Bir yayın hesabı neden korunmayı hak eder?
Netflix hesabı zararsız görünür; ama içinde bir e-posta adresi, bir ödeme yöntemi, izleme geçmişi ve hesabı kullanan herkesin zevkini yansıtan profiller bulunur. Hesaba giren biri giriş bilgilerini değiştirebilir, nelerin izlendiğini görebilir, plana ya da faturalama bilgilerine de müdahale edebilir. Birkaç dakikalık bir kurulum bu riskleri azaltmaya yardımcı olur.
Netflix menülerini ve özelliklerini zamanla değiştirir; bu yüzden ayarların tam ifadesi burada anlatılandan farklı olabilir. Ana fikirler aynı kalır: hangi cihazların oturum açtığını bilin, profilleri ayrı tutun, hane kavramını anlayın ve beklenmedik mesajlara şüpheyle yaklaşın.
Cihazları yönetmek ve oturumu kapatmak
Netflix web sitesindeki hesap bölümünde hesabınızı kullanmış cihazları, erişimi yönetmek ve oturumu kapatmak için ayrılmış sayfalarla birlikte bulabilirsiniz. Bu listeyi zaman zaman gözden geçirin. Tanımadığınız bir cihaz ya da artık erişime ihtiyacı olmayan birine ait bir cihaz listeden kaldırılmalıdır.
Netflix ayrıca hesap sayfasından tüm cihazlarda aynı anda oturumu kapatmanıza izin verir. Bunu yaptığınızda her ekran oturum açma istemine döner; yani kendi televizyonunuzda, telefonunuzda ve tabletinizde yeniden oturum açmanız gerekir, ama tanımlayamadığınız bir cihazın erişimini hızla kesmenin yolu budur. Doğal sonraki adım şifrenizi değiştirmektir; bunu yaparken tüm cihazların yeni şifreyle yeniden oturum açmasını zorunlu kılan seçeneğe bakın.
Otel televizyonu ya da bir arkadaşın dizüstü bilgisayarı gibi ortak veya halka açık cihazlarda izlemeyi bitirince Netflix'ten çıkış yapın. Satacağınız ya da başkasına vereceğiniz cihaz için de aynısı geçerlidir.
Profiller, PIN'ler ve izleme kısıtlamaları
Profiller; önerileri, izleme geçmişini ve ayarları kişi başına ayırır. Hesapta oturum açmış herkes normalde her profili açabildiği için tek başlarına bir güvenlik sınırı değildir; ancak profil kilidi ekleyebilirsiniz. Profil kilidi, profil açılmadan önce PIN ister; bu da aile televizyonundaki bir yetişkin profili ya da çocukların da kullandığı bir tablet için yararlıdır.
Çocuklar için çocuk profili oluşturun ya da profilde yaş derecelendirmesi ve içerik kısıtlamaları belirleyin. Profil ayarlarına ve ebeveyn kontrollerine bakıp yaş sınırlarını, engellenen içerikleri ve PIN seçeneklerini inceleyin; sunulan seçenekler sürümünüze ve bölgenize göre değişir. Doğum tarihi ya da art arda gelen rakamlar gibi bariz PIN'lerden kaçının ve biri öğrenirse PIN'i değiştirin.
Hane ayarlarını anlamak
Netflix hane fikrini kullanır: aynı yerde yaşayan ve ana konumda tek bir hesabı paylaşan kişiler. Hangi cihazların haneye ait olduğu, cihazların nasıl doğrulandığı ve hane dışındaki kişilerin eklenip eklenemeyeceği planınıza ve ülkenize bağlıdır; bu kurallar zaman içinde güncellenmiştir. Yetkili kaynak olarak Netflix Yardım Merkezi'ni esas alın.
Bir televizyon ya da başka bir cihaz haneyi onaylamanızı ya da güncellemenizi isteyen bir istem gösterirse Netflix'in gösterdiği adımları izleyin ve bunları hesap sahibi tarafından tamamlayın. Bu istemlerde hesap sahibinin e-postasına ya da telefonuna gönderilen bir kod olabilir. Böyle bir kodu tanımadığınız birine vermeyin; çünkü kod, hesabınıza açılan bir kapıdır.
Bu yazı hane ya da bölge kurallarını aşma yollarını kapsamaz; onlardan kaçınmaya çalışmak Netflix'in kullanım koşulları uyarınca hesabı riske atabilir. Durumunuz alışılmadıksa, örneğin yeni bir eve taşınıyorsanız ya da iş için sık seyahat ediyorsanız, haneyi güncellemek veya planınıza uygulanan seçenekleri okumak için hesap ve yardım sayfalarını kullanın.
Netflix'i taklit eden kimlik avı
Netflix gibi tanınmış hizmetleri taklit eden dolandırıcı mesajlar çok yaygındır. Genellikle bir ödemenin başarısız olduğunu, hesabın askıya alınacağını ya da bilgilerinizin doğrulanması gerektiğini öne sürer ve sizi sahte bir giriş sayfasına götüren bir düğmeye tıklamaya iter. Sayfanın amacı şifrenizi, kart bilgilerinizi ya da doğrulama kodlarınızı toplamaktır.
Acele etmeyin. Yalnızca görünen ada değil, göndericinin adresine bakın; tıklamadan önce bağlantının gerçekte nereye gittiğini kontrol edin; aceleciliğe, yazım hatalarına ve kart numarası ya da kod isteyen taleplere karşı temkinli olun. Bağlantıyı kullanmak yerine Netflix uygulamasını açın ya da adresi kendiniz tarayıcıya yazın ve hesap durumuna orada bakın. Kısa mesajlar ve telefon aramaları da aynı şekilde sahte olabilir.
Bilgilerinizi artık şüphelendiğiniz bir sayfaya girdiyseniz Netflix şifrenizi değiştirin, tüm cihazlarda oturumu kapatın ve ödeme yöntemini bankanız ya da kart sağlayıcınızla kontrol edin. Şifreyi başka sitelerde de kullandıysanız oralarda da değiştirin. Ardından e-posta sağlayıcınızın kimlik avı bildirme seçeneğini kullanın ve mesajı silin.
Bir hesabı devraldıktan sonra
Bazen bir hesap el değiştirir: ele geçirilmiş bir hesaba yeniden erişim kazanabilir, artık ihtiyacı olmayan bir yakınınızdan alabilir ya da satın alma yoluyla edinebilirsiniz. Her durumda önceki sahibin giriş bilgilerini hâlâ biliyor olabileceğini varsayın ve kullanmadan önce kısa bir kontrol listesinden geçin.
Önce şifreyi yeni ve benzersiz bir şifreyle değiştirin; hesaptaki e-posta adresini ve telefon numarasını yalnızca sizin kontrol ettiğiniz bilgilerle güncelleyin. Sonra tüm cihazlarda oturumu kapatın, cihaz listesini gözden geçirin ve tanımadığınız her şeyi kaldırın. Profilleri inceleyin, istemediklerinizi silin ve tuttuklarınıza PIN kilidi ekleyin.
Ardından faturalama bölümünü açıp plana ve ödeme yöntemine bakın; böylece hesabın neyle yenilendiğini ve kimin ödediğini bilirsiniz. Netflix'in bölgeniz için sunduğu ek doğrulamaları açın ve yeni bilgileri bir şifre yöneticisinde saklayın. Giriş bilgilerini planınızın izin verdiği grubun dışındaki kişilerle paylaşmayın.
Pazar yeri üzerinden erişim satın almak
Edindiğiniz ya da kullandığınız her hesap için, kimin nerede kullanabileceğine dair kurallar dahil, Netflix'in kullanım koşullarına uyun. Netflix adı ve hizmeti sahiplerine aittir; rStock ise Netflix ile bağlantısı olmayan bağımsız bir pazar yeridir.
rStock'ta bağımsız mağazalar dijital ürünler satar. Mağazalar platform tarafından onaylanır ve her ilan yayına girmeden önce incelenir. Ödemeyi rStock bakiyenizden yaparsınız; teslim edilen içerik sipariş sayfanızda bir teslimat kaydı olarak görünür. Ödemeniz mağazaya hemen aktarılmak yerine bekletilir ve teslimattan sonra anlaşmazlık açmak için sınırlı bir süreniz olur. İlk yanıtı mağaza verir; anlaşamazsanız bir moderatör çağrılabilir. Bir hesabı teslim aldığınızda yukarıdaki kontrol listesini vakit kaybetmeden uygulayın.