zugriff hat, macht das schnell erledigt.

Viele Programme von Drittanbietern versprechen, Dutzende oder Hunderte Telegram-Konten gleichzeitig zu betreiben, meist mit automatisiertem Versand, Masseneinladungen oder automatischem Beitreten. Diese Werkzeuge sind auf Spam ausgelegt, verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen von Telegram und enden oft damit, dass Konten eingeschränkt oder gelöscht werden. Manche verlangen außerdem den Upload von Sitzungsdateien, wodurch der Betreiber des Werkzeugs die volle Kontrolle über Ihre Konten erhält.

Bleiben Sie bei den offiziellen Apps, die mehrere Konten schon gut beherrschen, und halten Sie sie aktuell. Scheint eine Aufgabe Automatisierung zu erfordern, ist ein von Ihnen kontrollierter Bot, der sich an die Regeln von Telegram hält, fast immer die bessere Antwort.